тем кого интересуют ближайшие дни.. во первых можно самим посмотреть есть ваш рейс или нет
мы узнали о переносе рейса на день
сами позвонили в трансаеро и нам гна аэрофлот пееребронировали
а на обратный билет покахз.
но питание азиатское подтвердили.. банкроты блин;)
Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
☑️ Авиабилеты (1) : : Бронирование и покупка любых авиабилетов за рубли на Авиасейлс с оплатой картами МИР
☑️ Авиабилеты (2) : : Поиск авиабилетов по всему миру на сайте Трип.ком, оплата картами МИР. Сравни. Выбери. Покупай
☑️ Компенсации : : Compensair - компенсация за задержку или отмену рейса
☑️ Компенсации : : Airhelp защита прав авиапассажиров, выплата компенсаций
☑️ Юрпомощь : : Решение юридических споров, консультации юристов, касающихся авиа в РФ
☑️ Авиабилеты (2) : : Поиск авиабилетов по всему миру на сайте Трип.ком, оплата картами МИР. Сравни. Выбери. Покупай
☑️ Компенсации : : Compensair - компенсация за задержку или отмену рейса
☑️ Компенсации : : Airhelp защита прав авиапассажиров, выплата компенсаций
☑️ Юрпомощь : : Решение юридических споров, консультации юристов, касающихся авиа в РФ
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1781
infernal_fire » 05 окт 2015, 22:22
- infernal_fire
- почетный путешественник
- Сообщения: 2621
- Регистрация: 11.01.2011
- Город: Москва
- Благодарил (а): 82 раз.
- Поблагодарили: 246 раз.
- Возраст: 38
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1782
lubsya » 05 окт 2015, 22:25
infernal_fire
А у Вас когда вылет? И как самим посмотреть, если они сами ничего не знают? ((( Мне тупо отвечают "Следите за новостями"
А у Вас когда вылет? И как самим посмотреть, если они сами ничего не знают? ((( Мне тупо отвечают "Следите за новостями"
Последний раз редактировалось lubsya 05 окт 2015, 22:27, всего редактировалось 1 раз.
"The world is a book and those who do not travel read only one page" - St. Augustine
Закончен Мальта в подарок на 8е марта или как мы запрыгнули в последний вагон перед эпидемией
Закончен Мальта в подарок на 8е марта или как мы запрыгнули в последний вагон перед эпидемией
-
lubsya - почетный путешественник
- Сообщения: 3596
- Регистрация: 07.03.2010
- Город: Москва
- Благодарил (а): 532 раз.
- Поблагодарили: 360 раз.
- Возраст: 48
- Страны: 29
- Отчеты: 2
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1783
infernal_fire » 05 окт 2015, 22:27
lubsya - 8го у нас
в субботу запалили, что его отменили- и на 9перенесли
и сами позвонили - на аерофлот нам поменяли
зы бронь у нас была через агента, если что
в субботу запалили, что его отменили- и на 9перенесли
и сами позвонили - на аерофлот нам поменяли
зы бронь у нас была через агента, если что
- infernal_fire
- почетный путешественник
- Сообщения: 2621
- Регистрация: 11.01.2011
- Город: Москва
- Благодарил (а): 82 раз.
- Поблагодарили: 246 раз.
- Возраст: 38
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1784
lubsya » 05 окт 2015, 22:30
Блииин, на 07.10 Вена отменена на сайте Внуково. У меня 9го (((
"The world is a book and those who do not travel read only one page" - St. Augustine
Закончен Мальта в подарок на 8е марта или как мы запрыгнули в последний вагон перед эпидемией
Закончен Мальта в подарок на 8е марта или как мы запрыгнули в последний вагон перед эпидемией
-
lubsya - почетный путешественник
- Сообщения: 3596
- Регистрация: 07.03.2010
- Город: Москва
- Благодарил (а): 532 раз.
- Поблагодарили: 360 раз.
- Возраст: 48
- Страны: 29
- Отчеты: 2
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1785
hob.nob » 05 окт 2015, 22:32
Отменили рейс, сказали связываться с ними....
Дозвониться с момента получения письма невозможно, т.к. постоянно звонки сбрасываются. От обратного звонка толку нет, не перезванивают, на письма не отвечают.
"Уважаемые пассажиры, информируем Вас об изменениях в расписании.
Ваш рейс UN2156 12 октября отменен. Авиакомпания приносит свои извинения за доставленные неудобства и предлагает Вам вылететь рейсом UN156 11 октября в 11:50 из Калининграда, прибытие в Москву, аэропорт Домодедово в 14:55. Время вылета и прилета - местное.
Код Вашего бронирования:
Пожалуйста, свяжитесь с нами для подтверждения информации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Ксения, 172
Специалист
Служба информации и бронирования
Центр сервисного обслуживания клиентов
Департамент сервиса
ОАО "АК "ТРАНСАЭРО"
+7 495 788 80 80
8 800 555 3 555 Россия
+1 877 747 1191 США
vopros@transaero.ru
http://www.transaero.ru "
Сейчас 170 минут до соединения с оператором, было уже 3 попытки дозвониться, обрыв связи на 60, 80 и 93 -й минутах.
Дозвониться с момента получения письма невозможно, т.к. постоянно звонки сбрасываются. От обратного звонка толку нет, не перезванивают, на письма не отвечают.
"Уважаемые пассажиры, информируем Вас об изменениях в расписании.
Ваш рейс UN2156 12 октября отменен. Авиакомпания приносит свои извинения за доставленные неудобства и предлагает Вам вылететь рейсом UN156 11 октября в 11:50 из Калининграда, прибытие в Москву, аэропорт Домодедово в 14:55. Время вылета и прилета - местное.
Код Вашего бронирования:
Пожалуйста, свяжитесь с нами для подтверждения информации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Ксения, 172
Специалист
Служба информации и бронирования
Центр сервисного обслуживания клиентов
Департамент сервиса
ОАО "АК "ТРАНСАЭРО"
+7 495 788 80 80
8 800 555 3 555 Россия
+1 877 747 1191 США
vopros@transaero.ru
http://www.transaero.ru "
Сейчас 170 минут до соединения с оператором, было уже 3 попытки дозвониться, обрыв связи на 60, 80 и 93 -й минутах.
- hob.nob
- новичок
- Сообщения: 17
- Регистрация: 25.11.2013
- Город: Москва
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Возраст: 39
- Пол: Мужской
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1786
infernal_fire » 05 окт 2015, 22:32
lubsya - на 9ое пока стоит
- infernal_fire
- почетный путешественник
- Сообщения: 2621
- Регистрация: 11.01.2011
- Город: Москва
- Благодарил (а): 82 раз.
- Поблагодарили: 246 раз.
- Возраст: 38
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1787
ikat » 05 окт 2015, 22:41
lubsya писал(а) 05 окт 2015, 22:30:Блииин, на 07.10 Вена отменена на сайте Внуково. У меня 9го (((
Друзья, где вы про 7е читаете? На сайте Аэрофлота только про 6...
-
ikat - активный участник
- Сообщения: 980
- Регистрация: 08.02.2012
- Город: Москва, Питер
- Благодарил (а): 116 раз.
- Поблагодарили: 86 раз.
- Возраст: 41
- Страны: 60
- Отчеты: 3
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1788
lubsya » 05 окт 2015, 22:41
На 7е утром тоже стоял ((( Буду следить за сайтом Внуково. По ходу, у них информация раньше появляется
"The world is a book and those who do not travel read only one page" - St. Augustine
Закончен Мальта в подарок на 8е марта или как мы запрыгнули в последний вагон перед эпидемией
Закончен Мальта в подарок на 8е марта или как мы запрыгнули в последний вагон перед эпидемией
-
lubsya - почетный путешественник
- Сообщения: 3596
- Регистрация: 07.03.2010
- Город: Москва
- Благодарил (а): 532 раз.
- Поблагодарили: 360 раз.
- Возраст: 48
- Страны: 29
- Отчеты: 2
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1789
lubsya » 05 окт 2015, 22:42
ikat
Я смотрю посты на фб и он-лайн табло Внуково с вылетами на послезавтра. Там уже написано, что Рим и Вена на 07.10 отменены
Я смотрю посты на фб и он-лайн табло Внуково с вылетами на послезавтра. Там уже написано, что Рим и Вена на 07.10 отменены
"The world is a book and those who do not travel read only one page" - St. Augustine
Закончен Мальта в подарок на 8е марта или как мы запрыгнули в последний вагон перед эпидемией
Закончен Мальта в подарок на 8е марта или как мы запрыгнули в последний вагон перед эпидемией
-
lubsya - почетный путешественник
- Сообщения: 3596
- Регистрация: 07.03.2010
- Город: Москва
- Благодарил (а): 532 раз.
- Поблагодарили: 360 раз.
- Возраст: 48
- Страны: 29
- Отчеты: 2
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1790
Точка-тире » 05 окт 2015, 22:45
Йопт, мне пришло смс-уведомление об отмене фса Барселона-Москва 07.10. Куда ломиться-то????? Звонить-вообще не вариант, музон на час. В Барселоне представительство Трансаэро закрыто. Млииииннн.. В аэропорт чукчей ехать?
- Точка-тире
- полноправный участник
- Сообщения: 209
- Регистрация: 08.04.2015
- Город: Новосибирск
- Благодарил (а): 28 раз.
- Поблагодарили: 32 раз.
- Возраст: 46
- Страны: 31
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1791
infernal_fire » 05 окт 2015, 22:48
или на фейсбуке задай им вопрос
- infernal_fire
- почетный путешественник
- Сообщения: 2621
- Регистрация: 11.01.2011
- Город: Москва
- Благодарил (а): 82 раз.
- Поблагодарили: 246 раз.
- Возраст: 38
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1792
lubsya » 05 окт 2015, 22:48
Точка-тире
Попробуйте на их платный номер. Вроде говорят, что быстро трубки берут... Правда если Вы в Барсе... Можно местную симку купить завтра и позвонить. Или по скайпу
Попробуйте на их платный номер. Вроде говорят, что быстро трубки берут... Правда если Вы в Барсе... Можно местную симку купить завтра и позвонить. Или по скайпу
"The world is a book and those who do not travel read only one page" - St. Augustine
Закончен Мальта в подарок на 8е марта или как мы запрыгнули в последний вагон перед эпидемией
Закончен Мальта в подарок на 8е марта или как мы запрыгнули в последний вагон перед эпидемией
-
lubsya - почетный путешественник
- Сообщения: 3596
- Регистрация: 07.03.2010
- Город: Москва
- Благодарил (а): 532 раз.
- Поблагодарили: 360 раз.
- Возраст: 48
- Страны: 29
- Отчеты: 2
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1793
Canpicafort » 05 окт 2015, 22:50
И все же сегодня тот, у кого отменен рейс на завтра и изменен на послезавтра, смог поменять на Аэрофлот на завтра? На фейсбуке в сообщениях не увидел. То, что 2 дня назад это можно было сделать я понял, а вот сейчас с массовыми отменами на ближайшие сутки засомневался. Еще и фиг дозвонишься.
- Canpicafort
- активный участник
- Сообщения: 645
- Регистрация: 17.06.2008
- Город: Москва
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 43 раз.
- Возраст: 42
- Страны: 42
- Отчеты: 2
- Пол: Мужской
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1794
volgateh » 05 окт 2015, 22:51
lubsya писал(а) 05 окт 2015, 22:48:Точка-тире
Попробуйте на их платный номер. Вроде говорят, что быстро трубки берут... Правда если Вы в Барсе... Можно местную симку купить завтра и позвонить. Или по скайпу
Ага. Платный с мобильного на короткий номер (из Москвы на Москву) 56 руб/мин.
Боюсь представить, что будет в роуминге.
-
volgateh - полноправный участник
- Сообщения: 492
- Регистрация: 30.06.2015
- Город: неВидное
- Благодарил (а): 73 раз.
- Поблагодарили: 53 раз.
- Возраст: 47
- Страны: 27
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1795
infernal_fire » 05 окт 2015, 22:52
а еще - проверьте в личном кабинете аэрофлота - номер 5ти значный брони
и фамилия. если на аерофлот перекинули - то там отобразиться
и фамилия. если на аерофлот перекинули - то там отобразиться
- infernal_fire
- почетный путешественник
- Сообщения: 2621
- Регистрация: 11.01.2011
- Город: Москва
- Благодарил (а): 82 раз.
- Поблагодарили: 246 раз.
- Возраст: 38
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1796
lubsya » 05 окт 2015, 22:58
volgateh
Я прекрасно это понимаю. Но полтора часа висеть из роуминга на трубке вряд ли дешевле. Я предложила как вариант местная симка или скайп
Я прекрасно это понимаю. Но полтора часа висеть из роуминга на трубке вряд ли дешевле. Я предложила как вариант местная симка или скайп
"The world is a book and those who do not travel read only one page" - St. Augustine
Закончен Мальта в подарок на 8е марта или как мы запрыгнули в последний вагон перед эпидемией
Закончен Мальта в подарок на 8е марта или как мы запрыгнули в последний вагон перед эпидемией
-
lubsya - почетный путешественник
- Сообщения: 3596
- Регистрация: 07.03.2010
- Город: Москва
- Благодарил (а): 532 раз.
- Поблагодарили: 360 раз.
- Возраст: 48
- Страны: 29
- Отчеты: 2
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1797
Eduards » 05 окт 2015, 22:59
А если из личного кабинета билеты вообще исчезли (на конец января BKK) - что бы это значило?
Заявку на возврат отправил 2.10. Но пока полное молчание со стороны Трансов.
Заявку на возврат отправил 2.10. Но пока полное молчание со стороны Трансов.
- Eduards
- участник
- Сообщения: 50
- Регистрация: 10.01.2013
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 58
- Страны: 14
- Пол: Мужской
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1798
infernal_fire » 05 окт 2015, 23:00
Eduards - они у всех исчезли
советую на аэрофлоте пробить
советую на аэрофлоте пробить
- infernal_fire
- почетный путешественник
- Сообщения: 2621
- Регистрация: 11.01.2011
- Город: Москва
- Благодарил (а): 82 раз.
- Поблагодарили: 246 раз.
- Возраст: 38
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1799
volgateh » 05 окт 2015, 23:02
lubsya писал(а) 05 окт 2015, 22:58:volgateh
Я прекрасно это понимаю. Но полтора часа висеть из роуминга на трубке вряд ли дешевле. Я предложила как вариант местная симка или скайп
У меня работает вариант заказа обратного звонка через бесплатную горячую линию. В течение 2х часов отзваниваются.
-
volgateh - полноправный участник
- Сообщения: 492
- Регистрация: 30.06.2015
- Город: неВидное
- Благодарил (а): 73 раз.
- Поблагодарили: 53 раз.
- Возраст: 47
- Страны: 27
- Пол: Женский
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Сообщение: #1800
коляр » 05 окт 2015, 23:04
жду звонок ответный уже 6 часов) заказывал на 18-00)
-
коляр - участник
- Сообщения: 51
- Регистрация: 02.10.2015
- Город: Москва
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 56
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег