Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Zulu_den и гости: 15

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3961

Сообщение malinkaya » 15 окт 2015, 18:45

korzh_yura писал(а) 15 окт 2015, 18:34:Мне кажется или рейсы на Америку они не решаются отменять из-за наличия иностранцев, или рейсы в пиковый новогодний период они не решаются отменять, боясь бучи. У кого какие даты и направления после 15 декабря со статусом "рейс состоится"?

Сайт выдаёт, что рейс состоится! У нас Новосибирск-Москва и обратно, но ВНИМАНИЕ - совпадает всё, кроме года
Рейс: UN 108 Дата: 06.01.2015 Время вылета: 07:20
Поиграем в машинку времени!
Последний раз редактировалось malinkaya 15 окт 2015, 18:47, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
malinkaya
полноправный участник
 
Сообщения: 309
Регистрация: 05.12.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 57
Страны: 8
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3962

Сообщение Sherhan82 » 15 окт 2015, 18:45

vvivan писал(а) 15 окт 2015, 18:35:Если вы,хотите получить ответ, пишите понятно.
Sherhan82 писал(а) 15 окт 2015, 18:32:Друзья, я одного не пойму, почему на сайте Перелёт СОСТОИТЬСЯ, оператор говорит что вылет будет, все якобы согласно графику, а другим рейс пишет, что не состоиться, бронь анулирована.... Я чего то может не понимаю?

Извиняюсь, может не правильно написал.

Хотел спросить, почему у одних на январь перелёт СОСТОИТЬСЯ, у других не СОСТОИТЬСЯ..,,
Десантник — это человек лишенный многого, но способный на ВСЁ!
Аватара пользователя
Sherhan82
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 14.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3963

Сообщение Ler4onok » 15 окт 2015, 18:46

У меня вылет 3 февраля 2016 активна бронь на 2 билета,а обратно 18.02.16 обе отменены
Ler4onok
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 12.10.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3964

Сообщение itat » 15 окт 2015, 18:50

Только что проверила на сайте Трансов . Москва-Дели 29 декабря - 8 января - рейс состоится! Но я читала, кто-то писал про Дели, да и даты похожие - отменили. Значит, каждый билет вручную проверяют? Но если рейс не оменен, то и возврата нет! Нет, полететь меня, конечно, больше устраивает, но в это уже не верится.
itat
полноправный участник
 
Сообщения: 231
Регистрация: 23.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 73
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3965

Сообщение malinkaya » 15 окт 2015, 18:54

Может стоит обратить внимание, у кого отменены брони на то, где и как оплачивали? Кто брал на сайте, напрямую в Авиакомпании, картой, есть такие, у кого стоят отмены и обещали вернуть деньги? Или аннулируют только тем, кто брал через посредников и в кассах? Агенты то деньги уже возвращают
Аватара пользователя
malinkaya
полноправный участник
 
Сообщения: 309
Регистрация: 05.12.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 57
Страны: 8
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3966

Сообщение Ler4onok » 15 окт 2015, 18:58

Я бронировала с сайта,оплачивала картой. На почту не приходило никаких сообщений,при том вчера бронь не была аннулирована-я звонила в кц. Но не понятно почему отменили только рейс обратно 18.02.16
Ler4onok
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 12.10.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3967

Сообщение Ler4onok » 15 окт 2015, 18:58

Я бронировала с сайта,оплачивала картой. На почту не приходило никаких сообщений,при том вчера бронь не была аннулирована-я звонила в кц. Но не понятно почему отменили только рейс обратно 18.02.16
Ler4onok
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 12.10.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3968

Сообщение itat » 15 окт 2015, 19:00

malinkaya писал(а) 15 окт 2015, 18:54:Может стоит обратить внимание, у кого отменены брони на то, где и как оплачивали? Кто брал на сайте, напрямую в Авиакомпании, картой, есть такие, у кого стоят отмены и обещали вернуть деньги? Или аннулируют только тем, кто брал через посредников и в кассах? Агенты то деньги уже возвращают

Да, Этихады аннулировали билеты, когда вернули деньги. Но ведь тут-то пишут про РЕЙС - кому-то пишет отменен, кому-то - состоится. Что, полетит самолет-призрак?
itat
полноправный участник
 
Сообщения: 231
Регистрация: 23.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 73
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3969

Сообщение malinkaya » 15 окт 2015, 19:07

itat писал(а) 15 окт 2015, 19:00:
malinkaya писал(а) 15 окт 2015, 18:54:Может стоит обратить внимание, у кого отменены брони на то, где и как оплачивали? Кто брал на сайте, напрямую в Авиакомпании, картой, есть такие, у кого стоят отмены и обещали вернуть деньги? Или аннулируют только тем, кто брал через посредников и в кассах? Агенты то деньги уже возвращают

Да, Этихады аннулировали билеты, когда вернули деньги. Но ведь тут-то пишут про РЕЙС - кому-то пишет отменен, кому-то - состоится. Что, полетит самолет-призрак?

Ну так а я о чём...кому именно пишут отменён? Никто ещё не получил денег, кто на сайте брал. И потом...мне тоже пишут, что РЕЙС состоится, только годиком раньше, в январе 2015, а не 2016...там большой глюк левой ногой пишет
Аватара пользователя
malinkaya
полноправный участник
 
Сообщения: 309
Регистрация: 05.12.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 57
Страны: 8
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3970

Сообщение Ника 74 » 15 окт 2015, 19:12

Ler4onok писал(а) 15 окт 2015, 18:58:Я бронировала с сайта,оплачивала картой. На почту не приходило никаких сообщений,при том вчера бронь не была аннулирована-я звонила в кц. Но не понятно почему отменили только рейс обратно 18.02.16
И у меня тоже самое. Рейс из Франкфурта на 2.01.16 отменен но бронь билета активна... Туда на 25.12 все в силе... Я уже закидала трансов письмами и меня упорно игнорят.... Ничего не понимаю.... Давайте митинг соорудим в Москве?)) Я плакаты напишу
Ника 74
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 11.10.2015
Город: Курган
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3971

Сообщение Нино55 » 15 окт 2015, 19:26

Проверила на сайте обратно рейс в ноябре отменен, ТСА оператор, даже 2 говорят, что все ок. Говорю, как же ведь у Вас рейс отменен выдается инфа. Тупо отвечают все ок. У нас в течение 3-5 часов рейс может опять вернуться.
Аватара пользователя
Нино55
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 12.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3972

Сообщение Olga1805 » 15 окт 2015, 19:29

Покупала билеты на сайте. Рейс в Прагу 05.01-11.01. Статус рейса - состоится, бронь аннулировали.
Olga1805
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 08.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3973

Сообщение 8008 » 15 окт 2015, 19:36

странный новый сервис, имхо, но занимательный зная фио и дату можно узнать номер билета, как то это неправильно...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3974

Сообщение Ler4onok » 15 окт 2015, 19:38

А 3 февраля кто-нибудь еще в Бангкок летит?
Ler4onok
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 12.10.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3975

Сообщение Ника 74 » 15 окт 2015, 19:39

Olga1805 писал(а) 15 окт 2015, 19:29:Покупала билеты на сайте. Рейс в Прагу 05.01-11.01. Статус рейса - состоится, бронь аннулировали.
Чудеса да и только. Я думала что до меня у них руки не дошли из-за более поздней даты. Но видимо какая-то другая причина. Почему у кого-то бронь аннулируют а у кого-то нет???
Ника 74
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 11.10.2015
Город: Курган
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3976

Сообщение Yaro44 » 15 окт 2015, 19:43

"ВНИМАНИЕ!
Данная форма используется для заявки на возврат денежных средств за неиспользованные/частично использованные билеты, оформленные по возвратным тарифам исключительно на сайте авиакомпании «ТРАНСАЭРО».
Может по письмам на возврат не отвечают с утра 3 октября потому, что у меня невозвратные билеты?
Yaro44
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 09.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 53
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3977

Сообщение IgorBasic2 » 15 окт 2015, 19:44

Ника 74 писал(а) 15 окт 2015, 19:39:
Olga1805 писал(а) 15 окт 2015, 19:29:Покупала билеты на сайте. Рейс в Прагу 05.01-11.01. Статус рейса - состоится, бронь аннулировали.
Чудеса да и только. Я думала что до меня у них руки не дошли из-за более поздней даты. Но видимо какая-то другая причина. Почему у кого-то бронь аннулируют а у кого-то нет???

Дата бронирования может более ранняя, или еще какой айдишник.
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3978

Сообщение Atsu » 15 окт 2015, 19:46

Рейс в Майами 5 декабря
Рейс состоится - Бронирование подтверждено

Рейс из Майми 26 декабря
Рейс состоится - Бронирование подтверждено

печальненько... Значит моя бронь еще не аннулирована.
Atsu
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 03.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3979

Сообщение Saulite » 15 окт 2015, 19:49

Лиссабон в ноябре, покупала на сайте Трансаэро, отменяла в конце сентября, проверка статуса брони "Рейс отменен, Бронирование отменено", денег обратно не получала
Saulite
участник
 
Сообщения: 187
Регистрация: 06.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 44
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #3980

Сообщение Нино55 » 15 окт 2015, 19:52

Товарищи!!! Теперь у меня все рейсы отменены по статусу рейса на 30/10 и обратно 7/11, но у операторов все ок. ЧТО ДЕЛАТЬ? смс мне не приходила об отмене.
Аватара пользователя
Нино55
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 12.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль