Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

[AnnaVanna]

Здесь обсуждается сервис, оснащение, самолёты, качество обслуживания авиакомпании Победа.

Цены, тарифы, спецпредложения, новые направления постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания Победа - новые направления

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения и возврат
Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Всё, что связано с багажом и ручной кладью: габариты, оплата, параметры, виды дамских сумок/мужских портфелей и т.д.:
"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны авиакомпании "Победа": как позвонить, сколько стоит

Бонусная система для часто летающих пассажиров:
Победа и бонусы

[finecalex]

Победа снова начала продавать билеты в Зальцбург

[Petruchio]

Победа снова начала продавать билеты в Зальцбург

Победа, хватит уже ломаться! Определись!

[Tatylia]

Да 0,33 бутылочка.

[Shurik_K]

Тут же есть те, кто уже отлетал по акционным билетам в 99руб. в одиночку? Что там с выбором мест, пришлось доплачивать дополнительно, если сами при бронировании не выбирали конкретное место? В соседней ветке предположили, что могут заставлять платить в любом случае
Да, и про питание вопрос - поиск ничего подходящего не выдал. Понятно, что детское можно на борт, а вот как со взрослым? Предвосхищая вопрос - да, в некоторых состояниях 2-3-4 часа без еды нельзя в Правилах на сайте нашлось упоминание только о горячих напитках, что их нельзя на борт...

В прошлые выходные отлетал Мск-Екат-Мск. Никаких отличий от обычных билетов. Выбор мест при регистрации онлайн платный, забил на это и регился в аэропорту. Попросил возле окошка - в Мск сказали типа места автоматически назначаются, но все равно дали у окна. В Екате без вопросов возле окна дали.
По еде - см. правила авиакомпании, что запрещено. Запрещены жидкости. Еду спокойно проносите на борт и всё, в чем проблема то?

[IgorBasic2]

Не могут они мне запретить на борт пронести бутылку воды. Никогда и не ныкал. Даже мыслей не было.

[NymphEKB]

Вчера купили билеты до Зальцбурга 19-26.03. Сегодня отмена рейсов. Деньги обещают вернуть в течении 30 дней. Вот думаю подать в суд на пользование денежными средствами.

[SolarKitten]

Сегодня отмена рейсов. Деньги обещают вернуть в течении 30 дней. Вот думаю подать в суд на пользование денежными средствами.

Для того чтобы подать в суд - для начала надо подать им претензию что вы хотите процент за пользование средствами (причем не сколько вы захотите, а есть норматив ЦБ на этот счет), подождать ответа, и уже только потом подавать если ответ отрицательный.

[e-not80]

SolarKitten, обязательный досудебный претензионный порядок предусмотрен договором перевозки?

[8008]

эээ.. до 24 часов, вроде, можно отменить без санкций... или нет?

[Sveto4kaI]

Не могут они мне запретить на борт пронести бутылку воды.

Хотела было возразить,вчера летела Екб-Новсибирск-Екб-всю воду забирают при регистрации на досмотре.
Потом сообразила-Вы имеете ввиду воду,которую купил уже после прохождения досмотра в зале ожидания?
Дальше уже ведь никто не досматривает и рамок никаких нет.

[Порось Домашний]

Слетали СПТ-ЕКБ-СПТ. Нормально, в принципе. На шее у меня - фотик, у мужа - сумка планшетник. Это в ручную, в багаж решили взять один чемодан, он как раз кебин-сайз и весил 8 кг...

СПТ-ЕКБ летели в ночь со среды на четверг (10 декабря), народу маловато, средний ряд был везде пустым. На стойке сами предложили посадить рядом (а то я и забыла про 5В и 27С). Рега за 2 часа, что при отсутствии онлайн грустно. Про расписание опущу, с такими ценами оно вполне У гейта выносили мозг мужику, типа, ваш портфель слишком толст, мужик отбрыкивался, мол, на стойке сказали ок, на что ему четко было велено идти платить, а потом претензионно обращаться.
ЕКБ-СПТ в ночь с понедельника на вторник (15 декабря), самолет битком. И то обеспечили 2 места рядом. Рега за 3 часа! Потому что после отправки ЕКБ-ОВБ чем еще заняться? Правильно, регить рейс на Питер. За что сенкс. И особый сенкс лаунжу в ЕКБ.

Водичку наливают в конце салона безмолвно. Хотя у нас и своя была в банках, типа спрайта и колы.

Первый раз летела дискаунтером (любым), нормально так. По пути туда я вообще лежала на сиденьях и муже..)

[unreal_undead]

выносили мозг мужику, типа, ваш портфель слишком толст,

А рамки для проверки у них имеются?

[Порось Домашний]

выносили мозг мужику, типа, ваш портфель слишком толст,

А рамки для проверки у них имеются?

В Питере регили на стойках уральцев, мною не было замечено ни одной рамки.

[SolarKitten]

SolarKitten, обязательный досудебный претензионный порядок предусмотрен договором перевозки?

Если вы хотите подать претензию на основании договора перевозки, то досудебный порядок предусмотрен Воздушным кодексом.

[maike]

0.6 л у нас тоже не отбирали, мало того, в вко перед посадкой к гейту подъезжает телега с едой-водой, думаю со всем что с этой телеги проблем не возникнет

я хочу в городе купить за копейки...эту колу отбирают? в банке?

[Горыныч]

я хочу в городе купить за копейки...эту колу отбирают? в банке?

Как Вы собираетесь контроль безопасности проходить с этой банкой колы?

[maike]

Как Вы собираетесь контроль безопасности проходить с этой банкой колы?

я вот и не пойму какую опасность представляет банка с водой?

[Primat]

я вот и не пойму какую опасность представляет банка с водой?

Этот вопрос не имеет отношения к а/к Победа. Отберут у Вас банку не сотрудники а/к, а служба авиационной безопасности аэропорта.
Почему отберут - погуглите самостоятельно что такое жидкая бомба.

[Vlam]

А рамки для проверки у них имеются?

115 см по сумме у них ограничение только на платный провоз багажа в салоне. А "толстость" - это беспредел, связанный с безнаказанностью.

[unreal_undead]

К бесплатному оно тоже относится

Размер дамской сумочки или портфеля, перевозимых в салоне самолета, не должен превышать 115 см по сумме трех измерений.

http://www.pobeda.aero/ru/faq/baggage/

[Порось Домашний]

К бесплатному оно тоже относится

Размер дамской сумочки или портфеля, перевозимых в салоне самолета, не должен превышать 115 см по сумме трех измерений.

http://www.pobeda.aero/ru/faq/baggage/

Так и есть, у мужчины этот портфель был именно бесплатной ручной кладью в салоне.

[Creosote]

Летавшие в Австрию, черкните, пожалуйста, краткий отзыв, сильно ли отличается от европейских лоукостеров?

[softblood]

Летавшие в Австрию, черкните, пожалуйста, краткий отзыв, сильно ли отличается от европейских лоукостеров?

А могут быть какие-то отличия от внутрироссийских рейсов?

[deymos]

Летавшие в Австрию, черкните, пожалуйста, краткий отзыв, сильно ли отличается от европейских лоукостеров?

Летел сегодня в Братиславу. Отличий от внутрироссийских рейсов, действительно, нет (хотя изначально речь шла о том, что бесплатного багажа на международных рейсах не будет). Соответственно, отличие от европейских лоукостеров в том, что ручную кладь (за исключением известного списка вещей) бесплатно нельзя, а багаж можно. В-остальном все традиционно, экипаж был вежливый, вылет - вовремя. В Вену везет автобус SlovakLines. Причем шла речь о том, что в случае опоздания этого автобуса на маршруте Вена-Братислава в Москву владельцев единого билета все равно доставят. Подробностей про отели и т.д., впрочем, не было.

[jaskkk]

Летавшие в Австрию, черкните, пожалуйста, краткий отзыв, сильно ли отличается от европейских лоукостеров?

Летели оттуда в первый день полётов. Про отличия от европейских лоукостеров тут уже сказали. Да, в основном это отличие в том, что у европейцев можно компактную ручную кладь бесплатно брать с собой, а тут -- наоборот, только сдавать бесплатно до 10 кило. Ещё большое положительное отличие, что у Победы на борту почти всё время полёта ТИХО. А европейцы очень любят рекламировать, продавать, особенно RyanAir этим страдает. Минус в том, что на борту Победы не кормят и не поят, даже за деньги. Но если попросите водички -- принесут бесплатно.
Отличий от внутрироссийских рейсов в целом нет, кроме двух факторов: персонал братиславского аэропорта ОЧЕНЬ долго регистрирует на рейс из-за того, что каждое действие переспрашивает у старшей по смене. Из-за этого даже рейс немного задержали: не всех успели зарегистрить к окончанию посадки. Думаю, со временем они тоже научатся отличать чемодан от рюкзака)
10 кило в сдаваемый багаж без проблем пропускали бесплатно, на борт разрешали проносить бесплатно даже сумки для ноутбуков и толстые книги.
Второе отличие -- то, что за покупки из дьютика формально нужно доплачивать на гейте 799р. Но по факту дамы запихивали купленное в разрешённые дамские сумочки, и никто их на гейте не проверял. Более того -- на первом рейсе даже те, кто шёл с дьютиковскими пакетами открыто, проходили на борт с замечанием, что "надо бы оплатить", но никакой возможности оплаты на гейте не было, поэтому пропускали и так. Впрочем, думаю, этот "недочёт" они скоро исправят..

[vitrysk_]

гыгыгыг а я говорил что у меня чуйка и что не будет никакого отдельного автобуса, будет обычный Словаклайнс.. Нет же, рассказывали байки. Так еще и рассказывают про опоздания. Да не опоздает этот автобус на 2 часа. Даже если сломается - вышлют новый.

[softblood]

гыгыгыг а я говорил что у меня чуйка и что не будет никакого отдельного автобуса, будет обычный Словаклайнс..

Это тот, на который за 1 евро квиток купить можно!)))))

[vitrysk_]

гыгыгыг а я говорил что у меня чуйка и что не будет никакого отдельного автобуса, будет обычный Словаклайнс..

Это тот, на который за 1 евро квиток купить можно!)))))

так да... вот и поедут. те кто умнее и купили билет за 1 евро, и те кто купил у Победы за 10

[softblood]

так да... вот и поедут. те кто умнее и купили билет за 1 евро, и те кто купил у Победы за 10

Если еще даже и за 10!)))

[svetik1]

Кто летал за границу с Победой, зеркальную камеру в спецсумке 22см*18*15 можно приравнять к дамской сумке?)

[Shurik_K]

Кто летал за границу с Победой, зеркальную камеру в спецсумке 22см*18*15 можно приравнять к дамской сумке?)

Какая разница за границу или по России. В правилах четко написано "Пассажир имеет право провозить в кабине воздушного судна следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: ... фотоаппарат... "

[softblood]

В правилах четко написано "Пассажир имеет право провозить в кабине воздушного судна следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: ... фотоаппарат... "

Дело в том, что фотоаппараты бывают разные, а некоторые и со сменной оптикой в комплекте и носится это в кофрах разных форм и размеров, некоторые из которых - вполне себе рюкзаки по виду. Поэтому хочется понять политику АК к подобным фотоаппаратам.

[Nature echo]

В правилах четко написано "Пассажир имеет право провозить в кабине воздушного судна следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: ... фотоаппарат... "

Дело в том, что фотоаппараты бывают разные, а некоторые и со сменной оптикой в комплекте и носится это в кофрах разных форм и размеров, некоторые из которых - вполне себе рюкзаки по виду. Поэтому хочется понять политику АК к подобным фотоаппаратам.

Платно или сдавайте в бесплатный багаж. Мне так отвечал представитель победы в вк.

[Shurik_K]

В правилах четко написано "Пассажир имеет право провозить в кабине воздушного судна следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: ... фотоаппарат... "

Дело в том, что фотоаппараты бывают разные, а некоторые и со сменной оптикой в комплекте и носится это в кофрах разных форм и размеров, некоторые из которых - вполне себе рюкзаки по виду. Поэтому хочется понять политику АК к подобным фотоаппаратам.

вопрос был про "зеркальную камеру в спецсумке 22см*18*15"

[deymos]

вопрос был про "зеркальную камеру в спецсумке 22см*18*15"

К зеркалке на пузе вопросов не было, естественно. К кофру бы наверняка были, хотя он идеально соответствует определению портфеля - прямоугольный, жестеий, с закидывающейся крышкой ;)

[softblood]

Интересно, а онлайн регистрация бесплатно без выбора мест у Победы возможно? Пытаюсь зарегистрироваться, хочу чтоб мне место назначили автоматически, а мне настойчиво предлагают выбрать только самому и естественно за деньги, иначе дальше не пускает.
Это нормально или глюк или я что-то делаю не так?

[aidalai]

Нормально. Онлайн-регистрация по факту только за деньги

[softblood]

Нормально. Онлайн-регистрация по факту только за деньги

Ай да Победа, ай да молодца(((

[romshteks]

Нормально. Онлайн-регистрация по факту только за деньги

без проблем 4 дня назад регистрировался на рейс без выбора мест (2 билета было) бесплатно.

не понимаю, откуда такая информация.

кстати, при обратном вылете в Москву на стойке места дали рядом даже без моей просьбы.

[SolarKitten]

Отличий от внутрироссийских рейсов в целом нет, кроме двух факторов: персонал братиславского аэропорта ОЧЕНЬ долго регистрирует на рейс из-за того, что каждое действие переспрашивает у старшей по смене. Из-за этого даже рейс немного задержали: не всех успели зарегистрить к окончанию посадки. Думаю, со временем они тоже научатся отличать чемодан от рюкзака)

Уже наловчились, сегодня все было достаточно быстро.
А вот паспортный контроль словаков по прилету - это жесть. Сканеры отпечатков глючат безбожно и одного человека оформляют минуты две-три. С учетом того, что кабинок в наличии четыре штуки (а работало три) - те кто в конце очереди имеют шансы простоять больше часа.

[aidalai]

Информация из практики. Возможно, дело в том, что я летала в одиночку, тут уже обсуждалось похожее

[softblood]

без проблем 4 дня назад регистрировался на рейс без выбора мест (2 билета было) бесплатно.

Возможно потому, что у вас места при покупке были предвыбраны автоматически. У меня на некоторых билетах так тоже получилось.

[Marissa2]

Сейчас зарегистрировались онлайн на завтрашний рейс до Братиславы. Бесплатные места были присвоены при покупке. Они и указаны в посадочных талонах.

[yar-76rus]

Нормально. Онлайн-регистрация по факту только за деньги

Она доступна только пассажирам, оплатившим выбор места в салоне. Для них она бесплатна.

[yar-76rus]

Сейчас зарегистрировались онлайн на завтрашний рейс до Братиславы. Бесплатные места были присвоены при покупке. Они и указаны в посадочных талонах.

Хм, а вот это уже что-то новое...
Победа не даёт заскучать

[Marissa2]

Хм, а вот это уже что-то новое...

А что необычного? Места уже были присвоены при покупке и указаны в электронных билетах. Почему бы на них не зарегистрировать? Просто, наверно, не на все рейсы места при покупке закрепляются.

[yar-76rus]

Хм, а вот это уже что-то новое...

А что необычного? Места уже были присвоены при покупке и указаны в электронных билетах. Почему бы на них не зарегистрировать? Просто, наверно, не на все рейсы места при покупке закрепляются.

Потому что по отзывам в группах "вконтакте", онлайн регистрация не проходила без оплаченного места. У кого места не были оплачены, завершить онлайн регистрацию не удавалось, пока не выберешь платное место.

[Marissa2]

Потому что по отзывам в группах "вконтакте", онлайн регистрация не проходила без оплаченного места. У кого места не были оплачены, завершить онлайн регистрацию не удавалось, пока не выберешь платное место.

Так может, у них и не было присвоенных при покупке мест ?

[yar-76rus]

Потому что по отзывам в группах "вконтакте", онлайн регистрация не проходила без оплаченного места. У кого места не были оплачены, завершить онлайн регистрацию не удавалось, пока не выберешь платное место.

Так может, у них и не было присвоенных при покупке мест ?

Может и так, но тогда не понятна логика - почему кому-то места назначаются в момент покупки билета, а кому-то нет...

[Marissa2]

но тогда не понятна логика - почему кому-то места назначаются в момент покупки билета, а кому-то нет...

Трудно сказать. У нас рейс международный, может поэтому.