Vueling отзывы, багаж, сервис

[Kamaran]

Первый раз хочу забронировать билеты Вуелингом.
Не очень понятно с багажом. Багаж есть. Как дешевле будет: взять тариф оптима (с уже вкюч. багажом и прочими дополнительными услугами) или базис и зарегистрировать дополинтельно багаж на сайте и оплатить его? Летим из Лас Пальмаса в Рим. Нигде не нашла сколько будет доплата за 1 место багажа, если возьмем тариф базис.

А вы попрбуйте начать бронирование тарифа базис, далее будут предложены платные опции в том числе доплата за багаж.

Если брать базис, то багаж сразу нужно оплачивать или можно позже внести изменения в бронирование?

можно позже

Как дешевле будет:

Есть еще третий вариант - проверьте сколько стоит билет на этот рейс у материнской компании- Иберии, где багаж уже включен.

[Ultrazzz]

На рейс в Малага, когда я брал, взять базис плюс купить место багажа было чуть дешевле чем оптима. Но в принципе не критично - 10 15 евро разница была.

[Paradox100]

Сегодня получил возврат. Всего по 2 раза стукнул на почту поддержки и в фейсбук. На все про все 2 недели.

[rustybag]

Ну да

[GULFIIA]

Кто-нибудь знает где по номеру бронирования можно увидеть билеты. Поискала сама на нескольких сайтах - результат везде " бронь где найдена". Помогите

[Kamaran]

Кто-нибудь знает где по номеру бронирования можно увидеть билеты. Поискала сама на нескольких сайтах - результат везде " бронь где найдена". Помогите

На сайте Vueling проверяли? Если у вас билет Iberia на Vueling, то на сайте Iberia.

[GULFIIA]

На сайте Vuelinga бронь видна, но нет номеров билетов-это нормально?

[Kamaran]

На сайте Vuelinga бронь видна, но нет номеров билетов-это нормально?

Да, у билетов купленных у Vueling их нет.

[GULFIIA]

Спасибо, с телефона не могу нажать кнопку.

[narumov]

Есть еще третий вариант - проверьте сколько стоит билет на этот рейс у материнской компании- Иберии, где багаж уже включен.

То есть, если я куплю билет на рейс, выполняемый Vueling, на сайте Иберии, то багаж будет уже включен? Потому что, там как то не очень понятно, вроде написано , что включен, в то же время надо ставить галочку, что ознакомился с условиями перевозки Vueling, где по этому поводу вроде ничего не написано... Билет при этом на Иберии стоит даже дешевле:)

[andrs]

Да, только если покупаете у Иберии по тарифу Classiс и выше, тогда багаж будет включен. Мы так тоже брали, цена ниже, чем на сайте Вуэлинга. Но, если берете по тарифу basiс, то будет только ручная кладь.

[vlad2308]

Тоже так покупали у Иберии на рейс Вуэлинг по тарифу Classic: в билетах указан сдаваемый багаж - 1 piece(s). Max. 23 kg and 158 cm. На момент покупки получилось сильно дешевле, чем на сайте самого Вуэлинга, но при этом опция выбора мест почему-то отсутствует как класс.

[Kamaran]

На момент покупки получилось сильно дешевле, чем на сайте самого Вуэлинга, но при этом опция выбора мест почему-то отсутствует как класс.

Места можно выбрать на сайте Вуэлинга. Для этого нужен код брони Вулинга, его можно увидеть просматривая бронь на сайте Иберии.

[Kamaran]

Да, только если покупаете у Иберии по тарифу Classiс и выше, тогда багаж будет включен.

У Иберии нет тарифов на рейсы Вуэлинг без багажа. Багаж включен при любом тарифе.

[Toma21]

Тариф Базик. Из Питера летели только с ручной кладью, на Тенерифе купили подарки к Новому году. Хотим отправить один чемодан багажом (пересадка в Барселоне). Через сайт Вьюлинга на оформление багажа идет отказ- т.к. рейс обратно.
Сколько будет стоить провоз багажа весом до 23 кг при оплате в аэропорту?
Как удешевить провоз багажа?

[andrs]

Попробуйте позвонить в компанию. Раньше бронирование багажа по звонку было дешевле, чем платить в аэропорту. Но в любом случае 1 место багажа будет не дешевле, чем 40 евро (у вас же 2 сегмента в полете). В любом случае, позвоните, все узнаете сами.

[vlad2308]

1 место багажа будет не дешевле, чем 40 евро (у вас же 2 сегмента в полете)

У нас, к примеру, дополнительное место багажа обошлось в 115 евро по маршруту Москва - Лиссабон через Барселону, т.е. тоже 2 сегмента. Оформляли через сайт, но по звонку в службу поддержки клиентов тоже можно. А в аэропорту - 12 евро/кг, но это если перевес, а за дополнительное место багажа - не знаю. Хотя логика подсказывает, что если и дешевле, то не намного.

[Владимир О.]

А у них есть русскоязычная поддержка по телефону? Звонили на московский номер - там говорят по английски. Написали претензию через форму на сайте 29 сентября - до сих пор ноль реакции.

Звоните по московскому номеру и просите соединить с русскоязычным оператором

[vlad2308]

Оформите негабаритный багаж ("Добавление нестандартного багажа" в управлении бронированиями), сноуборд действительно стОит 45 евро в один конец (информация свежая). Сноуборд-чехол можно считать обычным багажом, если он вписывается в габариты (указаны на сайте), весит не больше 23 кг и другого багажа нет. К любым перевесам они относятся по принципу "за ваши деньги - любой каприз", вот только деньги эти - совсем не маленькие, особенно если перевес обнаруживается уже в аэропорту.

[Mikaell]

Спасибо.
Я правильно понял, что брать оптима с багажом бессмысленно так как всё равно оформлять негабаритный? И надо брать самый дешевый тариф и к нему негабарит добавлять?

Ещё вопрос - насколько на меня криво посмотрят если будет ещё рюкзак ручной клади?