Форум Винского

**merial** » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

**morece** » 10 фев 2016, 09:11

на эир азия ком заходите Flight booking-Manage My Booking

**серж6000** » 11 фев 2016, 14:35

Появляется фраза Current bookings и далее черная полоса с неактивными ярлыками

**merial** » 11 фев 2016, 14:45

серж6000 писал(а) 11 фев 2016, 14:35:Появляется фраза Current bookings и далее черная полоса с неактивными ярлыками

А попробуйте браузер сменить

**серж6000** » 12 фев 2016, 07:22

Да что-то совет не помог.

**merial** » 12 фев 2016, 10:25

серж6000 писал(а) 12 фев 2016, 07:22:Да что-то совет не помог.

Ну можете мне прислать в ЛС я посмотрю, попробую.

**Viachik** » 12 фев 2016, 20:22

серж6000
см здесь Re: AirAsia: нормы багажа и ручной клади

**chestor1.85** » 16 фев 2016, 06:56

Ребят подскажите пожалуйста, последний месяц мониторил цены по маршруту Сеул - Калибо на июнь, но где-то с неделю рейсы убрали по этому маршруту на апрель, май, июнь, нету не одного. Неужели придется лететь через Манилы? Или всё же подождать?

**ArtHunter** » 18 фев 2016, 17:31

Присоединяюсь к вопросу выше. Только у меня уже куплены билеты Сеул-Калибо на апрель месяц. А сейчас в системе билеты на апрель отсутствуют вовсе. Написал в поддержку, пока тишина.

**chestor1.85** » 18 фев 2016, 18:15

Напишите что ответят!

**ArtHunter** » 20 фев 2016, 18:33

chestor1.85 писал(а) 18 фев 2016, 18:15:Напишите что ответят!

Пока тишина. Бред какой-то нигде нет ни новостей не инфы что рейсы с 1 апреля отменены. В личном кабинете у меня бронь активна. На почту не приходило писем об отмене рейсов. Но и сбоем это врятли может быть, как так больше недели никто не может купит билет на боракай дальше 31 марта.

**Viachik** » 20 фев 2016, 20:16

ArtHunter
Ответы на вопросы легко получить через чат.
Иногда паксы, мониторя статус билетов, или расписание - опережают уведомление об изменениях от авиакомпании.

**ArtHunter** » 20 фев 2016, 20:19

Viachik писал(а) 20 фев 2016, 20:16:ArtHunter
Ответы на вопросы легко получить через чат.
Иногда паксы, мониторя статус билетов, или расписание - опережают уведомление об изменениях от авиакомпании.

В чате помочь не смогли. Сказали писать через форму запрос. Я написал, но пока тишина.

**Juliavl** » 22 фев 2016, 13:33

А как узнавать если например время вылета переносят? Оповещают по электронной почте? Или где то на сайте нужно смотреть

**ArtHunter** » 22 фев 2016, 13:36

В общем через твиттер узнал что рейса не будет и предложили возврат средств. Вот так вот пользоваться лоукостером. Продают билеты за 3 месяца до вылета, и просто снимают с 1 апреля все рейсы по направлению, ещё и не уведомляют на почту, чисто случайно узнал.

**chestor1.85** » 22 фев 2016, 13:42

Печально. Жаль. Тогда можно не надеяться на возобновлен рейсов и смело покупать билет через Манилы.
Наверное из моего сообщения узнали, что нет рейсов больше и возможно ваш отменили?!

**ArtHunter** » 22 фев 2016, 13:48

chestor1.85 писал(а) 22 фев 2016, 13:42:Печально. Жаль. Тогда можно не надеяться на возобновлен рейсов и смело покупать билет через Манилы.
Наверное из моего сообщения узнали, что нет рейсов больше и возможно ваш отменили?!

мой до сих пор не отменен, через форму запроса которую я послал первым делом где просил дать инфу полетит ли самолет 19 апреля или нет, они мне ТУПО прислали мою бронь по новой, где так же числится что рейс активен. А то что с 1 апреля у них по этому направлению вообще нет доступных билетов это их не смутило. И только на вопрос в твиттере после написания номера брони мне дали ответ о возможном возврате средств. На вопрос почему до сих пор меня не предупредили что рейса не будет, сказали что то типо - готовится массовая рассылка и т.д.

**4e4ako** » 22 фев 2016, 13:56

ArtHunter писал(а) 22 фев 2016, 13:48:А то что с 1 апреля у них по этому направлению вообще нет доступных билетов это их не смутило. И только на вопрос в твиттере после написания номера брони мне дали ответ о возможном возврате средств. На вопрос почему до сих пор меня не предупредили что рейса не будет, сказали что то типо - готовится массовая рассылка и т.д.

Попросите их, чтобы они вас отправили без доплат двумя рейсами через Манилу. У нас была такая же ситуация два года назад, когда отменили наш рейс Куала - Себу. После моей просьбы нам тут же скинули на почту новые билеты Куала - Манила и Манила - Себу.

**Louloum** » 25 фев 2016, 08:37

Доброго времени суток! Вопрос к тем, у кого была страховка Tune protect и дальнейшему обращению к ним. В нашем случае произошла задержка доставки багажа на 6 дней, хотим потребовать компенсацию. При заполнении банковских деталей онлайн-формы, мне кажется, что указанных деталей будет недостаточно. Кто обладает информацией, как все не перепутать, чтобы возможные денежные средства ушли не туда?

**KsyunyaM** » 25 фев 2016, 12:04

Форумчане, подскажите, пожалуйста, ответы на 2 вопроса:
1. билеты куплены на 4 человек (билет единый), на двоих пассажиров оформлен багаж,1 из этих пассажиров не летит. Можно ли рассчитывать на этот багаж при полете?
2. Летим из Гонконга в Камбоджу через Бангкок. Билеты брала разные (не сквозной). Можно ли зарегистрировать багаж до Камбоджи (чтобы не получать его в Бангкоке) и не выходить из транзитной зоны в Бангкоке?
Все перелеты Air Asia

**Viachik** » 25 фев 2016, 12:41

KsyunyaM
1. нет
2. нет

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами