Форум Винского

***ОкСаша*** » 18 май 2015, 19:52

Да, кстати, при нас в Мск пара регестрировалась на рейс до Флоренции, с пересадкой в Риме, так им вообще отказались регистрировать багаж до конечной точки, сказали в Риме заберете и заново зарегистрируете, и это при их стыке около полутора часов!
Люди были в шоке, мы в самолете перекинулись парой слов, они сказали, что Алиталия им предлагала даже вернуть деньги за это сегмент, чтобы они купили себе жд билет
Не знаю уж, успели или как как они! Просто к сведению, что и такое может быть((((((

**nemez76** » 18 май 2015, 19:59

*ОкСаша* писал(а) 18 май 2015, 19:52:Да, кстати, при нас в Мск пара регестрировалась на рейс до Флоренции, с пересадкой в Риме, так им вообще отказались регистрировать багаж до конечной точки, сказали в Риме заберете и заново зарегистрируете, и это при их стыке около полутора часов!
Люди были в шоке, мы в самолете перекинулись парой слов, они сказали, что Алиталия им предлагала даже вернуть деньги за это сегмент, чтобы они купили себе жд билет
Не знаю уж, успели или как как они! Просто к сведению, что и такое может быть((((((

О, мы бы с радостью убрали сегмент Рим-Флоренция и Флоренция-Рим и по земле бы добрались. Даже без возврата денег)))) А всё-таки, в каких числах было это всё? Сразу после пожара?

***ОкСаша*** » 18 май 2015, 20:03

Туда 12 мая летели, обратно сегодня утром в 4 часа вернулись)))
У них все в аэропорте ходят в респираторах, часть эскалаторов закрыта((((
Багаж у людей отказались регистрировать, сославшись на пожар, лично слышала

**nemez76** » 18 май 2015, 20:08

*ОкСаша* писал(а) 18 май 2015, 20:03:Туда 12 мая летели, обратно сегодня утром в 4 часа вернулись)))
У них все в аэропорте ходят в респираторах, часть эскалаторов закрыта((((
Багаж у людей отказались регистрировать, сославшись на пожар, лично слышала

Ну вот надеемся, что до конца июля они хоть немного нормализуют работу

**OlechkaVP** » 18 май 2015, 20:54

*ОкСаша* писал(а) 18 май 2015, 18:19:Сотрудники аэропорта - надменные хамы!

Я не знаю успокоит ли Вас - хамами они были и задолго до пожара (мы были в Фьюмичино 2 раза в мае прошлого года).
Ни выслушать, ни объяснить, ни ответить не хотят, или не могут...
У нас были билеты Рим-Каракас в бизнес - нас не пустили в самолет, указав на хвост очереди в эконом. Если бы не моя настойчивость (я пошла у них узнать почему у меня билет не в бизнес и где написан эконом), то, может быть, и в эконом засунули
Бизнес-зал нашли с трудом, т.к. никто толком не объяснял: где он находится.
На обратном пути нас мариновали стоймя в автобусе и не выпускали к самолету минут около 20-ти...

Так что я думаю, что тут собака не в пожаре зарыта.

***ОкСаша*** » 18 май 2015, 21:05

OlechkaVP
Да тут дело даже не в успокоить, просто как-то посчастливилось, видимо, не сталкиваться! Я была об итальесах лучшего мнения(((
У вас ситуация пипец, конечно, была, это необъяснимо(
Нашу я просто не стала описывать: когда, наконец, начали посадку, мы прошли в первых рядах, как пассажиры с детьми. Муж с ребенком на руках (который все это время был на руках, ибо коляска была сдана до Мск, тк гемморойное получение ее на багажной ленте не прельщало), прошел первый, а я сзади с талонами и паспортами. И муж вперед прошел в автобус, пока я ждала, когда мне отдадут документы.
И противнющий мужик на контроле с мерзким лицом сказал - пусть твой муж вернется (а муж просто ушел в автобус), типа пока я не скажу, что можно идти, стойте и ждите.
Муж вернулся с ребенком, этот мудвин оторвал талоны, отдал паспорта, даже не посмотрев на мужа, и типа, валите!
Такое отношение, как не к людям! Видит ребенок уже в ауте, причем они там простояли достаточно, нет все равно надо показать свою мудацкую значимость!
Разочарование......

**Олег II** » 19 май 2015, 09:18

*ОкСаша* писал(а) 18 май 2015, 18:19:Я заранее забронировала нам места на все перелеты ...

А каким образом? Тоже бы хотел, но на сайте Алиталии указано что он-лайн регистрации при вылетах из Москвы нет.

**masha_volod** » 19 май 2015, 09:50

Олег II писал(а) 19 май 2015, 09:18:
*ОкСаша* писал(а) 18 май 2015, 18:19:Я заранее забронировала нам места на все перелеты ...

А каким образом? Тоже бы хотел, но на сайте Алиталии указано что он-лайн регистрации при вылетах из Москвы нет.

мне тоже интересно! что в прошлом году, что в нынешнем написано, что в Москве только при вылете.
А еще вопрос про терминал-автомат, где можно зарегистрироваться - теперь и в Шереметьево такой есть? Просто раньше только на стойке регистрации сразу и места и багаж регистрировали...

**nemez76** » 19 май 2015, 09:55

А при покупки билетов на сайте предлагают за скромные 650 рублей "забить" себе место)) возможно про это речь. Огорчили,что нельзя зарегистрироваться онлайн при вылете из Москвы(( еще один минус этой авиакомпании по сравнению с другими при перелетах в Европу.

**Persian tramp** » 19 май 2015, 09:56

masha_volod писал(а) 19 май 2015, 09:50:теперь и в Шереметьево такой есть?

Есть. Например, в терминале "D" перед регистрационными стойками.

**masha_volod** » 19 май 2015, 09:59

Persian tramp писал(а) 19 май 2015, 09:56:
masha_volod писал(а) 19 май 2015, 09:50:теперь и в Шереметьево такой есть?

Есть. Например, в терминале "D" перед регистрационными стойками.

Спасибо! А не подскажите, за какое время там можно зарегистрироваться на рейс? и к стойке регистрации уже только с багажом подходить?

**IgorBasic2** » 19 май 2015, 10:17

Забронировать места можно через колл центр или через сайт. Бесплатно. Правда в Москве часто места слетают, если меняют борт.

**nemez76** » 19 май 2015, 10:20

nemez76 писал(а) 19 май 2015, 09:55:А при покупки билетов на сайте предлагают за скромные 650 рублей "забить" себе место)) возможно про это речь. Огорчили,что нельзя зарегистрироваться онлайн при вылете из Москвы(( еще один минус этой авиакомпании по сравнению с другими при перелетах в Европу.

Сам себя и подправлю. Только что зашел на сайт Алиталии и смог бесплатно в своей брони выбрать места на 4 сегментах. За 650 рублей предлагались только места повышенной комфортности на внутриитальянских рейсах. Ну хоть за это спасибо))

**Ларисон** » 19 май 2015, 10:26

IgorBasic2 писал(а) 19 май 2015, 10:17:Правда в Москве часто места слетают, если меняют борт.

Это в любой авиакомпании . Даже в Эмирейтах. Если меняют борт,то нужно по новой бронировать места.

**IgorBasic2** » 19 май 2015, 10:32

Ларисон писал(а) 19 май 2015, 10:26:Это в любой авиакомпании . Даже в Эмирейтах. Если меняют борт,то нужно по новой бронировать места.

Иногда места не меняются, а возникают метаморфозы:-)

**masha_volod** » 19 май 2015, 10:50

nemez76 писал(а) 19 май 2015, 10:20:
nemez76 писал(а) 19 май 2015, 09:55:А при покупки билетов на сайте предлагают за скромные 650 рублей "забить" себе место)) возможно про это речь. Огорчили,что нельзя зарегистрироваться онлайн при вылете из Москвы(( еще один минус этой авиакомпании по сравнению с другими при перелетах в Европу.

Сам себя и подправлю. Только что зашел на сайт Алиталии и смог бесплатно в своей брони выбрать места на 4 сегментах. За 650 рублей предлагались только места повышенной комфортности на внутриитальянских рейсах. Ну хоть за это спасибо))

то есть теперь Алиталия позволяет через сайт чек-ин? А за какое время до вылета? у меня самолет 28 мая!

**IgorBasic2** » 19 май 2015, 11:09

masha_volod писал(а) 19 май 2015, 10:50:то есть теперь Алиталия позволяет через сайт чек-ин? А за какое время до вылета? у меня самолет 28 мая!

Не путайте чекин и предварительный выбор мест. Чекина из москвы нет - но на стойке в аэропорту предварительно выбранные места будут уже закреплены за вами.

**Ларисон** » 19 май 2015, 11:19

Да. Я тоже только что забронировала себе места на все 4 сегмента полета аж на Новогодние каникулы (по телефону).Сайт у них постоянно глючит.. Ну хоть тут повезло ,но не факт,что все пройдет ,как по маслу.

**masha_volod** » 19 май 2015, 11:22

IgorBasic2 писал(а) 19 май 2015, 11:09:
masha_volod писал(а) 19 май 2015, 10:50:то есть теперь Алиталия позволяет через сайт чек-ин? А за какое время до вылета? у меня самолет 28 мая!

Не путайте чекин и предварительный выбор мест. Чекина из москвы нет - но на стойке в аэропорту предварительно выбранные места будут уже закреплены за вами.

так-так! а можете меня научить? что мне надо сделать, чтобы уже закрепить за собой места в самолете? у меня трое детей - мне это архиважно!

**Ларисон** » 19 май 2015, 11:26

Можно позвонить им. (8 495 22 11130 ) А можно самим зайти в управление бронью.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами