TAX Free в Италии: оформление, таможня, получение такс фри в аэропорту

[katrin_p]

Мне всегда казалось, что последовательность обратная. Сначала - общение с таможней, потом получение денег.

Можно получить деньги, а потом вывезти товар. Для этого и существуют пункты выдачи денег в городе. Так в любом европейском городе. Но проштамповать их обязательно, иначе у вас спишут с карты деньги.

[cat2220]

Вы можете вывезти чеки, не сдавать их нигде в аэропорту, если захотите вернуть полученные в городе деньги, плюсом идет штраф немаленький. При получении в городских пунктах выдачи такс фри требуют Вашу карту, таким образом данные карты будут в наличии у службы возврата такс фри. Так что так не получится, смысла нет, потеряете еще больше, чем приобретете.

[katrin_p]

Скажите, а если я например делаю покупки в аутлете Вальмонте или Кастель Романо, чеки со всего аутлете объединяются? То есть я везде накупила всего, пришла там же в пункт такс фри, там мне оформили бланк на все покупки и я благополучно уезжаю. Или мне нужно такс фри на каждый чек свыше 155 евро оформлять в каждом магазине аутлете, и все вместе чеки не суммируются?
Спасибо!

[MAXMUD]

Такс фри оформляется на сумму от 175 евро. Все чеки от этой суммы берете и в аэропорту показываете пограничнику. У нас вчера был добрый и не одной вещи не посмотрел , пропечатал все чеки . Кстати это были чеки Глобал Блю. А вот чеки Tax Refund обналичивать кэшем в аэропорту отказались , только на карту , но карты в этот раз с собой не было , посему случился облом. В городе , кстати давали в этой фирме кэш, но повторюсь нужна была карта. Так , что если карта есть , старайтесь получить деньги в городе, это спокойней. Теперь надо получить такс фри от Refund в России. Как я понял надо выслать конверт по почте в банк выдающий такс фри в России и приложить номер карты . Бывалые подскажите это так ? У нас этот банчек есть в Самаре, обязательно по почте слать или стоит в него заехать и все на месте получить?

[VladFine177]

Такс фри оформляется на сумму от 175 евро.

Не правильно , минимальная сумма покупки 154,95 EUR

обязательно по почте слать или стоит в него заехать и все на месте получить?

Можно зайти и получить: http://www.bancaintesa.ru/ru/retail/vat-refund/tax-refund/

[MAXMUD]

Откуда инфа про сумму 154 евро? Скиньте ссылку , так как еще вчера при просьбе оформить такс фри нам озвучивали именно 175

[VladFine177]

Откуда инфа про сумму 154 евро?

http://www.globalblue.ru/destinations/italy/tax-free-shopping-in-italy/
http://www.taxrefund.it/rules.php

[MAXMUD]

Ок, прочитал и взял на заметку

[vdn]

Скажите, а если я например делаю покупки в аутлете Вальмонте или Кастель Романо, чеки со всего аутлете объединяются?

В Кастель Романо чеки не объединяются. Каждый магазин дает свой отдельный чек, на который там же необходимо оформлять документы на Tax refund при достаточной сумме покупки

[katrin_p]

Добрый день всем! Помогите, пожалуйста, разобраться. Мы завтра улетаем из Рима фьюмичино, деньги за такс фри в городе уже забрали, осталось только в аэропорту проштамповать бумажки. Но проблема в том, что эта таможня, которая штампует находится в терминале 3, а мы вылетаем из первого. Как тогда в этом случае поступить? Мы прошли онлайн регистрацию, но написано, что посадочные мы можем получить только в аэропорту или на стойке или в терминалах. Куда нам в этом случае в начале лучше идти? Распечатать в терминале 3 посадочные, потом пойти проштамповать чеки, а потом в свой первый терминал сдавать багаж? Так? Или у нас уже не примут багаж? Или все ок? Хелп плиз, а то совсем запутались с этим такс фри(((

[marlitos]

Товарищи, подскажите плз, никак не могу разобраться. Почему при итальянском НДС в 22% я могу вернуть в аэропорту только 12%? Я так поняла, что разницу берет себе посредник Global Blue, на бланке которого продавец выписал мне сумму для возврата. Отсюда вопрос: могу ли я попросить его выписать мне чек на 22% и вернуть эту сумму без посредника? Или это какой-то ужасный геморрой и вообще нереально?
Заранее спасибо и простите, если вопрос глупый

[Ослик Иа]

могу ли я попросить его выписать мне чек на 22% и вернуть эту сумму без посредника? Или это какой-то ужасный геморрой и вообще нереально?

Это реально. Надо попросить продавца не заполнить форму Глобал Блу или тп, а выписать накладную, которую и проштамповать на таможне, и потом (в следующий приезд) с этой накладной снова явиться в магазин и получить деньги.

Но поскольку большинство продавцов (владельцев магазинов) с такой процедурой незнакомы, может быть большой проблемой их на это уговорить.

[marlitos]

Спасибо за информацию! Такая схема, конечно, значительно усложняет процес.

[Canare]

Прошу совета. В субботу улетаем в Москву из Венеции через Мюнхен. Помню, летом, когда из Мальпенсы улетали действовала облегчённая программа получения Такс фри. Домой летели также с пересадкой в ЕС. Деньги получили также в Мальпенса. Как обстоит ситуация сейчас в аэропортах Италии? Шанс получить Такс фри в Италии имеется? Или всё, EXPO закончилось и вместе с ним и облегчённые правила тоже? И ещё такой вопрос, две недели назад из Дюссельдорфа летели в Москву. Тоже получали Такс фри. За получение кэшем брали оброк €3 с каждого чека, поэтому мы все оформляли на карту. Через три дня на карту все получили. В Италии не появились ещё такие правила? И ещё вопросик если в форме Такс фри указываешь номер карты, это же не значит, что ты подписываешься на получение возврата на карту? Всё равно должны спросить способ получения?

[bugulma]

За получение кэшем брали оброк €3

из своего опыта: последний год из Италии только с оброком в 3 евро наликом, пробуйте оформлять на карту (по опыту своему, затягивают до месяца...; также были страшилки-истории про конвертации на карты наших банков, но на эмитенты-банки Австрии-Италии (Райф-ЮниКредит) возвращается в полной сумме)
опять же и у меня положительный опыт с Мальпенса, вернули там ТаксФри несмотря на пересадку в ЕС (был билет от одной и той же компании, год назад, правда, до Экспо...)
и номер карты я указывал, только когда отсылал на возврат по карте (в других случаях = возврат каша (с комиссией в 3 евро) номер карты вообще не прописывал - это в 2015 год вылеты из Рима, Вероны, Бергамо...)

[marlitos]

Шанс получить Такс фри в Италии имеется?

Не знаю, насколько мой опыт будет Вам в тему, но всё же. Два дня назад вылетали из Рима с пересадкой в Афинах. Такс фри нам продавец оформил на бланке Глобал Блю. Я нашла в Риме офисы этом компании, и мы получили деньги в одном из них. Наличными без всяких комиссий: сколько было написано в чеке, столько и дали. Потом в аэропорту мы подошли к таможне с товаром, таможенник заверил наш чек, и я отдала его в окошко Глобал Блю, благо там не было очереди. Но даже если бы она там была, то можно было просто отправить бланк по почте (это бесплатно).

[bugulma]

Потом в аэропорту мы подошли к таможне с товаром

вдруг пригодится на будущее: если Вам выдали все деньги кэшем в городе, зачем шли за штампом на таможню в аэропорту?

[VladFine177]

Шанс получить Такс фри в Италии имеется?

Если оформите багаж до Москвы можете и в Италии получить.

В Италии не появились ещё такие правила?

В Италии уже давно берут комиссию за получение такс фри кэшем. Но, если верить сайту Global Blu, в аэропорту Марко Поло комиссии нет.

[VladFine177]

если Вам выдали все деньги кэшем в городе, зачем шли за штампом на таможню в аэропорту?

что бы деньги, которые были в городе получены, не сняли потом с карты со штрафом:

Почему с моей кредитной карты были списаны средства?
Скорее всего, Вы выбрали способ Преждевременного Возврата и получили Ваше возмещение перед вывозом товаров из страны в которой были совершены покупки. В этом случае, Вы должны были получить подтверждение об экспорте и обеспечить поступление Tax Free формы в Global Blue в течение 21 дня со дня получения возмещения. Возмещение будет выплачено назад на Вашу кредитную карту в случае, если Global Blue получит Вашу форму в течение срока действия формы*. Пожалуйста, примите к сведению, что комиссия за позднюю доставку будет взята и не может быть возвращена.

[Canare]

Vladfine177, я не помню чтобы в Мальпенсе за кэш оброк брали последние годы. Вы ошибаетесь.

[Canare]

На неприятность всё-таки нарвались. По невнимательности не посмотрели, какие чеки в Милане выдали в магазине Pinko. А в конверт в этом магазине нам положили не стандартную форму возврата налога в придачу к чеку, а её вариант для покупателя, без штрих-кода. Только что в аэропорту Марко Поло ( Венеция) по этим бумажкам в возврате нам отказали. Подскажите, кто сталкивался с подобным, как быть. Имеется ли шанс получить возврат по данной покупке? Перед нами у стойки возврата истерила сильно китаянка с подобной проблемой. Сильно истерила. Бегала по разным службам аэропорта и кричала, как её надули в Италии. Только у неё пропало €250, а у нас €70. Подскажите, есть ли варианты в нашей ситуации.

[VladFine177]

Vladfine177, я не помню чтобы в Мальпенсе за кэш оброк брали последние годы. Вы ошибаетесь.

Нет, я не ошибаюсь: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/italy/milan-malpensa1/

[Canare]

Тогда - ваша правда.

[VladFine177]

Тогда - ваша правда.

Ну а в Марко Поло не взяли комиссию?

[Canare]

На карту решили возвращать. Сидим, ждем расстроенные отлета в Мюнхен (причина см. Выше). Не сталкивались?

[marlitos]

Потом в аэропорту мы подошли к таможне с товаром

если Вам выдали все деньги кэшем в городе, зачем шли за штампом на таможню в аэропорту?

Девушка в офисе специально взяла данные моей карты (и тут же проверила ее дееспособность), чтобы списать сумму возврата + штраф в случае моего невизита в таможню. Я тогда еще подумала, что в случае длинных очередей в аэропорту можно попробовать эту карту "потерять" и перевыпустить. Хорошо, что не пришлось

[katrin_p]

У меня такая же ситуация, взяли наличкой в городе, чеки проштамповали и опустили в обычный почтовый ящик. А теперь я волнуюсь, чтоб дошли до них. Не доверяю я итальянцам. А подскажите, кто сталкивался, например чеки потерялись, не дошли, а на карте денег нет, чтоб списать. И,например, оформить утерю карты. Чем это грозит? Потом не будет проблем с въездом в ЕС, они вносят куда-то эти данные?

[wm]

подскажите по возврату такс фри в Италии, с ходу ответа не нашел.
при возврате на российскую банковскую карту (в моем случае Росбанк) итальянского такс фри (на чеке сумма в евро), в какой валюте GlobalBlue присылает деньги
столько уже версий прочитал и про доллары и про рубли. есть кто точно знает?

[Arkon]

Подскажите пожалуйста
По информации Global Blue минимальная сумма покупки для возврата - 155 евро. Каким образом должна быть получена эта сумма?
Покупка в один день в одном магазине и пробитая одним чеком? В разные дни в магазинах одной торговой сети? Или в разные дни в любых магазинах оформляющих TaxFree?
Обязательно ли предъявлять оригинал паспорта или ксерокопия подойдет (просто обычно предпочитаю носить с собой копию а паспорт оставлять в номере в сейфе)
И еще вопросик - вылетаем из Фьюмичино в 6.20 утра, соответственно, в аэропорту будем в четыре. Работают ли в это время окошки для проштамповки чеков?

[bugulma]

подскажите по возврату такс фри в Италии, с ходу ответа не нашел.
при возврате на российскую банковскую карту (в моем случае Росбанк) итальянского такс фри (на чеке сумма в евро), в какой валюте GlobalBlue присылает деньги
столько уже версий прочитал и про доллары и про рубли. есть кто точно знает?

из моего последнего опыта (янв16)
российский банк, счет в евро. пришла сумма в полном объеме (как в чеке) в евро

[bugulma]

Подскажите пожалуйста
По информации Global Blue минимальная сумма покупки для возврата - 155 евро. Каким образом должна быть получена эта сумма?
Покупка в один день в одном магазине и пробитая одним чеком? В разные дни в магазинах одной торговой сети? Или в разные дни в любых магазинах оформляющих TaxFree?
Обязательно ли предъявлять оригинал паспорта или ксерокопия подойдет (просто обычно предпочитаю носить с собой копию а паспорт оставлять в номере в сейфе)
И еще вопросик - вылетаем из Фьюмичино в 6.20 утра, соответственно, в аэропорту будем в четыре. Работают ли в это время окошки для проштамповки чеков?

Единовременная покупка (1 чек из 1 кассы)
Почитайте вот тут по ссылке, многие вопросы могут сняться... http://www.globalblue.ru/customer-servi ... ping-faqs/

[BAXTER]

при возврате на российскую банковскую карту (в моем случае Росбанк) итальянского такс фри (на чеке сумма в евро), в какой валюте GlobalBlue присылает деньги

Смотря к какому счету привязана Ваша российская банковская карта.
Вот, у bugulma карта привязана к евровому счету, значит и сумма у него пришла в евро.
Если у Вас карта привязана к рублевому счету, значит будет пересчет в рубли по курсу банка на момент поступления суммы в евро.

[wm]

Смотря к какому счету привязана Ваша российская банковская карта.

карта мультивалютная, её можно привязать к любому счету usd/rub/eur
просто в сети много историй, когда в банк поступали деньги то в рублях (по валюте страны эмитента) то в долларах и, к примеру, на евровую карту зачислялась сумма меньше той, что в чеке из-за двойной конвертации
мой вопрос как раз, к какому счету выгоднее привязать карту для получения tax free?

[bugulma]

Смотря к какому счету привязана Ваша российская банковская карта.

карта мультивалютная, её можно привязать к любому счету usd/rub/eur
просто в сети много историй, когда в банк поступали деньги то в рублях (по валюте страны эмитента) то в долларах и, к примеру, на евровую карту зачислялась сумма меньше той, что в чеке из-за двойной конвертации
мой вопрос как раз, к какому счету выгоднее привязать карту для получения tax free?

как мне кажется, уже ответили на Ваш вопрос: если чек в евро, и возврат в евро - счет в евро наиболее приемлем (без лишних конвертаций Вашего банка в другую валюту).
собственный опыт января 2016г. привел

p.s. отвлеченно от темы: а карту Вы только для оплаты в Европе/получения такс-фри планируете использовать?
просто, если будете еще использовать и в России, не забудьте к рублям привязать обратно, а то списание в евро будут по курсу банка при конвертации российских операций к основному виду валюты Вашего мультивалютного счета...

[Arkon]

Подскажите пожалуйста
По информации Global Blue минимальная сумма покупки для возврата - 155 евро. Каким образом должна быть получена эта сумма?
Покупка в один день в одном магазине и пробитая одним чеком? В разные дни в магазинах одной торговой сети? Или в разные дни в любых магазинах оформляющих TaxFree?
Обязательно ли предъявлять оригинал паспорта или ксерокопия подойдет (просто обычно предпочитаю носить с собой копию а паспорт оставлять в номере в сейфе)
И еще вопросик - вылетаем из Фьюмичино в 6.20 утра, соответственно, в аэропорту будем в четыре. Работают ли в это время окошки для проштамповки чеков?

Единовременная покупка (1 чек из 1 кассы)
Почитайте вот тут по ссылке, многие вопросы могут сняться... http://www.globalblue.ru/customer-servi ... ping-faqs/

А у globalblue как раз другое написано: (http://www.globalblue.ru/destinations/i ... -in-italy/)
"Минимальная сумма покупки
154,95 EUR
Если покупки были совершены в тот же день в том же магазине, то квитанции можно накапливать, для достижения минимальной суммы покупки."

Если все покупки были сделаны в один день в нескольких магазинах внутри одного ТЦ - это считается за один и тот же магазин?

[bugulma]

Если все покупки были сделаны в один день в нескольких магазинах внутри одного ТЦ - это считается за один и тот же магазин?

есть такое - мне выписывали единый чек от ТЦ на основании всех осуществленных покупок (такой случай последний раз был у меня в Милане в конце 2013 года). Поэтому я и написал, что будет 1 чек.
p.s. видите, как полезно читать официальный сайт :-))

[Arkon]

То есть получается, что там должен быть некий отдельно стоящий пункт оформления, куда можно стащить чеки со всего ТЦ? Если быть более конкретным - интересуют в Риме Oviesse и EUROMA.
А если я куплю, допустим, на 70 евро в магазине какой-либо торговой сети, а затем, в этот же день, скажем, на 90 евро в магазине той же сети, но в другом конце города? Оформят ли мне такс-фри в этом случае?

[wm]

p.s. отвлеченно от темы: а карту Вы только для оплаты в Европе/получения такс-фри планируете использовать?

я в настоящий момент эту карту не использую. просто лежит и ждет такс фри)

за опыт спасибо, посмотрим как будет в моем случае - отпишусь в теме

[bugulma]

То есть получается, что там должен быть некий отдельно стоящий пункт оформления, куда можно стащить чеки со всего ТЦ? Если быть более конкретным - интересуют в Риме Oviesse и EUROMA.
А если я куплю, допустим, на 70 евро в магазине какой-либо торговой сети, а затем, в этот же день, скажем, на 90 евро в магазине той же сети, но в другом конце города? Оформят ли мне такс-фри в этом случае?

во всех крупных ТЦ видел единую стойку, как раз, в том числе, для оформления единого чека.
настолько с таксФри не заморачивался, но думаю ,географическая расположенность имеет место быть (вряд ли Ваш риторический вопрос о разбросанности магазинов какой либо сети имеет место быть в реальности), т.е. оформят только в одном месте...
p.s. как мне кажется, Ваша забота о таксФри - превышает ожидания и носят теоретический характер - не накручивайте себя :-))

[bugulma]

p.s. отвлеченно от темы: а карту Вы только для оплаты в Европе/получения такс-фри планируете использовать?

я в настоящий момент эту карту не использую. просто лежит и ждет такс фри)

за опыт спасибо, посмотрим как будет в моем случае - отпишусь в теме

:-)
не забудьте вовремя оформлять заявление о выборе Главной валюты по мультевалюте :-))
будем ждать Ваш опыт

[BAXTER]

не забудьте вовремя оформлять заявление о выборе Главной валюты по мультевалюте

Оффтоп:

Да в правильных местах это вроде делается двумя кликами в онлайне. Название правильных мест не скажу, потому как реклама будет

[Will Smith]

То есть получается, что там должен быть некий отдельно стоящий пункт оформления, куда можно стащить чеки со всего ТЦ? Если быть более конкретным - интересуют в Риме Oviesse и EUROMA.
А если я куплю, допустим, на 70 евро в магазине какой-либо торговой сети, а затем, в этот же день, скажем, на 90 евро в магазине той же сети, но в другом конце города? Оформят ли мне такс-фри в этом случае?

По нашему опыту, в Oviesse в разным точках в одном городе товар один и тот же. Нет смыслы мотаться.
В разных магазинах одной сети объединенно оформить не получится. Каждый магазин оформляет только за себя.

[Max__013]

Добрый день, всем! Подскажите, пожалуйста, собираюсь покупать IPhone SE за 609 евро. В нем налога сидит 22% НДС. Могу ли я вернуть полностью 22% от суммы покупки? Такс рефанд пользовался много раз в аэропорту, но там возвращают 10-12%. Я прочитал в топике несколько страниц, но до конца не понял про полный возврат НДС, можно ли это сделать на практике и что для этого надо

[VladFine177]

можно ли это сделать на практике и что для этого надо

Можно, если найдете магазин, который готов с этим возиться и знает как это делать.

[Max__013]

можно ли это сделать на практике и что для этого надо

Можно, если найдете магазин, который готов с этим возиться и знает как это делать.

Это очень сложная процедура? Что мне надо спросить в магазине, подскажите, если знаете

[VladFine177]

Это очень сложная процедура? Что мне надо спросить в магазине, подскажите, если знаете

На практике никогда не пробовал. В теории - магазин должен оформить Вам счет-фактуру, которую, после вывоза товара из страны и с отметкой таможни, Вы должны передать в магазин. После этого магазин должен вернуть деньги.

[Max__013]

Получается, что через такс рефанд гораздо меньше заморочек? Только сумма возврата в два раза ниже

[grim_fandango]

Добрый день!

Насколько я понимаю, вернуть кэш с НДС можно либо в аэропорту, либо в городе (Например, ссылка на Венецию: http://www.globalblue.ru/customer-servi ... -downtown/).

Вопрос такой - где выгоднее это делать? У меня вылет из Италии рано утром и есть риск не успеть получить кэш в аэропорту, а тогда придется, как я понимаю, отправлять по почте чек на рефанд.

Либо выгоднее получить рефанд в Москве?

Спасибо

[bugulma]

Добрый день!

Насколько я понимаю, вернуть кэш с НДС можно либо в аэропорту, либо в городе (Например, ссылка на Венецию: http://www.globalblue.ru/customer-servi ... -downtown/).

Вопрос такой - где выгоднее это делать? У меня вылет из Италии рано утром и есть риск не успеть получить кэш в аэропорту, а тогда придется, как я понимаю, отправлять по почте чек на рефанд.

Либо выгоднее получить рефанд в Москве?

Спасибо

в этой ветке, уверен, подробно описывали все случаи, почитайте - найдите время.

если вкратце:
не в аэропортах обычно предлагают поменять на ваучер магазина или в долларах
в аэропорту Вам все равно ставить штамп таможни - что кэш, что безнал (чек по почте). возможно, Вы путаете штамп с паспортным контролем .9или мне показалось), но таможня - это отдельная служба. про утро не скажу, но под поздне-вечерние рейсы в Венеции (МаркоПоло) стойка работала (причем штамповали по электронному билету). далее - кэш с комиссией в 3 евро либо конвертик по почте.
если указывает карту не в евро на возврат, то будет комиссия к курсу.
в Москве курс обмена по чекам таксфри также внутрибанковский, ниже обычного...

[grim_fandango]

в этой ветке, уверен, подробно описывали все случаи, почитайте - найдите время.

если вкратце:
не в аэропортах обычно предлагают поменять на ваучер магазина или в долларах
в аэропорту Вам все равно ставить штамп таможни - что кэш, что безнал (чек по почте). возможно, Вы путаете штамп с паспортным контролем .9или мне показалось), но таможня - это отдельная служба. про утро не скажу, но под поздне-вечерние рейсы в Венеции (МаркоПоло) стойка работала (причем штамповали по электронному билету). далее - кэш с комиссией в 3 евро либо конвертик по почте.
если указывает карту не в евро на возврат, то будет комиссия к курсу.
в Москве курс обмена по чекам таксфри также внутрибанковский, ниже обычного...

Спасибо за ответ, но ветку я читал. у меня конкретный вопрос - как лучше, получить возврат в Москве или в Италии. Насчет ваучера - может где-то это и так, но, как пример, я спокойно получал евро в Барселоне в центре города в офисе Global Blue или какой-то другой компании. Потом в аэропорту я клал чек/накладную со штампом в специальный почтовый ящик (если этого не сделать, они снимут с вашей карты обратно НДС).