Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Обзоры круизных судов, лайнеров, кораблей. Особенности, преимущества, недостатки в обслуживании круизных компаний, жизнь на борту"

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #461

Сообщение LaSer61 » 20 дек 2015, 07:28

Leks37 писал(а) 19 дек 2015, 19:46:...следующий круиз по ЮВА в январе на Коста Виктории


Первые полгода будут действовать старые правила. Так что подарок получите.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #462

Сообщение AlexIN » 20 дек 2015, 12:33

Я очень сомневаюсь. Да, статус сохранится на пол-года. По новым правилам подарок в конце круиза положен всем уровням. Но что это будет за подарок: значек? открытка?
кондом на веревочках, что MSC презентует золотым членам?

Что-то мне подсказывает, что это уже не будет кораблик...
Pearl, Concordia, Atlantica, Jade, Crown, Armonia, Costa Fortuna
Mediterranea, Majesty, Jade, Brilliance, Serena, Ruby
Sun, Jade, Spirit, Luminosa, Cunard QE
Celebrity Century, Fascinosa x2, Mediterranea, Divina x2, Orchestra
Magica, C Pacifica
Аватара пользователя
AlexIN
активный участник
 
Сообщения: 636
Регистрация: 08.09.2011
Город: Женева, Швейцария
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 54
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #463

Сообщение Len@ » 20 дек 2015, 13:48

а дайте кто-нить ссылку про новые программы коста-клуба, я на сайте у них не нашла...
Len@
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 24.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 92
Страны: 81
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #464

Сообщение Борис Потехин » 20 дек 2015, 15:54

Аватара пользователя
Борис Потехин
активный участник
 
Сообщения: 777
Регистрация: 15.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 61
Страны: 77
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #465

Сообщение Alexgl » 20 дек 2015, 22:56

Что-то я по скудоумию и отсутвию навыков в итальянском языке не понял ни фига. Т.е. если у меня сейчас 6660 (вот же цифра), то мне ее могут уменьшить? (вот в увеличить ни разу не верю (С)
А что означает, если в течение 6 месяцев 2016 вы берете круиз? Это идете в круиз или просто покупаете в эти даты?
Alexgl
почетный путешественник
 
Сообщения: 3126
Регистрация: 25.01.2006
Город: Москва, Зеленоград
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 333 раз.
Возраст: 105
Страны: 67
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #466

Сообщение Танцующая » 21 дек 2015, 02:03

Господа, щаз глупость спрошу, не взыщите: а как мне узнать мое количество баллов?
Региться было лень у них, на сайте написано: напишите нам письмо в клуб, мы вам усе посчитаем. Писала два раза, на аглицком, а потом уже тупо на русском. Ответа нет оба раза.
Какой смысл тогда давать такие рекомендации? Выбесили они мну
Я отвечаю за то, что пишу, а не за то, что вы читаете
Танцующая
Навечно в списке
 
Сообщения: 3776
Регистрация: 08.09.2006
Город: Город на Неве
Благодарил (а): 456 раз.
Поблагодарили: 1039 раз.
Возраст: 58
Страны: 42
Отчеты: 27

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #467

Сообщение Форумные круизы » 21 дек 2015, 03:25

Зарегистрируйтесь в клубе - сразу увидите баллы. Данные, заполняемые при регистрации, мы ж делаем десятки раз в году, покупая то авиабилеты, то круиз. По мне так это гораздо проще, чем строчить письма
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #468

Сообщение domovenok » 26 дек 2015, 20:55

Alexgl писал(а) 20 дек 2015, 22:56:если у меня сейчас 6660 (вот же цифра), то мне ее могут уменьшить? (вот в увеличить ни разу не верю (С)
А что означает, если в течение 6 месяцев 2016 вы берете круиз? Это идете в круиз или просто покупаете в эти даты?


По новым правилам, начиная с 2016 года, для нынешних членов CostaClub все очки за три последние года (круизы и покупки на борту в период между 2013 и 2015 гг.), будут пересчитаны в соответствии с новыми правилами. Это означает, что вам могут как добавить больше очков, в этом случае многие перейдут в клуб выше уровнем, так и убавить, в этом случае член перейдёт в клуб уровнем ниже. При этом вы будете гарантировано в том клубе, членом которого вы в настоящее время являетесь в течение последних шести месяцев, если вы заказываете (покупаете) круиз в течение этого периода.
До июня 2016 года вы можете наслаждаться новыми привилегиями текущего клуба и в то же время использовать привилегии для новой программы CostaClub.

Что и как на деле будет, узнаем в 2016 году.
Аватара пользователя
domovenok
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 25.07.2012
Город: Рига
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 133 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #469

Сообщение domovenok » 26 дек 2015, 21:15

AlexIN писал(а) 20 дек 2015, 12:33: Что-то мне подсказывает, что это уже не будет кораблик...


Саш, кораблик в подарок всё равно будет, если не в конце круиза, то при переходе в клуб уровнем выше.
Кстати, по новым правилам клубный ресторан положен только брильянтикам, а перлы и голд перлы теперь будут посещать самсара ресторан.
Аватара пользователя
domovenok
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 25.07.2012
Город: Рига
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 133 раз.
Возраст: 44
Страны: 56
Пол: Женский

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #470

Сообщение Борис Потехин » 18 янв 2016, 22:59

Ужо взопрели озимые, в смысле вторая половина января, а ничего в водах не видно, в смысле изменений в статуте и всяко-разных обещанных скидках...
И где обещаный новый клаб?
Аватара пользователя
Борис Потехин
активный участник
 
Сообщения: 777
Регистрация: 15.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 61
Страны: 77
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #471

Сообщение LaSer61 » 19 янв 2016, 04:42

Итальянцы неторопливы и не очень пунктуальны. Подождем...
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #472

Сообщение Evgen73 » 30 янв 2016, 19:33

В декабре 2015 будучи в круизе на Коста Фаволоса заполнили бумажную форму о вступлении в Коста клуб , прошло полтора месяца а от них ни ответа , ни привета. Я правильно понимаю что номер членства нам должны прислать на электронную почту ? И действительно ли можно ждать от них письма до трёх месяцев ?

Ещё вопрос , как получить 5% скидку на круиз сейчас , если номера пока нет ?
Evgen73
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 22.11.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 51
Страны: 96
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #473

Сообщение LaSer61 » 31 янв 2016, 07:49

Evgen73 писал(а) 30 янв 2016, 19:33:Ещё вопрос , как получить 5% скидку на круиз сейчас , если номера пока нет ?


Для получения скидки никакой номер не нужен. Попробуйте зайти в любое бронирование и поставьте птичку для членов Коста-клуба. Потом нужно ввести имя и дату рождения. Если система вас признает, значит все в порядке и скидку вы получите. Если нет, зайдите на страницу Коста-клуба и заполните регистрационную форму.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #474

Сообщение Svirepy_Bambr » 31 янв 2016, 08:26

Пытаюсь зарегистрироваться.
Ошибку падла выдает.
Аватара пользователя
Svirepy_Bambr
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6321
Регистрация: 25.04.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 309 раз.
Поблагодарили: 462 раз.
Возраст: 48
Страны: 47
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #475

Сообщение Evgen73 » 31 янв 2016, 15:39

Уважаемый LaSer61

Я всё именно так и делаю. Захожу в бронирование , ставлю галочку для членов клуба , потом ввожу имя и дату рождения , сайт на пару секунд зависает и пишет Error. Ели галочку не ставить , тогда бронировать даёт , но уже без скидки , по цене как на сайте. Походу не признаёт меня система за своего !

Пытаюсь зайти на страницу Коста клуба и зарегистрироваться , тоже не даёт , пишет что такая электронная почта как у меня уже занята , ну или как-то так.

Поставьте Косте диагноз , плиз , и посоветуйте как быть.
Evgen73
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 22.11.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 51
Страны: 96
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #476

Сообщение LaSer61 » 31 янв 2016, 17:52

Тут возможны два варианта. Либо регистрация на корабле не прошла, либо там что-то перепутали в имени или дате рождения.
Судя по поведению системы (занят адрес электронной почты), это второй вариант.
Хотя возможен и просто глюк на сайте. У Косты это часто бывает.
Попробуйте написать им письмо на costaclub.int@costa.it и сообщить, что были в таком-то круизе, там зарегистрировались в клубе, но система вас не признает. Пусть они проверят регистрационные данные.
На быстрый ответ не рассчитывайте, разгильдяи там порядочные. Возможно придется повторить запрос.
Удачи!
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #477

Сообщение Evgen73 » 31 янв 2016, 18:14

Спасибо за совет , так и сделаю ! По результатам отпишусь в тему , если конечно дождусь ответа.
Evgen73
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 22.11.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 51
Страны: 96
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #478

Сообщение Evgen73 » 31 янв 2016, 18:17

Значит на скидку как члену Коста клуба пока можно не рассчитывать.
Evgen73
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 22.11.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 51
Страны: 96
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #479

Сообщение LaSer61 » 31 янв 2016, 18:21

Можно попробовать забронировать через агента и поручить ему проверить членство в Коста-клубе.
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Сообщение: #480

Сообщение Evgen73 » 31 янв 2016, 18:49

Как же я про Сергея (Airbus) забыл , через него ведь прошлый круиз покупался , ему то проще всего будет разузнать что там , да как !
Evgen73
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 22.11.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 51
Страны: 96
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыКруизные суда и компании



Включить мобильный стиль