Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair — регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

В этой теме обсуждаем всё, что касается регистрации на рейс Ryanair, возвратов билетов, изменения бронирования и реальные отзывы пассажиров о сервисе и работе авиакомпании.

Поделитесь опытом, если вы летали Ryanair:
• как проходила регистрация (через сайт, приложение, заранее или в аэропорту);
• возникали ли проблемы при бронировании через агрегаторы;
• проверяли ли ручную кладь и габаритные размеры;
• какие доплаты взимали при посадке;
• были ли задержки, переносы или отмены рейсов;
• как проходили возвраты денег и взаимодействие с поддержкой;
• как работает выбор мест и платная посадка.

Ваши конкретные примеры помогут другим путешественникам избежать ошибок.

⸻

О регистрации на рейс Ryanair, если билеты куплены через агрегатор:
Подробная инструкция — здесь.

**СергейП** » 07 июн 2015, 11:24

Подскажите пжлста есть ли проблема на майорке распечатать на принтере посадочный талон

**Jolianna** » 08 июн 2015, 18:14

В апреле купили билеты а/к Рэйнаир из Берлина в Мадрид на 11 июня, дополнительно купили одно место багажа. В Берлин мы вылетаем 8 июня, чемоданы собраны. И вот 8 июня приходит письмо от Рэйнов, что в Мадриде забастовка и багаж они не повезут, а только крупную ручную кладь. Мы едем семьей и у нас уже нет возможности поменять чемодан. Какие могут быть варианты развития событий? Какова вероятность, что большой чемодан возьмут в багаж или разрешат в ручную кладь? У кого-нибудь были похожие ситуации?

**gorr73** » 08 июн 2015, 19:10

СергейП писал(а) 07 июн 2015, 11:24:Подскажите пжлста есть ли проблема на майорке распечатать на принтере посадочный талон

Полагаю, что принтер вы сможете найти в любом отеле...

**vitmul** » 09 июн 2015, 10:15

Будут ли какие то сложности при случае если летим вместе семьей,но 2 разных номера брони? На меня и ребенка один номер,на жену отдельный. На меня и ребенка заоегистрирован багаж, на жену ничего. В данном случае ей только поставить чек ин и прямо на посадку идти?

**vitmul** » 09 июн 2015, 10:25

Поделюсь опытом оплаты билетов: платил вчера дважды по карте Втб24 Виза, кредитная,во-первых никакой строки о конвертации не было, во-вторых удалось кредитку пропустить как дебетовую (меньшая общая стоимость билетов из двух,без комиссии на кредитку). Оплата прошла успешно, прислали два номера брони. Пример конвертации:покупал на 153,96€, списали по курсу 63,80, курс ЦБ 62,51. Сумма пока заблокирована на карте в размере 9832руб. Отпишусь сколько итоговый курс после подтверждения банка

**Alexandro_K** » 09 июн 2015, 10:29

vitmul писал(а) 09 июн 2015, 10:15:но 2 разных номера брони?

ну и что. В аэропорту нужны не брони, а посадочные. Просто вам 2-жды чек-иниться надо будет, потому брони 2

vitmul писал(а) 09 июн 2015, 10:15:В данном случае ей только поставить чек ин и прямо на посадку идти?

да

**vitmul** » 09 июн 2015, 10:39

То что чек ин дважды это я понял.Сделал для того чтобы 2 билета купить по сниженной (доступно 2 места было только),а один уже по обычной. Что интересно,если хочешь купить сразу три места,то они хитрые,все три дают по обычной цене, нет чтобы дать 2 по сниженной и один по обычной..

**andrs** » 09 июн 2015, 10:48

Сложностей не будет. Супруге не обязательно показывать паспорт на стойке сдачи багажа. Но вот получить 3 места рядом будет очень проблематично. Компьютер может на разные брони дать разные места. У нас было 3 разных брони, при регистрации одновременно на двух компьютерах 2 места получалось взять рядом, а 3-е все равно в другом ряду.

**fenixter** » 09 июн 2015, 10:56

Ну как вариант - чекинится постер с ребёнком, смотрит какие места выдала система, жене покупает место рядом..

Ну и по поводу мест (может кому пригодится) не спешите чекинится в первые часы за 7 дней до вылета. Я сделал это с самого утра и получил места в последнем ряду, и дальше наблюдал как система выдаёт места - через ряд. Так что можно пробовать просто смотреть какие места уже забрали первые зачекиненые и когда самые плохие выдадут - чекинится себе.

**vitmul** » 09 июн 2015, 12:19

Места куплены заранее, жене естественно взял рядом третье оставшееся

**luckyjerry** » 12 июн 2015, 21:50

Предстоит вылет из аэропорта Тревизо (TSF) Ryanair'ом.
Надо будет сдать багаж.
Стойки закрываются в 13:55.
Посоветуйте, когда приехать в аэропорт?
Есть варианты:
1. в 11:40, но не хочется лишний час торчать в аэропорту, тем более он небольшой и делать там судя по их карте нечего.
2. в 13:10, но тогда боюсь не успеть за 45 минут отстоять очередь и сдать багаж.
Чтобы вы выбрали?

**fenixter** » 12 июн 2015, 21:51

11:40, почитать книгу)

**vitmul** » 12 июн 2015, 23:59

Отписываюсь,деньги разморозили и пересчитали окончательно, итого 9790 за 153€. Так что я какой то сверхконвертации не увидел. Пересчитали окончательно по курсу 63,58. Курс ЦБ на 11 июня (день окончательного пересчета)61,48..так что разница совсем небольшая

**XMember** » 13 июн 2015, 00:04

vitmul писал(а) 12 июн 2015, 23:59:Отписываюсь,деньги разморозили и пересчитали окончательно, итого 9790 за 153€.

DCC похоже не было, но разница большая (3,4%) из-за банка.

**Jolianna** » 13 июн 2015, 16:35

Отняли у нас чемодан в Берлине точнее не пропустили с большим чемоданом, пришлось все вещи из него разложить по сумкам/пакетам, а сам чемодан сдать на утилизацию... Эх, жалко чемодан, всего вторая поездка была. И жуть не удобно было таскаться с вещами, детьми и коляской. Ладно хоть всё пропустили - и воду, и всякие шампуни-гели-крема. Но больше думаю этой а/к не полетим.

**XMember** » 13 июн 2015, 16:40

Jolianna писал(а) 13 июн 2015, 16:35:Отняли у нас чемодан в Берлине точнее не пропустили с большим чемоданом

Там правила чётко описаны заранее.

**fenixter** » 13 июн 2015, 16:59

А уточните за правила - сумма измерений до 158 см плюс оплаченный вес?

**vitmul** » 13 июн 2015, 18:58

Максимальный размер сдаваемого багажа не должен превышать 119см x 119см x 81см.

У Вас чемодан больше этих размеров???

**Jolianna** » 15 июн 2015, 00:15

Jolianna писал(а) 08 июн 2015, 18:14:В апреле купили билеты а/к Рэйнаир из Берлина в Мадрид на 11 июня, дополнительно купили одно место багажа. В Берлин мы вылетаем 8 июня, чемоданы собраны. И вот 8 июня приходит письмо от Рэйнов, что в Мадриде забастовка и багаж они не повезут, а только крупную ручную кладь. Мы едем семьей и у нас уже нет возможности поменять чемодан. Какие могут быть варианты развития событий? Какова вероятность, что большой чемодан возьмут в багаж или разрешат в ручную кладь? У кого-нибудь были похожие ситуации?

Чемодан пустой в Берлине пришлось оставить не приняли в багаж из-за забастовки и в ручную кладь не разрешили взять - типа слишком большой (мы его не собирались как ручную кладь проносить).

**Jolianna** » 15 июн 2015, 00:16

Сообщение выше про отнятый в Берлине чемодан было ответом на мой же вопрос, задданый несколько дней назад.
И предостережение всем на будующее: если из а/к пришло письмо о том, что они не повезут багаж, даже уже оплаченный, не стоит надеяться на чудо.

**Горыныч** » 15 июн 2015, 00:29

Jolianna писал(а) 15 июн 2015, 00:16:И предостережение всем на будующее: если из а/к пришло письмо о том, что они не повезут багаж, даже уже оплаченный, не стоит надеяться на чудо.

Вы думали, что обойдется и поехали-таки из дома с этим чемоданом?

**vitmul** » 15 июн 2015, 07:50

Хорошо ,что АК вообще оповестила,в отличие от наших...Конечно рисковать не надо было

**sst239** » 15 июн 2015, 09:05

Очень неприятно, особенно когда едешь с маленькими детьми

**Vitaminka69** » 15 июн 2015, 09:49

Jolianna

А деньги вам вернули за неиспользованное багажное место? Ведь у Raynair багаж часто стоит дороже билета.

**Jolianna** » 15 июн 2015, 10:47

Горыныч писал(а) 15 июн 2015, 00:29:
Jolianna писал(а) 15 июн 2015, 00:16:И предостережение всем на будующее: если из а/к пришло письмо о том, что они не повезут багаж, даже уже оплаченный, не стоит надеяться на чудо.

Вы думали, что обойдется и поехали-таки из дома с этим чемоданом?

Мы это сообщение получили меньше чем за час до выезда из дома, когда все вещи уже были упакованы в один большой и один маленький чемодан. У нас не было возможности переложить вещи из большого чемодана, так как просто не было в наличии другого чемодана или сумки. Да, понадеялись на авось и на предоплаченный заранее багаж, но номер не удался. Хотя у трапа самолета забирали чемоданы и коляску, чтоб не везти их в салоне. Туда бы вошел чемодан любого размера. Но немцы же... Всё по правилам типа.
Деньги, оплаченные за багаж, нам пока не вернули, хотя в письме было что-то написано про возврат денег, но мы не успели сделать то, что они написали. Не знаю вернут или всё, самолет улетел.
А еще после приземления в Мадриде нас минут 30-40 держали в самолете, так как опять же из-за этой забастовки не было автобусов, чтобы доехать до здания аэропорта.
В общем, в забастовки лучше не ездить.

**СергейП** » 15 июн 2015, 13:39

Подскажите пожалуйста сейчас по новым правилам приходит ли на электронку что нибудь или не ждать и самому за 7 дней регистрироваться и распечатывать чек ин до вылета осталось 6 дней

**luckyjerry** » 15 июн 2015, 14:48

Регистрируйтесь, конечно.
Зачем чего-то ждать.
Он-лайн чек-ин доступен за 30 дней и вплоть до 2 часов до вылета.

**СергейП** » 15 июн 2015, 15:04

ждал потому что бесплатно только за 7 дней, за 30дней платить за место надо, просто хотел узнать как по новому с весны2014, раньше в 2013 на электронку прысылали

**andrs** » 15 июн 2015, 15:17

Предупреждение о регистрации может на почту и придти (в зависимости у кого покупали билет), но могут и проигнорировать. Я регистрировался за 3 дня до вылета. Ну вроде бы как: вначале компьютер выдает места в задних рядах, оставляя "хорошие" места впереди за деньги. Но это все далеко не факт.

**kostja** » 15 июн 2015, 15:34

Я в прошлый раз что то протупил и зачекинился меньше, чем за 24 часа до вылета.
Так вот туда мне бесплатно назначили места в 7ом ряду, который обычно за дополнительную плату даётся
А вот обратно получилось в обычном 20ом ряду и не вместе, а через проход.

**russ25** » 17 июн 2015, 11:26

Совет для тех, кто путешествует вдвоем: Если ваше направление считается массовым и популярным, к примеру, Париж-Лиссабон, то советую регистрироваться ровно за 7 дней и распечатывать билет, тогда есть высокая вероятность, что лететь будете вместе. Для примера, у нас был длинный трип - Амстердам-Брюссель-Париж-Лиссабон-Альбуфейра. Как раз за 7 дней до начала регистрации мы были в Амстердаме, тупо нашли интернет-кафе с принтером, зарегистрировались, купили дополнительный багаж и распечатали билеты и на багаж.

В Париже в аэропорту есть автоматы для распечатки билетов. Утром работал один и к нему была очередь. Так как из-за этого аэропорта утром начинают вылетать один за одним лоукостеры и поэтому очередь росла.

С багажом вышла история: для тех, у кого куплен багаж, он сдает в отдельное окно, а потом встает в очередь, так вот пришли сдавать отдал билеты и квитанцию, мою квитанцию не заметил работник и выписал на приличную сумму счет на оплату и показал окно. Пришлось много раз тыкать в квитанцию, показывая, что все уплачено шеф)). Цена на услуги данной авиакомпании в аэропорту приличные, поэтому советую "курить" первый пост и пробежаться по ветке, где найдете много полезного и будет у вас тогда халявный перелет.

**kostja** » 17 июн 2015, 11:30

russ25 писал(а) 17 июн 2015, 11:26:Совет для тех, кто путешествует вдвоем: Если ваше направление считается массовым и популярным, к примеру, Париж-Лиссабон, то советую регистрироваться ровно за 7 дней

Я думаю, этот совет действителен для всех направлений Ryanair, т.к. практически всегда рейсы на любые направления заполнены "под завязку".

**russ25** » 17 июн 2015, 11:39

Совет, если у вас утром вылет из Парижа (Бове/BVA): шатлы до аэропорта находятся далеко от центра и утром туда может быть проблема добираться. Поэтому самый оптимальный вариант, это за сутки до вылета днем переехать в отель Hôtel Du Roule (очень хороший и приличный) и потом утром встать за 30 мин до отправления шатла и прогуляться 7 минут до остановки. Также прошу учесть, что ехать очень далеко до аэропорта и по приезду будет огромная очередь на прохождение контроля, поэтому советую выезжать из Парижа с запасом. Автобусы ходят небольшие и утром они заполненяются быстро, поэтому может оказаться так, что вам не окажется места и нужно будет стоять еще 20-30 мин тупо на паркинге, где нет условий для ожидания.
Полезная ветка - Транспорт из/в аэропорт Бове (BVA) - Париж

**vitmul** » 17 июн 2015, 12:15

russ25 писал(а) 17 июн 2015, 11:26:С багажом вышла история: для тех, у кого куплен багаж, он сдает в отдельное окно, а потом встает в очередь, так вот пришли сдавать отдал билеты и квитанцию, мою квитанцию не заметил работник и выписал на приличную сумму счет на оплату и показал окно. Пришлось много раз тыкать в квитанцию, показывая, что все уплачено шеф)

чего то я не понял,это везде такая система сдачи багажа? а я думал сразу встаешь к стойке регистрации

**russ25** » 17 июн 2015, 12:17

Если оплачен багаж и ты его не берешь в самолет, то сдаешь на специальной стойке, там где будет указан нужный рейс. Все стандартно. Прикрепили бирку и отправили по ленте.
Если багаж в самолет (бесплатный), то с ним прям до самолета идешь;)

**vitmul** » 17 июн 2015, 12:26

Это спецстойка для у кого он оплачен заранее? А обычные стойки регистрации тогда для кого?

**russ25** » 17 июн 2015, 12:54

Регистрацию на 7 дней до вылета вы проходите заранее на компьютере и получаете билет с номером места. То есть обычных стоек регистрации нет, на этом тупо экономят.
Приехав в аэропорт вы встаете в общую очередь на контроль, показываете билет и дальше ждете рейса.

**vitmul** » 17 июн 2015, 14:36

А если у меня предоплачен багаж я просто ищу стойку с номером рейса и сдаю там багаж? Затем уже топаю через предполетный контроль к гейтам на посадку..
Кстати виза чек ставят там же где и багаж принимают?

**kostja** » 17 июн 2015, 14:38

vitmul писал(а) 17 июн 2015, 14:36:Кстати виза чек ставят там же где и багаж принимают?

В разных аэропортах по-разному.

**Igor17** » 22 июн 2015, 21:15

Прочитал конечно не всю ветку (каюсь).
Появился дурацкий вопрос: -а если оплатить 1 багаж, а потом его не сдавать (взять в ручную кладь)?
Зачем платить? Так если заставят сдавать, то потом дороже обойдется. Не страшусь за вес, смущают габариты - по размерам проходит в ручную кладь, а вот лямки (я про рюкзак Dtuter ACT lite 40+10), что на бедра, уж очень объемные. Если упихаю с ними в рамку, то не придерутся, а если... надо до рамки с рюкзаком съездить (а в это время билетики тю-тю). Есть у кого такой опыт?
Уж очень не люблю обременяться сдачей багажа (другие АК такой рюкзак в кабину пускают).

**dakosta2** » 26 июн 2015, 13:44

Друзья! Просьба помочь.
За 2 мес купила билет на Ринеер туда и обратно по маршруту Мадрид-Тенерифе и обратно.
Вот ТУДА то я ТОЧНО НЕ оплачивала багаж при ни при покупке билета, ни не когда выпринтовывала посадочный талон.
Сейчас уже выпринтовала ОБРАТНЫЙ посадочный талон, но ХОТЬ УБЕЙ НЕ ПОМНЮ, что когда я билет за 2 месяца покупала, то я багаж то ВКЛЮЧИЛА или НЕТ ?
Смотрю на билете и на посадочном талоне НИКАКИХ упоминаний о багаже.
Смотрю на чек при оплате за 3 мес, там есть только основная сумма ( примерно 50 евро ) и сервисные сборы. Судя по оплате, то я багаж все-таки при покупке НЕ ВКЛЮЧИЛА.

Сейчас уже выпринтовала пасадочный талон, то там НЕТ пометки о багаже.

ГДЕ ПОМЕТКА ЧТО Я БАГАЖ ТО ЛИ ОПЛАТИЛА,ОТ ЛИ НЕ ОПЛАТИЛА исходно ???
Ну не помню и ВСЕ!!!!
Где они отмечают багаж на билете и посадочном талоне ???
По опыту прошлых поездок, кажется, они мелким шрифтом где-то пишут.
Так???? Помогите , пож-та.
Вылет обратный 03.07.15.
Спасибо заранее.

**Alexandro_K** » 26 июн 2015, 14:04

dakosta2 писал(а) 26 июн 2015, 13:44:Где они отмечают багаж на билете и посадочном талоне ???

В подтверждении, которое приходит на электронную почту после бронирования

Checked Bag(s) 20.00 EUR

и в посадочном:

BAG1 1ST CHECKED BAG (15KG)

Если в этих местах про багаж нет, значит и багажа нет. Если нужен можно докупить. Даже если посадочный распечатан, его менять не надо все уже будет в системе и этого достаточно.

**dakosta2** » 28 июн 2015, 14:25

А перебить посадочный почему НИКАК ? Ну получается, что у меня доплата за багаж только в сообщение на мобильном, что деньги сняты. Не пролететь бы в аэропорту Тенерифе !

**andrs** » 28 июн 2015, 16:08

Не пролетите, там все лояльно. Ну уж если Вас все это так беспокоит,то, прежде, чем сдать багаж, подойдите к стайке Рэйнэйра (она напротив стойке сдачи багажа) уточните все там (покажите своя скрин). Все будет нормально.

**suprematizm** » 02 июл 2015, 09:57

Товарищи! Кто знает - где ставят виза-чек в Brussels Zaventem?
И нет ли там каких-то особенностей по сравнению со стандартной схемой сдачи багажа и прочего контроля?)

Ну и если кому нужно, год назад в Шарлеруа и Будапеште виза-чек ставили на стойке регистрации.

**marges** » 02 июл 2015, 16:53

народ, когда продажа билетов начинается на следубющий год. интересует май 2016

**russakowalena** » 02 июл 2015, 17:20

marges писал(а) 02 июл 2015, 16:53:народ, когда продажа билетов начинается на следубющий год. интересует май 2016

райнаир обычно не спешит можно до зимы ждать на май-июнь, он за год не выкладывает как другие.

**dakosta2** » 02 июл 2015, 19:01

Можно ли на борт Ринейра пронести еду ? Бутерброды, яблоко ?

**andrs** » 02 июл 2015, 19:12

Без проблем. Многие так и делают. Но жующих вареные яйца и курицу- не видел.

**Natali2561** » 02 июл 2015, 19:14

Подскажите, как поступить?
Имею 2 билета из 2-х разных городов Англии в Дублин на разные даты - вечер и утро следующего дня. ( Кроме того, 1 билет обратно). По факту не знаю, каким из этих рейсов придется лететь. Можно ли зарегистрироваться он-лайн на оба рейса, и на один из них не прийти, соответственно. Не будет ли выставлен какой-нибудь штраф?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР