Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[Ieronim Boskh]

Я не понимаю, почему Аэрофлот не может продать мне билет сегодня, когда еще вчера мог?

Да кто ж его знает... Аэрофлот, он, сцуко, загадочный.
Да, в прошлом году через сайт выписывались билеты из Южно-Сахалинска и в Сингапур, и в Индонезию, и на Филиппины. И на рейсы партнёров по Скайтим, и других а/к тоже (типа Азианы).
И да, сейчас не выписываются.
Если Вам не смогли ответить в колл-центре на этот вопрос, то и здесь на форуме вряд ли кто ответит...

[Elenka D]

В Вашем случае, боюсь, никак,

Ну хоть 2% скидки))

А про возврат кто-нить ответит? Правильно я поняла или нет)

билеты по тарифу бюджет, применяю скидку. Код тарифа NDIS23, сам тариф 5665 руб., сборы авиакомпании 8436руб., сборы и таксы 2077 руб.
Есть некоторая вероятность, что от поездки придется отказаться. Я так понимаю, что в этом случае Аэрофлот вернет мне 8436 и 2077.

[Ieronim Boskh]

А про возврат кто-нить ответит?

А, ну да При возврате вернут полностью всю сумму сборов. В Вашем случае, не вернётся только тариф 5665 рублей.
И да, странно, что у Вас две суммы сборов

сборы авиакомпании 8436руб., сборы и таксы 2077 руб.

Если на сайте Аэрофлота берёте билет (а это подразумевается применением кода DIS23), то обычно это выглядит так
Базовый тариф: 24200.00 RUB
Таксы и сборы:14458.00 RUB
Всего:38658.00 RUB

[Elenka D]

И да, странно, что у Вас две суммы сборов

[st8ic]

Возникла необходимость сдать обратный билет, номер брони KDRSCM. Исходя из данных в шапке этой темы я сделал вывод, что возврат для такого билета, пусть и со штрафом, но возможен. Однако на горячей линии Аэрофлота мне сообщили, что билет невозвратный. Подскажите, почему так?

[Elenka D]

номер брони KDRSCM.

Нужен не номер брони, а код тарифа. Тогда вам тут подскажут как сдать билет

[Ieronim Boskh]

И да, странно, что у Вас две суммы сборов

А, прошу пардону... действительно, на этой странице именно так выглядят сборы. Просто я обычно через гибкий поиск ищу билеты - там все сборы в одну строчку прописаны.
Но тем не менее, ничего для Вас не меняется

...не вернётся только тариф 5665 рублей

[Александро]

Во-первых, не могу на сайте Аэрофлота ничего посмотреть (браузер Хром!). Во-вторых, стоит ли брать Аэрофлот или лететь с пересадкой проверенными арабами?

[IgorBasic2]

Во-первых, не могу на сайте Аэрофлота ничего посмотреть (браузер Хром!). Во-вторых, стоит ли брать Аэрофлот или лететь с пересадкой проверенными арабами?

Это вы про что? Прямой аэрофлот у любых Арабов выигрывает, имхо.

[Александро]

Прямой аэрофлот у любых Арабов выигрывает

И аэрофлотовский "сервис" на борту то же выигрывает? А арабы-то нынче подешевле будут А про "во-первых" кто нить скажет?

[IgorBasic2]

И аэрофлотовский "сервис" на борту то же выигрывает?

А какой вам нужен сервис? Онлайн регистрация с выбором места есть, самолеты новые, покормят нормально (берите кошерное скажем), будет система развлечения с кучей русских фильмов, ну а главное время вылетов как правило удобное и пересадку делать не надо. Ну да. Тапочек и носочков не дадут. Но плед-подушку предоставят.

И деньги в стране останутся, а не на финансирование ИГИЛ уйдут:-)

[strannix]

Тапочек и носочков не дадут. Но плед-подушку предоставят.

На дальняке сейчас дают тапочки и повязку на глаза, в дополнение к подушкам и пледам

[Poseidon]

А про "во-первых" кто нить скажет?

У меня всё прекрасно работает с хромом.

[Александро]

У меня всё прекрасно работает с хромом.

Вот это http://www.aeroflot.ru/cms/ работает?

какой вам нужен сервис

Чистые туалеты с приятным ароматизатором (зубы, пардон, утром почистить), алкогольные напитки (ну, мандраж у меня в полёте, а с рюмочкой нормуль!), работающие мониторы с большим выбором хороших фильмов и улыбчивые стюарды. Прямой перелёт-единственный плюс, но ценник не гуманный!

[Poseidon]

Вот это http://www.aeroflot.ru/cms/ работает?

Да.

[Александро]

Попробую вечером из дома, но сейчас ничего!!!

[Мария_Ф]

Не знаю, кто сошел с ума, то ли я, то ли аэрофлот. Стоит передо мной задача купить на НГ билеты в Сингапур из Южно-Сахалинска на 27.12-15.01. Летает туда Аэрофлот на железе Авроры до Сеула, ну а дальше на выбор и Асиана, и Корейцы. Т.к. КЕ в Скайтиме, раньше связка Аврора+КЕ спокойно покупалась на сайте, сейчас таких билетов на сайте нет. Скайсканер показывает цены, на КЕ цена - космос, на Асиану порядка 43-45 тыс на человека, но купить надо где-то типа onetwotrip и т.д. А я все же хочу напрямую. Звоню пару дней назад в колцентр. Есть ли билеты и почем? Да есть, Аврора+Асиана, 47 тыс. Можно купить по телефону? - Да, можно. А есть Аврора+КЕ? Нет, такой билет через нас купить нельзя. Ок, иду пополняю карту для оплаты. Сегодня звоню опять. Молодой человек любезным голосом сообщает, что такой перелет будет стоить 140 тыс на всех (два взрослых, два ребенка 3 года), но выполняется, цитирую, Индонезийской авиакомпанией и купить его можно по частям, часть у аэрофлота (на аврору) и вторую часть у, я так понимаю, Гаруды на сайте. Тут связь прерывается, я перезваниваю, трубку уже берет другой оператор и удивляет меня еще больше: есть билеты и на Асиану и на КЕ, стоимость единого билета будет очень высокой, дешевле брать по частям, отдельно на Аврору, отдельно на Асиану или КЕ. Аврора 28 тыс, КЕ - 49 тыс. По телефону оформить нельзя, только в офисе.
О Гуру форума, есть советы по данному вопросу?

Отвечу сама себе: сегодняшний звонок прояснил мне ситуацию. Когда я прошу билет из пункта А в пункт В, не озвучивая город пересадки (Сеул), мне выдают адекватную цену. Так было при самом первом звонке, так было и сегодня. Забронировала билет на четверых за 168 тыс, с возможностью выкупа на сайте или в колцентре.

[araktoy]

Вот это http://www.aeroflot.ru/cms/ работает?

Да, в Хроме все отлично работает.

[weizhen]

Добрый день! Купила авиабилеты онлайн, прислали маршрутную квитанцию электронного билета, я её распечатываю и с паспортом иду сначала на стойку регистрации там я получаю место в самолете? Я его сама могу выбрать? И за сколько часов лучше приехать, чтобы места не разобрали и были рядом с мужем. После стойки регистрации куда дальше? багаж есть. Заранее спасибо

[Над.К]

Так зарегистрируйтесь он-лайн, сами места и выберете. Регистрация он-лайн начинается за 24 часа до вылета. Правда, есть направления, где такой регистрации нет. Все подробности можно найти на сайте Аэрофлота.