Форум Винского

**sandraM** » 04 дек 2015, 21:41

Где можно увидеть баллы?

**strong** » 04 дек 2015, 22:00

Балы можно увидеть в своем личном кабинете. Как его завести, - несколькими сообщениями выше

**Форумные круизы** » 04 дек 2015, 22:19

Sumerka писал(а) 04 дек 2015, 19:40:ввела букинг и имя, корабль, дату отплытия, емейл пассажира

Это всё не надо вводить для того, чтобы в клубе зарегистрироваться. Это про другое.

Sumerka писал(а) 04 дек 2015, 19:40:Непонятно, зарегистрировали или нет нового члена?

Там, где я дал ссылку, надо зарегистрироваться на сайте (создать личный кабинет). Если был хоть один круиз MSC, то в этом личном кабинете сразу после регистрации покажут количество баллов. Бронь будущего круиза тут вообще не при чём.

**Ольга35** » 05 дек 2015, 18:26

LaSer61 писал(а) 14 авг 2015, 06:37:Отправил в MSC данные своей золотой карточки от Косты. Сегодня прислали черную карту с 10000 баллов.

пытаюсь заполнить форму

https://msccruisesgetforms.com/forms/loyaltymatch.aspx
не поняла что надо писать тут

*Membership/Status:

*Loyalty Membership Number:

*Issue Date of the Card:

**i_crust** » 05 дек 2015, 21:21

*Membership/Status:
тот статус, который у вас в той программе, которую вы хотите проматчить
*Loyalty Membership Number:
ваш номер в этой же программе
*Issue Date of the Card:
если не знаете и негде взять - напишите от балды, но лучще, чтобы это +/- совпадало с месяцем получения вами последнего статуса.

**Ольга35** » 05 дек 2015, 21:42

у меня на карточке -ключе есть 2 номера-
costa card и
costa club
На сайте косты есть только
ou're part of the Club: Corallo | Expiry date: 18/05/2018 | Total points: 2460
без номеров
какой номер писать?

**i_crust** » 05 дек 2015, 21:47

Ольга35 писал(а) 05 дек 2015, 21:42:у меня на карточке -ключе есть 2 номера-
costa card и costa club

карточка - ключ - это вы сейчас в круизе???
видимо, всё же costa club, хотя я в костах не разбираюсь.

Ольга35 писал(а) 05 дек 2015, 21:42:На сайте косты есть только
ou're part of the Club: Corallo | Expiry date: 18/05/2018 | Total points: 2460

Ну раз expiry date - май 2018-го, рискну предположить, что corallo (это же статус) вы получили, например, 18/05/2015?

**Ольга35** » 05 дек 2015, 21:55

Карточка ключ это от последнего круиза в мае

MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

**Ольга35** » 07 дек 2015, 13:21

Заполнила форму -отправила.Никакого извещения на этой форме(она так и осталась заполненной на экране) и других извещений не получала.Кто отправлял-подскажите-форма ушла по адресу или я что то не доделала.Послала 2 раза через день.Форма так и осталась в заполненном мной виде.Внизу слева в окне видела как бегут процентики (Uploading,...)

**Nikolinka** » 07 дек 2015, 15:59

Alександр писал(а) 24 июл 2015, 10:33:Если кому-то интересно, MSC Cruises приравнивает своё членство в соответствии с членством туроператоров, авиакомпаний, отельных сетей, других круизных компаний. Можно послать заявку с указанием своего уровня в другом клубе, доказательством служит фотография карточки или скриншот из личного кабинета (файл с изображением нужно прикрепить к заявке при заполнении формы). Через 10-14 календарных дней приходит письмо о повышении (присвоении) уровня в MSC Voyagers Club. Членство в разных клубах не скалдывается, поэтому выбирайте тот клуб, в котором ваш статус наиболее высок.

https://msccruisesgetforms.com/forms/loyaltymatch.aspx

TERMS AND CONDITIONS:
* MSC Cruises will only consider benefit cards from other Cruising companies, Hotels and/or Tour Operators. Airline Company benefit cards are excluded.
* Matching is carried out by comparing as much as reasonably possible the level of benefits guaranteed from the external travel program benefit card with those offered by the MSC Voyagers Club cards (Conversion will be executed by MSC Cruises based on MSC Cruises criteria and may only be done once per consumer).

Clients will physically receive their membership card once on-board for their first cruise with MSC Cruises. It is not possible to combine MSC Voyagers Club points with points from the benefit card data of other companies. If your client has benefit cards with multiple companies, he/she will have to choose which card to use to take part in the promotion. The MSC Voyagers Club card and membership will be subject to the terms and conditions of the MSC Voyagers Club. A copy of the MSC Voyagers Club T&Cs is available at the travel agency and on the MSC Cruises website.

Александр,добрый день.
Перед тем как отправлять надо ли регистрироваться в MSC?Круиз брали через агента с сайта,с MSC первый раз,бронь оплачена.

**Форумные круизы** » 07 дек 2015, 16:10

Можно и зарегистрироваться, чтобы номер получить и туды его вставить. Хотя, не помню, спрашивают ли там номер MSC.

**strela12** » 18 дек 2015, 19:44

Товарищи, открыта продажа для членов клуба на новый лайнер MSC Seaside, первый круиз стартует 23/12/17
скидка как обычно 5%+5%

**Чипса** » 25 дек 2015, 15:14

Зарегистрировалась на австралийском сайте, в личном кабинете вижу номер карты и баллы, при этом в последнем круизе в документах у меня другой номер карты.
Проверила мужа, у него карта совпадает и баллов больше, получается, что у меня 2 номера карты и скорей всего из-за ошибки в дате рождения в одной из них... По идее надо бы объединить мне баллы на одну карту, поделитесь опытом, возможно ли это и как? Или может не париться самой, а потом при новом бронировании просить агентов решить этот вопрос...

**Форумные круизы** » 25 дек 2015, 15:55

Самый эффективный и безошибочный способ сделать это в следующем круизе. Всякие там письма и звонки - "Ах, оставьте, пустое!"

**Чипса** » 25 дек 2015, 16:00

На рецепции или у круизного агента на корабле? К кому там подходить?

**Форумные круизы** » 25 дек 2015, 16:11

Там будет в некоторые часы (не постоянно) сидеть специальный человек, который разводите всё про клуб. В программке часы его работы прописаны.

**Helen64** » 03 фев 2016, 08:41

Сходили в первый свой круиз с MSC. В их программе лояльности зарегистрировалась еще до круиза, имею номера. Однако сейчас в своем личном кабинете вижу по-прежнему 0 баллов и статус Welcome. Что-то можно с этим сделать? если надо написать, подскажите, куда. Спасибо.

**Форумные круизы** » 03 фев 2016, 08:47

Если регистрировались до круиза, то для начисления баллов на этот номер нужно было ввести его в бронь. В web-регистрации этого сделать нельзя, это только при бронировании. Практика показывает, что всякая переписка по этому поводу малоэффективна. Зачислить баллы за это круиз можно будет находясь в следующем круизе - там будет для этого сидеть специальный человек. Ну и следующее бронирование лучше делать сразу с номером членским

**Helen64** » 03 фев 2016, 08:49

в бронь вводил агент по моей просьбе. Мало того, я видела этот номер на своей карточке в круизе.

**Svet196210** » 03 фев 2016, 09:42

Вы ведь недавно вернулись из круиза? У меня баллы появились спустя 2 месяца. Может просто подождать и как говорит Павел: "Не думайте об этом...", а для получения скидки 5% на следующий круиз есть номер карты и факт состоявшегося круиза. Я бы отсканировала карточку-ключ от первого круиза (с номером Voyagers club). А если не появятся балы, то подойдете к круиз-менеджеру в следующем круизе, как написал Павел. Обычно менеджер работает на каждом судне MSC во второй половине дня с 16.30 до 19.30, иногда и позже. Утром тоже работает, но время не помню.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами