Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

[Andrej_Dan]

если рейс отменён, не значит, что не будет выполнен другой авиакомпанией. сегодня человек с отмененным рейсом UN555улетел в Париж аэрофлотом

[LEA779]

Мне спокойней будет попытаться вернуть деньги и взять билеты у дорогой авиакомпании, чем мучаться улетим- не улетим. А так формальный повод для возврата есть.

[M Владимир]

Всем добрый день. А подскажите пожалуйста, как подписать на смс-рассылку от Трансаэро?

попробуйте тут
http://eservices.transaero.ru/ru/online-sms#

Номер рейса вводить только цифры.
Код страны 7

Век живи, век учись и умри дураком.
Никак не мог додуматься, что код страны 7, а не +7, и не 007.

[LEA779]

Да, я вводила только цифры

[igoranna]

Да, я вводила только цифры

номер рейса - только цифры, номер телефона в первом поле писать 7 (без плюса). Иногда не приходит смс-ка о подключении из-за оператора связи, попробуйте подключить информатор на другой номер телефона (мтс - должно получиться)

[Andrej_Dan]

Мне спокойней будет попытаться вернуть деньги и взять билеты у дорогой авиакомпании, чем мучаться улетим- не улетим. А так формальный повод для возврата есть.

ну, может и так. завтра этот отменённый рейс выполняет аэрофлот.

[LEA779]

Что значит выполняет аэрофлот? Тоже время, тот же аэропорт?
Во Внуково вроде отмен...

[Andrej_Dan]

из Шереметьево, видимо. инфа на сайте аэрофлота. зы. а Вам ехать или шашечки?

[LEA779]

Внуково рядом, на машине 15 ми, а шарик- электричка, аэроэкспресс
...

[Andrej_Dan]

в Шереметьево на машине никак? да и с билетами , видимо, могут возникнуть сложности

[LEA779]

Билетов полно. На машинке можно, но уже с пробками и явно не 15 минут. Но надо будет- доедем конечно.)))

[Andrej_Dan]

Билетов полно. На машинке можно, но уже с пробками и явно не 15 минут. Но надо будет- доедем конечно.)))

так однозначно теперь в Шереметьево ехать

[volgateh]

Номер рейса вводить только цифры?
Я пробую, получаю сообщение:
"
Не удалось произвести подписку на услугу СМС оповещения о статусе рейса. Пожалуйста проверьте правильность ввода данных и попробуйте еще раз."

Вероятно, у вас ноябрьский рейс? У меня на октябрьский подписка прошла (рейс без букв указывается), а на ноябрь пишет ошибку.

[oceann2]

Всем добрый день. А подскажите пожалуйста, как подписать на смс-рассылку от Трансаэро?

попробуйте тут
http://eservices.transaero.ru/ru/online-sms#

супер! спасибо на все 4 рейса подписалась, жду письмо счастья теперь

[ala-rik]

Мне спокойней будет попытаться вернуть деньги и взять билеты у дорогой авиакомпании, чем мучаться улетим- не улетим. А так формальный повод для возврата есть.

Повод для возврата есть. Только дождемся ли его? Я бы, если не сложный маршрут, пересела и улетела... Но решать только вам.

[oceann2]

Номер рейса вводить только цифры?
Я пробую, получаю сообщение:
"
Не удалось произвести подписку на услугу СМС оповещения о статусе рейса. Пожалуйста проверьте правильность ввода данных и попробуйте еще раз."

Вероятно, у вас ноябрьский рейс? У меня на октябрьский подписка прошла (рейс без букв указывается), а на ноябрь пишет ошибку.

вводила номер рейса три цифры, дату вылета и конец октября и ноябрь. кд страны 7, код оперетора 919 , а телефон то, что от него осталось 7 цифр,
в итоге все 4подпски выполнила и тут же подтверждение пришо

[LizavetKa]

Насчет перелетов после 15 декабря кому интересно. После многочисленных долбаний всех адресов ответили с reservation@transaero.ru

Ваша заявка на возврат была принята 04.10.2015 в 15:32. Ожидайте пожалуйста возврата денежных средств, Вы будете дополнительно оповещены после перевода платежа.

Если это значит то что написано то заявки принимаются в работу, но точно мы это будем знать только по факту поступления денег на счет.

мне с этого адреса только писали "Ожидайте ответа"...и все...
сегодня 9 день с момента 1 заявки

[volgateh]

Да, сейчас получилось и на ноябрьский подписаться. Правда, смска ещё не пришла...
И код страны вообще-то 7, откуда 9? )))

[drbashlachev]

Должен был лететь сегодня УН 182 из Ростова в Домодедово. Про отмену узнал на сайте Трансов 8-го. Вечером звонил в их колл-центр, шла автоматическая переадресация на Аэрофлот, где, естественно, ничего не знали и посоветовали связаться с Трансами утром. Утром звонил в 8.30, очередь была 80 минут. Заказал обратный звонок на 9 часов, перезвонили около 10. Обрисовал ситуацию, предложили несколько рейсов Аэрофлота, правда, все до Шереметьево. Мне было не принципиально, выбрал один. Тут же сообщили номер брони, велели ждать маршрутную квитанцию. Проверил на сайте Аэрофлота - все в порядке. Перезвонил в Аэрофлот - тоже подтвердили. Квитанция пришла на почту уже вечером, плюс звонок от автоинформатора. Сегодня нормально улетел по расписанию.

[supremacy]

супер! спасибо на все 4 рейса подписалась, жду письмо счастья теперь[/quote]
Супер, говорите? Мне сегодня по подписке по 100% отмененному рейсу наконец-то пришла смс, что открыта электронная регистрация на этот рейс! Высшей степени издевательство! Сидим в Стамбуле, самолеты аэрофлота битком, в бизнес сажать не хотят - говорят якобы нет мест. Должны были вылетать ночью, предложили только завтрашний рейс. Мне еще из Москвы домой добираться надо, на работу впритык успеваю, и то, если завтра все хорошо будет. Гостиницу сами продлевали, в трансаэро предложили только претензию по приезду написать. Короче - отдых подпортили капитально.