Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

[aakrivkin]

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:

По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

[max&maks]

Я летала в выходные в Бергамо. Также на смогла пройти онлайн-регистрацию. Без заполнения данных визы не система не пропускала, заполняешь данные - выскакивает долг по брони 800 руб (2 чел х 400 руб).
Что я видела на стойках регистрации в субботу: стояли в очереди минут 10-15, за это время НИКТО не подошел к стойке drop off. Два месяца назад летали в Братиславу, прошли онлайн регистрацию и багаж сдавали именно на этой стойке.
Дама, сидевшая на Drop off, приглашала пассажиров по очереди и регистрировала их в обычном порядке.

[8008]

Короче, получается онлайн рег-ция в Европу осталась только для тех кто уже с визой и заполняет сразу при покупке печально, но не смертельно...

[Helga17]

Короче, получается онлайн рег-ция в Европу осталась только для тех кто уже с визой

и с выбором платного места

[Iouri_Spb]

Внутрироссийский перелёт. В бронировании указан номер внутреннего паспорта. Паспорт утерян - получено временное удостоверение личности.
Вопрос: как а/к "Победа" относится к времянкам при регистрации на рейс, нужно ли информировать их заранее о наличии этого документа?

[Poseidon]

Вопрос: как а/к "Победа" относится к времянкам при регистрации на рейс

Если нет другого выхода, то как она может отнестись к этому? Значит лететь надо по временному удостоверению личности.

нужно ли информировать их заранее о наличии этого документа?

Лучше информировать, тем более возможно придётся внести эти данные в бронь.

[Olyalya]

Победа предлагает услугу Fly&bus. Когда я покупала билет, такого предложения еще не было. Могу ли я дооформить бронирование с этой перевозкой?
На фидбек написала

[8008]

Когда я покупала билет, такого предложения еще не было

если мне не изменяет память, эта услуга была с момента открытия продаж в БТС, т.е. практически "всегда"

[Olyalya]

Когда я покупала билет, такого предложения еще не было

если мне не изменяет память, эта услуга была с момента открытия продаж в БТС, т.е. практически "всегда"

если бы она была и мне ее предложили в процессе оформления билетов либо уже после их оплаты, то я бы обязательно воспользовалась

[Olyalya]

Переформулирую вопрос - чтобы сесть на этот автобус, нужна отдельная бронь/ваучер или достаточно просто показать распечатку билета на самолет? сверяют ли они пассажиров по каким-либо спискам?

[aleksa93]

Что не так с Москва-Мюнхен после 1,05? У меня второй день показывает прочерки вместо цен(((

[ухогорлонос]

Сверяют, у водителя есть списки

[Olyalya]

Стоит ли надеяться на ответ с feedback победы в выходные?

АПД - позвонила: никак нельзя это сделать, теперь только при обращении в аэропорту

[Nature echo]

Победа предлагает услугу Fly&bus. Когда я покупала билет, такого предложения еще не было. Могу ли я дооформить бронирование с этой перевозкой?
На фидбек написала

Эта услуга была всегда. Как в ноябре открыли направление Вена из Братиславы, так и появилась.

P.S. Просто купите билет до нужной вам точки самостоятельно. И поедете на том же автобусе.

[8008]

АПД - позвонила: никак нельзя это сделать, теперь только при обращении в аэропорту

можно купить билет на автобус slovak lines самостоятельно, только теперь П прилетает в 15 00, автобусы есть в 15.30 (интересно, это именно он fly&bus и всех подождет?) и 17.30

[Olyalya]

Победа предлагает услугу Fly&bus. Когда я покупала билет, такого предложения еще не было. Могу ли я дооформить бронирование с этой перевозкой?
На фидбек написала

Эта услуга была всегда. Как в ноябре открыли направление Вена из Братиславы, так и появилась.

P.S. Просто купите билет до нужной вам точки самостоятельно. И поедете на том же автобусе.

Не для флуда, но вот мне даже интересно - почему же при покупке мною билетов этой услуги мне не предложили? Или Вы предполагаете, что я осознанно "не замечаю" эту услугу авиакомпании?
Можете не отвечать

[Olyalya]

АПД - позвонила: никак нельзя это сделать, теперь только при обращении в аэропорту

можно купить билет на автобус slovak lines самостоятельно, только теперь П прилетает в 15 00, автобусы есть в 15.30 (интересно, это именно он fly&bus и всех подождет?) и 17.30

Про это все я знаю и проблема как раз в ожидании автобуса до 17.30. А вот это предложение решало мою ситуацию. На данный момент я написала перевозчику и жду ответа от него

[Helen5]

При покупке билета, чтобы получить услугу Fly&bus, надо сразу выбрать нужный пункт назначения - Вену, а не Братиславу. Если выбираешь Братиславу, то автобус "докупить" не предлагают.

[8008]

Не для флуда, но вот мне даже интересно - почему же при покупке мною билетов этой услуги мне не предложили?

П продает билеты ВНК-Вена Центр Вокз, это, как бы и есть предложение флайнбус, т.к. приземлиться в цетре города на боинге будет проблематично... Вы покупаете билет в Братиславу, помоем это даже неплохо, что при этом не пытаются впарить автобус в Вену, экскурсию по старому городу, билет на общ транспорт и вкусный обед... разве нет?

[Olyalya]

То есть проблема вся была в том, что когда я покупала билеты, то предложение Москва-Вена еще не выложили и купила я то, что было на тот момент... Жаль, конечно, что нельзя докупить, и придется сидеть два часа в аэропорту.

[8008]

То есть проблема вся была в том, что когда я покупала билеты, то предложение Москва-Вена еще не выложили и купила я то, что было на тот момент

не, Вена там тоже была с самого начала, проблема была в вашей "невнимательности" к этому моменту