Форум Винского

**Calvin1boy** » 11 июн 2010, 01:32

Подскажите плиз, чем может оличаться стандартный класс от экономического на рейсах Эйр Мальта? Ни на сайте самой авиакомпании ни по Гуглив ничего не обнаружил, хотя в бронировании чётко прописано что классы вроде разные!?

**Phoenix81** » 25 янв 2011, 10:15

Air Malta успешно воспользовалась вчерашним терактом в Домодедово, взяла и просто отменила нах свой рейс. Точнее два рейса - туда и обратно. Рейс должен был прилететь в DME сегодня в 9:50 и улететь обратно в 10:50. Причем тут теракт непонятно - теракт был вчера днем, аэропорт закрывали вчера ну максимум на 1-2 часа, сейчас все летает по расписанию, где тут теракт был я сейчас даже найти не могу. Скорее всего просто не набрали пассажиров и решили воспользоваться вчерашними трагическими событиями, нашли повод блин

Почему я думаю что истинная причина вовсе не в теракте. У ЭйрМальты два рейса в неделю - вторник и суббота. Изначально взял билеты с 25.01 по 01.02 (со вторника по вторник). Где-то в декабре приходит от них е-mail - типа мы отменили все рейсы по вторникам в феврале, и перенесли ваш обратный вылет с 1 февраля на 5 февраля(субботний рейс). Ничего так перенос - на 4 дня, правда?. Я тогда подумал что 10 дней на мальте мне будет делать точно нечего и попросил перенести обратный рейс на 29 февраля. Теперь вот на сегодня видимо тоже билеты не смогли продать, воспользовались терактом, тоже отменили .

В итоге целый день сидения в аэропорту в ожидании пересадочного рейса через Брюссель. В общем чтоб я еще хоть раз этими пид...сами полетел

**Jrik** » 25 янв 2011, 11:15

Когда они в октябре отменили наш рейс Мальта-Москва и точно так же сдвинули на 4-ре дня перелет, просто позвонил им и сказал, что мне надо именну ту дату, что была, и они просто выписали билет на люфтов...мне мальта-франкфурт-мск, знакомому мальта-мюнхен-мск.

**Shwed** » 25 янв 2011, 11:19

Phoenix81 писал(а):В итоге целый день сидения в аэропорту в ожидании пересадочного рейса через Брюссель.

http://www.airmalta.com/newsdetails?l=1&n=358
А могли через Рим уже улететь.

**Phoenix81** » 25 янв 2011, 11:44

Jrik писал(а):Когда они в октябре отменили наш рейс Мальта-Москва и точно так же сдвинули на 4-ре дня перелет, просто позвонил им и сказал, что мне надо именну ту дату, что была, и они просто выписали билет на люфтов...мне мальта-франкфурт-мск, знакомому мальта-мюнхен-мск.

Ну скажем так, меня такой сдвиг (на 3 дня назад) устраивал.

**Phoenix81** » 25 янв 2011, 11:48

Shwed писал(а):
Phoenix81 писал(а):В итоге целый день сидения в аэропорту в ожидании пересадочного рейса через Брюссель.

http://www.airmalta.com/newsdetails?l=1&n=358
А могли через Рим уже улететь.

Ага, могли Об этом сотрудники ЭйрМальты рассказывали уже в Домодедово. Т.к. Эрофлот летает из Шереметьево, то было уже поздно Ни позвонить, ни хотя бы e-mail прислать они как-то не догадались. А я как-то не догадался зайти на сайт авиакомпании, вот почему-то мне показалось достаточным посмотреть вчера в 2 часа ночи табло Домодедово и увидеть что рейс есть и с ним все в порядке

**Shwed** » 25 янв 2011, 11:51

Phoenix81 писал(а):Ни позвонить, ни хотя бы e-mail прислать они как-то не догадались.

Тут они конечно пидоры.

**Vermoth** » 27 янв 2011, 01:50

у меня товарищ взял билет у свиссов на мальту. и не посмотрел внимательно. и ему подсунули цюрих-мальта - air malta. он остался не доволен, говорит, помойка еще та.
но с другой стороны, это хорошо, что они летают москва-мальта. чем больще будет выбор, тем ниже будут цены, и тем выше будет качество))

**Jrik** » 28 янв 2011, 19:48

2 Vermoth
Хз...летел Москва-Мальта....и Мальта-Франкфурт (АерМальтой)..
Кормят получше люфтов/свисов...самолеты +- такие же.. сервис такой же..особых каких-то отличий от Свисов/Люфтов нет.

**Lig** » 17 мар 2014, 14:50

Ну и авиакомпания! Творят что хотят! После подтверждения бронирования на определенные даты и аэропорт Шереметьево, через месяц высылают билет на другую дату с возвратом в Домодедово! М.б. кому то всё равно когда и куда прилетать , но в моем случае это крайне важно. Дозвониться невозможно до их славного офиса, на электронные письма они не отвечают. В общем советую очень, очень, ну очень подумать прежде чем бронированить у них билеты.

**Фрау Ильза** » 30 апр 2015, 05:45

такая же фигня с подменой аэропорта
были куплены билеты с вылетом из шарика

чисто случайно узнала, что вылетов таких больше нет

только после того, как написала им, прислали новые билеты

на их сайте до сих пор моя бронь висит со старыми параметрами и ничего с ней сделать нельзя

а теперь еще и добавилась проблема, что невозможно зарегистрироваться на рейс

**Марина_Влади** » 03 июн 2015, 14:28

... А вот когда они не отменяют рейс, это чудо, а не компания. Рейсы ночные. Туда летели 93 человека на А320. Мы, конечно, захватили по ряду. Обратно на 319, но и паксов было меньше, так что обратно каждый занимал лежанку из трех сидений)). В 319 кресла мягче и крепления полностью выворачивались за кресла. Подъем перед посадкой трубят поздно, тележками не гремят... Ну красота)))

**Фрау Ильза** » 03 июн 2015, 14:52

ну если летать ими не в пиковые даты, то да
на майские такого чуда небыло

**RoxyA** » 13 окт 2015, 19:04

Покупала билет в конце августа. Сегодня пришло сообщение, что рейс отменен. Вернут ли деньги? Связаться не получается, в контактах только номер телефона (мальтийский).

**IgorBasic2** » 13 окт 2015, 19:28

RoxyA писал(а) 13 окт 2015, 19:04:Покупала билет в конце августа. Сегодня пришло сообщение, что рейс отменен. Вернут ли деньги? Связаться не получается, в контактах только номер телефона (мальтийский).

Вернут конечно, или поменять можно на устраивающий. Позвоните по скайпу.

**RoxyA** » 13 окт 2015, 19:30

Там билетов вообще нет в ближайшие даты. Перестали летать в Россию?
Нашла почту, жду ответа.

**RoxyA** » 13 окт 2015, 19:59

Я хватала по акции 90 евро туда-обратно
теперь есть вылеты только на неделю позже и 300 евро туда-обратно....
видимо полечу с пересадками

**IgorBasic2** » 13 окт 2015, 20:04

RoxyA писал(а) 13 окт 2015, 19:59:Я хватала по акции 90 евро туда-обратно
теперь есть вылеты только на неделю позже и 300 евро туда-обратно....
видимо полечу с пересадками

Так звоните на мальту, пускай вам эти пересадки и обеспечивают. Через Мюнхен, например.

**RoxyA** » 13 окт 2015, 20:10

То есть, как вариант, можно не деньги взять обратно, а обязать их доставить меня с пересадками?

**IgorBasic2** » 13 окт 2015, 20:12

RoxyA писал(а) 13 окт 2015, 20:10:То есть, как вариант, можно не деньги взять обратно, а обязать их доставить меня с пересадками?

Да, конечно, особенно если до вылета осталось не долго. Они вполне могут вам Lufthansa+Airmalta сделать

**RoxyA** » 13 окт 2015, 20:17

Осталось долго)) Это в феврале

**IgorBasic2** » 13 окт 2015, 20:21

RoxyA писал(а) 13 окт 2015, 20:17:Осталось долго)) Это в феврале

Все равно попробуйте.

**Calvin1boy** » 14 окт 2015, 02:53

Странно, тоже не наблюдаю в сетке своего обратного рейса… не пойму как проверить в системе бронирования? Ткните плиз!Отмены на почту не приходило!

**Calvin1boy** » 14 окт 2015, 03:07

Кстати нашел телефоны звонков не на Мальту!
Для бронирования билетов по телефону Вы можете связаться с международным контактным центром Эйр Мальты. Вы можете связаться с контактным центром по номерам, приведенным ниже, по мобильной или фиксированной телефонной линии только в указанной стране. Если не указано иное, звонки с мобильных телефонов оплачиваются по более высоким тарифам.

Страна
Номер
Стоимость
Мальта 2166 2211 *
Великобритания 0207 660 0543
*
Австрия 0900 121 233 € 0.39/в минуту
Бельгия 0902-33427 € 0.74/в минуту
Франция 0826 102223 € 0.18/в минуту
Германия 01805335400 € 0.14/в минуту
Ирландия 00353 1 6050387 *
Италия
199 259 103 € 0.15/за звонок + €0.30/в минуту
Голландия 0900 2030601 € 0.15/в минуту
Норвегия 0820 50512 0.59 норвежской кроны/за звонок+ 6.60 норвежских крон/в минуту
Российская Федерация
00495 7829783 *
Швеция 0900 203 0029 10 шведских крон/в минуту
Швейцария 0900 000 405 0.36 швейцарских франков/в минуту
*Стоимость звонков расчитывается по стандартным местным тарифам, установленным используемым провайдером услуг связи.

**denewki** » 14 окт 2015, 08:28

RoxyA писал(а) 13 окт 2015, 20:17:Осталось долго)) Это в феврале

попробуйте форму обратно связи. я брал билеты Рим - Мальта через OTT и бронь нигде не пробивалась, пришлось писать через форму обратной связи на сайте, ответили через пару дней, прислали прям электронные билеты во вложении и велели не сцать. естественно по-английски. поддержка OTT ответила ПОЗЖЕ мальтийской и на сайте, который они дали бронь так и не было видно (вроде это был амадеус).
http://www.airmalta.com/information-ru-ru/about-ru-ru/contact-us-ru-ru

**Bougenvillyia** » 14 окт 2015, 08:35

Попросите их перезвонить вам, сказав быстро номер брони и что хотите внести изменения. Hello, my booking number......... I want to change my booking. I call from RUSSIA. Please call me back. Я так звонила в Easyjet и Aegian, перезванивали в течении 10 минут.

**RoxyA** » 14 окт 2015, 09:38

Я написала в форму обратной связи.
И попросила друга с Мальты позвонить, сегодня должны подтвердить, обратно рейс есть, туда рейс через Мюнхен возможно.
Спасибо за поддержку!

**Barnett_** » 14 окт 2015, 20:39

Помогите подсказкой. Не могу получить ответ от АК, уже вся извелась.

Было куплена Москва-Мальта-Москва. Рейс отменили.

Пришло письмо, чтобы связались с офисом. По телефону. В итоге то ли плохая связь подвела, то ли наш английский, то ли оператор - "лопух"...

Был озвучен вариант с пересадкой Люфтганзой. Мы на него НЕ СОГЛАШАЛИСЬ, а попросилиприслать все что есть на емейл, все возможные варианты.В результате на почту пришлибилеты на этот рейс предложенный.

Позвонить сейчас больше не удается, а на емейл они не отвечают.

Я боюсь, что если билеты выписали, их уже не отменить. Но нам этот рейс дико не подходит...

Ваши мысли пожалуйста!

**Calvin1boy** » 14 окт 2015, 22:34

Barnett_ писал(а) 14 окт 2015, 20:39:Помогите подсказкой. Не могу получить ответ от АК, уже вся извелась.

Было куплена Москва-Мальта-Москва. Рейс отменили.

Пришло письмо, чтобы связались с офисом. По телефону. В итоге то ли плохая связь подвела, то ли наш английский, то ли оператор - "лопух"...

Был озвучен вариант с пересадкой Люфтганзой. Мы на него НЕ СОГЛАШАЛИСЬ, а попросилиприслать все что есть на емейл, все возможные варианты.В результате на почту пришлибилеты на этот рейс предложенный.

Позвонить сейчас больше не удается, а на емейл они не отвечают.

Я боюсь, что если билеты выписали, их уже не отменить. Но нам этот рейс дико не подходит...

Ваши мысли пожалуйста!

Представительство Air Malta в Москве:
Олимпийский проспект, 14. БЦ «Даймонд Холл», 7 этаж;
+7 495 937-59-52.

Звоните в представительство, но у них есть возможность пересадить только на Люфтваффе,на другие авиакомпании только в Генеральном представительстве на Мальте.
Я сегодня так же звонил, там некая "Маринка" сидит и говорит, что менять вообще Эйр Мальта не будет и всячески уговаривала согласится из Уик Энда сделать отпуск неделю, даже сказала, что в Мюнхене стыковки неудобные и они мне не подойдут….На что получила возражение В итоге мне пришлют билеты на даты, которые нужны мне!

**Barnett_** » 14 окт 2015, 22:43

Вы не знаете, могут оставить тот же перелет прямой ЭйрМальтой, но в другом месяце? Раз на февраль отменили все рейсы?

**Calvin1boy** » 14 окт 2015, 22:46

Barnett_ писал(а) 14 окт 2015, 22:43:Вы не знаете, могут оставить тот же перелет прямой ЭйрМальтой, но в другом месяце? Раз на февраль отменили все рейсы?

Я думаю, вам стоит обратится по телефону в Москве!Меня уже прерсаживали из за отмены рейса пару лет назад, так же на Люфтов через Мюнхен! Дискомфорта не вызвало

**Barnett_** » 14 окт 2015, 22:50

У них часы работы некруглосуточно.
Мне не подходит время вылета - прилета и 7часовая пересадка.

**Calvin1boy** » 14 окт 2015, 22:54

Barnett_ писал(а) 14 окт 2015, 22:50:У них часы работы некруглосуточно.
Мне не подходит время вылета - прилета и 7часовая пересадка.

Тогда верните деньги и купите новые билеты, на те даты и стыковки которые вам подойдут.Либо звоните завтра в представительство на Мальте и соединяйтесь с супервайзером!Часы работы везде до 17-19 часов!

**Barnett_** » 18 окт 2015, 18:44

У кого как закончилась история с отменой февральских рейсов?

Мне в московском офисе сказали, что билеты нам прислали с пересадкой, чтобы у нас были хоть какие-то.

**Borky** » 03 ноя 2015, 15:12

Отменили рейсы и туда и обратно . Просил поменять на другие даты - отказались, говорят вот вам два варианта, ими и летите.
Туда предлагали Мюнхен и Франкфурт, обратно Мюнхен и Цюрих.
Учитывая, что туда, вместо 4 в 9 утра рейс до Мюнхена с короткой стыковкой, а обратно 7-ми часовая стыковка в том же Мюнхене, вполне чтобы одним глазом глянуть, не стал возражать.
Из Москвы и в Москву - Люфтганзой, дальше Эйрмальтой.

**Barnett_** » 03 ноя 2015, 16:49

У вас на какой месяц билеты?

**Borky** » 03 ноя 2015, 18:06

Туда 30 января, обратно 5-е февраля.
Есть на июнь, их не трогали.

**Chami Li** » 26 янв 2016, 15:17

Borky писал(а) 03 ноя 2015, 18:06:Есть на июнь, их не трогали

У меня билеты на 15-26 июня. Решила посмотреть расписание на сайте авиакомпании и обнаружила отсутствие полетов в эти дни. Спросила через форму обратной связи - это просто все билеты раскуплены или рейсы действительно отменены на эти даты (ибо Момондо на 26 июня прямой обратный рейс находит), жду ответа.

**Фрау Ильза** » 26 янв 2016, 15:22

Chami Li
вы лучше свою бронь посмотрите на сайте

если есть смена рейсов, вы это увидите, там будет предложена альтернатива

у меня так было в прошлом году, не только даты сменили, но аэропорт вылета

**Poseidon** » 26 янв 2016, 15:37

Chami Li писал(а) 26 янв 2016, 15:17:Спросила через форму обратной связи - это просто все билеты раскуплены или рейсы действительно отменены на эти даты

Они не отменены пока, просто никаких мест нет. Но отсутствие каких-либо мест на рейсах в июне может означать и то, что рейсы в эти дни могут отменить. Это не факт, но такое возможно.

**Chami Li** » 26 янв 2016, 15:54

Poseidon, да вот тоже как-то сомнения закрадываются. Позвонила в московское представительство, примерно то же самое сказали - "рейсы не отменены, но в систему загружаются обновления".
Получу ответ от мальтийцев - отпишусь.

**Andriano_33** » 27 янв 2016, 10:49

Также сегодня обнаружил, что рейс на Мальту на мою дату пропал из выдачи, решил проверить бронь через их раздел, пишет, что не найдено, отправил заявку на почту о совей проблеме.
Ответили через час примерно, подтвердили, что есть изменения, необходимо связаться либо с колл-центром Мальты, либо в Мск, дали номера телефонов, в Мск: (+7) (495) 7829783

**mike88** » 27 янв 2016, 11:56

Позвонил в мальтийское представительство. Там предложили либо перенос дат, либо полная отмена, либо перелет с пересадкой. Единственный доступный вариант на вечер воскресенья - через Лондон. Хитроу люблю, поэтому согласился.

**Chami Li** » 27 янв 2016, 12:11

mike88 писал(а) 27 янв 2016, 11:56:через Лондон

Из Лондона в Москву кем, BA?

**mike88** » 27 янв 2016, 12:15

Chami Li писал(а) 27 янв 2016, 12:11:Из Лондона в Москву кем, BA?

Да, если быть точным, то сначала KM102 MLA-LHR 17:05-19:30, потом BA237 LHR-DME 22:30-04:20.

**azazelio** » 27 янв 2016, 12:23

mike88 писал(а) 27 янв 2016, 12:15:
Chami Li писал(а) 27 янв 2016, 12:11:Из Лондона в Москву кем, BA?

Да, если быть точным, то сначала KM102 MLA-LHR 17:05-19:30, потом BA237 LHR-DME 22:30-04:20.

через Лондон с визой полетите?

**azazelio** » 27 янв 2016, 12:25

mike88 писал(а) 27 янв 2016, 11:56:Позвонил в мальтийское представительство. Там предложили либо перенос дат, либо полная отмена, либо перелет с пересадкой. Единственный доступный вариант на вечер воскресенья - через Лондон. Хитроу люблю, поэтому согласился.

по номеру в Москве? Говорят по-русски?

**Poseidon** » 27 янв 2016, 12:26

azazelio писал(а) 27 янв 2016, 12:23:через Лондон с визой полетите?

Она не нужна.

**Chami Li** » 27 янв 2016, 12:27

azazelio писал(а) 27 янв 2016, 12:25:Говорят по-русски?

В мальтийском на английском, в российском - на русском.

**mike88** » 27 янв 2016, 12:29

Виза для стыковки в Лондоне без смены аэропорта не нужна.
Звонил на Мальту по-английски.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР