Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Круизные компании и их лайнеры: обзоры круизных судов, сравнение флотов, особенности и уровень сервиса.
Плюсы и минусы круизных операторов, питание, развлечения и жизнь на борту.

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #401

Сообщение Борис Потехин » 24 июн 2015, 22:57

K_S_I писал(а) 24 июн 2015, 22:51:Первый раз брали круиз брали как бельгийцы. Что посоветует написать? - настоящий адрес в РФ, фиктивный в Бельгии или еще что-то?

Вы можете купить круиз, находясь в любой стране даже временно. Или не находясь. Скажу за себя. Последний круиз я купил на норвежском сайте Косты. При этом дал адрес первого попавшегося отеля в Осло и ввёл свои данные члена Коста-клуба для получения скидки (там я россиянин). Далее при веб-регистрации подтвердил российское гражданство. Никаких вопросов не возникло. Они чётко отделяают гражданство от места проживания и не требуют его документального подтверждения. ЕС, однако.
Аватара пользователя
Борис Потехин
активный участник
 
Сообщения: 784
Регистрация: 15.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 116 раз.
Возраст: 62
Страны: 77
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #402

Сообщение K_S_I » 24 июн 2015, 23:06

По поводу различия гражданства и место проживания я в курсе. Просто думаю, какой адрес им дать.
K_S_I
полноправный участник
 
Сообщения: 260
Регистрация: 14.10.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 51
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #403

Сообщение Борис Потехин » 24 июн 2015, 23:09

Российский, конечно. А потом забронируете круиз из Швеции, Швейцарии или Швамбрании
Аватара пользователя
Борис Потехин
активный участник
 
Сообщения: 784
Регистрация: 15.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 116 раз.
Возраст: 62
Страны: 77
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #404

Сообщение Форумные круизы » 25 июн 2015, 04:36

K_S_I писал(а) 24 июн 2015, 22:51:чтобы они изменили и наших данные в Costa Club

Этого не нужно делать до круиза. Новый круиз покупайте на старые данные (чтобы скидку получить), а потом на корабле подойдите с клубному аднимистратору и там поменяйте всё.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #405

Сообщение Борис Потехин » 25 июн 2015, 12:41

Kuskow писал(а) 25 июн 2015, 04:36:Новый круиз покупайте на старые данные (чтобы скидку получить)

Чисто технический вопрос - при вводе данных о членстве в клубе система запрашивает имя, фамилию и чч/мм/гггг рождения и больше ничего. То есть скидка всё-таки зависит от других данных, хранящихся в базе данных?
Аватара пользователя
Борис Потехин
активный участник
 
Сообщения: 784
Регистрация: 15.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 116 раз.
Возраст: 62
Страны: 77
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #406

Сообщение Форумные круизы » 25 июн 2015, 13:48

Скидка зависит от того, от чего мы не знаем, и нам знать не положено. А даётся тем, у кого имя, фамилия и дата рождения совпадает с членом клуба.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #407

Сообщение Tatijna » 30 июл 2015, 21:29

Перед вторым круизом с Костой вспомнила,что полгода назад на корабле регистрировалась в терминале членом клуба.На почту так ничего и не пришло,номер карты не знаю.Сейчас сделала регистрацию на сайте и увидела,что я член клуба Аквамарин.Круиз был 30 дней,растрынькала на борту на бирюльки внучкам тоже не хило,но баллов 0.Бронировала через агента.Наверное,тоже попала на тариф Flash,о котором здесь упоминали.Зато буду ждать в следующем круизе карточку члена клуба !
Аватара пользователя
Tatijna
активный участник
 
Сообщения: 575
Регистрация: 23.08.2012
Город: Зап.Казахстан
Благодарил (а): 340 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 71
Страны: 79
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #408

Сообщение cent-olla » 01 авг 2015, 00:14

Привет всем! Кто-нибудь в курсе, карта Perl имеет срок давности? не обнуляются ли баллы, если несколько лет не был в круизе?
Навстречу приключениям опаздывать нельзя!
Аватара пользователя
cent-olla
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 22.07.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 45
Страны: 63
Отчеты: 10

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #409

Сообщение orwo » 01 авг 2015, 00:30

Для поддержания статуса нужно совершать хотя бы один круиз за три года Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров
Аватара пользователя
orwo
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 03.08.2013
Город: жемчужина у моря
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 53
Страны: 18
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #410

Сообщение domovenok » 01 авг 2015, 00:34

Просто Pearl не имеет срок давности. Gold Pearl имеет: 3 круиза за 36 месяцев, если реже, то снова становитесь обладателем Pearl.
Балы при этом сохраняются.
Аватара пользователя
domovenok
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 25.07.2012
Город: Рига
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 133 раз.
Возраст: 45
Страны: 56
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #411

Сообщение orwo » 01 авг 2015, 00:58

FAQs писал(а):
Что мне делать, когда закончится мое членство в CostaClub?

Членство в Клубе длится три года и возобновляется автоматически на следующие три года каждый раз, когда вы покупаете круиз Costa. Вы всегда можете возобновить ваше членство, даже если не покупали круиз в течение трех прошедших лет, для этого достаточно написать нам по адресу электронной почты costaclub.int@costa.it
Аватара пользователя
orwo
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 03.08.2013
Город: жемчужина у моря
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 53
Страны: 18
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #412

Сообщение domovenok » 01 авг 2015, 17:19

Как узнать, являюсь ли я членом клуба «Золотая жемчужина»?
Вы набрали 13 001 бонус? Отлично! Но это еще не все.
Вы сможете стать членом клуба «Золотая жемчужина» только в том случае, если вы совершили три круиза за последние 36 месяцев. Всем членам клуба «Золотая жемчужина» будет выслано письмо с датой окончания членства.

Мне действительно нужно было совершить как минимум три круиза за три года?
Если вы не набрали трех круизов за три года, вы снова станете членом клуба «Жемчуг», но сохраните все набранные бонусы.
Аватара пользователя
domovenok
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 25.07.2012
Город: Рига
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 133 раз.
Возраст: 45
Страны: 56
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #413

Сообщение CMEPTb_HL » 20 авг 2015, 10:51

Был в прошлом году в круизе как голландец. Заполнил на корабле форму вступления в клуб. Получил письмо с примерно таким содержимым:
As a new member your current club is: Aquamarine
Your CostaClub membership number is: Nr. ******** (номер реальный, это я спрятал)
Your points total is: 0

А как теперь мне ей пользоваться? Если я хочу забронировать новый круиз?
CMEPTb_HL
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 05.07.2012
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #414

Сообщение Борис Потехин » 20 авг 2015, 10:59

CMEPTb_HL писал(а) 20 авг 2015, 10:51:А как теперь мне ей пользоваться? Если я хочу забронировать новый круиз?

При самостоятельном бронированиии на сайте Costa после выбора круиза Вы увидите пункт Special Rates. Ставите там галочку, вводите имя, фамилию, дату рождения и наслаждаетесь скидкой. Или не наслаждаетесь - по разному бывает
Your CostaClub membership number при этом не понадобится.

Как при бронировании через агентов - не знаю
Вложения
Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров
Аватара пользователя
Борис Потехин
активный участник
 
Сообщения: 784
Регистрация: 15.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 116 раз.
Возраст: 62
Страны: 77
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #415

Сообщение CMEPTb_HL » 20 авг 2015, 11:13

Ага, спасибо. А я как-то могу посмотреть на сайте Косты свои баллы и т.п.? Ибо никаких паролей я не получал, а на сайте в разделе mycosta надо ввести почту и пароль.
CMEPTb_HL
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 05.07.2012
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #416

Сообщение Борис Потехин » 20 авг 2015, 11:17

CMEPTb_HL писал(а) 20 авг 2015, 11:13: А я как-то могу посмотреть на сайте Косты свои баллы и т.п.? Ибо никаких паролей я не получал, а на сайте в разделе mycosta надо ввести почту и пароль.

Я зарегистрировался Там на той же странице ниже есть форма
Аватара пользователя
Борис Потехин
активный участник
 
Сообщения: 784
Регистрация: 15.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 116 раз.
Возраст: 62
Страны: 77
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #417

Сообщение CMEPTb_HL » 20 авг 2015, 11:40

Зарегистрировался на нашем сайте. Пишут 0 баллов. Так и должно быть? Первый круиз не учитывается?
CMEPTb_HL
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 05.07.2012
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #418

Сообщение Борис Потехин » 20 авг 2015, 11:45

Рискну предположить, Вы же зарегистрировались как россиянин, наверное, а в предыдущий круиз ходили как гр. Голландии? Теперь надо всё как-то соединить вместе, знаете, как у капитана, когда он получает майора, звёздочки на погоне сползаются в кучку и получается одна большая
Это Вам к Павлу Кускову
Аватара пользователя
Борис Потехин
активный участник
 
Сообщения: 784
Регистрация: 15.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 116 раз.
Возраст: 62
Страны: 77
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #419

Сообщение Alexgl » 20 авг 2015, 12:32

Привет!
При бронировании нового круиза всегда есть вопрос: является ли кто-нить из участников членом костаклуб. Там надо поставить галочку и в открывшемся окне ввести имя, фамилию и дату рождения. Если система узнает, то пересчитает цену (не всегда, зависит от тарифа). А зачем сам № вообще непонятно )))
Alexgl
почетный путешественник
 
Сообщения: 3126
Регистрация: 25.01.2006
Город: Москва, Зеленоград
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 333 раз.
Возраст: 105
Страны: 67
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #420

Сообщение LaSer61 » 20 авг 2015, 12:44

CMEPTb_HL писал(а) 20 авг 2015, 11:40:Зарегистрировался на нашем сайте. Пишут 0 баллов. Так и должно быть? Первый круиз не учитывается?


Если круиз приобретен по спецтарифу (Flash), то баллы Коста-клуба не начисляются.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #421

Сообщение morilla » 20 авг 2015, 16:05

Alexgl писал(а) 20 авг 2015, 12:32:Привет!
А зачем сам № вообще непонятно )))

Если брать через некоторых агентов, то им нужно при оформлении брони вбивать именно ID CostaClub.
Например, у меня так было с eBookers.ie и, кажется, с VacationsToGo.com
Аватара пользователя
morilla
активный участник
 
Сообщения: 986
Регистрация: 25.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 122 раз.
Возраст: 53
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #422

Сообщение CMEPTb_HL » 23 авг 2015, 00:28

Такой вопрос. А где-то история круизов есть? Вот я был как голландец в первом круизе. Я могу об этом найти информацию в личном кабинете? Чтобы узнать дали мне баллы или нет за него.
CMEPTb_HL
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 05.07.2012
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #423

Сообщение LaSer61 » 23 авг 2015, 05:26

У них, конечно, история есть. Но вам она не доступна. В личном кабинете (My Costa) можно посмотреть только общее количество баллов за все круизы. Если у вас есть сомнения, напишите им письмо на costaclub.int@costa.it.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #424

Сообщение CMEPTb_HL » 23 авг 2015, 08:19

Просто у меня 0 баллов. Вот я и весь в сомненьях:
- вообще дают ли баллы за первый круиз вообще;
- или круиз был по акции и поэтому не дают;
- все-таки ошибка и баллы должны быть;
- или во втором круизе дадут сразу за оба?

А как разрулить не знаю...
CMEPTb_HL
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 05.07.2012
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #425

Сообщение Форумные круизы » 23 авг 2015, 08:26

Если членский номер есть, а баллов ноль, значит первый круиз засчитали, ничего не перепутали, но балов за него не начисляют, потому что был по акционному тарифу.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #426

Сообщение CMEPTb_HL » 24 авг 2015, 13:48

А есть гарантия, что членский номер верно привязан к моему аккаунту, который я зарегистрировал несколько дней назад?
CMEPTb_HL
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 05.07.2012
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #427

Сообщение LaSer61 » 24 авг 2015, 14:13

Членский номер ни на что не влияет. Система определяет вас по имени, фамилии и дате рождения.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #428

Сообщение viktorinanova » 26 сен 2015, 22:39

AlexIN писал(а) 21 сен 2012, 14:22:
olko писал(а) 21 сен 2012, 13:56:Здраствуйте. После первого круиза с Костой пытались дома через интернет зарегистрироваться в Costa club. Регистрация в my Costa есть, но при попытке войти в личные данные выдает ошибку. Сейчас собираясь в новый круиз пришлось бронировать без указания номера участника. Если мы обратимся на борту мы сможем сразу получить номер участника и соответственно бонусы типа фотки с капитаном и бесплатных фруктов??? Может уже кто то сталкивался с такой проблемой???


Лучше позвонить (или написать) им до круиза и попросить привязать новое бронирование к вашему номеру Costa Club (укажите данные предыдущего круиза, имя, фамилию, дату рождения).


у меня перед вторым круизом была такая же ситуация. Я написала письмо с просьбой уточнить статус и через неделю получила номер карты, а на судне все, что положено со статусом Аквамарин
viktorinanova
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 21.07.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 72
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #429

Сообщение сане4ка » 25 окт 2015, 14:30

Перешли из Перла в Голд Перл. Написано, что положена льготная посадка/высадка. Не приоритетная, а именно льготная. Интересно это как?
сане4ка
полноправный участник
 
Сообщения: 361
Регистрация: 02.05.2014
Город: Петропавловск-Камчатский
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 55
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #430

Сообщение LaSer61 » 25 окт 2015, 17:12

Вместо номерка с цифрой 4 получите номерок с цифрой 1.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #431

Сообщение сане4ка » 26 окт 2015, 11:52

Примерно так и предполагала
сане4ка
полноправный участник
 
Сообщения: 361
Регистрация: 02.05.2014
Город: Петропавловск-Камчатский
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 55
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #432

Сообщение koriaba1 » 30 окт 2015, 17:47

сегодня коста прислала сообщение.с 2016 года у них меняеться начисление баллов и появляется новые уровни с привелегиями.только пока не очень понятно с какими
koriaba1
полноправный участник
 
Сообщения: 477
Регистрация: 10.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #433

Сообщение SLAVACOKOLOV » 30 окт 2015, 18:41

Всем пришло письмо.
Руки ноги задрожали от волнения,чего же это Коста вдруг даст это кого!?
Озолотит наверное...
Dear Viacheslav Sokolov,
The CostaClub of your dreams is about to come true - a result of listening to what you want and the work of people who really know you.
For its fifteenth anniversary, the Club has been totally revamped with plenty of surprises and unique and prestigious benefits waiting for you.
See all the latest news about what's in store.

Federico Sisinni
Loyalty Marketing Manager

2016: LOTS OF NEW BENEFITS FOR ALL LEVELS

New rules for earning points, a new structure, new benefits and most of all, something new that many of you have been waiting for: the new and exclusive Perla Diamante level, offering you unheard-of privileges. The two most important new benefits are free access, if you wish, to the Club Restaurant for the whole cruise, and dedicated staff available to help you book excursions and other services on board.

2016 г. CostaClub Вы всегда мечтали здесь. Клуб Costa празднует свое 15-летие с новым взглядом, чтобы вы чувствовали себя еще более особенным.
Празднование нового CostaClub!
Вы мечтали об этом и хотел.
Мы приступили к работе. И теперь он здесь.
Новый клуб Costa будет установлен удивлять вас с самого начала 2016 года, как раз к его 15-летию. Это новый клуб Costa разработан, чтобы принести вам еще ближе к сердцу то, что мы делаем. Когда вы находитесь дома это сделает вас чувствовать себя, как вы на борту. И когда вы находитесь на борту, вы будете в центре внимания с захватывающими привилегий, которые только вы имеете право. Новый клуб Costa воздаст вам круглый год с привилегиями, что ваше увлечение Коста заслуживает:. И больше в этом увеличивается, более драгоценные привилегии вы получите
Из всех захватывающих новых вещей, наиболее интересной является добавление еще более особенным и исключительным новый клуб. Его зовут Перла Diamante, и ее члены будут иметь право на некоторые действительно чрезвычайных привилегий. Но это еще не все. Там будет не менее чем за шесть клубов для членов, в том числе новый клуб Ambra, на первом уровне CostaClub открытой для людей, которые не путешествовали с Коста еще.
А там будет еще больше возможностей накапливать баллы и иметь право на дополнительные льготы , на вершине тех, которые вы уже получили.
Это новый клуб Costa. Мир, который делает вас особенным, вместе со всеми ваши CostaClub друзьями, наслаждаясь уникальной волнение путешествовать с Коста.
Аватара пользователя
SLAVACOKOLOV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6245
Регистрация: 19.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 552 раз.
Поблагодарили: 784 раз.
Возраст: 63
Страны: 106
Отчеты: 26
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #434

Сообщение Helen5 » 30 окт 2015, 19:17

Может, что-то не так поняла, но для новых пассажиров, у которых 0 баллов - условия просто шоколадные. Следующий раз надо на букву в фамилии ошибиться и все этим воспользоваться, как будто все впервые.
Аватара пользователя
Helen5
почетный путешественник
 
Сообщения: 2015
Регистрация: 27.11.2011
Город: Самара
Благодарил (а): 498 раз.
Поблагодарили: 487 раз.
Возраст: 51
Страны: 78
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #435

Сообщение koriaba1 » 30 окт 2015, 19:47

а что там за привелегии вообще? что то про рестораны как я понял
koriaba1
полноправный участник
 
Сообщения: 477
Регистрация: 10.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #436

Сообщение Helen5 » 30 окт 2015, 20:05

Ошибочка вышла, оказалось все по справедливости. Тем, кто первый раз - только приветственный подарок. Это у меня на экране привилегии для нового клуба Perla Diamante (самого крутого) загрузились под значок Ambra, который самый простой.
Из новшеств - бутылку вина и фрукты будут только "перлам" и "золотым перлам" давать, раньше уже начиная с "корала" вино было.
А бесплатный ужин в платном ресторане для perla и perla oro без изменений остался.
Аватара пользователя
Helen5
почетный путешественник
 
Сообщения: 2015
Регистрация: 27.11.2011
Город: Самара
Благодарил (а): 498 раз.
Поблагодарили: 487 раз.
Возраст: 51
Страны: 78
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #437

Сообщение koriaba1 » 30 окт 2015, 20:15

ну это не большие изменения.
koriaba1
полноправный участник
 
Сообщения: 477
Регистрация: 10.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #438

Сообщение алевтина » 31 окт 2015, 00:44

Helen5 писал(а) 30 окт 2015, 19:17:Может, что-то не так поняла, но для новых пассажиров, у которых 0 баллов - условия просто шоколадные. Следующий раз надо на букву в фамилии ошибиться и все этим воспользоваться, как будто все впервые.

Это у Косты программисты криворукие, привилегии даймонтов размещены под амброй.
Как всегда, условия ухудшились, Коста закончила с раздачей фруктов и вина начиная с уровня коралл, теперь коралам дадут бутылочку воды.
Но набирать балы будет проще.
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 59
Страны: 46
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #439

Сообщение Форумные круизы » 31 окт 2015, 03:49

Это потому что развелось за столько лет всяких перлов. Я посмотрел на свои привилегии - никаких изменений не заметил. Хорошо бы халаты выдавать, как в других компаниях.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #440

Сообщение LaSer61 » 31 окт 2015, 07:53

Грандиозный развод от Косты!!!
Слона-то никто не приметил.
Теперь будут считаться только баллы, набранные за последние три года. То есть чтобы достичь нового "бриллиантового" статуса, надо за три года набрать 26000 баллов. Если считать по 100 баллов за сутки, надо с ними плавать 9 месяцев.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #441

Сообщение koriaba1 » 31 окт 2015, 08:23

а где написанно про последние три года? теперь еще я понял они будут обнорд кредит давать взависимости от уровня и что то про ресторан самсара там есть вроде 2 посящения
koriaba1
полноправный участник
 
Сообщения: 477
Регистрация: 10.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #442

Сообщение LaSer61 » 31 окт 2015, 08:35

Новые правила есть на сайте Косты. Что касается онбоард кредитов, они просто заменили ими различные скидки и натуральные выплаты, которые были у разных категорий. А клубный ресторан заменили на Самсару, которая классом пониже.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #443

Сообщение koriaba1 » 31 окт 2015, 08:39

я так понимаю это с 1 января начинает действовать?а пока все по старому будет
koriaba1
полноправный участник
 
Сообщения: 477
Регистрация: 10.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #444

Сообщение italalla » 31 окт 2015, 09:58

LaSer61 писал(а) 31 окт 2015, 07:53:Если считать по 100 баллов за сутки, надо с ними плавать 9 месяцев.


Покупай исключительно премиум каюты, и будешь плавать всего 4, 5 месяца А если еще и раскошелишься на борту, то глядишь: и трех месяцев достаточно. А я в последние два круиза каталась по спец. цене, там вообще баллы не начисляются
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10885
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1426 раз.
Поблагодарили: 2031 раз.
Возраст: 64
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #445

Сообщение italalla » 31 окт 2015, 10:00

Helen5 писал(а) 30 окт 2015, 20:05:Из новшеств - бутылку вина и фрукты будут только "перлам" и "золотым перлам" давать, раньше уже начиная с "корала" вино было.

В последнем круизе мы из них еле выбили свои положенные шампанское и фрукты. Говорили: членов клуба навалом. Вот поэтому, видимо, и призадумались.
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10885
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1426 раз.
Поблагодарили: 2031 раз.
Возраст: 64
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #446

Сообщение Alexgl » 31 окт 2015, 11:32

LaSer61 писал(а) 31 окт 2015, 07:53:Теперь будут считаться только баллы, набранные за последние три года.

Т.е. уже имеющиеся статусы пересчитаютс 01.01.2016?
Alexgl
почетный путешественник
 
Сообщения: 3126
Регистрация: 25.01.2006
Город: Москва, Зеленоград
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 333 раз.
Возраст: 105
Страны: 67
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #447

Сообщение LaSer61 » 31 окт 2015, 12:39

Да, все пересчитают.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #448

Сообщение Alexgl » 31 окт 2015, 12:41

Прощай, мой перл
Alexgl
почетный путешественник
 
Сообщения: 3126
Регистрация: 25.01.2006
Город: Москва, Зеленоград
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 333 раз.
Возраст: 105
Страны: 67
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #449

Сообщение SLAVACOKOLOV » 31 окт 2015, 13:06

Costa в лучших русских традициях может просрать судно ценой у мульярд и жлобиться раздавать пакетики с чаем в купе с кипятком в буфете за обедом и ужином,как их только на завтрак то хватает...
Шипучка по цене 1$ с хвостиком бутылка- тоже неподъемная роскошь.
Лояльность лояльностью,а экономия важнее!
В авиакомпаниях встречается подход -накопил мили и они могут либо сгореть или потратил и опять начинай сначала.
Получиться и в Косте нужно постоянно гнаться за баллами,не взирая на общий стаж и прочее. Так если я начал плавать на ней 25 лет назад,то это уже ничего и не значит,а главное что осталось за три последних года.
Поражает та восторженная наглость с которой делают рассылку и если сулят только ухудшение,то чем же они нас порадовали!?
Я честно и не читал условия,бутылку шипучки я все одно отдаю кому -нибудь,кораблик может и сгодиться-например сдать в металлолом,меню ресторана в каюту-ну ничего подниму тухес и дойду до него сам почитать.
Коста опасная компания в прямом и переносном смысле-можно потонуть,ну если нет то очередной раз с удивлением обнаружить что стало хуже,что-то ликвидировали и придумали новое идиотское.
В последний круиз я даже не получил облезлую фотку с капитаном,кстати впервые сфоткался и ...
На новый круиз иду как на войну и не знаю может запретят бесплатно пить вообще или туалеты сделают платными,а что можно от них ожидать еще.
Аватара пользователя
SLAVACOKOLOV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6245
Регистрация: 19.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 552 раз.
Поблагодарили: 784 раз.
Возраст: 63
Страны: 106
Отчеты: 26
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #450

Сообщение SLAVACOKOLOV » 31 окт 2015, 13:21

Да вот еще пришла адекватная мысля написать ответное письмо менегератам из Косты на их желание обнулить наши заслуги в виде статуса-а это именно заслуги плавать на ней при таком обилии достойных предложений конкурентов.
Ведь они же не понимают что выбираем мы(здравомыслящие люди) ее только из за дешевой цены,однако быть в га...ще за две копейки тоже не сильно охота. Всему есть предел.
И так сажусь писать письмо "турецкому султану", от лица одного казака Славки Голоты,с благодарностью за их щедрость превеликую и ум неописуемый.
Аватара пользователя
SLAVACOKOLOV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6245
Регистрация: 19.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 552 раз.
Поблагодарили: 784 раз.
Возраст: 63
Страны: 106
Отчеты: 26
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизы — советы, отзывы, маршрутыКруизные суда и компании — лайнеры, обзоры, жизнь на борту



Включить мобильный стиль