Форум Винского

**Золотая** » 02 сен 2008, 17:55

Hainan Airlines 2025: отзывы, регистрация, багаж и контактная информация — актуальная информация на 05.12.2025

Hainan Airlines предлагает разнообразные услуги, включая регистрацию, багаж и доступ к лаунжам. Узнайте о последних отзывах и опыте путешественников.

Контакт с авиакомпанией
Для связи с Hainan Airlines можно использовать телефон (495) 660 05 55 или электронную почту customer.care@hnair.com. Путешественники отмечают, что изменения в билетах иногда подтверждаются без доплаты, но лучше заранее уточнять детали.

Лаунжи в Пекине
Второй терминал пекинского аэропорта предлагает возможность доступа в лаунжи за плату. Цены варьируются, например, бизнес-лаунж можно приобрести за 1600 рублей через trip.com. Однако некоторые пользователи отмечают, что качество услуг в лаунже может не оправдать ожиданий.

Пересадка и багаж
При перелетах с пересадками в Пекине и Хайкоу важно учитывать, что иногда требуется перерегистрация багажа. Время в 2-3 часа для прохождения всех проверок обычно достаточно, но лучше заранее уточнить условия на сайте авиакомпании.

Создание аккаунта на сайте
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при регистрации на сайте Hainan Airlines, особенно с получением кода подтверждения. Рекомендуется использовать WeChat для решения этой проблемы, так как другие способы могут оказаться неэффективными.

**aslan** » 02 сен 2008, 18:04

Про Красэйр можете уже привыкать говорить в прошедшем времени

**И.В.С.** » 02 сен 2008, 18:14

aslan писал(а):Про Красэйр можете уже привыкать говорить в прошедшем времени

Дай-то Бог.
Может хоть какая-то конкуренция появиться у нас, в Красноярске.

**$erg** » 03 сен 2008, 09:28

2 Золотая
А откуда у Вас эта инфа, если конечно не секрет?
Дело в том, что по Иркутску есть аналогичная информация. Вроде бы Hainan Airlines пробила слоты Иркутск-Пекин с 16 сентября. Но билетов в продаже еще нет.

**Золотая** » 03 сен 2008, 19:32

Знакомый менеджер из крупного турагентства сообщила, у них всегда верная информация, ждем с...

**KVS** » 04 сен 2008, 00:11

Информация верная:

[KVS Availability Tool 3.2.0/Platinum - Amadeus: Timetable/NL-BCDF]

Код: Выделить всё: BJS Beijing Metro / Beijing Capital CN = PEK KJA Krasnoyarsk RU [UNKK] MON 29 Sep 2008 - 06 Oct 2008 Carrier Flight From Depart To Arrive A/C St Frequency | Dur'n | Dep T | Arr T | Effect | Ending | Exceptions --------- ------ ---- --------- ---- --------- ---- ---- ---------------------------------------------------------------- 7B 388 PEK 07:15 KJA 11:15 TU5 0 -2----- 04:00 - - 20 May 30 Sep HU 7973 PEK 22:00 KJA 01:50 +1 738 0 -2--5-- 03:50 2 - 19 Sep 24 Oct

**$erg** » 04 сен 2008, 03:11

Еще бы знать, где билеты продаются...
На сайте HU даже направления в Красноярск и Иркутск отсутствуют...

**Znick** » 04 сен 2008, 04:31

Когда HU к нам заходили, долгое время билеты можно было купить только у них в офисе, объяснившись на пальцах. Потом только в определенной кассе (процесс покупки билетов занимал пару часов). Что уж тут говорить про сайт...
Кстати, поздравляю, адекватная компания.

**DEHHUC** » 04 сен 2008, 13:46

Интересно какие у них тарифы: нск-пк-нск или красн-пек-красн

чтото мне подсказывает, что не дешёвые

**Elk** » 04 сен 2008, 16:46

Видел их кассу в МВДЦ Сибирь. На первом этаже. Но был поздно, было закрыто.

**Znick** » 05 сен 2008, 04:17

DEHHUC писал(а):Интересно какие у них тарифы: нск-пк-нск или красн-пек-красн

чтото мне подсказывает, что не дешёвые

Нск-Пек-Нск cейчас 22 т. Недешево, но от нас туда еще Сибирь летает, у нее аналогично (не считая распродажи). Но на момент захода к нам тариф был 15 т. - очень даже. Так что подсуетитесь

**Walker** » 30 дек 2008, 03:10

Китайская авиакомпания Hainan Airlines объявила об открытии с 10 февраля 2009 года регулярного рейса Пекин-Киев.
Как сообщает агентство Xinhua со ссылкой на представителя авиаперевозчика, полеты будут осуществляться 2 раза в неделю по вторникам и субботам. Позднее частота рейсов будет увеличена.

На линии Пекин-Киев Hainan Airlines будет использовать новые самолеты Airbus A330-200 с индивидуальными развлекательными системами для пассажиров.

Hainan Airlines станет второй авиакомпанией, которая будет осуществлять регулярные рейсы между Украиной и Китаем.

В настоящее время полеты между странами выполняет украинская авиакомпания "Аэросвит" на самолетах Boeing-767. Компания летает 3 раза в неделю из Киева в Пекин. Кроме того, во время действия летнего расписания 2008 года авиаперевозчик выполнял рейсы Киев-Шанхай.

**Navigator** » 30 дек 2008, 03:56

Костя, и где все это берешь?
Задушат аэросвит, теперь уж точно задушат...

**moulya** » 16 май 2011, 17:10

в Пекин? сейчас самые лучшие предложения по ценам у них. а отзывов что-то не видно

**wufei** » 16 май 2011, 18:53

http://www.airlinequality.com/Forum/hainan.htm
В рунете так же есть отзывы.

**moulya** » 16 май 2011, 20:33

ну да, есть.... только на Момондо оценка 2.6, у ЭйрЧайны, не утруждающей себя сервисом, сильно выше, а весь рунет забит восторженными отзывами. как-то это настораживает. Можете упрекать меня в паранойе, но я очень хорошо знаю, что такое SMM.

**shalak** » 17 май 2011, 05:04

Из Иркутска летают в Пекин хайнаньцы два раза в неделю.опозданий особых нет.шаг кресел в экономе нормальный.самолеты не особо потрепаные.еда отвратительная.сервис на борту никакой.

**val201** » 17 май 2011, 14:08

shalak писал(а):Из Иркутска летают в Пекин хайнаньцы два раза в неделю.опозданий особых нет.шаг кресел в экономе нормальный.самолеты не особо потрепаные.еда отвратительная.сервис на борту никакой.

полностью поддерживаю.
летел ими 31.12.2009 до Пекина из Москвы - обратно летел Эйр Чайной.
сервис у них по сравнению с чайниками будет получше все же.

**EvgenS** » 17 май 2011, 15:15

air china - худшая компания на маршруте москва-пекин.
хайнаньские ничего, но я летал бизнесом пекин-москва-пекин, очень средне, ни в какое сравнение с аэрофлтом не идет

**moulya** » 17 май 2011, 15:22

EvgenS писал(а):air china - худшая компания на маршруте москва-пекин.
хайнаньские ничего, но я летал бизнесом пекин-москва-пекин, очень средне, ни в какое сравнение с аэрофлтом не идет

сервис лучше, чем у ЭйрЧайны, -это уже радует

у Аэрофлота очень рейсы неудобные

Спасибо!

**EvgenS** » 18 май 2011, 16:01

moulya писал(а):
у Аэрофлота очень рейсы неудобные
Спасибо!

в смысле неудобные?
по времени?

**moulya** » 18 май 2011, 16:06

да, из Москвы самолет прибывает в Пекин в час ночи, обратный вылет - дневной. и это стоит 22 000. попытки подбора более удобного времени сильно взвинчивают ценник. Трансаэро я нашла за 18 с чем-то

**victor21** » 21 май 2011, 20:29

Добротная компания, адекватный сервис за свои деньги, самолеты ухоженные.

**ФидельVII** » 25 май 2011, 21:08

victor21 писал(а):Добротная компания, адекватный сервис за свои деньги, самолеты ухоженные.

полностью согласен + багаж 30кг

**ViVerna** » 30 май 2011, 12:08

Летала Новосибирск - Пекин. Все вполне на уровне, без опазданий, кормили конечно на 3+, но с учетом низкой цены - я довольна.
Единственное - мили до сих пор не начислили.

**shalak** » 30 май 2011, 12:11

ViVerna писал(а):Летала Новосибирск - Пекин. Все вполне на уровне, без опазданий, кормили конечно на 3+, но с учетом низкой цены - я довольна.
Единственное - мили до сих пор не начислили.

У них интересные мильные темы?вроде они ни прямо ни опоследовано в тройку альянсов не входят...(

**val201** » 30 май 2011, 12:31

shalak писал(а):
ViVerna писал(а):Летала Новосибирск - Пекин. Все вполне на уровне, без опазданий, кормили конечно на 3+, но с учетом низкой цены - я довольна.
Единственное - мили до сих пор не начислили.

У них интересные мильные темы?вроде они ни прямо ни опоследовано в тройку альянсов не входят...(

их мили закинул в topBonus компании AirBerlin - они хоть и неквалификационные, но тем не менее...

**Bucs** » 31 май 2011, 09:20

Летал "Hainan Airlines" несколько раз из Иркутска в Пекин и много раз внутренними рейсами (и в экономе и в бизнесе). Ничего плохого сказать не могу. Питание в экономе на внутренних рейсах и рейсах в РФ (кроме СПБ и Москвы) естественно китайское, но на мой вкус в самый раз.

Самолеты новые - средний возраст ок. 6 лет http://www.airframes.org/fleet/chh

Салоны в нормальном состоянии. На рейсах в Россию в кабинном экипаже почти всегда присутствует русский или русскоговорящий бортпроводник.

Есть бонусная программа "Fortune Wings Club" http://ffp.hnair.com/FFPCluben/
в которой помимо "Hainan Airlines" участвуют а/к:

Grand China Air (дочерняя компания HU)
Hong Kong Airlines (HX)
Hong Kong Express Airways (дочерняя компания HX)
Tianjin Airlines (GS)
Lucky Air (8L)
West Air (PN)
Air Berlin (AB)
China Airlines (CI)
Malev Hungarian Airlines (MA)

Как-то раз, на рейсе из Пекина в Иркутск, по метео Иркутска сели в Улан-Баторе. Очень понравилось отношение хайнаньцев. Всем пассажирам оперативно шлепнули монгольские визы и отвезли в пятизвездный отель на ночевку. Ну и естественно накормили ужином и завтраком. Плюс еще начислили (уже не помню сколько баллов) на счет бонусной программы.

**Shocker** » 20 дек 2011, 07:55

Собрался бронировать Hainan из Пекина в Москву и полез на сайт Шереметьево посмотреть в какой они терминал прилетают по табло. А там на ближайшие дни рейсы Hainan из Пекина стоят "ОТМЕНЕН". Интересно, как часто у них отмены бывают, кто-нибудь знает? И что в данном случае Хайнани предлагают если отменяют рейс? Возврат денег или предлагают улететь другими рейсами/другими авиакомпаниями вместо отмененного рейса? А то теперь как-то стремно бронировать уже даже, дабы тоже не получилось также с отменой и потом не пришлось бы покупать новый билет на другой рейс...

**Bucs** » 20 дек 2011, 09:21

Shocker писал(а) 20 дек 2011, 07:55:Собрался бронировать Hainan из Пекина в Москву и полез на сайт Шереметьево посмотреть в какой они терминал прилетают по табло. А там на ближайшие дни рейсы Hainan из Пекина стоят "ОТМЕНЕН". Интересно, как часто у них отмены бывают, кто-нибудь знает? И что в данном случае Хайнани предлагают если отменяют рейс? Возврат денег или предлагают улететь другими рейсами/другими авиакомпаниями вместо отмененного рейса? А то теперь как-то стремно бронировать уже даже, дабы тоже не получилось также с отменой и потом не пришлось бы покупать новый билет на другой рейс...

Так еще в начале ноября в СМИ сообщалось.

Представительство а/к "Hainan Airlines" в Москве официально объявило об отмене рейсов "Пекин-Москва-Пекин" в следующие даты:
- ноябрь 2011: 19,24.
- декабрь 2011: 01, 06, 08, 13, 15, 20.
- январь 2012: 17, 19, 21, 24, 26, 28, 31.

Пассажирам отмененных рейсов HU возвращает средства в полном объеме.
Летите лучше Аэрофлотом. Тем более, что ценник на отдельные даты очень даже неплохой ))

**Shocker** » 20 дек 2011, 10:40

Bucs писал(а) 20 дек 2011, 09:21:Так еще в начале ноября в СМИ сообщалось.

Представительство а/к "Hainan Airlines" в Москве официально объявило об отмене рейсов "Пекин-Москва-Пекин" в следующие даты:
- ноябрь 2011: 19,24.
- декабрь 2011: 01, 06, 08, 13, 15, 20.
- январь 2012: 17, 19, 21, 24, 26, 28, 31.

Пассажирам отмененных рейсов HU возвращает средства в полном объеме.
Летите лучше Аэрофлотом. Тем более, что ценник на отдельные даты очень даже неплохой ))

Спасибо! Но все же на Хайнань из Пекина до Москвы на 80-100 USD дешевле чем Аэрофлот. Да и мне удобнее в Москву к вечеру на следующую пересадку, а Аэрофлот прилетает либо утром, либо днем.

**Vovi1974** » 21 дек 2011, 10:26

Они нынче по SkyTrax входят в разряд 5*

http://www.airlinequality.com/StarRanking/5star.htm

**Bucs** » 21 дек 2011, 11:14

Vovi1974 писал(а) 21 дек 2011, 10:26:Они нынче по SkyTrax входят в разряд 5*

Ага. А у Emirates 4* и у Tianjin Airlines 4*))
Но разве можно сравнивать Emirates и мутный сервис региональной китайской а/к Tianjin Airlines?

**Shocker** » 29 дек 2011, 20:03

Может кто летал из Гонконга в Москву Хайнанями с пересадкой в Пекине? HongKong AirLines + Hainan Airlines. Уж очень вкусные цены и пересадка в Пекине всего 3-4 часа. Кстати, просто из Пекина дороже выходит... Там единый билет идет или как? Если с Гонконга опаздываешь гонконгкскими авиалиниями хайнани несут за это ответственность? Или если хайнани рейс отменяют (а у них вроде бывает такое), гонконгский билет тоже пропадает или можно до Пекина по нему долететь? Кто летал так Хайнанми, поделитесь отзывами от такого перелета...

**aleks200879** » 06 янв 2012, 22:00

Я летал,но Гонконг-Пекин-Новосибирск.Билет был единый,самолеты отличные,питание хорошее.Пересадка прошла вполне нормально,так же было часа 3-4.

**Vovi1974** » 16 апр 2012, 11:12

Перелет Берлин-Пекин-Брюссель. Самолет A330-200. Эконом.

Минусы:
- достаточно большой - неудобно спать в креслах, т.е. сами кресла для сидения довольно удобны и есть место для ног (немного конечно для 185см но есть), но ввиду того что кресла откидываются совсем не много, то спать в них очень не удобно,
- и не большой - не выдают зубную щетку и пасту.

Плюсы:
-багаж 30кг.,
-еда вкусная, из Пекина в.т.ч. два вида китайской,
-сервис отличный - носочки для хождения по салону, горячие влажные полотенца перед каждым приемом пищи, регулярно разносят прохладительные напитки и вино,
-персонал очень доброжелательный и отзывчивый - на просьбы реагирует очень адекватно,
-неплохая развлекательная система с меню на русском и многие фильмы имеют русский перевод.

В целом хорошая компания - +- турки.

**olga_ga8** » 03 июн 2012, 14:07

Кто летал Хайнаньскими авиалиниями из Иркутска в Пекин, расскажите как кормят за два часа полёта - чай с выпечкой, или с горячим?

**Bucs** » 03 июн 2012, 16:44

reciever писал(а) 03 июн 2012, 14:07:Кто летал Хайнаньскими авиалиниями из Иркутска в Пекин, расскажите как кормят за два часа полёта - чай с выпечкой, или с горячим?

Вот так кормит своих пассажиров пятизвездочная авиакомпания по версии SkyTrax на рейсах Иркутск-Пекин-Иркутск HU7968/HU7967.

Сандвич с огурцом, яблочные чипсы (типа, десерт), салат из редьки.
На горячее - рисовая каша (без соли и сахара).
Напитки на выбор: кофе (три-в-одном), вода, соки, пепси, севен ап, миринда.

Салат их редьки рекомендую добавить в кашу.

**olga_ga8** » 03 июн 2012, 16:58

Спасибо, Bucs, большое, как всегда очень информативно. Придётся из дома бутеры брать, и сухарики. Из всего предложенного, я только сандвич с огурцом смогу съесть. Эти картинки по пути из Пекина в Иркутск? А из Иркутска то же самое?

**Bucs** » 03 июн 2012, 17:40

reciever писал(а) 03 июн 2012, 16:58:Спасибо, Bucs, большое, как всегда очень информативно. Придётся из дома бутеры брать, и сухарики. Из всего предложенного, я только сандвич с огурцом смогу съесть. Эти картинки по пути из Пекина в Иркутск? А из Иркутска то же самое?

Это снято на рейсе из Иркутска в Пекин.
Вообще, этот рейс у Хайнаньцев разворотный. Питание они загружают в Пекине сразу на оба сегмента. Так что, кейтеринг и туда и обратно - китайский. Иногда вместо рисовой каши могут предложить курицу или рыбу с рисом. А бывает и вовсе без горячего - только одни снеки. Почему так происходит - для меня загадка.

**Arjuna93** » 23 июн 2012, 01:31

moulya писал(а) 16 май 2011, 20:33:ну да, есть.... только на Момондо оценка 2.6, у ЭйрЧайны, не утруждающей себя сервисом, сильно выше, а весь рунет забит восторженными отзывами. как-то это настораживает. Можете упрекать меня в паранойе, но я очень хорошо знаю, что такое SMM.

Летал в марте Хайнанями из Москвы в Пекин и из Пекина в Шанхай, эконом-класс. Отличные авиалинии, прекрасный сервис и хорошая еда (лучше, чем у российских а/к и тех европейских, которыми я летал).
Лучше было только бизнесом Cathay Pacific. Эконом у Хайнаней лучше, чем у Свисс, Эмиратов, Катаев и JAL.

Всячески рекомендую.

Кстати Hong Kong Airlines (тот же альянс, что и Хайнани) тоже очень ОК.

**romakr** » 26 окт 2012, 15:34

У меня куплены билеты по маршруту Москва-Пекин-Бангког и обратно соответственно Бангког-Пекин-Москва авиакомпании Hainan,но на официальном сайте авиакомпании рейса на который у меня куплен обратный билет на 08.01.13нет. Если его перенесли или отменили как мне об этом узнать? Может кто уже сталкивался

**Bucs** » 26 окт 2012, 23:55

romakr, пишите номера рейсов, даты, время. Билет где покупали?

**romakr** » 27 окт 2012, 11:10

Bucs писал(а) 26 окт 2012, 23:55:romakr, пишите номера рейсов, даты, время. Билет где покупали?

Рейс номер 7986 Пекин-Москва 08.01.13г 16.00ч,билет покупал через Ozon

**EvgenS** » 27 окт 2012, 16:27

romakr писал(а) 26 окт 2012, 15:34:У меня куплены билеты по маршруту Москва-Пекин-Бангког и обратно соответственно Бангког-Пекин-Москва авиакомпании Hainan,но на официальном сайте авиакомпании рейса на который у меня куплен обратный билет на 08.01.13нет. Если его перенесли или отменили как мне об этом узнать? Может кто уже сталкивался

они не редко отменяют московские рейсы

**romakr** » 27 окт 2012, 17:40

То есть они мне должны предложить другой маршрут или просто вернут деньги? А если другой рейс окажется дороже?

**Bucs** » 28 окт 2012, 00:31

romakr, в системе этот рейс есть, но теперь они планируют его выполнять по вторникам и четвергам
HU 7986 SVO - 22:25 PEK 09:45 +1 ---4-6-

Позвоните в московское представительство Hainan Airlines, они вам должны предложить варианты.
Тел: +7-499-973-02-30
Факс: +7-499-973-02-31

**romakr** » 29 окт 2012, 14:24

Bucs писал(а) 28 окт 2012, 00:31:romakr, в системе этот рейс есть, но теперь они планируют его выполнять по вторникам и четвергам
HU 7986 SVO - 22:25 PEK 09:45 +1 ---4-6-

Позвоните в московское представительство Hainan Airlines, они вам должны предложить варианты.
Тел: +7-499-973-02-30
Факс: +7-499-973-02-31

Спасибо большое,все выяснил предлагают либо перенести дату на 10-е число либо лететь через Европу,буду думать

**inessa.spb** » 30 окт 2012, 16:25

купили билеты еще в августе СПб-Гонконг-СПб (21.12.12-06.01.13) - выстроен сложный маршрут из Гонконга, забронированы отели и внутренние перелеты, пару дней назад позвонил представитель авиакомпании - и сказал, что рейс "туда" отменен,предложили другие даты либо лететь через Берлин, затем Пекин (стыковка 8 часов) и Гонконг...согласились на второй вариант - хоть и отрезаю от Гонконга 9 часов.

**Vovi1974** » 31 окт 2012, 19:32

С берлином аккуратней там нет транзитной зоны.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР