Форум Винского

**spn2003** » 13 окт 2015, 20:26

House495 писал(а) 13 окт 2015, 20:13:Robbing Hood
А бронь АФЛ, 6 знаков? Потому как пятизначная ТСО, действительно, вряд ли заработает

По пятизначной брони ТСО можно найти по ссылке проверить бронирование на сайте АФЛ, а там уже будет номер брони АФЛ.

**drbashlachev** » 13 окт 2015, 20:30

IgorBasic2 писал(а) 13 окт 2015, 20:17:Товарищи, читайте внимательнее. у меня и птичка, и брон 6 знаков и номер билета (670) был новый и питание мне Кошерное притащили. Все равно онлайн регистрация не работала. Может вам больше повезет конечно.
Короче раз на раз не приходится

У меня была новая бронь 6 знаков, новый билет, но все равно начинался на 670, он-лайн регистрация была недоступна, но можно было зарезервировать место. Зарегистрировался уже в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации еще до начала регистрации на стойках, получил "заказанное" место.
Да, перевозчик был ДонАвиа, если это важно.

**IgorBasic2** » 13 окт 2015, 20:32

drbashlachev писал(а) 13 окт 2015, 20:30:можно было зарезервировать место

Вам перебронировали в кошерный тариф просто. На более дешевых выбор мест не доступен.

**Monokle2** » 13 окт 2015, 20:39

Всем привет! Кто летит в Дели 29.10??? Ребята прошу откликнитесь, дозвониться с сотового не могу, подписалась на смс оповещение о статусе рейса. Непонятно до какого числа будут все таки выполняться полёты. Покупала билет сама на сайте трансаэро, и билет у меня только в один конец. Прошу помощи с ответм) а то в голове уже каша, кто какими компаниями летит, а кто нет, и Библ глобус этот не пойму.... Я то билет не по путёвки брала.... И вот непонятно летим или нет (

**IgorP11** » 13 окт 2015, 20:40

IgorBasic2 писал(а) 13 окт 2015, 20:32:Вам перебронировали в кошерный тариф просто. На более дешевых выбор мест не доступен.

Делают бронь на самый низкий тариф, который будет доступен на момент перебронирования.

**IgorBasic2** » 13 окт 2015, 20:42

Monokle2 писал(а) 13 окт 2015, 20:39:Всем привет! Кто летит в Дели 29.10??? Ребята прошу откликнитесь, дозвониться с сотового не могу, подписалась на смс оповещение о статусе рейса. Непонятно до какого числа будут все таки выполняться полёты. Покупала билет сама на сайте трансаэро, и билет у меня только в один конец. Прошу помощи с ответм) а то в голове уже каша, кто какими компаниями летит, а кто нет, и Библ глобус этот не пойму.... Я то билет не по путёвки брала.... И вот непонятно летим или нет (

Позвоните им и закажите обратный вызов - нужно нажать решетку # в тональном наборе во время оглашения вариантов по цифре 1. А вообще по московскому номеру мне сегодня мгновенно ответили

RIKъ писал(а) 13 окт 2015, 20:40:Делают бронь на самый низкий тариф, который будет доступен на момент перебронирования.

КЭП.

**LizavetKa** » 13 окт 2015, 20:43

Vikont323 писал(а) 13 окт 2015, 17:52:Тол'ко что на почту пришло:

"Здравствуйте!

Заявка принята в работу 4 октября. Сроки возврата от 3 до 30 банковских дней.

С уважением,

Анастасия,264
Специалист
Служба информации и бронирования
Центр сервисного обслуживания клиентов
Департамент сервиса
ОАО "АК "ТРАНСАЭРО"

Действител'но, первое пис'мо по форме отмены отправлял (на rev_reservation@transaero.ru) именно 4-го числа.
Так что может ещё и увидим свет-то в конце тоннеля...

хм
у меня от 2 октября, мне такое письмо не пришло

**IgorP11** » 13 окт 2015, 20:48

К чему тогда этот пост?

IgorBasic2 писал(а) 13 окт 2015, 20:32:Вам перебронировали в кошерный тариф просто.

если:

IgorBasic2 писал(а) 13 окт 2015, 20:42:
RIKъ писал(а) 13 окт 2015, 20:40:Делают бронь на самый низкий тариф, который будет доступен на момент перебронирования.

КЭП.

Так будет правильней.

IgorBasic2 писал(а) 13 окт 2015, 20:32:Вам перебронировали в кошерный тариф просто.

IgorBasic2 писал(а) 13 окт 2015, 20:42:КЭП.

**IgorBasic2** » 13 окт 2015, 20:49

RIKъ писал(а) 13 окт 2015, 20:48:К чему тогда этот пост?

Человек пишет, что у него был доступен выбор мест. Я объяснил почему. К сожалению, у большинства он не будет доступен. Как, и, возможно, онлайн-регистрация.

**IgorP11** » 13 окт 2015, 20:51

IgorBasic2 писал(а) 13 окт 2015, 20:49:
RIKъ писал(а) 13 окт 2015, 20:48:К чему тогда этот пост?

Человек пишет, что у него был доступен выбор мест. Я объяснил почему.

Человек пишет

IgorBasic2 писал(а) 13 окт 2015, 20:32:Вам перебронировали в кошерный тариф просто.

Объяснил почему.

**ISilver** » 13 окт 2015, 20:51

Svetik-plus писал(а) 13 окт 2015, 18:53:Добавила, что переоформить внимание! можно только один раз. Когда я задала вопрос о том, что знаю случаи переоформления, мне ответили, что значит там были стыковочные рейсы Трансаэро. Или, проверь ...Решила, что пока не буду ничего предпринимать. Сказала, что буду думать... Вы, что о переоформлении думаете?

Мне тоже сказали, что переоформлять билеты можно только один раз.
При таком раскладе получается, что можно их и накануне вылета переоформить, все равно в аэропорту у стойки будет живая очередь из желающих.
Я думаю подождать немного, может они окончательно 309/310 отменят.

**StrAngE_LovE** » 13 окт 2015, 21:00

volgateh писал(а) 13 окт 2015, 14:36:
aaanita писал(а) 13 окт 2015, 14:30:Так и какая разница? S7 выполняет рейс в Мале, с какими стыковками и то, что он совмещен с Катарцами меня вообще не должно волновать,если озвучено, что пассажиров трансов пересаживают в том числе и на рейсы S7. Рейсы трансов и S7 прилетают в Мале в субботу с утра, а Аэрофлот в воскресенье с утра - мне это поздно.

Интресно вы рассуждаете, одно дело, когда привлечен российский перевозчик, у которого договоренность с правительством, и совсем другое - когда включается еще один перевозчик, которому нужно произвести авансирование.
На мой взгляд, это не осуществимо. Насколько помню, подобная ситуация с Туркишами ни к чему не привела - отказали.

Только что прошла он-лайн регистрацию на завтрашний рейс Туркишей в Стамбул
Так что в нашем случае оказалось очень даже осуществимо.

**gigvin** » 13 окт 2015, 21:04

Пересадили из Праги в Москву в бизнес (начальный тоже бизнес был), но в билете написано 1 место багажа . Никто не сталкивался это ошибка или мне опять выяснять, у меня две сумки по 30 кг...

**Rosales** » 13 окт 2015, 21:05

Кто летит в Барселону 25.10 из Внуково? Маринка из КЦ сказала сегодня следить за информацией на сайтах Трансаэро и Аэрофлота, в случае отмены рейса "с вами свяжутся", что-то я сомневаюсь

**Ircha** » 13 окт 2015, 21:12

пришла смс что оба рейса на 15.10 рейс екб-сочи с транзитом в москве отменены, сразу позвонила в колл-центр, попросили перезвонить через 2 часа, т,к информация еще не обновилась.
вообщем удалось перебронировать только на аэрофлот и более позднее время!! просила уральских и s7 тк время подходило , вообщем день теряется в перелетах , ну и ладно главное улетим бронь на сайте напцера бьется , дает даже выбрать места. билеты то были халява по 5500 на чел
обратно буду проситься на прямой

**Robirt** » 13 окт 2015, 21:12

Monokle2 писал(а) 13 окт 2015, 20:39:Всем привет! Кто летит в Дели 29.10??? Ребята прошу откликнитесь, дозвониться с сотового не могу, подписалась на смс оповещение о статусе рейса. Непонятно до какого числа будут все таки выполняться полёты. Покупала билет сама на сайте трансаэро, и билет у меня только в один конец. Прошу помощи с ответм) а то в голове уже каша, кто какими компаниями летит, а кто нет, и Библ глобус этот не пойму.... Я то билет не по путёвки брала.... И вот непонятно летим или нет (

Позвоните им и закажите обратный вызов

Бессмысленно звонить. Ибо у них рабочее расписание только на полтора дня вперед. Никто не знает, будет ли рейс 29 октября. В этом месяце не было еще ни одной отмены на Дели. Сидим-ждем.

**Vikont323** » 13 окт 2015, 21:33

LizavetKa писал(а) 13 окт 2015, 20:43:хм
у меня от 2 октября, мне такое письмо не пришло

Я писáл на нескол'ко адресов, в том числе и на "vopros@transaero.ru", и когда мне ответили первый раз с адреса "Reservation@transaero.ru": дескать мол заявки приниматься лишь на адрес - rev_reservation... Я им ответил: всё бы хорошо, если бы с этого самого резервейшена хоть ктонить бы ответил. И вот, спустя пару дней, получил тот комент, что и привёл здесь выше.

**8008** » 13 окт 2015, 22:21

Monokle2 писал(а):Позвонила на мск номер трансаэро, попросила перевести меня на номер горячей линии, заказала бесплатный звонок, ну и для полного обратного звонка, ещё на почту им отправила, что прошу бесплатный звонок..... Да....ждём....

Остановитесь уже, это не ваш дневник мы уже поняли, что вы ничего не поняли, но, не надо нам докладывать о каждом вашем действии

**Annute** » 13 окт 2015, 22:58

Уважаемые собратья по несчастью!
Докладываю о своем случае.
Сегодня вечером около 6 получила смс об отмене рейса 307 М-ва-Франкфурт на 15 Окт. Подписывалась 1 Окт.
Позвонила сразу в Тр-аэро, они сказали - пока инф-ци о перебронировании нет, позвоните попозже или завтра.
Позвонила еще раз, совсем недавно. Сотрудник КЦ выслушал просьбу о пересадке на рейс Аэрофлота, соединил с кем-то, предложили варианты, выбрала дневной рейс. Очень настойчиво упрашивала девушку прислать подтверждение на эл.почту, письмо пришло минут через 5 после разговора.
В нем мой новый рейс туда и старый обратный UN 308 рейс на 19 Окт. Видимо подтянулось автоматом...

Проверяю бронь Тр-аэро на сайте Аэрофлота - вижу свое имя и новый рейс, и 6-букв код бронирования Аэрофл.
Но не вижу никакого обратного вылета (ну а вдруг?)), что вполне ожидаемо.
Звоню в Аэрофлот. Там подтверждают наличие брони на мое имя, но говорят - нет номера билета, он должен быть!
У сотрудников Тр-аэро дб такая технич. возможность, звоните им.

Опять звоню в Тр-аэро. Милая девушка говорит, что билеты выписывают только тем, у кого рейсы с пересадками, а на мой прямой - нет. Достаточно, что есть код бронирования, это гарантирует посадку на самолет, но надо приехать пораньше, найти представителя Аэрофл. и у него выписать билет. И что они при перебронировании отправляют какие-то письма представителям Трансаэро, а они уже должны передать эту инф-цию в Аэрофлот, для подтверждения факта перебронирования.
Я попросила отправить и мне тоже такое же письмо! Милая девушка согласилась. Поставить меня в копию она не смогла бы, тк я увидела бы их внутренние эл.адреса, а сие недопустимо.
Вот прислали такое письмо, замаскировала Фамилию, код бронир. и мой телеф. (очень похоже на первичное о перебронировании):
=================
Здравствуйте!
Информация по пересадке пассажира с рейса UN307 14 октября на рейс авиакомпании "Аэрофлот" SU 2302 14 октября передана представителям, что гарантирует вылет пассажира данным рейсом.
WWW007 882 1718 20JUL15 /RU/PID71763
1.M****/ANNA MISS QVCV6 -ETK-
2. SU 2302 L TH15OCT SVOFRA HK1 1535 1800 <ТУТ МОЯ НОВАЯ БРОНЬ АФЛ>
*ELECTRONIC TKTG AVAILABLE ON THIS FLIGHT*
3. UN 308 W MO19OCT FRAVKO HK1 1425 1840
*ELECTRONIC TKTG AVAILABLE ON THIS FLIGHT*
4.B/+7917*****
===================
Каждый дозвон в Тр-аэро - порядка 15-20 мин. на городской номер 788-80-80.
На этом пока считаю свою борьбу оконченной. След. раунд - в аэропорту.

**ByeBye** » 13 окт 2015, 23:10

Chertkoff писал(а) 13 окт 2015, 20:10:Есть билеты Москва-Дели и обратно на 2-х человек с открытой датой. Т.е. они были на май-июнь 2015, но в связи с землетрясением в Непале мы сняли билеты с рейса. При этом по правилам Трансаеро такие билеты можно использовать в течении года. Однако теперь Трансаеро снимает с себя все обязательства, по запросу о возврате отказ, в офисе сегодня сказали, что их компании больше нет, а значит нет и обязательств. Подкажите, что ещё можно сделать в этой ситуации?

Держите меня в курсе, плиз? Такая же ситуация по 3 билетам (2 бонусных и 1 за деньги) - тоже снимал места, чтобы потом сменив дату, слетать

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР