Авиакомпания Себу Пасифик (Cebu Pacific) покупка авиабилетов

[Cherpa]

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

[Viachik]

Светлана Левченко
Serg2007
Вы смотрите на дату вопроса - когда отвечаете? Он от 2009 г. и находится в шапке темы

[Светлана Левченко]

Вы не поверите, но с мобильного телефона он был последним. А даты вообще не видать. Прошу глубокого пардону ))

[Carpe+Diem]

Viachik, да, я пробовал, но никакого линка там нет. Может быть причина в том, что я не зарегистрирован как мембер? У меня за три полёта аж две эти карточки, жалко будет если пропадут.

[Viachik]

Может быть причина в том, что я не зарегистрирован как мембер?

Возможно.
А карточки именные ? Можете фото ваучера выложить, "замазав" его номер ?

[Kanye]

Ваучер - это просто бумажная карточка, без номера и имени. Вы её даже подарить никому не сможете. Информация подвязывается к личному кабинету.
А вообще, получить бесплатный билет от Себу - нетривиальная задача:)

[Viachik]

Информация подвязывается к личному кабинету

А личный кабинет привязан к e-mail на который пришел авиабилет.
Может тогда имеет смысл зарегистрироваться на сайте и там ваучер всплывет ?

[Buzulay]

Какая то ерунда.
Покупали билеты из Пуерто до Калибо со стыковкой в Маниле на одни рейсы, а сейчас этих рейсов нет на эти даты.
Вводишь код бронирования, ФИО, он выдает уже другие рейсы, хотя остальные данные наши.
Это получается они молча поменяли без уведомления?

[Kanye]

Поищите в почте письма от schedchange@advisory.cebupacific5j.com - с этого адреса приходит рассылка об изменениях. Но на практике, не всегда информируют - я получил несколько писем о смене терминала, но о смене конечного пункта узнал только на регистрации)
Если на ваши даты рейсов нет, логично что их совсем отменили.

[Kanye]

А личный кабинет привязан к e-mail на который пришел авиабилет.
Может тогда имеет смысл зарегистрироваться на сайте и там ваучер всплывет ?

Carpe+Diem - попробовать стоит

Вот так ваучеры отображаются в личном кабинете. Confirmation no. здесь, от рейса который отменили

[Buzulay]

Поищите в почте письма от schedchange@advisory.cebupacific5j.com - с этого адреса приходит рассылка об изменениях. Но на практике, не всегда информируют - я получил несколько писем о смене терминала, но о смене конечного пункта узнал только на регистрации)
Если на ваши даты рейсов нет, логично что их совсем отменили.

Да уж...
С ними можно связаться только по тел?

[Kanye]

Задайте вопрос через форму обратной связи на сайте:
https://www.cebupacificair.com/Pages/co ... trelations

[Buzulay]

Задайте вопрос через форму обратной связи на сайте:
https://www.cebupacificair.com/Pages/co ... trelations

Там можно только оставить отзыв, а связи нет

[Kanye]

Действительно...только для жалоб и предложений:)

есть еще такое мнение:

Even if you find their email, you'll be extremely lucky to get a reply. Twitter & Fb is a good suggestion.

попробуйте написать им в фейсбуке.

[Buzulay]

Действительно...только для жалоб и предложений:)

есть еще такое мнение:

Even if you find their email, you'll be extremely lucky to get a reply. Twitter & Fb is a good suggestion.

попробуйте написать им в фейсбуке.

Написал, жду. Но вообще странно все это. Меняют рейс без предупреждения.
Интересно, кого за сколько до вылета уведомляли по мейлу?

[Светлана Левченко]

Меня за месяц. ..но вот опять лететь. Надо проверить, что там творится. А то может уже и не лечу никуда. ..

[Yuriy]

Интересно, кого за сколько до вылета уведомляли по мейлу?

Обычно сразу уведомляют. Мне один раз даже позвонили за полгода до вылета. Потом, правда, еще два раза время
поменяли. А в чем проблема промониторить за день до вылета? А стрёмные стыковки покупать никто не советует.

[Buzulay]

Обычно сразу уведомляют. Мне один раз даже позвонили за полгода до вылета. Потом, правда, еще два раза время
поменяли. А в чем проблема промониторить за день до вылета? А стрёмные стыковки покупать никто не советует.

Стыковка нормальная. Но планировать выезд из отеля надо же. Да и вообще поездку всю.
А тут на руках одни билеты, на сайте совсем другое и уведомлений нет

[Buzulay]

Если зарегистрироваться на сайте Cebu после покупки билетов, можно ли добавить купленные ранее билеты в личный кабинет?

[chestor1.85]

Читал что можно заказать трансфер в Боракай до отеля, если летишь на Калибо но при оформлении этой опции не заметил. Когда это можно сделать и в какую сумму это выйдет и если вылетать из Калибо в Себу можно также трансфер заказать у них? Так как куплен билет Калибо - Себу на 06.40, вот теперь думаю как выбираться из Боракая рано утром.

[Andriano_33]

Читал что можно заказать трансфер в Боракай до отеля, если летишь на Калибо но при оформлении этой опции не заметил. Когда это можно сделать и в какую сумму это выйдет и если вылетать из Калибо в Себу можно также трансфер заказать у них? Так как куплен билет Калибо - Себу на 06.40, вот теперь думаю как выбираться из Боракая рано утром.

Почитайте отсюда: Вопрос по Себу Пасифик Cebu Pacific