Замена данных паспорта в билете Аэрофлот: советы на 2025 год

[Poseidon]

Посоветовали внести данные старого загран. паспорта жены с девичьей фамилией.

Кто Вам такое посоветовал ??? Можно было внести хоть девять единиц вместо номера паспорта, но никак не на другую фамилию купить билет.

Сейчас предлагают выписать новый билет, но аэрофлот не гарантирует, что у компании международной не слетит наш билет.

Что значит не гарантирует? Билет ведь единый. Уточните там где покупали билет сколько будет стоить новый авиабилет по всему маршруту и какие штрафы за возврат - ну и принимайте решение.

Как на регистрации относятся к ремаркам с другой фамилией?

Думаю, что не очень хорошо.

[Lex74]

Нормально слетали, данные не меняли. На стойке регистрации было достаточно двух паспортов жены. Вопросы возникали только у российской таможни, на вылете из Шереметьево попросили ещё российский паспорт.

[georgiiosh]

При бронирование билета ошибся в имени. Написал в аэрофлот с просьбой поменять.Их ответ:
"Так как в Вашем билете присутствует перелет на компании Alitalia, переписка билета не возможна.
Полетные сегменты при переписке могут быть аннулированы автоматически.
В бронирование внесены необходимые ремарки.
"
Возможны ли проблемы при регистрации в Москве? В Барселоне? В Риме? Что делать чтобы их избежать?

[vitrysk_]

возможны. сдать билет согласно правил и купить новый за текущий ценник. какого иного ответа вы ждете?

[georgiiosh]

возможны. сдать билет согласно правил и купить новый за текущий ценник. какого иного ответа вы ждете?

Ну например,рассказов о похожих ситуациях.Или описания как влияет ремарка к броне на ситуацию. Или ответа правда ли могут слететь другие сегменты или надо идти в офисах и добиваться переписывания билетов.

[merial]

Или описания как влияет ремарка к броне на ситуацию.

Никак, её даже не увидят.

Ну например,рассказов о похожих ситуациях.

Ну например, у меня сейчас мать летит с ошибкой в имени(уже точнее прилетела), да и подруга летала с ошибкой в фамилии.

[georgiiosh]

Ну например, у меня сейчас мать летит с ошибкой в имени(уже точнее прилетела), да и подруга летала с ошибкой в фамилии.

Вот! Это уже гораздо интереснее!:-)
Еще у меня есть кредитка на которой транслитерация совпадает с билетом.:-)

[merial]

Это уже гораздо интереснее!

Интереснее, но гарантий никто не даст и формально могут отказать.
Вам либо покупать билет заново, что-б гарантировано, а старый сдавать, либо лететь по такому.

[vitrysk_]

возможны. сдать билет согласно правил и купить новый за текущий ценник. какого иного ответа вы ждете?

Ну например,рассказов о похожих ситуациях.Или описания как влияет ремарка к броне на ситуацию. Или ответа правда ли могут слететь другие сегменты или надо идти в офисах и добиваться переписывания билетов.

если изменить имя - то да, вероятность того что сегменты слетят - 99,9%
ремарки как я уже говорил - мертвому припарка, они вообще ничего не решают и на них никто не смотрит. кроме того что часто такие ремарки создают проблемы типа невозможности онлайн чекина.
гарантировать все равно никто ничего не будет. как ни пытайтесь вы "опыт" найти.

[georgiiosh]

Это уже гораздо интереснее!

Интереснее, но гарантий никто не даст и формально могут отказать.

Гарантий никто не дает.:-) Но эмпирическое соотношение шансов понятно. Попробую полететь, если завернут куплю билет на вечер за $.

[georgiiosh]

если изменить имя - то да, вероятность того что сегменты слетят - 99,9%

Ага! Значит идти ругаться в офис нет смысла. Попробую полететь так.:-)

[gered]

Вы бы накисали как ошиблись)
Если вместо Васи - Петя тогда не улетите наверное, а если evgeni вместо evgeny(созвучно написание, или почти созвучно) тогда вообще без проблем.

[georgiiosh]

Вы бы накисали как ошиблись)
Если вместо Васи - Петя тогда не улетите наверное, а если evgeni вместо evgeny(созвучно написание, или почти созвучно) тогда вообще без проблем.

Созвучно. Просто взял транслитерацию с кредитки.:-(

[Vasilii1987]

Здравствуйте!
Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией
Купил билет на международный рейс Аэрофлота при покупке указал строк действия паспорта не как в паспорте
Получил новый загран.
Возможно ли изменить на новые данные паспорта при регистрации если оба паспорта на руках?

[ina]

Я меняла данные паспорта, позвонив в Аэрофлот. Поменяли без проблем, но я билеты брала на их сайте. До этого вела с ними переписку, сказали, что данные нужно менять обязательно.

[Romulus]

Купил билет на международный рейс Аэрофлота при покупке указал строк действия паспорта не как в паспорте

Исправить срок действия паспорта можно самостоятельно в личном кабинете или даже просто открыв бронирование на сайте Аэрофлота

[margusha]

Ситуация:
появились билеты аэрофлота по хорошей цене. Новосибирск - Москва - Ницца - Москва - Новосибирск. У дочери с загран.паспортом все нормально, у зятя - просроченный. У внучки (2 года) пока вообще ничего нет.
Прочитав тему, подумала - лучший вариант при покупке на сайте внести данные росийского паспорта, а потом, после получения паспортов, в личном кабинете внести новые данные.
А что делать с внучкой? Вносить данные свидетельства о рождении, а потом также внести данные загранпаспорта?

Или вносить дочери данные нормально загранпаспорта
зятю - данные просроченного загранпаспорта
а внучке - данные загранпаспорта матери?

[andreww71]

вносите что есть сейчас, лучше последний вариант как Вы написали-потом все поменяете, там без проблем

[l0rdy2k]

Уважаемые форумчане!
Сегодня обнаружил, что в электронном билете перепутаны местами имя и фамилия. Речь идет, само собой, об Аэрофлоте, билеты покупались у них на сайте, летим в Бельгию.
В колл-центре АФК предложили заехать к ним в офис и переоформить билеты за 800р за каждого пассажира. Сумма нестрашная, но почитав, что пишут в интернете и в частности в этой теме, прихожу к выводу, что это необязательная процедура. Особенно если есть возможность зарегистрироваться он-лайн.
Прошу вашего совета - идти на переформление либо оставить все как есть и спокойно регистрироваться он-лайн.

[Poseidon]

Сумма нестрашная

Ну если нестрашная и есть время съездить - можно переоформить и полностью успокоиться, а не ждать ответов на форуме, типа у вас проблем никаких не будет, не парьтесь, потому что Вы всё равно будете про это думать.

[juliana32]

В прошлом году была такая же ситуация: при внесении данных перепутала местами имя и фамилию. Ошибка была моя. В колл-центре заверили, что ничего страшного. Никаких проблем действительно не случилось.

[l0rdy2k]

В конечном итоге и написал письмо в Аэрофлот и сходил в офис. В офисе сказали, что беспокоится совершенно не о чем, просто предупредить при регистрации, чтобы искали бронь по имени, а не по фамилии. Попозже пришло и письменное подтверждение этой информации.
В итоге в Европу улетел нормально, завтра предстоит возвращение домой. Посмотрим, как пройдет

[l0rdy2k]

Итог - все прошло нормально.
Так что если перепутали имя и фамилию в авиабилете - не пугайтесь и спокойно летите.

[makus]

Так что если перепутали имя и фамилию в авиабилете - не пугайтесь и спокойно летите.

Да это и так всем давно известно, стандартная практика, сие не является значимой ошибкой (также как и ошибка пола)

[l0rdy2k]

Да это и так всем давно известно, стандартная практика, сие не является значимой ошибкой (также как и ошибка пола)

Первый раз с таким столкнулся, вот и забеспокоился - уж очень не хотелось, чтобы отпуск из-за такой досадной мелочи был непоправимо испорчен. Или вовсе отменен.

[rindex]

Скажите, если в написании фамилии при покупке билета допустил ошибку (не дописал одну букву), то насколько реально билет привязать к ЛК на сайте Аэрофлота? И что в этом случае происходит с бонусами (какой порядок их начисления). Лететь планирую в Шанхай Аэрофлотом из Москвы, китайцы не придерутся?

[l0rdy2k]

По поводу личного кабинета отвечу, сам с такой же ситуацией столкнулся - через 14 дней после полета нужно зайти в ЛК, нажать кнопку "Начислить мили" и указать номер билета. Спустя несколько дней мили должны зачислиться.
Про китайцев не знаю.

[Leon.Dmitry]

вот и я ошибся в написании имени в билете при покупке оного на сайте нацпера: вместо DmiTRy написал DmiRTy. суть не меняется, просто перепутан порядок двух букв. рейс из Алматы в Москву и обратно. в коллцентре сказали менять в офисе за 800 рэ. какова вероятность что все нормально пройдет без изменения?

[andreww71]

все нормально пройдет без изменения?

100%

[Leon.Dmitry]

Я немного очкую тк онлайн регистрацию в Алмате сделать не получится, система не дает

[andreww71]

Leon.Dmitry
не очкуйте

[Cава]

Я немного очкую тк онлайн регистрацию в Алмате сделать не получится, система не дает

Так при онлайн регистрации также пишите как в билете с ошибкой должно получиться.

[yar-76rus]

Я немного очкую тк онлайн регистрацию в Алмате сделать не получится, система не дает

Так при онлайн регистрации также пишите как в билете с ошибкой должно получиться.

При онлайн регистрации у АФЛ надо указать только фамилию пассажира и номер брони (PNR). Имя там никто не спрашивает

[Andarien]

ребята, вопрос не совсем об Аэрофлоте (у меня билеты Ютейр), но все же в тему

Назрела необходимость сменить загран в билете на нацпаспорт. Чертов Связной хочет по 1180р за билет за такую операцию. Платить не хочется.

Я так подумал, если пройти он-лайн регистрацию и не приходить на стойку, можно же не заморачиваться паспортными, так? Имя-фамилия будут совпадать и на самолет пустят. Или я ошибаюсь где-то?

[merial]

Платить не хочется.

Ну и не платите. На стойке регистрации Вам бесплатно внесут изменения.
Внесение паспортных данных это обязанность а/к а не Ваша.
А/б привязан к ФИО, а не к номеру документа.

[Andarien]

Ну я позвонил в Ютейр, они сказали - меняйте данные у агента, где покупали, а агент бесплатно не хочет. Что-то у меня есть сомнения, что паспортные поменяют на стойке.

[Poseidon]

Не могу никак найти тему, в которой молодой человек очень переживал из-за этого..Как раз там про замену паспорта в билете Ютейр шло обсуждение долго).

[merial]

Что-то у меня есть сомнения, что паспортные поменяют на стойке.

Ну если не поменяют, то нарушат закон который их обязывает вносить действительные номера доков.
Не переживайте - не было ещё не улетевших.

Как раз там про замену паспорта в билете Ютейр шло обсуждение долго).

Не улетел?

[Poseidon]

Ну как это не улетел))

[Andarien]

Я тоже не могу найти, уж перескажите своими словами)

[merial]

Я тоже не могу найти, уж перескажите своими словами

Паспорт нужен для сверки фамилии и имени. Внесение данных паспорта предусмотрено сотрудником а/к(по закону РФ). Вы же не удивляетесь, что номер паспорта не требуется у многих а/к? Потому что он может меняться и на момент вылета стать другим. Паспорт только подтверждает, что Вы это тот человек который купил билет и летит, а не Вася Пупкин купивший по распродаже и продавший Коле Иванову. Но вот наше гос-во посчитало необходимым вносить данные паспорта - пусть вносят, но сами.

[Poseidon]

Долго его мы успокаивали и объясняли, что это не проблема, но он всё равно переживал. Надеюсь, Вы переживать не будете.

[Andarien]

Спасибо, успокоили.

[merial]

Долго его мы успокаивали и объясняли, что это не проблема, но он всё равно переживал.

Хм... Не могу найти тоже.
Andarien, не переживайте.

[Poseidon]

Нашёл. Только там речь шла об уральцах, но всё равно можете почитать. =)
Помогите !! Уральские авиалинии не хотят делать изменения данных в билете!!

[Cvigo1]

Купил Гонконг-Владик за 8000 на тикетс.ру. Не дописал 1 букву ("K" вместо "KH"). Аэрофлот говорит, что менять надо. Тикетс хочет 19000 за это... Кто что думает?

[tannenbaum]

Обратиться в Аэрофлот с запросом: https://www.aeroflot.ru/feedback/questi ... et/ratings

[Cvigo1]

Обратиться в Аэрофлот с запросом: https://www.aeroflot.ru/feedback/questi ... et/ratings

Билет не у них куплен

[tannenbaum]

Номер билета у вас должен же быть 555-

[Cvigo1]

Номер билета у вас должен же быть 555-

Все есть. Дело не в номере.
Если куплен у агента - меняй там же.

Менять за такие деньги - смысла нет. Вопрос - насколько придирчивы Аэрофлотчики (лечу Авророй)...