Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: zynnnsil8p и гости: 5

Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #441

Сообщение aakrivkin » 12 ноя 2015, 02:14

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:
По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

aakrivkin
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 15.06.2011
Город: Пермь
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 31
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #442

Сообщение Ванс » 18 мар 2016, 23:21

hellen-k писал(а) 18 мар 2016, 21:38:у нас ребеночек постарше и лететь по России.

а если купите по СоР и его же покажете, на регистрации же вас не завернут?
Аватара пользователя
Ванс
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 05.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #443

Сообщение DKanut » 20 мар 2016, 00:28

Всем привет!

У меня билет Победы туда и обратно (в одной брони). Рейсом туда не воспользовался.

Рейс обратно перенесли на сутки, меня уведомили. Могу требовать возврата стоимости билета на обратный рейс на этом основании, или нет? Всем спасибо за совет ;)
DKanut
активный участник
 
Сообщения: 712
Регистрация: 30.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #444

Сообщение IgorBasic2 » 20 мар 2016, 00:31

DKanut писал(а) 20 мар 2016, 00:28:Рейс обратно перенесли на сутки, меня уведомили. Могу требовать возврата стоимости билета на обратный рейс на этом основании, или нет? Всем спасибо за совет ;)

Попробуйте, пока они не прочухали, что вы туда не летели...
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #445

Сообщение 8008 » 20 мар 2016, 00:33

DKanut писал(а) 20 мар 2016, 00:28:У меня билет Победы туда и обратно (в одной брони). Рейсом туда не воспользовался.

бронь осталась "жива" после no-show? если да - я бы попробовал, почему нет?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #446

Сообщение Poseidon » 20 мар 2016, 00:44

IgorBasic2 писал(а) 20 мар 2016, 00:31:Попробуйте, пока они не прочухали, что вы туда не летели...

Когда будут делать возврат - прочухают
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #447

Сообщение Poseidon » 20 мар 2016, 00:58

hellen-k писал(а) 18 мар 2016, 21:16:Дано: ребенок в процессе оформления первого паспорта. Надо билеты покупать. Полетит уже с паспортом, а сейчас как? Купить по свидетельству, а потом за деньги менять? Или?

Ну купите в любом случае по свидетельству, а потом обратитесь к ним, они поменяют данные.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #448

Сообщение firstdima » 20 мар 2016, 08:59

8008 писал(а) 20 мар 2016, 00:33:
DKanut писал(а) 20 мар 2016, 00:28:У меня билет Победы туда и обратно (в одной брони). Рейсом туда не воспользовался.

бронь осталась "жива" после no-show? если да - я бы попробовал, почему нет?

У меня с ноября ещё висят "подтверждённые" брони по которым был no-show
Только это не меняет того, что в статусе купона указано "неявка"
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #449

Сообщение DKanut » 20 мар 2016, 17:38

Подождите-ка...

Я вообще думал, что у Победы нет как таковых маршрутов RT. Типа как у Райанов.

Разве это не так?

Например однажды я делал по Победе вынужденный возврат - больничный покрывал только рейс туда, и мне вернули его стоимость. Рейс обратно не возвращали, хотя по вашей логике я не мог им пользоваться.

Мне все таки кажется что бронирования Победы - типа составные, а билеты разные, т е пропуск 1го сегмента не аннулирует обратный рейс
DKanut
активный участник
 
Сообщения: 712
Регистрация: 30.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #450

Сообщение Poseidon » 20 мар 2016, 17:47

DKanut писал(а) 20 мар 2016, 17:38:т е пропуск 1го сегмента не аннулирует обратный рейс

аннулируют.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #451

Сообщение IgorBasic2 » 20 мар 2016, 22:40

DKanut писал(а) 20 мар 2016, 17:38:Я вообще думал, что у Победы нет как таковых маршрутов RT

К сожалению, есть. Хоть RT и стоит как 2OW, но по многочисленным сообщениям они считают пропуск сегмента в таком случае как причину для аннулирования всей брони. Еще один способ заработать на незнающих
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #452

Сообщение Poseidon » 20 мар 2016, 22:46

И в FAQ у них есть ответ на данный вопрос:

Вопрос:
Я купил билет туда-обратно, но не смогу полететь туда. Могу ли я воспользоваться только билетом обратно?


Ответ:
В вашем билете два сегмента полета — туда и обратно. По правилам авиакомпании, если вы не использовали первый сегмент билета, второй аннулируется.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #453

Сообщение DKanut » 21 мар 2016, 14:33

Ваша взяла, пришел @ об отмене

Тогда вопросы - может ли пакс потребовать полного возврата в случае:

- больничный покрывает только 1й сегмент,

- АК перенесла один из двух сегментов.

Спасибо за мнения ;)
DKanut
активный участник
 
Сообщения: 712
Регистрация: 30.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #454

Сообщение ФрутинГ » 21 мар 2016, 15:23

Добрый день! Знающие люди, подскажите пожалуйста)
Прочитала всю ветку, но не очень поняла, какие пункты при бронировании обязательно заполнять сразу, а какие можно добавить потом, с целью ускорения процесса?) Будет-ли это добавление бесплатным или опять-таки за деньги? Предстоит лететь втроем, поэтому хочется по-максимуму сэкономить время) Заранее огромное спасибо ;)
ФрутинГ
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 09.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #455

Сообщение 8008 » 21 мар 2016, 15:41

ФрутинГ писал(а) 21 мар 2016, 15:23:какие пункты при бронировании обязательно заполнять сразу

можно не заполнять визу, не выбирать багаж и места на сл. этапах, выбирать оплату евросетью (это даст возм не заполнять данные карты) - но купить на троих сразу в "начале продаж" какого нибудь интересного направления это все вам не поможет т.к. билетов по 999, обычно не больше двух
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #456

Сообщение ФрутинГ » 21 мар 2016, 15:52

8008 писал(а) 21 мар 2016, 15:41:
ФрутинГ писал(а) 21 мар 2016, 15:23:какие пункты при бронировании обязательно заполнять сразу

можно не заполнять визу, не выбирать багаж и места на сл. этапах, выбирать оплату евросетью (это даст возм не заполнять данные карты) - но купить на троих сразу в "начале продаж" какого нибудь интересного направления это все вам не поможет т.к. билетов по 999, обычно не больше двух


Спасибо!) За 999 - наверное на грани фантастики, но хотя бы следующий тариф ухватить)) А багаж и места спокойно добавляются потом бесплатно? И есть-ли смысл выбирать места или все равно потом посадят рядом с ребенком?
ФрутинГ
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 09.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #457

Сообщение 8008 » 21 мар 2016, 16:44

ФрутинГ писал(а) 21 мар 2016, 15:52:А багаж и места спокойно добавляются потом бесплатно?

багаж если нужен платный добавите потом, сама операция бесплатна. с ребенком до 12 лет (по моему) система сама посадит одного из родителей еще при покупке, второго взрослого отсадят отдельно, чтобы сесть вместе необходимо будет пересесть за денежку
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #458

Сообщение sa6cina » 21 мар 2016, 17:55

8008 писал(а) 21 мар 2016, 15:41:
ФрутинГ писал(а) 21 мар 2016, 15:23:какие пункты при бронировании обязательно заполнять сразу

можно не заполнять визу

А если виза еще не получена вообще? КакбЭ вначале билеты, потом виза.
Куда Бог воткнёт, там и торчать будешь.
Аватара пользователя
sa6cina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 15.03.2013
Город: Оренбург. почти
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 63
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #459

Сообщение 8008 » 21 мар 2016, 17:59

sa6cina писал(а) 21 мар 2016, 17:55:А если виза еще не получена вообще? КакбЭ вначале билеты, потом виза.


ну как бэ тоже можно, вообще непонятно нафига П это заполнение визы придумала
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #460

Сообщение ФрутинГ » 21 мар 2016, 18:08

8008 писал(а) 21 мар 2016, 16:44:
ФрутинГ писал(а) 21 мар 2016, 15:52:А багаж и места спокойно добавляются потом бесплатно?

багаж если нужен платный добавите потом, сама операция бесплатна. с ребенком до 12 лет (по моему) система сама посадит одного из родителей еще при покупке, второго взрослого отсадят отдельно, чтобы сесть вместе необходимо будет пересесть за денежку


Ещё раз большое спасибо)) Будем пробовать, а дальше лотерея и как повезет)
ФрутинГ
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 09.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #461

Сообщение bugulma » 22 мар 2016, 14:03

8008 писал(а) 21 мар 2016, 17:59:вообще непонятно нафига П это заполнение визы придумала


у меня появилась сегодня догадка (из личного опыта):
пробую зарегистрироваться онлайн на завтрашний международный рейс, система пишет: "Необходимо указать данные документа, разрещающего въезд в страну назначения" (причем это не прикол - именно разреЩающего :-)). Без этого, онлайн-регистрацию дальше проводить не дает. Ради интереса нажал предложенную кнопку "Подробнее". После этого всплывает окно с моими данными пассажира, но в нем НЕТ поля для заполнения визы. При этом система выкатывает 400 рублей за изменение данных в бронировании :-))

видимо, очередная статья дохода для П за счет пассажиров, предпочитающих онлайн-регистрацию :-))
bugulma
путешественник
 
Сообщения: 1507
Регистрация: 21.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 562 раз.
Поблагодарили: 414 раз.
Возраст: 45
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль