S7 Airlines: специальное питание

[TubTravel]

Может всё таки кому то удалось получить вегетарианское у S7 , что оно из себя представляет ?

[Petruchio]

много летаю

у меня тоже не 2 сегмента в год

То есть расхлябанность, медлительность, 'разговорчики в строю' . Ощущение что им должны, в не тебя обслуживают.

Не понятно о чем вы говорите.

Достаточно было полетать после этого аэрофлотом так небо и земля.

Конечно небо и земля и не в пользу аэрофлота.

[diams]

о расхлебанности, невышколенности, некой растрепанности в движениях, и просто элементарной лени.

Аэрофлот на порядок выше в сервисе борт проводников.

Хочу заметить, что Аэрофлотом летал достаточно много, а вот Сибирью угораздило один раз, международный рейс. И на таких 'школьников' нарвались... смешно стало. Может не повезло?!??!))))

[open_a_ir]

Как вы таки решились оплатить такую услугу и поддержать данный грабеж. Просто мне не известна ни одна другая авиакомпания берущая деньги за спец питание. Одно это уже должно настораживать. Элементарно потому, что легко на весь самолет это питание будет только у вас. А раз так, кому вообще интересно заморачиваться.

Как всегда, из благих побуждений))) поддержать услугу, что хоть за деньги,но предоставляют вегетарианскую еду. И сумма показалась несерьезной. Но! Я ориентировалась на свой древний опыт: до этого много летала с7 лет 6-7 назад, тогда были традиционные "мясо рыба курица", но порции ощутимые и вкусные. А сейчас меньше раза в два,даже ребёнок не наестся. А насторожится мне надо было хотя бы тогда,когда я в Барнауле оплачивала питание на рейс Адлер-Новосибирск и для этого чуть ли не "консилиум" понадобился: у сотрудников офиса было таааакое недоумение "как же,как же это сделать????"

[diams]

понятно. Замечу что аналогичным беспределлмис питанием занялся и Аэрофлот. Сократили еду по максимуму, просто смешно мтало смотреть на некоторых рейсах вообще бутербродом отмазываются. Вот там спасает спецпитание кошерное. Обычно оно побольше. И конечно ни за что доплачивать не надо.

[open_a_ir]

open_a_ir
на форуме есть представитель s7, напишите ему в личку. Я однажды обращалась к нему, он помог переоформить билет, отвечает быстро.

Спасибо,попробую поискать! Не подскажете, кто он/где он? Я тут недавно

[Koh-i-Noor]

open_a_ir
на форуме есть представитель s7, напишите ему в личку. Я однажды обращалась к нему, он помог переоформить билет, отвечает быстро.

Спасибо,попробую поискать! Не подскажете, кто он/где он? Я тут недавно

Denis S7

[Petruchio]

diams, такие выводы делать на основании одного полета мягко говоря не совсем правильно. И потом насколько я понимаю аэрофлотом вы летаете в основном международными рейсами, а я в основном внутренними. Летаю и s7, и афл много, выводы не на пустом месте.

[diams]

diams, такие выводы делать на основании одного полета мягко говоря не совсем правильно. И потом насколько я понимаю аэрофлотом вы летаете в основном международными рейсами, а я в основном внутренними. Летаю и s7, и афл много, выводы не на пустом месте.

Москва Питер довольно много. Потом летал от Владика.

Оставим. Спор ни о чем. Нету правильно не правильно. Как есть.

[Denis S7]

Спасибо,попробую поискать! Не подскажете, кто он/где он? Я тут недавно

Я здесь )
Можете перекинуть в ЛС ваш вопрос?

[open_a_ir]

В общем,ребята, это совсем капец))) Договорились мы с ними(группа по работе с клиентами s7Group),что заявление на возврат денег за спецпитание они примут по электронке в виде скана - "в связи с исключительностью случая"(в чем тут исключительность, ума не приложу)))))), и вернут деньги на банковский счёт. 26 ноября они подтвердили,что документы получены и отправлены юристам. Сегодня 14 декабря и тишина) на прошлой неделе написала им:мол,не пора ли? Ответ: юристы что-то там запросили,какие-то данные. Какие данные можно ждать больше полмесяца в рамках своей корпоративной системы???? А то,что вроде как по закону есть определённый срок возврата денег,это по фигу юристам.

Я понимаю,что это провинция и просто частный случай, но блин,заказывайте спецпитание у с7, если только готовы,что вам его не загрузят на борт и деньги за это вернуть - нормально,без нервотрепки не по считают нужным. При этом вы сначала за ними побегайте сами, чтобы это питание оплатить,так как,напоминаю,онлайн это сделать нельзя, только в офисах. А в случае чего,потом ещё побегайте за ними, чтобы эти деньги вернуть,так как вернуть их по месту оплаты тоже,оказывается,нельзя. И,ребят, наверняка оно в принципе того не стоит,если размеры такие же,как и у стандартного питания - проще за эти деньги купить с собой нормальный постный перекус.

[open_a_ir]

Как вы таки решились оплатить такую услугу и поддержать данный грабеж. Просто мне не известна ни одна другая авиакомпания берущая деньги за спец питание. Одно это уже должно настораживать. Элементарно потому, что легко на весь самолет это питание будет только у вас. А раз так, кому вообще интересно заморачиваться.

Кстати, пару лет назад летала Аэрофлотом 4 раза подряд,и спецпитание было все эти разы только у меня единственной на борту. И никаких проблем. Только один раз пришлось напомнить,что спецпитание,но его тут же нашли и принесли. Во всех остальных случаях выдавали в общем порядке,но сразу в подписанной коробочке: тип еды,фамилия и место

[gered]

Если кратко:
1. спецпитание заказали и оплатили
2.спецпитание нам не дали

9. на первом этаже в "настоящем" представительстве мне отвечают, что на борту они не были

Цирк, а ответ юристов(что они что то затребовали, но что, вам не сказали) похож просто на издевку, видимо сидят на работе и время высиживают.
Если уж так надо , проверить ваши слова, то позвонили старшему бортпроводнику того рейса и всё выяснили за две минуты.
Хотя ситуация уже(!) поднялась на форуме и нанесла репутационные издержки
В нормальной, столь публичной, компании с вами связались в течении недели и предложили возврат всеми удобными способами +компенсацию, например в виде миль/скидок(естественно только от тарифа , как вы любите) на будущие полёты ).

Я, где можно, всегда плачу карточкой и в подобной ситуации просто бы оспорил транзакцию в своём банке уже 22го. Цирк, 100%!

[diams]

Как вы таки решились оплатить такую услугу и поддержать данный грабеж. Просто мне не известна ни одна другая авиакомпания берущая деньги за спец питание. Одно это уже должно настораживать. Элементарно потому, что легко на весь самолет это питание будет только у вас. А раз так, кому вообще интересно заморачиваться.

Кстати, пару лет назад летала Аэрофлотом 4 раза подряд,и спецпитание было все эти разы только у меня единственной на борту. И никаких проблем. Только один раз пришлось напомнить,что спецпитание,но его тут же нашли и принесли. Во всех остальных случаях выдавали в общем порядке,но сразу в подписанной коробочке: тип еды,фамилия и место

На сегодняшний день не стоит сравнивать между собой эти авиакомпании. Ибо Аэрофлот сумел подняться из пепла 90 ых и 2000 ых а Сибирь там осталась.

[open_a_ir]

Угу, а ведь цена вопроса - 300 рублей! Несчастные 300 рублей. Я не понимаю, какие в принципе могут быть столь сложные технические сложности, что невозможно сразу и адекватно сделать возврат. Это же обычная процедура,самая рядовая.

[diams]

не думаю что этому могут быть разумное объяснение. Похоже на бюрократическую волокиту. Возможно за эту сферу просто никто не отвечает, раз отдали юристам, которые думаю затратят на это денег гораздо больше...))

[Petruchio]

На сегодняшний день не стоит сравнивать между собой эти авиакомпании. Ибо Аэрофлот сумел подняться из пепла 90 ых и 2000 ых а Сибирь там осталась.

Очень сомнительное утверждение.

[diams]

а вот давайте и последим за этой историей с едой. По мне так абсолютно не в порядке что то у авиакомпании. Причем лично для меня это и не удивительно.

[Petruchio]

а вот давайте и последим за этой историей с едой. По мне так абсолютно не в порядке что то у авиакомпании.

Странная логика, компания застряла в 90х, потому что не погрузила спецпитание на борт? А аэрофлот не застрял потому что погрузил? По мне так это просто странный случай, с которым раньше наверняка никто не сталкивался или сталкивались редко, вот и нет четкой отлаженной схемы возврата.

[diams]

потрясная логика... но это ваша логика, а то была моя...)))

кстати далеко не только по питанию но и по темам, которые мы с вами уже обсудили.