zaggy писал(а) 23 июл 2015, 13:30:Добрый день!
По нашим билетам на тикетс в личном кабинете висит статус - в процессе возврата, а проверить бронь на этихад не получается.
Правильно я понимаю, что нужно вводить шестизначный код - 5 букв и цифра.
Когда пытаешься это сделать на сайте этихад, в разделе изменить заказ на бронирование, появляется надпись рядом с полем "номер брони", что Не разрешается использовать специальные знаки и символы.
Кто-нибудь с таким сталкивался? Что это значит?
Билеты покупались в ночь со вторника на среду, деньги списал непосредственно Этихад, от тикетсов вчера вечером с разницей в несколько минут пришло 2 письма - одно о том, что билеты аннулированы самой авиакомпаний, а второе, что билеты аннулированы по моему заявлению.
Это значит, что Ваши билеты аннулированы, ожидайте возврата денег