Авиакомпания Condor отзывы, сервис

[gered]

На посадке "туда" наверное даже паспорт редко нужен

[pura.vida]

По полету FRA - SJO (Коста-Рика) у меня другая информация. Сотрудник Condorа часто спрашивает документ, подтверждающий ВНЖ в Коста-Рике, либо билет на вылет/выезд/возвращение из Коста-Рики. Condor не хочет оплачивать обратную перевозку, если чиновник на паспортном контроле в Сан-Хосе окажется не в духе.
P.S. Виза в Коста-Рику для россиян не требуется. Срок пребывания до 90 дней.

[gered]

А в Доминикану требуется почти всем, кроме 4 национальностей
Это не показатель.

[Vbelui]

На сайте Кондора приобрел билет Санкт-Петербург-Франкфурт-Пунта Кана 02.05.2015, на первом плече а/к Аэрофлот(рейс выполняет "Россия"), на втором плече Кондор. Оплата прошла успешно, подтверждение пришло на почту. Запросил у а/к Кондор № бронирования в Амадеусе, прислали. Но на чекмайтрип по данной брони ничего не найдено. Позвонил в колл центер Аэрофлота с просьбой проверить мой билет на участке Санкт-Петербург-Франкфурт, по ФИО не нашли, но сказали что видят мой билет на участке Франкфурт-Пунта Кана.

Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией? Думаю писать снова в Кондор пусть объяснят почему Аэрофлот не видит меня в списках пассов.

[Фрау Ильза]

у вас есть карта афл-бонус?
если помните имэйл, на который оформляли бронь, проверьте на сайте tripcase.com, зарегайтесь там с тем же имэйлом

[Vbelui]

у вас есть карта афл-бонус?
если помните имэйл, на который оформляли бронь, проверьте на сайте tripcase.com, зарегайтесь там с тем же имэйлом

Карты АФЛ нет, но проблем завести не вижу если будет нужна. Зарегился на сайте tripcase.com с тем же имэйлом, при попытке Link Your Booking с номером Амадеуса от Кондора, увы не находит бронь и не добавляет перелет. Написал письмо в Кондор жду ответ от а/к.

[Shweda]

Vbelui
Мы брали билет Спб-Франкфурт-Гавана. Первый сегмент так же выполнял Аэрофлот. На чекмайтрипе оба рейса были видны.
И когда я звонила в Аэрофлот с вопросом по этому рейсу, нашу бронь там видели.

Поэтому пишите, конечно, в Кондор обо всем этом.

[Vbelui]

Vbelui
Мы брали билет Спб-Франкфурт-Гавана. Первый сегмент так же выполнял Аэрофлот. На чекмайтрипе оба рейса были видны.
И когда я звонила в Аэрофлот с вопросом по этому рейсу, нашу бронь там видели.

Поэтому пишите, конечно, в Кондор обо всем этом.

Был удивлен, что Аэрофлот каким то образом увидел мой билет Франкфурт-Пунта Кана в списках пассажиров, видимо благодаря интерлайну ?
Колл центру собщал только ФИО, дату рождения, при покупке билета графы для ввода паспортных данных не было. Так должно быть ?

[Shweda]

Колл центру собщал только ФИО, дату рождения, при покупке билета графы для ввода паспортных данных не было. Так должно быть ?

Да, так должно быть.
У меня не было PNR, когда я звонила в Афл, но нашу бронь по фамилии нашли.

[Фрау Ильза]

может быть еще имеет смысл позвонить в Россию? пусть они у себя бронь посмотрят
хотя странно, что афл видит только часть участка, а не весь маршрут
может возникла проблема с участком питер франкфурт

[Shweda]

Фрау Ильза
Вы же у Кондора билет брали, вот и выясняйте все у него.
Нам Кондор сегмент Спб-Франкфурт заменил на рейс Люфтов сразу, как только Афл рейс в наш день отменил.
От Кондора пришло письмо с уведомлением об этом, на чекмайтрипе по тому же PNR информация осталась доступной, но Афл был заменен Люфтами.

[Vbelui]

Колл центру собщал только ФИО, дату рождения, при покупке билета графы для ввода паспортных данных не было. Так должно быть ?

Да, так должно быть.
У меня не было PNR, когда я звонила в Афл, но нашу бронь по фамилии нашли.

Сделал повторный звонок в Аэрофлот, по-прежнему не видят 1 плечо, но и теперь и на 2 плече не видят в списках меня.
На сайте Кондора билет бьется по номеру брони, но показывает только 2 плечо. Жду ответ от Кондора.

[Vbelui]

Фрау Ильза
Вы же у Кондора билет брали, вот и выясняйте все у него.
Нам Кондор сегмент Спб-Франкфурт заменил на рейс Люфтов сразу, как только Афл рейс в наш день отменил.
От Кондора пришло письмо с уведомлением об этом, на чекмайтрипе по тому же PNR информация осталась доступной, но Афл был заменен Люфтами.

Просьба сообщить номер телефона по которому вам удалось дозвониться в Кондор ? На мои письма не отвечают 3 день, бронь Аэрофлот по-прежнему не видит у себя на рейсе. Начинаю переживать не кинет ли меня Кондор с билетом Санкт-Петербург-Франкфурт...

[Shweda]

+49 (0) 6171 6988920

У них, кстати, обычно проходит 3-4 рабочих дня до первого ответа на первое письмо. Но потом переписка ведется уже активно.

[Vbelui]

Получил ответ от Кондора, PNR присланный ранее является внутренним для Кондора, извинились. Прислали новый локатор для Аэрофлота, теперь все бьется на чекмайтрип и на сайте Аэрофлота. Отвечают действительно на 3-4 день после получения ими письма.

[gered]

Как же тогда Аэрофлот вас на рейсе по ФИ не увидел?

[Vbelui]

Как же тогда Аэрофлот вас на рейсе по ФИ не увидел?

Этот вопрос для меня также остается открытым, после 2 звонков с разницей в 1 день, даже если бы бронь не увидел один специалист то второй должен был бы увидеть меня в списках пассов. Мне кажется просто не было билета забронировано, а после писем разобрались.

[enjas]

Добрый день, уважаемые знатоки Condora.
никогда не сталкивался с этой а/к , поэтому несколько вопросов:
- ни один агрегатор не продаёт их билеты, купить можно только на сайте Condora - правильно я понимаю ? изначально в рекламе цена у них ниже, чем все другие предлагают, поэтому хотелось бы понять какие подводные камни ( пока даже на этапе покупки)
- если брать самый дешёвый вариант эконом - то за еду надо доплатить 15 евро - так ?
- если выбирать место при покупке ( пусть и не лучшее), а просто чтобы вдвоём рядом - надо доплатить за место 20 евро - так ?
- не доходил пока до оплаты ( не вводил паспортные данные и т.п.) - будут ли там ещё какие накрутки ? например за оплату картой или ещё за что-то ?
просто хотелось бы понять итоговую стоимость билета.
ну и напоследок подтвердите пожалуйста - если брать билет на сайте Concorda в Канкун через Франкфурт ( до Fr летит Аэрофлот) - то будет единый билет, Аэрофлот выдаст все посадочные талоны и зарегистрирует багаж до Канкуна ? во Франкфурте соответственно за багажом ходить не надо и виза шенгенская не нужна будет. всё верно ? или в таком перелёте есть ещё какие-то подводные камни ?

[Shweda]

enjas
В цене никакого подвоха нет. Condor - лоукостер.
Я не летала в экономе у них, поэтому про еду не подскажу. Выбор мест при покупке билета платный, да. Бесплатно выбрать места можно будет при регистрации на сайте за 24 часа до вылета.
Насколько я помню, комиссия за оплату картой есть. Что-то около 8 долларов. Но вы это и сами можете посмотреть, пройдя дальше. Эту информацию Вы увидите до того, как введете данные карты и оплатите билет.

За багажом выходить не надо будет, т.к. у Вас единый билет. Но на стойке при сдаче багажа проконтролируйте, чтобы его зарегистрировали до конечного пункта.
Если Аэрофлот не сможет выдать посадочный и Вы его не распечатаете сами при он-лайн регистрации, получить его можно будет непосредственно на стойке возле гейта вылета до того, как объявят посадку.

P.S. Проверила свой билет и сайт Кондора. Комиссии за оплату картой больше нет. Так что ничего сверх указанного тарифа со сборами не заплатите.

[gered]

Бесплатно выбрать места можно будет при регистрации на сайте за 24 часа до вылета.

за 24 тоже платно, за 12 бесплатно.

Еда, вроде всем в экономе положена.