Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.
Забронировал на trip.ru билеты Барселона-Москва-Барселона. Туда авг 2015, обратно февр 2016. Туда, как понимаете, слетали. Проблема (а может и нет) в следующем. По правилам авиакомпании, если ребенку исполняется 12 лет между полетами туда-обратно, надо покупать взрослый билет. Это как раз наш случай. Но, повторю, покупал на сайте trip.ru. Сайт, естественно, не знает всех этих тонкостей и оформляет детский билет. Звонил пару раз в trip.ru, обещали помочь, связаться с а/к, переписать билеты, но пока тишина. Посему, вопрос. Если не суетиться и прийти в феврале на рейс в Домодедово, чего можно ждать на посадке?
Ну, понимаете, когда на сайте вбиваешь дату рождения ребенка, прога сама вычисляет его возраст и выписывает соответствующий билет. Надо было указывать неправильные данные? боюсь, тогда бы точно не пустили в самолет.