Форум Винского

**KostinSerg** » 13 дек 2015, 16:00

Сообщения людей, получивших свои деньги назад - имеют вес в 10 раз бОльший.
Потому что они выиграли, а мы, остальные - пока лузеры и терпилы.
И наши алгоритмы действий - вообще ниочем если они не привели к правильному результату.
Потому и спрашиваю - кто отжал своё бабло и как, чтобы поступить так же как этот несомненно умный человек.
Хамить этим людям - просто глупо потому что повторюсь - только их сообщения и имеют какой-то смысл в этой теме.

**alexb2** » 13 дек 2015, 16:04

KostinSerg писал(а) 13 дек 2015, 16:00:Сообщения людей, получивших свои деньги назад - имеют вес в 10 раз бОльший.
Потому что они выиграли, а мы, остальные - пока лузеры и терпилы.
И наши алгоритмы действий - вообще ниочем если они не привели к правильному результату.
Потому и спрашиваю - кто отжал своё бабло и как, чтобы поступить так же как этот несомненно умный человек.
Хамить этим людям - просто глупо потому что повторюсь - только их сообщения и имеют какой-то смысл в этой теме.

Зачем спрашиваете?! Люди же внятно русским языком пишут - получили назад через chargeback. Как это еще сказать чтобы было понятнее-то?

**KostinSerg** » 13 дек 2015, 16:23

Заяву на чарджбэк подал, безрезультатно пока.
Вдруг есть еще способы..
Что вы тут перетираете-то вообще, если подал на чарджбэк, сидишь ждешь..
530 страниц, офигеть..

**sokososos** » 13 дек 2015, 16:37

KostinSerg писал(а) 13 дек 2015, 16:23:Заяву на чарджбэк подал, безрезультатно пока.
Вдруг есть еще способы..
Что вы тут перетираете-то вообще, если подал на чарджбэк, сидишь ждешь..
530 страниц, офигеть..

Я единственная кто подала на фоуме в суд, завтра буду звониь и уточнять примит ли мое заявление суд либо оставит без движения

подала в чт на ч и написала отзыв на банки ру. Ждать денег от трансаэро бессмысленно

fridabrik писал(а) 13 дек 2015, 10:24:Спасибо всем, кто проголосовал осталось набрать 14 человек, помогите с голосованием.

Я проголосовала , но это максимум спишут до роспотребнадзора

**it1** » 13 дек 2015, 16:45

В какой банк можно подавать на chargeback,если банк, карточкой которого были оплачены билеты , лишен лицензии?

**alexb2** » 13 дек 2015, 17:19

it1 писал(а) 13 дек 2015, 16:45:В какой банк можно подавать на chargeback,если банк, карточкой которого были оплачены билеты , лишен лицензии?

крайне неприятная ситуация... я бы написал в МПС запрос что в такой ситуации делать. в вашей ситуации даже если Трансаэро вернет деньги может быть облом поэтому надо писать:

а) в МПС с вопросом что делать с chargeback

б) в саму Трансаэро сообщение о возможности перечислить в другой банк. и слать это не только по электронной почте но и на официальный почтовый адрес Трансаэро заказным письмом.

**Shindich** » 13 дек 2015, 17:22

it1 писал(а) 13 дек 2015, 16:45:В какой банк можно подавать на chargeback,если банк, карточкой которого были оплачены билеты , лишен лицензии?

О-па, такого я еще тут не встречал)
Позвоните в Мастеркард или в Визу, кто у вас, подскажут.
И Трансаэро уведомите, а то интересно получиться может, если они вдруг очухаются.

**sokososos** » 13 дек 2015, 17:41

it1 писал(а) 13 дек 2015, 16:45:В какой банк можно подавать на chargeback,если банк, карточкой которого были оплачены билеты , лишен лицензии?

Подавать в суд

**lelechka_n** » 13 дек 2015, 17:47

it1 писал(а) 13 дек 2015, 16:45:В какой банк можно подавать на chargeback,если банк, карточкой которого были оплачены билеты , лишен лицензии?

Вы знаете, я обращалась в Трансаэро с вопросом, как вернуть деньги на билет на другую карту, ибо та, с которой происходила оплата закрыта, как и счет к ней. Ответили, что нужно писать на claims@transaero.ru с подтверждающими документами и с новыми реквизитами.

**it1** » 13 дек 2015, 17:53

Писала на электронные адреса Трансаэро,ответа нет. Газпромбанк ответил,что обращайтесь в Трансаэро., Агенство по страхованию вкладов ответили,что они занимаются только страховыми выплатами.Написала в ЦБ. Ответа пока нет.

**it1** » 13 дек 2015, 17:58

Банковская карта Мастеркард. Подскажите как туда позвонить?

**8008** » 13 дек 2015, 19:24

it1 писал(а) 13 дек 2015, 17:53:Писала на электронные адреса Трансаэро,ответа нет. Газпромбанк ответил,что обращайтесь в Трансаэро., Агенство по страхованию вкладов ответили,что они занимаются только страховыми выплатами.Написала в ЦБ. Ответа пока нет.

поделитесь, что за банк? такой ситуации тут еще и правда не было банк входил в АСВ? если входил - деньги, которые тем или иным путем вернутся на вклад (а любые деньги в банке это хоть какой то вклад) - будут приравнены к тем, что там лежали, так что мое имхо, писать для начала в АСВ - они же временную администрацию назначили ну и т.д.

интересная, кстати, тема...

**it1** » 13 дек 2015, 20:09

8008
Связной банк у нас...был. Входил в АСВ. Отозвали лицензию у Связного банка 24 ноября.Карта и счет по карте заблокированы с 24.11.15. Звонила в АСВ. Ответили,что возвращают средства только те,что на момент закрытия банка были на счетах(счет карточки+ счет вкладов+ денежные средства на корсчете,которые не успел банк зачислить на счет клиента),а то что должно вернуться не их забота. В Сбербанке сказали, заниматься chargeback тоже не будут, у них обязанность вернуть только страховые выплаты.
Трансаэро деньги не возвращает.....от них ждать бесполезно. И банка,который бы занялся возвратом денежных средств тоже нет.

**8008** » 13 дек 2015, 20:29

it1 писал(а) 13 дек 2015, 20:09:Связной банк у нас...был

нда... засада искренне сочувствую в ЦБ за разъяснениями написать не пробовали?

**Евгения7** » 13 дек 2015, 21:24

нинанина писал(а) 11 дек 2015, 16:51:Ребята, ну что же делать тем несчастным которые платили через евросеть наличными?Ведь подать на Ч.. можно только в случае оплаты с карты, а как же нам добиваться своих денег? Стоит ли звонить в ГПБ? Трансы вообще не отвечают, пишу им переодически, рефаунд 06.11.

Нина, похоже нас с Вами таких двое....

**Shindich** » 13 дек 2015, 22:22

it1 писал(а) 13 дек 2015, 17:58:Банковская карта Мастеркард. Подскажите как туда позвонить?

8 (800) 555 02 69

**camoxinaaa** » 14 дек 2015, 00:18

Товарищи по несчастью, а подскажите, возврат проходит той же транзакцией?
А то карта закрыта уже, но счет активен и в моем банке говорят, что деньги поступят, только если той же транзакцией...

**Katrinbs** » 14 дек 2015, 00:25

camoxinaaa писал(а) 14 дек 2015, 00:18:Товарищи по несчастью, а подскажите, возврат проходит той же транзакцией?
А то карта закрыта уже, но счет активен и в моем банке говорят, что деньги поступят, только если той же транзакцией...

Что значит той же транзакцией? Если вы имеет ввиду, что они именно отменяют ту, что проходила по оплате билетов, то да, они именно так и делают. Но ID транзакции естественно другой

**Slip.fin** » 14 дек 2015, 07:09

Евгения7 писал(а) 13 дек 2015, 21:24:
нинанина писал(а) 11 дек 2015, 16:51:Ребята, ну что же делать тем несчастным которые платили через евросеть наличными?Ведь подать на Ч.. можно только в случае оплаты с карты, а как же нам добиваться своих денег? Стоит ли звонить в ГПБ? Трансы вообще не отвечают, пишу им переодически, рефаунд 06.11.

Нина, похоже нас с Вами таких двое....

+1 я тоже со Связным.
На вопрос что делать на bilet@transaero.ru ответили пишите новые реквизиты счета на rev_reservation там тишина.
Хронопей говорит пишите на чардж в банк преемник - Сбер.
Сбер отнекивается что не будут этим заниматься, только выплаты.
Связной в офф группе ВК. дали бланк заявления на чардж и сказали заполнить и отправить на емэйл. В случае отрицательного решения штраф.

пока думаю над дальнейшими шагами.

**sokososos** » 14 дек 2015, 08:02

Вы знаете, я обращалась в Трансаэро с вопросом, как вернуть деньги на билет на другую карту, ибо та, с которой происходила оплата закрыта, как и счет к ней. Ответили, что нужно писать на claims@transaero.ru с подтверждающими документами и с новыми реквизитами.[/quote]

я думаю вы общались не с живым человеком , а с роботом, с таким успехом как они отвечают и получают почту....

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР