Форум Винского

**ureczyk** » 11 фев 2015, 09:51

elena_elena
Пробовал и на сайте NCL.com пробовал. Не выдает списка. Видимо, надо самому все круизы просматривать . Ну да ладно, придумаю чего нибудь.

**vga50** » 11 мар 2015, 19:33

ureczyk писал(а) 10 фев 2015, 13:01:Подскажите, пожалуйста, как найти круизы, на которые действует акция 3rd-8th Guest sail FREE or 50% OFF? Агента не хочется беспокоить, их же не мало должно быть, а каких то критериев сформулировать пока не могу. Есть варианты?

К сожалению, на сайте ncl я не нашел поиска круиза с определенной скидкой. Можно у них подписаться на рассылку, но будет падать все, фильтра на рассылку нет.

На моем любимом v2g поисковике можно искать круизы со определенными скидками. Но поиска на доп.гостей и там тоже нет.
Re: Бронирование круизов на сайте VacationsToGo.com

**ureczyk** » 12 мар 2015, 14:36

Так я и сделал. Подписался. Но что то там скидок нет пока. Есть доп наценка и в придачу какой то бонус. Либо дети по полному прайсу идут. Не очень интересно. Если только раннее бронирование или горящее. В поиске пока.

**Серж Андреев** » 25 мар 2015, 19:33

Новости о компании.
Компания Nippon Yusen Kabushiki Kaisha (NYKK) - владелец круизной компании Crystal Cruises, продала ее за $550 млн. Покупателем стала корпорации GentingHongKongltd (GHK), владеющая круизным холдингом Star Cruises - третьего по размерам в мире. В ее состав также входит известная круизная компания Norwegian Cruise Line (NCL). Завершить сделку стороны собираются до середины нынешнего года.
В компании Crystal Cruises сообщили, что в дальнейшем новые владельцы судоходной компании собираются увеличить ее флот до трех лайнеров. Правда, пока еще контракт на строительство или приобретение судна не подписан. Управлять Crystal Cruises продолжит и дальше ее прежняя команда топ-менеджеров. Об этом сообщил Тан Шри Лим Кок Тай, председатель, генеральный директор и исполняющий обязанности президента корпорации-владельца GHK.
В свою очередь, президент и главный операционный директор Crystal Cruisess Эди Родригес заявил, что после 25 лет успешной работы с NYKK, круизная компания «очень рада получить нового владельца в лице GHK». Благодаря данной сделке и увеличению флота, туристы Crystal получат выбор из еще большей географии маршрутов и вариантов бортового размещения. Он отметил, что позиционирование компании как инновационного лидера роскошных круизов продолжится и дальше.
Отметим, что круизная компания Crystal Cruises представляет морские путешествия класса «люкс». Она была основана в 1988 году, и на сегодня владеет двумя круизными лайнерами: Crystal Symphony и Crystal Serenity. Круизное судно Crystal Symphony вышло на морские просторы в 1995году, его последняя реновация состоялась в 2012 году. Лайнер имеет водоизмещение 51 044 т, у него 8 пассажирских палуб, длина составляет 238 м, ширина - 30 м, скорость - 22 узла. В 476 каютах могут разместиться до 922 пассажиров. Экипаж – 530 человек. Более вместительный лайнер Crystal Serenity, водоизмещением около 69 тыс. т, начал эксплуатироваться в 2003 году, его последняя реновация прошла в 2013 голу. Длина этого судна составляет 250 м, ширина - 32 м. На 9 его пассажирских палубах могут размеситься 1254 туристов. В экипаж входят 635 сотрудников.
Лайнеры компании ежегодно получают высшие оценки от самых авторитетных профессиональных изданий о путешествиях и экспертов в круизной сфере. Оба лайнера находятся в отличном состоянии, на них регулярно проводятся работы по обновлению. На борту успешно сочетаются зоны для развлечений и активного отдыха с территориями, где можно провести время в тишине и спокойствии. Современные презентабельные лаунжи на круизных судах Crystal Cruises, просторные палубы из тикового дерева, бассейны под стеклянными куполами всегда нравились путешественникам.

**Tater** » 08 апр 2015, 17:11

Помогите. пожалуйста, разобраться.
В пакет Beverage на Norwegian Epic входят такие напитки как кофе каппучино, горячий шоколад, молочный коктель?

**Alex25** » 10 апр 2015, 17:31

Комрады помогите советом или поделитесь опытом, если не жалко ! Иду на Epic из Майами через Атлантику, хотел взять пару бутылок спиртного, но не на корабль, а в Барселону (друзья заказали). На каком этапе или где его лучше сдать, для доставки.
Спасибо.

**pegast** » 19 апр 2015, 01:21

Кто ходил с ними и знает точно размер депозита, вносимого на лайнере? В правилах написано 100долл в день на человека, т.е. 1400 за круиз..Многовато наличностью получается..

**Форумные круизы** » 19 апр 2015, 02:27

Депозит вносить не нужно, если ничего не покупаете на корабле. Если покупаете, то достаточно оставаться в плюсе. Нет никакой минимальной планки депозита.

**Nickos68** » 07 май 2015, 10:01

Норвеги запретили выносить еду из ресторанов и кафе в каюту....

"Norwegian Cruise Line has banned "takeaway" food from its ship restaurants, main dining room and buffet areas.

In other words, if you want to bring food to someone in your cabin or bring your dessert back to your room to enjoy later, you won't be able to do so.
The new policy was confirmed in a statement by Vanessa Picariello, senior director of public relations for Norwegian. The line also posted it on the Cruise Critic message boards.

"For our guests' well-being and to maintain a beautiful clean environment for all of our guests to enjoy, we ask that they enjoy their meals while dining at one of our many restaurants."

It's an unusual policy within the cruise industry, which has generally allowed passengers to not only carry drinks from bar to room, but also to bring plates of food to their cabins."

Полный текст на английском
_http://www.cruisecritic.com/news/news.cfm?ID=6346

**FunCruiseGirl** » 07 май 2015, 16:49

Почитала обсуждения.
Похоже это просьба, не закон. Пока что.

Вот room service за $7.95 ... конечно. С этим они перегнули.
Нам не важно, не заказываем, но люди расстроены.

**Alexdotter** » 11 авг 2015, 23:49

Объясните, пожалуйста, что это за энсиэловская примочка с ужином "фристайл". Это не первый мой круиз (но первый именно с норвежцами) - обычно за вами закреплен стол и ужинаете вы в определенное заранее выбранное время, а тут - я так поняла, что приходишь когда хочешь, и сажают гостей за столы в порядке живой очереди, как в обычном ресторане, так что ли?

**andreww71** » 12 авг 2015, 00:07

Не так. Вы должны заранее забронировать ресторан и время , на которое хотите идти на ужин. Либо прийти когда захочется- будет столик-посадят. Если нет- то есть буфет. Его не надо бронировать.Ну и в зависимости от судна есть другие едальни, не нуждающиеся в бронировке.

**Alexdotter** » 12 авг 2015, 00:12

Нет (ну по крайней мере, пока нет) в персонализаторе онлайн такой опции, традиционный (заранее обозначенное время и место) или фристайл ужин - есть только фристайл, поэтому я и спрашиваю. Что значит, если нет столика - то буфет, они обязаны предоставить такую услугу, вопрос только хотят ли пассажиры ждать. Читаю форум "круиз-критик", там народ пишет, что обычно ждать не приходится, а даже если и есть небольшая очередь, то дают таблетку-пейджер, как в обычных ресторанах в Штатах - и вызывают, как только столик освободится.

А, все - сама нашла "Norwegian cruise lines have no set dining time. One of the common misconceptions is that this can be quite chaotic when in fact it leads to a much more relaxed atmosphere of an evening. Rather than several hundred people turning up at the main dining room at once, all needing seating at once, serving at once etc. it’s more spread out. There are much more restaurants to choose from, (not just the one main dining room), and you can head down at whatever time you feel comfortable with, spreading the service out over the evening. Another bonus to having so many restaurants and a relaxed dining time is that you’re also much more likely to get a table for two if that’s what you look for"

**andreww71** » 12 авг 2015, 00:19

Там только фристайл. Дают пейджер действительно. Но захотите ли Вы ждать. Проще все продумать и забронировать.
Какой корабль?

**Alexdotter** » 12 авг 2015, 00:24

Я же уже написала - нет опции такой, чтобы забронировать, только фристайл. Что вы там бронировали, если сами только что написали, что "там только фристайл"? Корабль Norwegian Star.

Ну, если ждать недолго (а пишут, что ожидания или нет в принципе, или оно совсем недолгое), то почему бы не подождать. Лучше, чем три раза в день питаться в буфетном ресторане.

**andreww71** » 12 авг 2015, 00:29

Однозначно бронируются платные Чураскерия, французский , итальянский и стейкхауз. Думаю , что бронируется Гинза и Версаль(бесплатные). Не бронируется Маркет Кафе и ОШиннан.
По интернету за 90 дней(если точно помню) , на корабле лучше в первый день.
Пейджер для тех , кто бронировать не хочет.

**Alexdotter** » 12 авг 2015, 00:32

Ну, про платные - ясен пень и про буфет Маркет-Кафе тоже ясен Я именно про стандартные а-ля карт как Версаль спрашивала, ну ладно - разберусь на месте, спасибо вам!

**pegast** » 12 авг 2015, 06:50

Мы были на Стар в июне: из беплатного бронируется Аква и Версаль в личном кабинете за 90 дней до отплытия, либо без бронирования прийти в любое время, но может быть очередь и придется ждать столика..

**Alexdotter** » 12 авг 2015, 13:34

Спасибо большое, теперь понятно - у нас еще пока больше 90 дней до отплытия, видимо поэтому я не вижу опции бронирования!

Как вам, понравилось? Отзывы на них противоречивые, но к сожалению это был единственный вариант, подходящий всей нашей компании по датам и маршруту.

**andreww71** » 12 авг 2015, 16:14

Вообще весело на Норвегах

**Alexdotter** » 12 авг 2015, 16:49

А состояние корабля, питание, обслуживание, качество экскурсий? Я не тусовочный человек абсолютно, поэтому бурное веселье меня меньше всего интересует.

**andreww71** » 12 авг 2015, 17:12

Star после реновации. Так что состояние должно быть отличным. Обслуживание и питание на Getaway отличное, здесь не знаю.
Экскурсии у круизных компаний никогда не покупал. Кстати шоу также нужно бронировать за 90 дней

**pegast** » 12 авг 2015, 18:17

Обслуживание и питание, в целом понравилось..Реновация там была, но не полная: заменен ковролин в коридорах, отремонтированы некоторые рестораны и магазины, в театре новые сидения..вот и все..в каюте, во внутренней, никакой реновации не было..но в целом, кораблик понравился: скромно, но душевно:)

**Alexdotter** » 12 авг 2015, 20:01

Спасибо! Про бронирование шоу - это тоже что то новенькое ))) Скромно - это ничего, главное, чтобы душевно!

**FunCruiseGirl** » 12 авг 2015, 21:10

Alexdotter писал(а) 12 авг 2015, 16:49:А состояние корабля, питание, обслуживание, качество экскурсий? Я не тусовочный человек абсолютно, поэтому бурное веселье меня меньше всего интересует.

Я очень люблю норвегов, но питание не их конек. Хотя Breakaway приятно удивил.
Обслуживание хорошее, приветливое, но не white glove.

А с весельем как раз хорошо, не обязательно бурным.

Экскурсии как везде - дорогие.

**Форумные круизы** » 13 авг 2015, 02:50

FunCruiseGirl писал(а) 12 авг 2015, 21:10:но питание не их конек

А мне показалось совсем иначе. Мы так объедались на Norwegian Jade в январе! Три вида стейков ежедневно чего стоят!

**FunCruiseGirl** » 14 авг 2015, 21:14

Я тоже никогда голодной не была с NCL, и нахожу много вкусного.
Просто сравнила с той же Celebrity и вижу разницу.

"Не конек" ведь тоже относительное понятие.
Скажем есть много необычных судов, но вот уровень необычности RCI зашкаливает, а Селебрити этим не славится, у нее несколько другое направление.
Так же и с Норвегами. Breakaway, правда приятно удивил.

Чего я не заметила с Норвегами, так это повторяемости. Мы были в шести круизах с ними и изюминки в том же питании не повторяются... даже на одних направлениях и из одних портов. Скажем на Jewel на Багамы были прекрасные блинчики с начинкой... ну я на Gem села в том же году из того же порта, предвкушая, а их нет. Зато на втором были яйца-Бенедикт, которые я обожаю, а на первой их не было. На Breakaway было гораздо интереснее меню в ресторане, чем у Dawn, Jewel & Gem (сестры Jade). На Spirit в 2008 году был невероятно слабый буфет, я такого даже не помню нигде (как и медленная уборка кают), но были в неограниченном количестве кедровые орешки и вкуснейшее малиновое варенье. Sun был крепким середнячком, без чего-то запоминающегося.

Норвегов я продолжаю любить за атмосферу (ambience). Вот в большинстве случаев все достаточно просто (без простоты, которая хуже воровства ) , но очень душевно и весело. Это сложно об'яснить, нужно попробовать.

**Alexdotter** » 14 авг 2015, 21:34

FunCruiseGirl, а с какой бы компанией вы бы их сравнили? Ну, у меня небогатый опыт круизерства - я была на Карнавале Дестини (ну, такой середнячок, на мой вкус), Краун Принцессе - очень понравилось, обслуживание и еда на высоте, вообще очень положительное впечатление осталось, хотя корабль прям шикарным не назовешь - действительно ambience правильный был, и такое душевное отношение со стороны персонала "сделали" для нас тот круиз. Была еще на MSC Фантазии - бее, вообще не понравилось, еда столовская, обслуживание через не хочу, в каюте как то тоже, не очень. И вот недавно побывали в первом речном круизе с Emerald, но это уже совсем другой ценовой диапазон, конечно ничего подобного от норвежцев я не ожидаю.

**FunCruiseGirl** » 15 авг 2015, 14:23

Не могу однозначно сравнить.

Наверное с MSC Divina в Америке. МСЧ здесь ох как старается угодить местному маркету и задержаться. А еда на Принцессе по моему мнению все же лучше обеих. Но я уже с 2012 не была на принцессе тоже.

Трудно так ответить. Принцесса дооолго была любимой линией, но сейчас каждую линию люблю за свое.

Вот с Карнавалом как-то за три раза совсем не сложилось. Не смогла привыкнуть ни к диким декорам, ни к публике, ни к атмосфере.

**синьор робинзон** » 17 авг 2015, 03:13

Действительно, однозначно полного аналога нет, и действительно, первое, что приходит на ум для сравнения - MSC.
Роднит их близость по положению в конце турнирной таблицы (обе компании предлгаают примерно 3*, возможно у NCL чуть больше на судах класса Jewel ).
Еще роднит двухклассная система - нигде более, кроме этих двух.

При этом, так сказать, наполнение этих трех звезд сильно отличается.

При том, что оба продукта далеки от совершенства, большие корабли MSC приятнее эстетически, имеется три бассейна в "эконом классе".
Беда MSC, помимо принципиальных изъянов, это качество питания ниже среднего и отсутствие организации и порядка на корабле. Стиль - круизная провинция со слабым привкусом Италии.

NCL, напротив, американизированный круизный продукт в том, что касается стиля.
Еда, конечно, заметно выше, особенно за счет платный ресторанов, что есть норма для NCL.
NCL - это платные рестораны в повседневном режиме.
Дизайн - откровенно плавучий кафешантан (мега суда). Приятное исключение - спа там на уровне.

**Frootje** » 18 авг 2015, 19:13

А кто знает, с животными на корабль NCL пускают? Знаю что на некоторых линиях с четвероногими можно путешествовать, есть специальный участок для выгула. У меня маленькая собачка, возможно ее придется взять с собой, а травмировать перелетом не хотелось бы. Интересует конкретно Norwegian Spirit через трансатлантику. Ну и вообще как их линейка к братьям нашим меньшим относится.

**Форумные круизы** » 18 авг 2015, 19:16

Везде запрещено. Нет таких линий

**vga50** » 18 авг 2015, 19:39

Frootje писал(а) 18 авг 2015, 19:13:Знаю что на некоторых линиях с четвероногими можно путешествовать, есть специальный участок для выгула.

Есть толькo на QM2 и только на трансатлантике. Причем этот участок для гуляния - буквально 2х10 метров!

Круизная компания NCL (Norwegian Cruise Line)

Однако есть исключение. Служебным собакам разрешается сопровождать своего хозяина и в салоне самолета, и в каюте во время круиза. Так что осталось раздобыть справку, что ваша собака помогает вам справиться с диабетом или осуществляет "эмоциональную поддержку". http://cruisetalk.org/dogs-gone-cruising/ Но думаю, уговорить круизную компанию будет непросто.

**SLAVACOKOLOV** » 18 авг 2015, 20:08

На Навигаторе на трансатлантике была хитромудрая дамочка с лабрадором.
Была она с мужчиной и сначала собаку определила как поводыря и сама носила черные очки,но скоро и очки сняла и зрение приобрела.
На последнем круизе в июле на средиземке на Косте тоже видел даму с маленькой собачкой.

**синьор робинзон** » 19 авг 2015, 06:19

Не приходилось видеть собак нигде, кроме лайнера.

**FunCruiseGirl** » 19 авг 2015, 15:57

На QM для них специальная палуба отведена. Удобно.

Мне сложно представить что будет если на остальных судах разрешить всем желающим приводить своих животных.

**Frootje** » 19 авг 2015, 18:02

Kuskow писал(а) 18 авг 2015, 19:16:Везде запрещено. Нет таких линий

Какой Вы категоричный, Павел

vga50 писал(а) 18 авг 2015, 19:39:участок для гуляния - буквально 2х10 метров!

Да, и по фото какой то не очень приятный все засикано. А FunCruiseGirl о целой палубе пишет кто прав?)

SLAVACOKOLOV писал(а) 18 авг 2015, 20:08:собаку определила как поводыря и сама носила черные очки,но скоро и очки сняла и зрение приобрела.

Зачет

SLAVACOKOLOV писал(а) 18 авг 2015, 20:08:на Косте тоже видел даму с маленькой собачкой.

Вот как она туда проникла с ней? надо все таки моментик этот по почте у них уточнять, ибо моя мелочь в каюте может и на пеленочку сходить, пеленку в мусор, всего то делов..А в самолетах если лететь много часов, их на руки даже брать не разрешают это же стресс сидеть под креслом в клетке((

FunCruiseGirl писал(а) 19 авг 2015, 15:57:Мне сложно представить что будет если на остальных судах разрешить всем желающим приводить своих животных.

Было бы однозначно весело! я бы на таком сходила, еще б и кота с собой взяла круизная линия WLP "We Love Pets!"

**Alexdotter** » 19 авг 2015, 18:17

Я хоть животных люблю, но свою собаку такому испытанию подвергать не стала бы - и плавать на засиканом и зашерстлявленном собаками и котами корабле бы не хотела. К тому же сейчас столько аллергиков. Нет уж, пусть это остается привилегией служебных собак.

**vga50** » 19 авг 2015, 18:50

Frootje писал(а) 19 авг 2015, 18:02:кто прав?

Ну, я на QM2 был в круизе, котов/собачек в kennel не было и живьем выгул не видел. Но табличка "dog run" была только на этом участке.
На youtube есть видео https://www.youtube.com/watch?v=ph2pNIRsBa8 - там только на этом пятачке и гуляют.

В инете есть фото собачек (явно не служебных) в интерьере, но думаю, это либо посадка/высадка или особый случай.

**FunCruiseGirl** » 19 авг 2015, 18:55

Frootje писал(а) 19 авг 2015, 18:02:Было бы однозначно весело! я бы на таком сходила, еще б и кота с собой взяла круизная линия WLP "We Love Pets!"

Ага.. Судя по тому, что практически в каждой семье есть животные, и пристроить их в "гостиницу" не дешево, я могу представить, что будет на судне с 4000-6000 пассажирами. Не каждый же владелец животного, ответственный человек, животные опять же по-разному воспитаны. В общем ну его ....

**FunCruiseGirl** » 19 авг 2015, 18:56

vga50 писал(а) 19 авг 2015, 18:50:
Frootje писал(а) 19 авг 2015, 18:02:кто прав?

Ну, я на QM2 был в круизе, котов/собачек в kennel не было и живьем выгул не видел. Но табличка "dog run" была только на этом участке.
На youtube есть видео https://www.youtube.com/watch?v=ph2pNIRsBa8 - там только на этом пятачке и гуляют.

Я оговорилась. Не палуба, а место. Но оно есть в отличие от других судов.

**Frootje** » 24 авг 2015, 21:15

vga50 писал(а) 19 авг 2015, 18:50:На youtube есть видео

Сколько шладких песиков!!!

в этом вольере интересно только нужду справляют или вообще им только там находится можно весь день.. Хотя ладно, это уже совсем другая история) но непохоже что им грустно, хвостиком виляют, "улыбаются", а вот самолет это стресс, а корабль, так, цветочки)

vga50 писал(а) 19 авг 2015, 18:50:"dog run"

Да уж, на таком особо не побегаешь)

FunCruiseGirl писал(а) 19 авг 2015, 18:55:на судне с 4000-6000 пассажирами.

Ну зачем так много, 1000 пассажиров максимум да это уж я просто фантазирую, не воспринимайте близко к сердцу

Лан, не буду больше оффтопить Впринципе я узнала что хотела, не светит мне с собакиеным на NCL, а жаль...

**koriaba1** » 31 авг 2015, 12:17

добрый день.у ncl егодня появилось новое рассписание на 2016 год по австралии и азии.вроде кто то интертесовался

**andreww71** » 03 сен 2015, 10:07

Как разберетесь - спрашивайте

**ДиТа** » 06 сен 2015, 17:39

Господа круизеры !
Чтой-то я запуталась совсем в трех норвежских соснах ...
По поводу чаевых на борту:
--с одной стороны, говорят что платят все с 3-х летнего возраста по 13 $ на персону - см сообщение уважаемой GalaN
--с другой стороны, вот что я нашла в вопросах и ответах :

"What about Gratuities?
Unlike most other ships in the cruise industry, there is no required or recommended tipping on our ships for service that is generally rendered to all Guests. While you should not feel obligated to offer a gratuity, all of our staff are encouraged to “go the extra mile,” so they are permitted to accept cash gratuities for exceptional or outstanding service if you care to offer them. Also, certain staff positions (e.g., concierge, butler, youth program staff and beverage service) provide service on an individual basis to only some guests and do not benefit from the overall service charge. We encourage those Guests to acknowledge good service from these staff members with appropriate gratuities. Additionally, there is an 18% gratuity and spa service charge added for all spa and salon services, as well as an 18% gratuity and beverage service charge added for all beverage purchases and an 18% gratuity and specialty service charge added to all specialty restaurant dining and entertainment based dining. "

Так платят все или пожеланию ?
или это разные "чаевые" ?

**valgo** » 06 сен 2015, 18:00

Нам, когда мы плавали на NCL, чаевые автоматически включали в счет. В конце круиза, я на ресепшн попросила убрать чаевые на 2-х детей. Мне без разговоров пересчитали. Мы оплатили чаевые за взрослых, а за детей не платили.

**vga50** » 09 сен 2015, 18:52

ДиТа писал(а) 06 сен 2015, 17:39:Так платят все или пожеланию ?

Платят все и по желанию. Почти по Шолохову: типсы - дело добровольное.
Т.е. если что-то не понравилось - можно пойти и отменить. Бывают ньюансы - то нельзя отменить только за несколько дней; то нельзя отменить ресторан, а стюарда оставить... - тогда можно по старинке: отменить все, и вручить конвертики тем, кого хочется отметить.

**FunCruiseGirl** » 10 сен 2015, 23:03

У норвегов это называется DSC (daily service charge) и снимается автоматически.

Why is there a service charge?
The reason there's a fixed service charge is an important one: Our Crew (as are the crew from other lines) is encouraged to work together as a team. Staff members including complimentary restaurant staff, stateroom stewards and behind-the-scenes support staff are compensated by a combination of salary and incentive programs that your service charge supports. How much is the charge? Onboard Service Charges are additional.

How much are the service charges:
For sailings prior to August 1, 2015 rates are as follows:
• $12.95 for guests staying in Studio, Inside, Oceanview, Balcony and Mini-Suite categories
• $14.95 for guests staying in Suite and The Haven categories

Effective August 1, 2015 rates for all sailings are as follows:
• $13.50 per person per day for guests staying in Studio, Inside, Oceanview, Balcony and Mini-Suite categories
• $15.50 per person per day for guests staying in Suite and The Haven categories

(This will be automatically added to your onboard account)

Are service charges across the board for all guests?
All guests 3 years or older.

Пишут они о дополнительных (по желанию, действительно не обязательных)

Конверты вручать не стоит, они должны будут возвращены в общий котел.

**FunCruiseGirl** » 10 сен 2015, 23:11

Вот нашла по-русски (но перевод похоже сделан давно)
http://www.ncl.ru/faq.phtml

Вопрос: Что насчет чаевых?

Ответ: Доплата за обслуживание
Стандартная доплата за обслуживание в размере $10 на человека за день будет списана с Вашего бортового счета. За детей 3-12 лет доплата за обслуживание на человека за день в размере $5 будет списана с Вашего бортового счета; никакая доплата за детей до 3 лет не берется. Получение только хороших впечатлений во время Вашего плавания и оказание Вам стандартных услуг командой NCL – это искреннее пожелание компании. Поэтому, если у Вас есть какие-либо замечания по поводу сервиса, оказанного Вам во время круиза, пожалуйста, незамедлительно дайте знать об этом сотрудникам NCL у стойки ресепшн для того, чтобы мы могли обратиться по этим вопросам своевременно до окончания круиза.
Как компания NCL, так и NСL America имеют структурированную программу сатисфакции своих клиентов на борту, организованную таким образом, чтобы решать любые вопросы, поднятые клиентами относительно сервиса или бортовых товаров, быстро и эффективно. Практически во всех случаях NCL способна прийти к взаимовыгодным решениям любых вопросов, которые поднимают клиенты компании, и убедиться в том, что клиенты могут сфокусироваться исключительно на своем отдыхе. В случае, если NCL не смогла прийти к взаимовыгодному решению со своими клиентами, им будут выплачены средства за обслуживание в соответствии с уровнем неудобства, которое, как они считают, они испытали. Главный приоритет компании – своевременное решение вопросов до полного взаимопонимания каждой из сторон.

Чаевые
В отличие от других кораблей круизных компаний на лайнерах компаний NCL America и NCL Cruise Lines нет особых рекомендаций по выплате чаевых. Клиенты не обязаны платить чаевые за сервис, который обычно оказывается всем клиентам.
Однако, NCL не возражает, если персонал делает все возможное, чтобы подработать, и поэтому им разрешено брать чаевые, оставленные им клиентами компании, которые желают отблагодарить отдельных членов персонала за исключительный или превосходный сервис. Другими словами, нет никакой необходимости давать чаевые, но если у Вас есть желаете отблагодарить отдельных людей, делайте это.
Также, определенные сотрудники оказывают услуги на индивидуальной основе некоторым клиентам. Например, клиентам, приобретающим выпивку в барах, рекомендуется давать чаевые в размере 15 центов. Клиентам, пользующимся spa-услугами, рекомендуется давать чаевые в размере 18 центов. Аналогичным образом, клиенты, пользующиеся услугами консьержа и дворецкого, вольны сами решать, какая сумма чаевых соразмерна оказанной им услуге.

**tatiana0868** » 14 сен 2015, 16:57

andreww71 , спасибо! жду продолжения отчета!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР