Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

[volgateh]

жду звонок ответный уже 6 часов) заказывал на 18-00)

Мда))) Я заказываю на ближайшее от дозвона время, т.е. если звонок в 9-50, то обратный хочу в 10-00)
Хотя чему удивляться, если ЛК не работает.

Кстати, сегодня туроператор, через которого бронировали Отель на Мальдивах, сказал, что с моим рейсом все будет хорошо. То ли успокаивают, то ли что-то знают, но это вряд ли, конечно.

[коляр]

Веры уже никому нет)))))и все сильнее склоняюсь к сдаче невозратных билетов (может что нибудь и дадут) и покупки билетов аэрофлота-благо деньги есть)))))

[volgateh]

Веры уже никому нет)))))и все сильнее склоняюсь к сдаче невозратных билетов (может что нибудь и дадут) и покупки билетов аэрофлота-благо деньги есть)))))

Вы не можете сдать невозвратный билет, пока в нем ничего не изменилось)
А в подвешенном состоянии нас будут держать до последнего.

[alt22]

а еще - проверьте в личном кабинете аэрофлота - номер 5ти значный брони
и фамилия. если на аерофлот перекинули - то там отобразиться

У Аэрофлота 6-значный код бронирования.

[infernal_fire]

У Аэрофлота 6-значный код бронирования.

если бронь перенесли в аерофлот - то 5ти значный срабатывает
я смотрю по 5ти значному.

[коляр]

[quote="volgateh";p=6489919Вы не можете сдать невозвратный билет, пока в нем ничего не изменилось)
А в подвешенном состоянии нас будут держать до последнего.[/quote]
время вылета изменилось на три часа и аэропорт прилета)))с ДмД на Внуково)

а было бы оч удобно няню забросить сразу в Видное по возращению с отдыха)

[lubsya]

Может кому пригодится. На сайте Внуково отмены на 07.10
http://www.vnukovo.ru/flights/online-ti ... tab-sortie
UN030 Санкт-Петербург
UN309 Берлин
UN399 Рим
UN323 Вена
UN359 Прага
UN801 Стамбул
UN157 Красноярск
UN107 Новосибирск
UN109 Екатеринбург
Как я понимаю, соответственно, отменены и обратные борты под эти вылеты, что подтверждают публикации на фб

[Palant]

Друзья, у нас обратный вылет на 7.10 Вена-Внуково-Екатеринбург, судя по онлайн-табло внуково оба рейса отменили, на почту ничего не приходило, на аэрофлоте по пятизначному буквенному коду ничего не находит - куда лучше звонить/писать чтобы получить внятную информацию?

[lubsya]

Palant

В Трансаэро

[нинанина]

Degt, одназначно билеты буду сдавать, ну их к манахам, даже и ехать уже особого желания нет, но битвы с мужем мне не выдержать.Больше всего бесит то, что надо новые билеты покупать,нет смысла даже первым сегментом воспользоваться. т к обратные билеты дорогие.Да и вопрос по поводу возврата денег риторический, кто знает, может быть сейчас они кому-то вернут деньги, но вот что будет потом??? Дозвониться невозможно.Придется ехать в офис.

[samec2011]

Привте. А что за скайп с трансаэро? Как и где найти учетные данные для выхода на связь?

[СЕРЖ-ант]

Eduards - они у всех исчезли
советую на аэрофлоте пробить

А как пробить билет на аэрофлоте? По номеру брони не находит

[СЕРЖ-ант]

Привте. А что за скайп с трансаэро? Как и где найти учетные данные для выхода на связь?

Купить надо опцию у скайпа про звонки по всему миру. Voip называется

[Точка-тире]

Друзья, у нас обратный вылет на 7.10 Вена-Внуково-Екатеринбург, судя по онлайн-табло внуково оба рейса отменили, на почту ничего не приходило, на аэрофлоте по пятизначному буквенному коду ничего не находит - куда лучше звонить/писать чтобы получить внятную информацию?

Привет, коллеги (саркастически ухмыляющийся смайл); звонить Трансам на бесплатный, условно, в роуминге-гиблое, на платный не пробовала, звонок заказала, но что-то чует моё... На майл автоинформатор ответил благодарностью за обращение 3часа назад, больше ничего пока. На скайп transaerowebsupport тоже нет пока реакции. Для себя выбрала вариант- накануне, т.е., 06.10 прогуляюсь в аэропорт, докопаюсь да аэрофлотовских. Бронь трансов не пробивается. Меня накануне аэрофлот предупреждал, что мой билет из 2х сигментов они разобьют и никаких стыковок не гарантируют. Если у вас появится от них какая-то информация, пожалуйста, сообщите

[olgaolga123]

Пришла смс об отмене UN331 в барселону за 7 октября. Удалось дозвониться в трансаэро. Ответ предсказуем: в системе билет активен, по расписанию, нет данных об отмене рейса, звоните завтра, как только появится дополнительная информация))
PS ожидание 181 минута

[Vaniletto]

Кто еще на UN-323 должен 07.10. в Вену лететь ? Звонила в аэрофлот - инфы нет, звоните в трансаэро; во внуково тоже ничего не знают, при этом рейс на 06.10 летит; что самое интересное в тикетс.ру и трансаэро мне сказали, что рейс отображается, как действующий (т.е. не отмененный). В общем следим за информацией, надеюсь завтра прояснится на какой рейс нас пересадят.

[Dutch3000]

Всем привет. У нас вылет 9.10 в Ларнаку, сидим как на иголках.

[СЕРЖ-ант]

Мне пофиг, 17 октября рейс в лос-Анджелес, прямой перелет есть только у нацпера и ТСО, время вылета приблизительно одинаковое. Пересадят в эконом - засужу здесь в сша, суду пофиг кто ты по паспорту, а получать деньги буду с агента с кем у них тут договор на обслуживание

[noveloac]

Интересно, что вы к делу пришьете. Билет у вас на Трансаэро. Обещания Аэрофлота не являются публичной офертой а всего лишь "добрая" воля перевозчика.

[СЕРЖ-ант]

Билет трансов и пришью, аэрофлот вообще юридически и документально не причём, хотя для страховки его слова на сайте все равно можно приложить к делу. Судье пофиг как были озвучаны обещания - устно или письменно или по электронке или бумагой с печатью и подписью. Суд всему верит