S7 Airlines отзывы и вопросы

[Denis S7]

Оператор колл-центра утверждает, что ряды ЭкстраСпейс откроются за 48 часов. Так с момента покупки или за 48(30) часов? Кому верить?
В билете в поле "С7 Приоритет" вижу окончание номера "SAPH" - видимо, система увидела статус.

Прошу прощения за оператора, она неправа.
Статусные участники (Серебро, Золото, Платина) могут забронировать ЭкстраСпейс звонком в колл-центр сразу после покупки билета.
Или онлайн при регистрации на рейс за 30 часов до вылета.
Допускаю, что на ваш рейс уже нет свободных мест ЭкстраСпейс, но вряд ли.
Просьба сбросить в личку время, во сколько вы звонили и номер телефона с которого осуществлялся звонок, чтобы разобраться с оператором.

[gered]

А давно поменялось обратно?

Рейс через месяц, первые два ряда типо заняты.

[reso]

gered
А как вы заходите в выбор мест S7?

[gered]

reso
это не выбор, просто карта мест.
Приложение seat alerts

[DmDm]

Прошу прощения за оператора, она неправа.
Статусные участники (Серебро, Золото, Платина) могут забронировать ЭкстраСпейс звонком в колл-центр сразу после покупки билета.
Или онлайн при регистрации на рейс за 30 часов до вылета.
Допускаю, что на ваш рейс уже нет свободных мест ЭкстраСпейс, но вряд ли.
Просьба сбросить в личку время, во сколько вы звонили и номер телефона с которого осуществлялся звонок, чтобы разобраться с оператором.

Денис, спасибо за ответ, но лучше бы написали как таки получить бронь места после покупки билета. Ибо второй звонок в тот же день, на другого оператора, принёс ту же самую информацию. Оператор была любезней, даже вошла в систему, увидела карточку, но забронировать место тоже не смогла - говорит, "закрыты". Сейчас позвонил (за 32 часа до рейса), место забронировали.

Кстати, на А319 какой все-таки второй ряд с экстраспейс, кроме 3-го? На СитГуру указан 9-й, а оператор сказала "10-й".

[gered]

На СитГуру указан 9-й, а оператор сказала "10-й".

Они уплотняли компоновку там

[DmDm]

reso
это не выбор, просто карта мест.
Приложение seat alerts

Спасибо за программку
Кстати, за трое суток до рейса у меня картинка была ровно такой же - синие 3-й и 4-й и 9-й, остальные свободны.
Зашел за 32 часа - просто синие (которые типа "заняты") поменялись на [X] - "заблокированы", включая первые ряды и девятый. Также появились [X] в разных местах по салону.
После звонка в "Приоритет" и брони места 3F, оно из [X] перешло в [синее/занято].
A319, в Волгоград

[Pav_]

...
Денис, спасибо за ответ, но лучше бы написали как таки получить бронь места после покупки билета. Ибо второй звонок в тот же день, на другого оператора, принёс ту же самую информацию. ...

Я в такой же ситуации. Денис сообщил, что "в связи с переходом на новую ИТ-систему сейчас действуют ограничения. Все места Экстра Спейс доступны для бронирования только с началом регистрации (за 30 часов до рейса). Пока они действителньо в жестком блоке.
Скорее всего, система будет запущена в течение недели."

[vokk]

Рейс через месяц, первые два ряда типо заняты.

Осталось чуть больше двух недель, по seat alerts заняты не только оба первых ряда эконома, но и 4 места места дальше и все ряды с 10 по 14, и еще весь последний. Бизнес весь свободен.

[infernal_fire]

Денис - а можно узнать - когда прогрузят все тарифы на зиму
москва-инсбрук
ну я не верю что на одну дату стопицот билетов, а на март пусто - только по 2 билета в бизнесе
причем поисковики видят билеты на эти даты по промо тарифам
сама как айтишник - чую у кого то кривые руки

[SvetlanaKHB]

Добрый день! Скажите, пожалуйста, а стоит ли еще надеяться на появление рейсов Хабаровск-Гонконг на ноябрь-декабрь? Два года подряд летали, а сейчас их нет(((

[Denis S7]

Добрый день! Скажите, пожалуйста, а стоит ли еще надеяться на появление рейсов Хабаровск-Гонконг на ноябрь-декабрь? Два года подряд летали, а сейчас их нет(((

Светлана, к сожалению, рейс закрыли ((

[Анира]

Южно\ Сахалинск-Бангкок и обратно на октябрь.На сайте вообще не бронируются билеты.Написала на сайт.Ответ был таков "Мы приносим извинения за доставленные неудобства, но на данный момент, по техническим причинам, приобретение билетов на сайте по данному направлению невозможно. Вы можете забронировать/приобрести билеты в Контактном центре по телефону 8-800-200-0007 (звонок по РФ бесплатный) или в офисах продаж S7 Билет."
По телефону просят твердые даты прилёта-отлета и очень долго ищут. То есть ,чтоб так вот посмотрели на какие числа более дешёвые билеты,оператор не может.Говорит,что нет такой возможности,только на конкретные даты.Предлагает по 48тыс.на круг.Думая это дорого.

[jumpor]

Введите слово "FRIENDS" в поле промокод и получите скидку.

Воспользоваться скидкой на 7 новых направлений можно до 31 мая, а отправиться в путешествие - до конца июня.


ериод продажи: 01.05.15 – 31.05.15

Период перевозки: 01.05.15 – 30.06.2015

Скидка действует на следующие направления, перелёт туда и обратно:

Москва – Ставрополь – Москва

Москва – Челябинск – Москва

Москва – Красноярск – Москва

Москва – Барнаул – Москва

Москва – Анапа – Москва

Москва – Абакан – Москва

Москва – Горно-Алтайск – Москва

[infernal_fire]

да трындец с сайтом. москва мюнххен туда обратно
выбираю туда тариф эконом и опляяя обратные рейсы все превращаются с пересадкой. бггг

[Denis S7]

да трындец с сайтом. москва мюнххен туда обратно
выбираю туда тариф эконом и опляяя обратные рейсы все превращаются с пересадкой. бггг

Южно\ Сахалинск-Бангкок и обратно на октябрь.На сайте вообще не бронируются билеты.Написала на сайт.Ответ был таков "Мы приносим извинения за доставленные неудобства, но на данный момент, по техническим причинам, приобретение билетов на сайте по данному направлению невозможно.

Не могли бы указать конкретные даты?

[infernal_fire]

москва мюнхен все даты на июнь проверяла. полный капец творится. могу на почту куда нибудь отправить со скринами

[Denis S7]

москва мюнхен все даты на июнь проверяла. полный капец творится. могу на почту куда нибудь отправить со скринами

Было бы очень полезно!
presscenter () s7.ru

[Poseidon]

infernal_fire
Всё там прекрасно работает. Вы что-то не то делаете..

[icsapfir]

infernal_fire
Поставьте галочку "Прямые рейсы", тогда всё увидите.