Брала в Вероне авто в через Rentalcars у компании Locauto. Машина относительно новая- было 2 небольшие царапины о чем я и расписалась при приемке. Франшиза -1500 евро.
Ездила мало. При сдаче авто приёмщик осмотрел машину - проблем не нашёл и внес данные в свой компьютер.
Через 10 дней банк списал 260 евро - возмещение ущерба. Я обратилась в Rentalcars, через 4 дня пришло от них письмо что деньги не вернут и бумаги от Locauto.
1- Акт приёма-осмотра мной машины с моей подписью.
2- Акт сдачи-осмотра этой машины БЕЗ моей подписи с новой царапиной на переднем диске.
Подскажите пожалуйста
1- как вернуть деньги?
2- что я сделала не так и как надо было делать?
Как вернуть деньги?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6
Прокат авто : Поиск и бронирование аренды автомобиля Ренталкарс для тех у кого есть зарубежные карты (не российские)
Без кредитной карты : Поиск и бронирование авто Дискаверкарс с фильтром "дебетовая карта для депозита"
Без депозита : Поиск и бронирование аренды автомобиля в части стран без депозита, с оплатой наличными на месте (тем у кого только российские карточки)
С российскими картами : Аренда авто с оплатой российскими картами. На месте можно депозит наличными
Без кредитной карты : Поиск и бронирование авто Дискаверкарс с фильтром "дебетовая карта для депозита"
Без депозита : Поиск и бронирование аренды автомобиля в части стран без депозита, с оплатой наличными на месте (тем у кого только российские карточки)
С российскими картами : Аренда авто с оплатой российскими картами. На месте можно депозит наличными
Нравится:
0
•
Сообщений: 2
• Страница 1 из 1
Нравится:
0
•
Сообщений: 2
• Страница 1 из 1
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Аренда автомобиля и прокатные конторы за границей ‹ Документы для аренды авто. ДТП, особенности возврата машины