Круизная компания AIDA

[OGuseva]

То есть при отмене до 50 дней при тарифе Варио штраф 30 процентов?

[schlingeline]

Согласно ссылке- да.

[OGuseva]

У меня ссылка не открывается:(

[Glokuzdra]

То есть при отмене до 50 дней при тарифе Варио штраф 30 процентов?

так немного "читабельнее"

[Andrei32]

Андрей, откуда такая информация? Можно ссылку на источник, где это прописано?

Не напрямую конечно, но написано в AGB (Условия договора). Я имел ввиду, что они насчитают вначале штрафы за отмену (должны согласно табличке + может быть за обработку около 50-70€), а потом перебронируют (забронируют заново) по актуальной цене одиночку (если они есть в наличии).
Перебронирование описано в пункте 8. Если перебронирование с одного на другой тарифы, то там свои штрафы, а так же если перелет включен, то тоже свои

[Galja]

У меня тут другой вопрос возник. Допустим, забронирована двухместная каюта. Один человек не может идти. Прочитали, что одноместное размещение стоит 70 процентов от стоимости каюты. Поменяют дабл на сингл они с доплатой? Или единственный выход - искать замену со штрафом 50 евро?
Немецкоговорящие товарищи пытались звонить в Аиду, они сказали, что ответят только тому на кого бронь...То есть просили не сделать изменения, а просто узнать, возможно ли так сделать. нет и все....Тоже такие правила (с)

Аида очень не любит такие отказы, посколько это распостраненый способ сэкономить для одиночек.
Один. размещение продают в основном только в премиум таризе, получается дешевле купить Vario на двоих и платить неустойку за второго непоехавшего. Но Аида в эти игры не играет, а переводит на премиум single и тп.
В немецких форумхах полно обсуждений на эту тему.

[OGuseva]

Да какая же это экономия? Нам четко написали: отказник платит 80 процентов своей части,а тот кто едет - свою половину. То есть каюта на одного выходит четко 80 процентов от стоимости двухместной.

[Andrei32]

Но Аида в эти игры не играет, а переводит на премиум single

И за перевод из варио в премиум берет 150€, см. Пункт 8

[Jula_Sb]

Перебронирование

Андрей, может конечно оно и прописано, я не могу прочитать это, по понятным причина, но при переписке с ними, нам это предложено не было. Хотя с нашей стороны, неоднократно, именно так и ставили им вопрос. Но никаких пересчетов и переброней.

Штраф 80% за выбывшего человека и все.

[Galja]

Но Аида в эти игры не играет, а переводит на премиум single

И за перевод из варио в премиум берет 150€, см. Пункт 8

Наоборот, 150€ с премиума в варои

Für Umbuchung innerhalb von AIDA VARIO oder Umbuchung von
AIDA PREMIUM oder JUST AIDA auf AIDA VARIO 150 Euro p. P. für
die erste und zweite Person in der Kabine

[OGuseva]

Да, и мы ничего не перебронируем, все оставляем и надеемся на лучшее))

[Galja]

Да какая же это экономия? Нам четко написали: отказник платит 80 процентов своей части,а тот кто едет - свою половину. То есть каюта на одного выходит четко 80 процентов от стоимости двухместной.

Экономия в разнице между премиум и варио, часто очень существенная, варио на одного предлагают очень редко

[Andrei32]

Für Umbuchung innerhalb von AIDA VARIO

Внутри варио. Т.е. возьмут эти 150€, а потом могут еще сказать, что т.к, варио для одиночек нет, то платите по премиум. Т.е. свое они не потеряют и все делают, что бы это предотвратить.

[Andrei32]

Штраф 80% за выбывшего человека и все.

Какой круиз? По какому тарифу куплен? Есть сейчас одиночки? Именно пишут 80% или скажем 400€ - что есть ~80%?

[OGuseva]

Сложно все у них очень. Начиная с бронирования, обязательной оплаты, этими переходами из тарифа в тариф и тд.
Если не немец, лишний раз задумаешься над следующим круизом с ними.

[Jula_Sb]

Андрей, круиз наш, Канарский+Мадейра, 24/04-01/05, приобретен по тарифу Варио, на 2их.

Да, сейчас одиночки есть, дает бронировать по тарифу Варио с одноместным размещением.

Предложили вот что:

Sollte Frau ........... die Reise absagen müssen, würden wir einen Teilstorno vornehmen. Der Gebühren für diese Stornierung betragen 80% des Reisepreises der jeweiligen Person. Also von 599,- Euro sind es 80%, also 479,20 Euro.

Eine Gebühr dafür, dass Sie nun als einzelne Person in der Kabine reisen fällt nicht an.

[Andrei32]

Еще раз глянул в пункт 7 и тайм написано:

Bei Teilstornierung eines Reiseteilnehmers aus einer Kabine steht AIDA Cruises in den Tarifen AIDA PREMIUM und AIDA VARIO eine pauschale Entschädigung in Höhe von 80%.

Т.е. то что они пишут. При отказе одного человека с него штраф 80%.

P.S. Без перелета я сейчас не вижу. При отказе от всей каюты выдет штраф 30% - 360€, т.е. на 120€ меньше чем предложенные 80% (479,20). Если одиночка стоит меньше 720€ (600+120), то имеет смысл отказаться от всей каюты и забронировать заново одиночку.

[Galja]

Штраф за Teilstorno в размере 80% - это как раз их способ борьбы с заказом одиночек с виртуальным вторым.
Часто еще пытаются на виртуального ребенка заказывать, еще дешевле выходит.

Но Аида последнее время строго пресекает такие попытки

[Galja]

Если одиночка стоит меньше 720€ (600+120), то имеет смысл отказаться от всей каюты и забронировать заново одиночку.

Уже поздно , 60 дней до уже было вчера,
Или были еще старые AGB?

[OGuseva]

А зачем вешать штраф на второго пассажира? Он должен платить свои 600, а отказавшйся оплачивает 80%. Это если не семья, конечно, и не общий бюджет. И если отказ по собственным проблемам. Тут как раз я немцев поддерживаю.