Pegasus Airlines отзывы, пересадки, багаж

[Форум Винского]

Отзывы. Пересадки. Багаж.

Другие темы

Pegasus Airlines ПОКУПКА БИЛЕТОВ, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС, ВЫБОР МЕСТ в самолете

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

[Turist2012]

В общем, сидим ждем

Мы тоже. Также сказали, что результат будет известен в декабре.

[boghema]

Доброго дня всем. Вроде тема именно о сервисе Пегасов.
Подскажите, кто сталкивался с крупногабаритным багажом, а именно телевизор(46') или спорт инвентарь (горн.велик) . Гуманные цены на перевозку? В декабре лететь через Стамбул в Аланию. Коллцентр турецкий перегружен, обратная связь тупит, отправляет в коллцентр...
Надеюсь на добрый совет, помощь.
Спасибо.

[Оксана Хрюшечка]

Доброго дня всем. Вроде тема именно о сервисе Пегасов.
Подскажите, кто сталкивался с крупногабаритным багажом, а именно телевизор(46') или спорт инвентарь (горн.велик) . Гуманные цены на перевозку? В декабре лететь через Стамбул в Аланию. Коллцентр турецкий перегружен, обратная связь тупит, отправляет в коллцентр...
Надеюсь на добрый совет, помощь.
Спасибо.

позвоните в Казахский кол-центр
что касается правил перевозки и оплаты багажа, то почитать можно тут
http://www.flypgs.com/ru/information/general-rules.aspx

[boghema]

позвоните в Казахский кол-центр

та же история - не дозвониться.

зато по ссылке нашел про bike 45уе за него из Москвы возьмут. СПАСИБО!
в связи с этим возникает логичный вопрос, а может выгоднее будет перевезти ЖКшку она весит то чуть больше велика.

на сайте про телевизоры ни слова не нашёл...

[Оксана Хрюшечка]

в связи с этим возникает логичный вопрос, а может выгоднее будет перевезти ЖКшку она весит то чуть больше велика.

на сайте про телевизоры ни слова не нашёл...

Вот чего не знаю, того не знаю
Письмо может написать?

[boghema]

Письмо может написать?

написал. пока только отписку получил, звоните в колцентр.
жду очередного ответа.

[Жамал]

Доброго дня всем. Вроде тема именно о сервисе Пегасов.
Подскажите, кто сталкивался с крупногабаритным багажом, а именно телевизор(46') или спорт инвентарь (горн.велик) . Гуманные цены на перевозку? В декабре лететь через Стамбул в Аланию. Коллцентр турецкий перегружен, обратная связь тупит, отправляет в коллцентр...
Надеюсь на добрый совет, помощь.
Спасибо.

Позвонила в колл центр в алмате. Спокойно дозвонилась.
Приблизительно так: если в багаж сдаем телевизор с пометкой хрупкое - то $5 за кг. Если телевизор в салон, то покупаем на него место в салоне.
Велик в разобранном и упакованном виде как багаж, т.е до 10 кг бесплатно, если в собранном виде - то $45.
Единственно, вся информация для маршрута Алматы-Стамбул, так как ваш маршрут не знаю.

[boghema]

Позвонила в колл центр в алмате.

везет же Вам. я никак не дозвонюсь всё занято каждый раз. может потому что из Москвы звоню. блокируют
нашел телефон в москве : 8 968 046 9289
но там таких однозначных ответов не дали. только запутали.
какие-то размеры(в см) коробки телека найти на сайте попросили, якобы по ним определяется цена. но их там опять же нет.

спасибо за Вашу подробную инфу, может она и на ДМД наше также распространяется.

[Turist2012]

Пришло на эл.почту:
"PC 790 from İstanbul to Mineralnye on the 28.12.2015 has been cancelled. Please contact Pegasus call center + 90 850 250 67 02 for changing or cancelling your booking.
Thank you for your understanding.
Sincerely,
Pegasus Airlines Customer relations"

Проверила бронь на сайте. Из 4-х сегментов там остались два.
Было Минводы-Стамбул-Рим и обратно. Остались Стамбул-Рим и обратно.
Думаем отказываться от поездки. Вернут ли деньги за полную бронь?

[tainna]

Мы дозвонились в Пегасус Стамбул, нам предложили два варианта в связи с отменой рейсов из минеральных вод: лететь из Краснодара, или вернуть деньги. Посредник Аэробилет до сих пор отписывается. Что сделали запрос в Перасус и ждут ответа.

[kira7603]

Билет на 6 января Москва-Стамбул-Кутаиси,что делать то, полетим не полетим?

[ass]

полетим не полетим

с понедельника ситуация с регуляркой разъяснится. пока только ждать.

[tainna]

Сегодня нам отписался Аэробилет, что деньги за билеты Минеральные Воды - Стамбул - Минеральные Воды вернут в полном объеме в течение 1-30 дней. Отпишусь по факту. От варианта изменения аэропорта вылета на г Краснодар мы письменно отказались.
Осталось отменить аппартаменты в Стамбуле на .. Там условия строгие, в случае отмены мы теряем половину суммы. Хозяин предложил изменить даты заселения, но в нынешней ситуации даже представить сложно, на какой период менять эти даты.

[boghema]

Ситуация с байком решилась.
Ответили звонком по обращению с сайта.
Платить 45$ и заявить обязательно надо до полета!
это важно. байк должен быть разобран и аккуратно упакован для транспортировки.
Пегасы респект, сами позвонили всё рассказали, пусть и спустя неделю или даже две

[Aurika]

Подскажите, пожалуйста, не нашла на сайте Pegasus эту информацию.
Возвращает ли Pegasus стоимость билетов в случае болезни пассажиров, подтвержденной документально?

[tainna]

насколько мне известно, пассажир должен быть застрахован от невыезда. И в этом случае прилагается документ о болезни.

[Aurika]

насколько мне известно, пассажир должен быть застрахован от невыезда. И в этом случае прилагается документ о болезни.

Вы про страховую компанию, а я про авиакомпанию! Страховка к тарифам Pegasus никакого отношения не имеет.

[tainna]

Вы уверены?
Я ранее читала на форуме Винского, что страховка от невыезда имеет отношение к отмене пассажиром вылета. И только в случае наличия страховки появляется основание прилагать документ о болезни. Как это соотносится с тарифами Пегасус я не знаю. Но на вопрос наличия или отсутствия страховки нужно обратить внимание

[Aurika]

tainna страховка никак не соотносится с тарифами авиакомпании Pegasus, о которых я спрашивала (равно как и с тарифами любой другой авиакомпании).

[Оксана Хрюшечка]

Подскажите, пожалуйста, не нашла на сайте Pegasus эту информацию.
Возвращает ли Pegasus стоимость билетов в случае болезни пассажиров, подтвержденной документально?

надо смотреть условия тарифа
но, на сколько я помню, не возвращает.