Iberia покупка авиабилетов

[saavutta]

пришли электронные билеты в которых нет номера паспорта...

да не нужен этот номер никому в нероссийских авиакомпаниях
фамилия, имя, пол и дата рождения - больше ничего

Спасибо! успокоили

[Arrina]

Прошу помощи. Купила 3 билета Иберии на сайте Экспедии в пакете с отелем и развлечениями более 2 недель назад. Примерно через пару часов на сайте Экспедии появились номера всех 3-х билетов (07577..., оператор Иберия экспресс). Заходила сегодня на сайт Иберии, чтобы доплатить за багаж через опцию "управление бронированием". Опция недоступна и, внимание!, под каждой фамилией запись:№ билета-ожидает подтверждения. На Checkmytrip тоже номеров билетов нет. Нужно ли волноваться в такой ситуации? На сайте Экспедии номера показывает, т.е. билеты выписаны, деньги с карты за билеты (3 транзакции, за каждый билет отдельно) списаны Иберией 2 недели назад. Почему у Иберии в бронировании номеров билетов нет? Впервые сталкиваюсь с подобным. Спасибо.

[andrs]

Если у Иберии опция "управление бронированием" недоступна (хотя это может быть временно), попробуйте зайти через ту же опцию у Бритишей. Введите или код брони или номер билета. Думаю, что ни каких проблем у вас не будет. У меня была подобная ситуация: брал на 123, а Иберия не видела.

[amelyrain]

Добрый день, подскажите, хотим купить 2 взрослых и младенец на руках билеты туда и обратно Москва-Барселона на сентябрь от Иберии, но выполняет Вуелинг, почему-то один и тот же рейс, а цена у Иберии меньше больше чем на 10 тр, причем у Вуелинга такая цена примерно без багажа, но на сайте иберии при бронировании пишут входит багаж до 23 кг на каждого, в чем подвох? Не придется ли все равно по приезду в аэропорт доплачивать за багаж?

[Chami Li]

amelyrain, не переживайте, подвоха нет, за багаж доплачивать не придется. Если выразиться простым языком - это совместный рейс нескольких авиакомпаний, выполняемый на самолете одной из них. Поэтому и билеты продают несколько авиакомпаний. При этом условия провоза багажа у них могут быть разные. Я неоднократно летала по Европе на самолетах Vueling, купив билет при этом у Iberia (также с багажом), никаких доплат никогда не требуют.

[russakowalena]

Куплены билеты у Иберии экспресс Мадрид-Тенерифе.
Багаж нужен 2м из 4х пассажиров, я правильно поняла, что докупить можно только при регистрации онлайн на рейс?
Пыталась понять на сайте, но не нашла.

[sekrit]

Багаж нужен 2м из 4х пассажиров, я правильно поняла, что докупить можно только при регистрации онлайн на рейс?
Пыталась понять на сайте, но не нашла.

Нет, неправильно. Можно купить багаж до регистрации. Зайдите в раздел управление бронированием, там введите код брони и фамилию и далее докупите там багаж

[Nata Kappa]

Посоветуйте, пожалуйста, как поступить в такой ситуации: Купила билеты на октябрь Iberia Express Мадрид-Тенерифе-Мадрид еще в феврале. Вчера зашла на страничку своего бронирования и увидела сообщение, что произошли изменения в расписании, обратный рейс на 07.50 отменен, вместо него предлагается 07.00. Я могу согласиться с изменениями или отказаться от купленных билетов. Меня это изменение устраивает, хотела тут же согласиться, но пришла мысль, что таким образом, мои билеты стали возвратными, в случае чего я могу позже их отменить и получить всю сумму назад. Непонятно, правда, в какой срок нужно принять решение, до самой регистрации? Например, при онлайн регистрации за сутки до вылета?

[Alena-775]

Подскажите, пожалуйста! Были куплены билеты на сайте Иберия по невозвратному тарифу Classic, но есть изменения со штрафом в 45 евро. На сайте, в управлении бронированием, выбираю: изменить рейс обратно, там цены стоят гораздо дороже, чем я брала туда-обратно. Разницу нужно доплачивать, если это тот же тариф Classic? И,кстати, сайт пишет, что ошибка, повторите попытку позже, повторяю - ничего не меняется. Что делать?

[ambel-vlad]

Подскажите, пожалуйста! Были куплены билеты на сайте Иберия по невозвратному тарифу Classic, но есть изменения со штрафом в 45 евро. На сайте, в управлении бронированием, выбираю: изменить рейс обратно, там цены стоят гораздо дороже, чем я брала туда-обратно. Разницу нужно доплачивать, если это тот же тариф Classic? И,кстати, сайт пишет, что ошибка, повторите попытку позже, повторяю - ничего не меняется. Что делать?

Кроме штрафа надо доплатить разницу между тарифами (который сейчас имеется на дату вылета - который был продан первоначально). Classic - это не тариф. Это, так сказать, группа тарифов. Сам тариф - это некоторая нечитабельная последовательность буковок (будет начинаться на одну из следующих букв: Y, B , H , K , M , L , V , S , N , P , Q , O , A , Z).

Поэтому и может получаться, что доплата будет больше, чем первоначальный билет.

[Alena-775]

Посмотрела по билету - Р. То есть, если я покупала билет, допустим, за 20 тыс, класс Р, а сейчас этот же класс Р стоит 35 т - нужно доплачивать? Или доплачивать только если другой, например К ?

[ambel-vlad]

Посмотрела по билету - Р. То есть, если я покупала билет, допустим, за 20 тыс, класс Р, а сейчас этот же класс Р стоит 35 т - нужно доплачивать? Или доплачивать только если другой, например К ?

Если другой.

У них же это прямо на сайте написано:

If the fare selected allows changes, these must be made in the same class as the one originally booked. If there is no availability in that class, the change must always be to a higher class, which will require payment of the difference in fare as well as the applicable change fee. Bear in mind that certain fares may have restrictions in regard to minimum and maximum stay at destination, advance booking conditions or period of application.

А сейчас точно в продаже класс P?

[Alena-775]

А сейчас точно в продаже класс P?

Не указано, по крайней мере я не нашла, только тариф Classic и все.

[ambel-vlad]

Не указано, по крайней мере я не нашла, только тариф Classic и все.

А какой маршрут и на какие даты (и время)?

[Alena-775]

Москва - Менорка, туда 11.09.2016, обратно 25.10. 2016, а нужно 25.09.2016. Месяц попутала, чем смотрела - не знаю. Только сегодня обнаружила, а билеты были куплены еще 13 марта.

[Chami Li]

Alena-775, а подождать точно не хотите? До вылета ведь еще приличный срок. Если рейсы отменят или значительно изменится время вылета туда/обратно, можно будет бесплатно поменять на нужную дату.

[Alena-775]

Время вылета:Из Москвы -5:00, Из Барселоны - 9:30
Обратно с Менорки-18:40, из Барселоны - 23:55
Хотя сейчас уже не принципиально во сколько обратно.

[Alena-775]

Alena-775, а подождать точно не хотите? До вылета ведь еще приличный срок. Если рейсы отменят или значительно изменится время вылета туда/обратно, можно будет бесплатно поменять на нужную дату.

Да, есть смысл подождать. Просто я запаниковала, когда увидела свою оплошность.

[ambel-vlad]

Время вылета:Из Москвы -5:00, Из Барселоны - 9:30
Обратно с Менорки-18:40, из Барселоны - 23:55
Хотя сейчас уже не принципиально во сколько обратно.

что-то класса P не видно на 25.09.2016. Только N (а на ваше время S) и выше. Значит надо доплачивать. Вот и вылазит порядочная сумма.

Можно попробовать вылетать обратно в 14:25. Будет немного дешевле. Но не сильно. Где-то около 1000 рублей будет разница с тем, что сейчас требуют.

[АЛЁНКАН]

Подскажите, нужно срочно, можно сделать отмену билетов по телефону с оператором?Что они спрашивают для отмены брони.?И что-то не могу понять, а через личный кабинет отмену нельзя чтоли сделать?