Форум Винского

**merial** » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

**Kolbas** » 28 июл 2015, 11:46

Раза два менял отмененные на более удобные, не помню, правда, два сегмента было или один.

Спасибо! Вы через свои брони это меняли или так самостоятельно не получится, надо им писать?

**nachina** » 28 июл 2015, 12:47

через чат делал замену отменённых рейсов на удобные для меня http://www.airasia.com/my/en/live-chat.page оперативно, минут через 10 пришли новые тикеты

**basist** » 28 июл 2015, 12:56

Kolbas писал(а) 28 июл 2015, 11:46:Спасибо! Вы через свои брони это меняли или так самостоятельно не получится, надо им писать?

Я заходил на их сайт через ссылку в письме. На самом сайте тоже можно, но могут не так понять, т.е. вы по своему желанию меняете. А это доплата...

**Dimonstric** » 28 июл 2015, 14:21

Kolbas писал(а) 28 июл 2015, 11:46:
Раза два менял отмененные на более удобные, не помню, правда, два сегмента было или один.
Спасибо! Вы через свои брони это меняли или так самостоятельно не получится, надо им писать?

Один раз через чат, второй - в офисе

**Tiana** » 30 июл 2015, 15:29

Ребят, может кто подскажет, а то второй день мучаюсь, не могу пройти вэб-регистрацию. У меня комплексные билеты на Самуи из Бангкока через Сураттхани, туда-обратно. Туда зарегилась, прислали на почту посадочные талоны, т.е. все нормально, сейчас стала регистрироваться на обратный перелет, пишут, что мы уже прошли регистрацию, но я не регистрировалась на обратнай перелет, т.к. на Самуи 3 недели, а регистрация доступна только за 2 недели до вылета. Боюсь, что если не пройдем вэб регистрацию, то в аэропорту Сураттхани не успеем это сделать, а может вообще на паром не посадят на Самуи без этих boarding pass

**Mihalych** » 30 июл 2015, 16:06

Tiana писал(а) 30 июл 2015, 15:29: но я не регистрировалась на обратнай перелет, т.к. на Самуи 3 недели, а регистрация доступна только за 2 недели до вылета.

Ну вот...если вы знаете про 2 недели - зачем сейчас это делать?!

**Viachik** » 30 июл 2015, 16:20

Mihalych писал(а) 30 июл 2015, 16:06:
Tiana писал(а) 30 июл 2015, 15:29: но я не регистрировалась на обратнай перелет, т.к. на Самуи 3 недели, а регистрация доступна только за 2 недели до вылета.

Ну вот...если вы знаете про 2 недели - зачем сейчас это делать?!

Наверное, они уже на Самуи, и срок до вылета меньший чем 2 недели.
Предположу, что при вебрегистрации нужной указывать нач. пунктом Samui (Lipa Noi Pier)

**Tiana** » 30 июл 2015, 16:22

Mihalych писал(а) 30 июл 2015, 16:06:
Tiana писал(а) 30 июл 2015, 15:29: но я не регистрировалась на обратнай перелет, т.к. на Самуи 3 недели, а регистрация доступна только за 2 недели до вылета.

Ну вот...если вы знаете про 2 недели - зачем сейчас это делать?!

Так мы на Самуи уже с 15 июля, обратно вылет 6 августа

**Tiana** » 30 июл 2015, 16:35

Mihalych писал(а) 30 июл 2015, 16:06:
Tiana писал(а) 30 июл 2015, 15:29: но я не регистрировалась на обратнай перелет, т.к. на Самуи 3 недели, а регистрация доступна только за 2 недели до вылета.

Ну вот...если вы знаете про 2 недели - зачем сейчас это делать?!

Пробовала указывать пункт отправления и Липа ной пирс и Сураттхани, и репринт и новый web chek in, ничего не проходит, пишут, что мы уже зарегистрированы

**Viachik** » 30 июл 2015, 17:11

Tiana писал(а) 30 июл 2015, 16:35:Пробовала указывать пункт отправления и Липа ной пирс и Сураттхани, и репринт и новый web chek in, ничего не проходит, пишут, что мы уже зарегистрированы

Ну если вы все уже перепробовали и не помогло, то нужно общаться через chat.

**Анира** » 31 июл 2015, 05:42

На сайте AirAsia в таблице с ценами на билет написано, 754.00 HKD-это зачеркнуто,рядом 636.20 HKD , 20% OFF.
Стесняюсь спросить,эти 20%-это что? Уже отняли или отнимутся только?.

**basist** » 31 июл 2015, 06:17

Анира писал(а) 31 июл 2015, 05:42:Стесняюсь спросить,эти 20%-это что? Уже отняли или отнимутся только?

Скорее уже отняли. Дойдите до оплаты и увидите окончательную сумму.

**merial** » 31 июл 2015, 08:44

Анира писал(а) 31 июл 2015, 05:42:На сайте AirAsia в таблице с ценами на билет написано, 754.00 HKD-это зачеркнуто,рядом 636.20 HKD , 20% OFF.
Стесняюсь спросить,эти 20%-это что? Уже отняли или отнимутся только?.

Уже отняли. А вообще, как уже написали выше, проверить полную стоимость билета со всеми доплатами дело 5 минут

**Murzzilka** » 11 авг 2015, 15:26

Стесняюсь спросить..., но уж немного туплю. Web check in, я могу по этой опции зайти только за 14 дней и только тогда система увидит мою бронь?

**Mihalych** » 11 авг 2015, 15:51

Murzzilka писал(а) 11 авг 2015, 15:26: за 14 дней и только тогда система увидит мою бронь?

cистема вэбчекина - да - увидит вашу бронь за 14 дней.

**merial** » 11 авг 2015, 19:13

Murzzilka писал(а) 11 авг 2015, 15:26:Стесняюсь спросить..

Авиакомпания AirAsia — ответы на часто задаваемые вопросы Пункт 9

Murzzilka писал(а) 11 авг 2015, 15:26:Web check in, я могу по этой опции зайти только за 14 дней

Иногда и раньше, сразу после покупки.

Murzzilka писал(а) 11 авг 2015, 15:26:только тогда система увидит мою бронь?

Нет, Ваша бронь от регистрации на рейс не зависит.

**Huītzilōpōchtli** » 12 авг 2015, 18:04

Коллеги, подскажите. Не нашел поиском.
Хочу купить 2 отдельных билета Янгон - Куала Лумпур и Куала - Джокьякарта. Я знаю, что AirAsia не поддерживает транзит, но меня интересует, возможно ли технически в аэропорту Куала Лумпура KLIA2 перейти от одного гейта к другому, минуя паспортный контроль? Ну чтобы время не тратить на него? Если лететь без багажа, то выходить в город мне незачем.

**merial** » 12 авг 2015, 18:12

vvivan писал(а) 12 авг 2015, 18:04:Коллеги, подскажите. Не нашел поиском.

Лучше наверное в этой теме спросить: Re: Новый терминал в Куала-Лумпур KLIA2 - замена LCCT
ИМХО. Нельзя, так же как и в Бангкоке.

**Viachik** » 12 авг 2015, 18:55

merial писал(а) 12 авг 2015, 18:12:Нельзя, так же как и в Бангкоке.

Можно. И в Бангкоке и в Куале на рейсах AirAsia но только по оформленным единым билетом, где Куала и Бангкок транзитные.
Но такие возможности предоставляются на опред. маршрутах, т.е система предлагает их, когда это возможно - сама.
Т.е Янгон-Джакарта через стыковочный Бангкок возможен без пересечения границы в Бангкоке.
А Янгон - Джокьякарта нет. Но если без багажа, попробуйте в KLIA2 и отпишитесь.

**merial** » 12 авг 2015, 19:43

Viachik, так тут же два отдельных билета?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР