Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[Casey]

Подскажите, я бронировала два билета, а выкупали билеты порознь, что бы мили начислили, в случае если не сможем лететь справки нужно будет предоставлять каждому или достаточно от одного супруга?

Вы купили билеты порознь, чтобы начислили мили каждому?
Мое мнение про справку - одному из супругов и копию свидетельства о регистрации брака

[Casey]

А справку обязательно из гос.больнички или можно и из частной клиники?

Справку нужно от лечащего врача. По печатям на справке не помню, как должно быть (самого врача, учреждения точно надо) - уточните в местном офисе аэрофлота.

[aleksey2008]

что бы мили начислили, в случае если не сможем лететь справки нужно будет предоставлять каждому или достаточно от одного супруга?

Если вы не полетите, мили вам точно ни в каком случае не начислят. Никакие справки тут не помогут.

[aleksey2008]

Это я в курсе

Ну так спрашиваете же

что бы мили начислили, в случае если не сможем лететь справки нужно будет предоставлять

Справка может помочь для возврата денег, но не для начисления миль.

[aleksey2008]

.Про мили я уточнила, что покупали билеты по рознь.

Вот в этом месте вообще ничего не понятно
Если Вас интересует возврат, зачем вообще говорить про мили?..

[alexis_02000]

а зачем покупали билеты порознь для зачисления миль? в одном бронировании для каждого пассажира указывается своя карта Бонуса и вуаля

[yulia1978]

вчера муж опоздал на рейс в СПБ, купил в Домодедово билет s7, на обратном вылете из Пулково, на рейс Аэрофлота не посадили, сказали билет аннулирован, т.к. не было перелета туда..(

[Poseidon]

вчера муж опоздал на рейс в СПБ, купил в Домодедово билет s7, на обратном вылете из Пулково, на рейс Аэрофлота не посадили, сказали билет аннулирован, т.к. не было перелета туда..(

Так неиспользованный первый полётный сегмент. Это не только Аэрофлота касается.
Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

[strannix]

вчера муж опоздал на рейс в СПБ, купил в Домодедово билет s7, на обратном вылете из Пулково, на рейс Аэрофлота не посадили, сказали билет аннулирован, т.к. не было перелета туда..(

Все правильно, так и должно быть.
Если хотя бы один из сегментов билета не использован, то все последующие сегменты аннулируются

[Casey]

Все правильно сделали в Аэрофлоте. Не нужно было покупать билет на s7, если хотели лететь обратно по билету SU надо было через Аэрофлот (Россию, ОренАэр) что-то решать в Домодедово. Платить штраф no-show. Суть то в чем Вашей истории? Вы возмущены?

[yulia1978]

Все правильно сделали в Аэрофлоте. Не нужно было покупать билет на s7, если хотели лететь обратно по билету SU надо было через Аэрофлот (Россию, ОренАэр) что-то решать в Домодедово. Платить штраф no-show. Суть то в чем Вашей истории? Вы возмущены?

ему нужно было ко времени, ближайшим был только s7, на стойке Аэрофлот сказали ничего сделать не смогут, он подъехал на посадку ровно когда самолет уже улетал, опоздал по причине пробки, могли бы сотрудники предупредить об обратном перелете, кто бы знал, а он прошел регистрацию, и уже при посадке сказали что так. Возмущена, т.к. туда обратно был дешевле чем только туда, теперь буду знать правила. Просто один раз опаздали на самолет в Гонконге до Калибо(Баракай) через Манилу, Cebu Pacific, пришлось купить новые билеты, но обратно мы по первым вернулись все ок.

[makus]

Просто один раз опаздали на самолет в Гонконге до Калибо(Баракай) через Манилу, Cebu Pacific, пришлось купить новые билеты, но обратно мы по первым вернулись все ок.

Себу лоукостер, у него нет обратных билетов. То что вы купили это был билет туда и билет обратно, раздельные. Просто продавали одной покупкой. К ситуации с АФЛ отношения никакого не имеет

[yulia1978]

Просто один раз опаздали на самолет в Гонконге до Калибо(Баракай) через Манилу, Cebu Pacific, пришлось купить новые билеты, но обратно мы по первым вернулись все ок.

Себу лоукостер, у него нет обратных билетов. То что вы купили это был билет туда и билет обратно, раздельные. Просто продавали одной покупкой. К ситуации с АФЛ отношения никакого не имеет

ясно, спасибо, а по АФЛ получается, если бы муж купил туда билет следующий ими же, его бы посадили на обратный вылет, правильно?

[Poseidon]

а по АФЛ получается, если бы муж купил туда билет следующий ими же, его бы посадили на обратный вылет, правильно?

Не посадили бы.

[yulia1978]

а по АФЛ получается, если бы муж купил туда билет следующий ими же, его бы посадили на обратный вылет, правильно?

Не посадили бы.

тогда вообще сотрудники АФЛ бездушные, могли бы объяснить это на всякий случай!

[alexis_02000]

тогда вообще сотрудники АФЛ бездушные, могли бы объяснить это на всякий случай!

при чем тут бездушные? Есть правило (закон) - почему они должны его нарушать? В аэропорт необходимо приезжать заранее. С учетом пробок, тем более, что пробки легко отслеживаются с помощью тех же яндекс-пробок. Важ муж сам виноват, а вы пытаетесь переложить его вину на сотрудников авиакомпании.

[yulia1978]

тогда вообще сотрудники АФЛ бездушные, могли бы объяснить это на всякий случай!

при чем тут бездушные? Есть правило (закон) - почему они должны его нарушать? В аэропорт необходимо приезжать заранее. С учетом пробок, тем более, что пробки легко отслеживаются с помощью тех же яндекс-пробок. Важ муж сам виноват, а вы пытаетесь переложить его вину на сотрудников авиакомпании.

понятно, что заранее, но этот же яндекс и показывал сначало 35 мин., потом час, а потом совсем объехать, согласна в любом случае его вина, но он подошел на стойку узнать, что можно сделать, ответ "ничего", а говорю могли предупредить об этом нюансе хотя бы!

[makus]

что можно сделать, ответ "ничего", а говорю могли предупредить об этом нюансе хотя бы!

А что бы изменилось бы? Только знание того, что сгорел не только билет туда, но и билет обратно. Да и откуда сотрудникам знать, что у пассажира есть обратный билет.

[yulia1978]

что можно сделать, ответ "ничего", а говорю могли предупредить об этом нюансе хотя бы!

А что бы изменилось бы? Только знание того, что сгорел не только билет туда, но и билет обратно. Да и откуда сотрудникам знать, что у пассажира есть обратный билет.

для информации бы просто сказали, возможно купил сразу билет на обратно, психологически был бы готов)), а то получилось, что уже на посадке в самолет это выяснилось.., потерянное время, да и пришлось опять покупать дорогой билет впопыхах .

[Боцмэн]

yulia1978
Перечитайте свою подпись!)