Форум Винского

**Гость** » 05 фев 2016, 20:27

Призываю завершить засорять тему и перейти в профильную.

**gered** » 24 фев 2016, 17:16

gered писал(а) 29 янв 2016, 19:17:интересно, рейс GRU-EZE уже перепродан(как и IST-EZE(в составе которого первый и продают)), а на IST-GRU есть даже промо..
Есть ли вероятность апгрейда, или скорее будет только для летящих GRU-EZE

Продолжение: Re: Turkish Airlines: статистика апгрейда статусных пассажиров

Сидения как в бизнесе EY на коротких(или чуть уже) корм из эконома но получше приборы и сервиз(+была закуска которой не было в экономе)

**IraF** » 24 фев 2016, 18:54

Он-лайн отмена билетов _ttp://www.turkishairlines.com/en-tr/corporate/announcements/announcement/online-refund-function

**IgorBasic2** » 24 фев 2016, 19:23

IraF писал(а) 24 фев 2016, 18:54:Он-лайн отмена билетов _ttp://www.turkishairlines.com/en-tr/corporate/announcements/announcement/online-refund-function

и даже на сайт сабжа у нас нельзя прямые ссылки давать?

The cancellation/refund request will apply to all passengers included in the reservation, and tickets with the same PNR cannot be processed separately.

Все таки какие же кривые сайты у лучших авиакомпаний... Что у турков, что вот сейчас с сингапурцами мучался

**Once_in_a_lifetime** » 15 мар 2016, 18:20

Добрый!
Купили билеты у THY для меня, мамы с одним ребенком и одним младенцем Лиссабона-МСК-Лиссабон. На оба направления пересадка в Ататюрке.
Через некоторое время присылают мне СМС и емейл, мол, рейсы ваши Лиссабон-Стамбул и Стамбул-Лиссабон изменены (супер неудобно с грудничком-та!)
Пишу в местную, лиссабонскую контору THY, они ответили, что это ошибка, и присылают мне изначальные рейсы.

На запрос на сайте THY ответ, думаю, еще недели две будет идти.

Кто-нибудь с таким сталкивался и что вы делали, и чем всё завершилось?

Спасибо!

**merial** » 15 мар 2016, 18:26

Once_in_a_lifetime писал(а) 15 мар 2016, 18:20:Кто-нибудь с таким сталкивался и что вы делали, и чем всё завершилось?

C чем сталкивался? С изменением расписания?

**1971-Дмитрий** » 15 мар 2016, 18:45

Once_in_a_lifetime писал(а) 15 мар 2016, 18:20:На запрос на сайте THY ответ, думаю, еще недели две будет идти.

Напишите им на соцсеть, признанная в РФ экстремистской, отвечают очень оперативно, даже по русски

**Poseidon** » 15 мар 2016, 22:20

Once_in_a_lifetime писал(а) 15 мар 2016, 18:20:На запрос на сайте THY ответ, думаю, еще недели две будет идти.

А зачем ждать, когда на том же сайте авиакомпании можно открыть своё бронирование и понять, есть ли какие-либо изменения или нет.

**art720** » 16 мар 2016, 00:31

Poseidon писал(а) 15 мар 2016, 23:44:
art720 писал(а) 15 мар 2016, 22:51:2)Хочу места у прохода на рейсах в/из Сан-Паоло. По телефону я попросил места у эвак выхода - отказали - только в аэропорте(забронировал другие наобум).

Они не обязаны заранее Вас сажать на такие места.
art720 писал(а) 15 мар 2016, 22:51:Вопрос - можно ли в Ницце забить местечко у эвак выхода или надо именно в Стамбуле проситься? (опять же, во сколько) Если попросить ряд у эвак выхода, но средний ряд(DEF), тоже откажут или там можно всем?

Можно и в Ницце, но не факт, что оно Вам достанется.
...
Обычно изменение рейса если и бывает, то бывает до вылета. Тут ведь не расписание меняться будет, а просто может поменяться время

1)Мне с глюктарифом они вообще ничего не обязаны :-D я прекрасно понимаю причину, хотя крайне многие компании забивают на это, но я вообще без претензий
2) Понял, как можно посмотреть доступные места - надо попытаться купить билет на тот же рейс и там есть автор мест, места DEG у прохода даёт выбирать, так что проблема почти решена. (хотя имхо честнее продавать такие места, но дело хозяйское)
3) А изменение времени вылета до отправления - это не изменение расписания?

**Poseidon** » 16 мар 2016, 00:42

art720 писал(а) 16 мар 2016, 00:31:А изменение времени вылета до отправления - это не изменение расписания?

Речь об изменении времени вылета рейса в определённый день, а не в изменении расписания регулярных рейсов на сезон.

**Shurgalivan** » 19 мар 2016, 14:43

merial писал(а) 15 мар 2016, 23:17: можете самостоятельно в своем бронировании её указать

Можно вас попросить ткнуть носом, где номер можно забить, минут 20 смотрю бронирование и не могу найти

**vitrysk_** » 19 мар 2016, 14:50

кстати вопрос... а для Э/Э+ на онлайн чекине открывают аварийники? раньше знаю что открывали. а сейчас на ФТ пишут что вроде нет. у кого-то есть опыт последнего года?

**merial** » 19 мар 2016, 14:52

Shurgalivan писал(а) 19 мар 2016, 14:43:Можно вас попросить ткнуть носом, где номер можно забить, минут 20 смотрю бронирование и не могу найти

У меня нет активной брони. Позвоните по телефону и внесите. )

**vitrysk_** » 19 мар 2016, 14:53

merial писал(а) 19 мар 2016, 14:52:
Shurgalivan писал(а) 19 мар 2016, 14:43:Можно вас попросить ткнуть носом, где номер можно забить, минут 20 смотрю бронирование и не могу найти

У меня нет активной брони. Позвоните по телефону и внесите. )

на сайте нельзя по-любому только по телефону

**Tstor** » 19 мар 2016, 15:02

vitrysk_ писал(а) 19 мар 2016, 14:50:а для Э/Э+ на онлайн чекине открывают аварийники? раньше знаю что открывали

С 2009 года ни разу не видел свободных мест у аварийки при онлайн чекине. Получал аварийку только на стойке в а/п и только на первый сегмент. Э+

**sekrit** » 19 мар 2016, 18:01

vitrysk_ писал(а) 19 мар 2016, 14:50:кстати вопрос... а для Э/Э+ на онлайн чекине открывают аварийники? раньше знаю что открывали. а сейчас на ФТ пишут что вроде нет. у кого-то есть опыт последнего года?

У меня элит+, аварийники на он-Лайн регистрации всегда закрыты, только в аэропорту удавалось взять

**vitrysk_** » 19 мар 2016, 18:27

Я брал года 3 назад из Скандинавии, было открыто на 1ый сегмент. Обратно из ТЛВ было закрыто. Ну ладно, будем как обычно действовать, 18 часов не хоцца без аварийника как-то проводить

**tix** » 23 мар 2016, 18:27

Подскажите а по билету купленному через агента, места и питание выбрать на сайте нельзя? Только по звонку?

**Andriano_33** » 23 мар 2016, 18:32

tix писал(а) 23 мар 2016, 18:27:Подскажите а по билету купленному через агента, места и питание выбрать на сайте нельзя? Только по звонку?

У турок даже билеты, купленные на сайте, не располагают возможностями досрочно выбрать место и решить вопрос с питанием, нужно звонить в АК, выбирать место можно от 90 или 100 дней до вылета

**exciter9** » 23 мар 2016, 21:41

Andriano_33 писал(а) 23 мар 2016, 18:32: У турок даже билеты, купленные на сайте, не располагают возможностями досрочно выбрать место и решить вопрос с питанием, нужно звонить в АК, выбирать место можно от 90 или 100 дней до вылета

Это ложь.
При покупке билета на сайте thy.com, еще до введения данных пластиковой карты, есть возможность выбора мест.
То что Вы этого не увидели, не значит, что такой функции нет.

**IgorBasic2** » 23 мар 2016, 21:47

exciter9 писал(а) 23 мар 2016, 21:41:
Это ложь.

Выбрать места можно только при покупке, если полет менее чем через 100 дней.

**runalsh** » 23 мар 2016, 21:50

exciter9 писал(а) 23 мар 2016, 21:41:
Andriano_33 писал(а) 23 мар 2016, 18:32: У турок даже билеты, купленные на сайте, не располагают возможностями досрочно выбрать место и решить вопрос с питанием, нужно звонить в АК, выбирать место можно от 90 или 100 дней до вылета

Это ложь.
При покупке билета на сайте thy.com, еще до введения данных пластиковой карты, есть возможность выбора мест.
То что Вы этого не увидели, не значит, что такой функции нет.

Мой вопрос с этим и связан - у агента тоже нашёл такую доп опцию за 49р на этапе добавления всяких страховок и прочего
Решил на каждом перелёте заказать разное спецпитание (сегменты >3 часов), думал это можно самостоятельно
Поддержка турок пока не ответила.

**andreww71** » 23 мар 2016, 21:53

runalsh
Вы им позвоните в Московское представительство. Все за 10 минут решите.

**Гость** » 26 апр 2016, 20:52

Внимание всем, кто вылетает THY из Днепропетровска!!! С 14.04 рейсов нет!!!!!!!!!!!! Бодаются турки и сами знаете кто. Информации никакой, просто за две недели приходит смс и на электронку: предложение об отмене или обмене... Только что приятель "обрадовал", у которого вылет 01.05 должен быть. Сам лечу через месяц, волосы дыбом! На "горячей линии" бодро говорят, что статус "ок", типа ждите "смс счастья".

**Makor** » 27 апр 2016, 01:38

tony114 писал(а) 26 апр 2016, 20:52:Внимание всем, кто вылетает THY из Днепропетровска!!! С 14.04 рейсов нет!!!!!!!!!!!! Бодаются турки и сами знаете кто. Информации никакой, просто за две недели приходит смс и на электронку: предложение об отмене или обмене... Только что приятель "обрадовал", у которого вылет 01.05 должен быть. Сам лечу через месяц, волосы дыбом! На "горячей линии" бодро говорят, что статус "ок", типа ждите "смс счастья".

Их с марта месяца нет. Через месяц могут и родить решение. Или перебронировать на киев или запорожье. Чего так нервничать то. У меня в июле прилет должен был быть...

**Гость** » 28 апр 2016, 19:38

Makor писал(а) 27 апр 2016, 01:38: Чего так нервничать то

Так мне еще дальше лететь далеко. Из Запорожья не брал, так как стыковки по 1,5 суток и система не давала, отель могут тоже не дать, а за свои еще +250 - 400 $. А от дома до аэропорта в Днепре 40 минут езды. Из Киева стыковки почти сутки тоже и добираться туда не быстро. Еще сказали, что есть варианты из Харькова и Херсона. И везде дорога за свой счет. А на сегодня до 02.05 вылетов THY из Днепра нет, ждем - с...
P.S. Официально отменили вылет из Днепра до 31.05, неофициально в Днепре прогноз неутешительный. Остальное - ждать дальше? Билет "туда" заменили город вылета на Запорожье, "обратно" - ждите информации... Там... Плюнул, сдал билеты.

**Alександр** » 01 май 2016, 09:13

Из Днепра вряд ли восстановят рейсы в краткосрочной перспективе

**Pepelats** » 01 май 2016, 10:17

Уже и Иванофранковск Туркишам зарубили. Меньше месяца отлетали... Сослались на необходимость ремонта полосы.
Из-за такого стиля ведения бизнеса в МАУ и Днепроавиа принципиально не хочется ни копейки относить.

**zimagor77777** » 01 май 2016, 14:48

gered писал(а) 29 янв 2016, 15:50:Кто летал до БА турками? Рейс с посадкой в GRU, какой сценарий полета:

выгоняют на транзит(просто размятся/ или нужно перейти из зала прилета в зал вылета через досмотр САБ?).

Летящих до БА не выгоняют, заходят(не заходят) уборщики

Выдают два посадочных, или один?

тоже лечу в БА, возникла идея выйти в GRU (буду только с ручной кладью) , возможно ли? чем это черевато? и вообще как это можно проконтролировать, что бы не сгорели обратные билеты?

**Гость** » 01 май 2016, 17:03

Alександр писал(а) 01 май 2016, 09:13:Из Днепра вряд ли восстановят рейсы в краткосрочной перспективе

Таки да, 23 мая вылет все... Не дожидаясь 2 недель сказали на "горячей линии". Возврат, замена города вылета или пересадка на партнеров через офис. Кстати, МАУ - партнер в списке

**Oleg_rnd** » 04 май 2016, 20:15

Сегодня полетел первый рейс по маршруту Стамбул-Богота-Панама-Стамбул. Хотелось бы дождаться интересных предложениий

**vitrysk_** » 04 май 2016, 20:59

Куда уж интереснее что они весь март почти распродавали этот рейс по 300 евро из Европы? Дешевле только еррор тарифы

**Oleg_rnd** » 04 май 2016, 21:06

Интереснее из регионов России и Украины)

**sweet_cherry** » 09 май 2016, 12:58

Хелп плиз! Лечу 21.05 Мальта-Стамбул, Стамбул-СПб, второе плечо отменили, предлагают лететь на сутки раньше. 1. Что можно взять с турков, если я не намерена на день сокращать свой отпуск?
2. Что будет, если не согласиться на перелет раньше?

**andreww71** » 09 май 2016, 13:00

sweet_cherry писал(а) 09 май 2016, 12:58:если не согласиться на перелет раньше

Предложат другие варианты

**sweet_cherry** » 09 май 2016, 13:05

А что с них за отмену можно взять? Бизнес класс/день в Стамбуле/ денежную компенсацию?)

**kaaa** » 09 май 2016, 13:07

Меньше двух недель до рейса и рейс из ЕС? Смотрите в сторону 261/2004.

**sweet_cherry** » 09 май 2016, 13:14

Да, меньше, вылет 20.05 Мальта-Стамбул, 21.05 Стамбул-СПб. Раньше лететь на совсем не вариант? В какую сторону смотреть? Поясните, непонятно.

**kaaa** » 09 май 2016, 13:18

google?
Если у вас один билет на весь маршрут и перевозка начинается в ЕС, применяются общие правила компенсации и помощи пассажирам в случае отказа в посадке и отмены либо долговременной задержки рейсов. Постановление (EC) № 261/2004 Европейского парламента и Совета ЕС.

**Гость** » 09 май 2016, 16:48

sweet_cherry писал(а) 09 май 2016, 12:58: Что можно взять с турков если я не намерена на день сокращать свой отпуск?

Потребовать пересадить на партнеров (список на их сайте есть) в нужный день.

**IgorBasic2** » 10 май 2016, 00:27

Турки анонсировали Сейшелы с 31 октября, 3 раза в неделю по пн, ср, сб.
TK 748 Dep IST 0105 Arr SEZ 1055
TK 749 Dep SEZ 1225 Arr IST 1810

Может, что-нибудь вроде дешевой Манилы устроят:-)

**Alександр** » 10 май 2016, 00:36

Из Стамбула 350 евро на Новый Год

**Poseidon** » 10 май 2016, 01:14

Кроме Сейшел из новых направлений авиакомпании в ближайшее время:

C 12 мая они будут летать в Дубровник, с 16 мая - в Атланту, с 16 июня - в Кошице, с 27 июня - в Ханой.

**Once_in_a_lifetime** » 28 май 2016, 20:48

Коллеги-путешественники,
Лечу с одним 8-летним и 4-месячным (Лиссабон-Стамбул-Мск-Лиссабон). Билета два, инфантик едет на ручках))
Очень хочу провезти бесплатно полностью разборную детскую коляску и стандартное детское автокресло (Maxim Driver Rider, если что).
Получится ли?
Спасибо и доброго дня вам!

Апдейт: в этой ситуации можно провезти ТОЛЬКО полностью складывающуюся детскую коляску. Кресло нельзя.

**merial** » 28 май 2016, 20:52

Коляска перевозится бесплатно, сдадите перед трапом.

**Once_in_a_lifetime** » 28 май 2016, 20:56

merial писал(а) 28 май 2016, 20:52:Коляска перевозится бесплатно, сдадите перед трапом.

Спасибо, хотелось бы узнать про провоз этих двух вещей бесплатно на нашу дружную компанию)))

**Poseidon** » 28 май 2016, 21:10

Once_in_a_lifetime писал(а) 28 май 2016, 20:48:инфантик едет на ручках))

Тогда детское автокресло не положено.

**Reamonn** » 28 май 2016, 22:42

tony114 писал(а) 28 апр 2016, 19:38:
Makor писал(а) 27 апр 2016, 01:38: Чего так нервничать то

Так мне еще дальше лететь далеко. Из Запорожья не брал, так как стыковки по 1,5 суток и система не давала, отель могут тоже не дать, а за свои еще +250 - 400 $. А от дома до аэропорта в Днепре 40 минут езды. Из Киева стыковки почти сутки тоже и добираться туда не быстро. Еще сказали, что есть варианты из Харькова и Херсона. И везде дорога за свой счет. А на сегодня до 02.05 вылетов THY из Днепра нет, ждем - с...
P.S. Официально отменили вылет из Днепра до 31.05, неофициально в Днепре прогноз неутешительный. Остальное - ждать дальше? Билет "туда" заменили город вылета на Запорожье, "обратно" - ждите информации... Там... Плюнул, сдал билеты.

Зря сдавали.
Так родителей отправлял на Маврикий из Запорожья: специально подбирал стыковки 1-1,5 суток и туда и обратно. Отели давали без проблем. А на обратном пути еще и отменили рейс до ЗП, так в Стамбуле итого пробыли 2,5 суток на полном пансионе от ТК

**kapil** » 01 июн 2016, 07:48

Нужен совет!
Купил у турков билеты на 5 августа Новосибирск-Стамбул и обратно на 20 августа.
В Стамбуле - транзит, 5 часов стыковка и дальше в Афины Лоукостеров Аегеан.
И вот вчера получаю письмо, что мой рейс в Стамбул перенесён с 5 на 7 августа.
В связи с этим вопросы:
1. Кто нибудь знает, у них есть куда позвонить чтобы говорили по русски?
2. Что мне с них реально стребовать?
Чтобы они 5 августа тогда меня через Москву везли?
Иначе билеты в Афины пропадают. Или посоветуете другой вариант?

**TUKTUK2** » 01 июн 2016, 08:50

kapil писал(а) 01 июн 2016, 07:48:1. Кто нибудь знает, у них есть куда позвонить чтобы говорили по русски?

8 800 700 61 61
там говорят по русски

только не наезжайте ))
а лучше в офис съездить - там шансов гораздо больше
варианты - возврат, перенос даты, рерутинг возможны

ПС Aegean - не лоукостер, а официальный перевозчик Греции

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР