Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18

Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #1

Сообщение showmeurlaf » 24 мар 2016, 12:52

Помогите Что хочет сайт? Раньше при поиске этой надписи не возникало
Вложения
Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте
showmeurlaf
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42
Страны: 25
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #2

Сообщение derdyuk » 25 мар 2016, 20:29

добрый день! не нашла ответ на свой вопрос. заранее извините, если уже было.

При заполнении данных на этапе Add-ons (после ввода личных данных) выводиться ошибка:
Errors
The segment count of the assembled contract does not equal the checksum's SegmentCount.
An expected Segment that should exist was not found.
An expected Segment that should exist was not found.

При этом могу дальше продолжить выбор опций.
Ввожу данные карты на этапе покупки, выдает ошибку:
Errors
5191 : AssemblerException

Пытаюсь купить комплексный билет DMK-URT+паром до Самуи на 29 апреля. Карта Visa, все лимиты сняты, денег хватает.
derdyuk
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.12.2015
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #3

Сообщение merial » 25 мар 2016, 22:12

derdyuk писал(а) 25 мар 2016, 20:29:не нашла ответ на свой вопрос. заранее извините, если уже было.

Уже было. Вчера.
Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг
Смените браузер, если не поможет, то ждем пока исправят.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #4

Сообщение derdyuk » 25 мар 2016, 22:31

merial писал(а) 25 мар 2016, 22:12:
derdyuk писал(а) 25 мар 2016, 20:29:не нашла ответ на свой вопрос. заранее извините, если уже было.

Уже было. Вчера.
Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг
Смените браузер, если не поможет, то ждем пока исправят.


Прошу прощения, пропустила ту ветку.
Вопрос, к сожалению, не в браузере, т.к. ошибка приходит с их сервера, написала в саппорт.
Проблема именно в комплексных билетах. Будем ждать.
derdyuk
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.12.2015
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #5

Сообщение Misha2705 » 26 мар 2016, 18:59

Тоже не могу купить билет на 29 апреля до Самуи, ошибка 5191
Граждане форумчане, если у кого нибудь получиться обойти ошибку 5191 и купить билет, дайте пож. знать. Спасибо. Киньте смс в вайбер или ватсап на номер +79854197905.
Misha2705
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 10.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #6

Сообщение Poseidon » 26 мар 2016, 20:49

Всё проходит. Осталось только вбить данные карты.

Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45540
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13772 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #7

Сообщение fomenkooo » 26 мар 2016, 22:06

У меня такая же ситуация: при бронировании на этапе выбора багажа, еды и страховки, появляется ошибка о несоответствии стоимости.
И так до последнего этапа оплаты, и оплата естественно не проходит.
я уже всё перепробовала!!!
Если кто знает, в чем проблема, помогите.
fomenkooo
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 26.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #8

Сообщение showmeurlaf » 26 мар 2016, 22:19

fomenkooo писал(а) 26 мар 2016, 22:06:У меня такая же ситуация: при бронировании на этапе выбора багажа, еды и страховки, появляется ошибка о несоответствии стоимости.
И так до последнего этапа оплаты, и оплата естественно не проходит.
я уже всё перепробовала!!!
Если кто знает, в чем проблема, помогите.

Наверно их глюки. Проблема на сайте и через моб Приложение тоже не даёт дальше пройти. Сегодня получилось дойти до оплаты без ошибок с айпада, т.е. через мобильную версию сайта. Но не платила, пока мониторю. Попробуйте через mobile.airasia.com
showmeurlaf
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42
Страны: 25
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #9

Сообщение merial » 26 мар 2016, 22:34

Poseidon писал(а) 26 мар 2016, 20:49:Всё проходит. Осталось только вбить данные карты.

Дык это и вчера до этого доходило, но пишут что:
Ввожу данные карты на этапе покупки, выдает ошибку:
Errors
5191 : AssemblerException
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #10

Сообщение Poseidon » 26 мар 2016, 22:55

Тогда видимо остаётся только ждать, когда исправят эту ошибку - много писем уже получили бы..
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45540
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13772 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #11

Сообщение merial » 26 мар 2016, 23:04

Poseidon писал(а) 26 мар 2016, 22:55:Тогда видимо остаётся только ждать, когда исправят эту ошибку

Google выдает, что периодически она у них вываливается. )))
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #12

Сообщение fomenkooo » 26 мар 2016, 23:10

showmeurlaf писал(а) 26 мар 2016, 22:19:
fomenkooo писал(а) 26 мар 2016, 22:06:У меня такая же ситуация: при бронировании на этапе выбора багажа, еды и страховки, появляется ошибка о несоответствии стоимости.
И так до последнего этапа оплаты, и оплата естественно не проходит.
я уже всё перепробовала!!!
Если кто знает, в чем проблема, помогите.

Наверно их глюки. Проблема на сайте и через моб Приложение тоже не даёт дальше пройти. Сегодня получилось дойти до оплаты без ошибок с айпада, т.е. через мобильную версию сайта. Но не платила, пока мониторю. Попробуйте через mobile.airasia.com


До оплаты идеально доходит, а при оплате перезагружается страница и ничего. Вообщем грустно очень.
fomenkooo
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 26.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #13

Сообщение showmeurlaf » 27 мар 2016, 13:28

У вас тоже самолёт + трансфер?
showmeurlaf
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #14

Сообщение fomenkooo » 28 мар 2016, 08:07

showmeurlaf писал(а) 27 мар 2016, 13:28:У вас тоже самолёт + трансфер?

Да. Самолет+автобус+паром.
Есть вариант в nokair купить. Но там в 2 раза дороже.
Поэтому надеюсь, что airasia наладит свой сайт.
fomenkooo
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 26.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #15

Сообщение showmeurlaf » 28 мар 2016, 12:21

fomenkooo писал(а) 28 мар 2016, 08:07:Да. Самолет+автобус+паром.
Есть вариант в nokair купить. Но там в 2 раза дороже.
Поэтому надеюсь, что airasia наладит свой сайт.

написала им в ливчат, описала проблему. сказал тоже видит такую ошибку, передаст дальше IT-специалистам для разрешения. Попробуйте мол завтра
Да, у нок уже нет дешевых билетов(((

От merial. Оффтоп удален - для вопросов есть ЛС.
showmeurlaf
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #16

Сообщение showmeurlaf » 28 мар 2016, 20:22

Мобильная версия сайта mobile.airasia.com с планшета ошибок не выдает
Оплата прошла с первого раза картой сбера. Подтверждение брони упало в почту. Пробуйте
showmeurlaf
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #17

Сообщение aben » 28 мар 2016, 20:58

чето с айфона тинькова не хочет гад
Нет ничего правильного и неправильного, есть выбор и его последствия.
aben
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 05.11.2015
Город: ТОЛЬЯТТИ
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #18

Сообщение aben » 28 мар 2016, 21:14

куда делся совет про проще собрать самому?)
купил до Surat Thani
Там с аэропорта бывает трансфер? автобус?
Нет ничего правильного и неправильного, есть выбор и его последствия.
aben
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 05.11.2015
Город: ТОЛЬЯТТИ
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #19

Сообщение poputchik2 » 28 мар 2016, 21:33

С ноута через мобильный сайт доходит до оплаты и зависает.
aben писал(а) 28 мар 2016, 21:14:куда делся совет про проще собрать самому?)
купил до Surat Thani
Там с аэропорта бывает трансфер? автобус?

http://www.rajaferryport.com/?act=b2&title=eTicket
Я вообще люблю людей. Как жаль, что с 1861 года их нельзя дарить.
Аватара пользователя
poputchik2
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 26.03.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #20

Сообщение showmeurlaf » 28 мар 2016, 21:35

poputchik2 писал(а) 28 мар 2016, 21:33:С ноута через мобильный сайт доходит до оплаты и зависает

попробуйте с айпада, если есть
showmeurlaf
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #21

Сообщение poputchik2 » 28 мар 2016, 21:37

До завтра подожду, там посмотрим
Я вообще люблю людей. Как жаль, что с 1861 года их нельзя дарить.
Аватара пользователя
poputchik2
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 26.03.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #22

Сообщение Konstancius » 29 мар 2016, 15:58

Все удалось забронировать из DMK до Самуи перелет+трансфер с помощью мобильной версии сайта mobile.airasia.com на стационарном компьютере (браузер Chrome) и оплатить Тинькоффом.
Не мобильная версия сайта глючит и выдает ошибки.
Konstancius
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 16.04.2013
Город: Рязань
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 46
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #23

Сообщение fomenkooo » 30 мар 2016, 11:42

Ура!!! У меня тоже получилось купить Бангкок-Самуи-Бангкок с трасфером.
через мобильную версию на ПК. Браузер - Гугл Хром, карта Райффайзен.
оплата прошла с первого раза.
fomenkooo
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 26.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #24

Сообщение Murz1 » 01 апр 2016, 04:01

Подтверждаю,через андроид на смартфоне покупает без ошибок.
Через разные браузеры на ПК- выдавал всё время ошибку 5191.
Murz1
полноправный участник
 
Сообщения: 316
Регистрация: 11.07.2013
Город: Вьентьян
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #25

Сообщение Анна Ионина » 09 апр 2016, 14:46

Здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой. Зарегистрировалась я на сайте Air Asia, выбрала билеты из Джакарты на Бали, прошла все шаги покупки билета, ввела данные карточки (master card gold, Русский стандарт), после последнего шага белыей экран. И все. Пытаюсь зайти в свои бронирования: такой же белый экран. С карточки деньги пока не списались. Но непонятно, спишутся дальше или нет, потому что все данные были введены. Делала через мобильную версию сайта с айпада, браузер Safari. Что делать? Покупать заново? А вдруг глюк с белым экраном пройдет и деньги спишут. А если у меня по какой-то причине покупка так и не прошла, то мне надо узнать об этом. Как это можно сделать?
Анна Ионина
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 07.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #26

Сообщение Carpe+Diem » 09 апр 2016, 16:16

Анна Ионина, ежели Travel Itinerary на e-mail не скинули, то ничего вы и не купили. Его сразу после покупки присылают. Ну, и деньги на карте в холде должны быть.

ЗЫ: Попробуйте зайти в свои бронирования с другого браузера.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4036
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #27

Сообщение Стассс » 13 апр 2016, 21:20

Та же ситуация возникла с комплексными билетами до Самуи. И тоже помогла мобильная версия на Хроме. Спасибо за совет!
Аватара пользователя
Стассс
полноправный участник
 
Сообщения: 482
Регистрация: 19.11.2007
Город: Череповец
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 42
Страны: 69
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #28

Сообщение valeriy_kh » 17 апр 2016, 13:49

Большое спасибо, тоже смог купить через мобильный сайт!
valeriy_kh
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 21.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #29

Сообщение navyolka » 17 апр 2016, 21:37

Форумчане, всем доброго времени суток.
Пытаюсь разобраться с этой проблемой уже несколько дней. Наткнулась на эту ветку. Пробую через мобильную версию сайта на Iphone. Не выходит каменный цветок. После внесения данных карты - мне предложили пройти верификацию (проверка на ботов). После этого страница перезагрузилась и все. Никакой реакции. Кто-нибудь сталкивался с этим? Помогите советом, очень хочется на белый песок островов не с компьтера смотреть...)
Загадай меня - может сбудусь !
Аватара пользователя
navyolka
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 18.11.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 25

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #30

Сообщение poputchik2 » 18 апр 2016, 05:33

Да не парьтесь, берите Авиабилет. Трансфер купите за 2 минуты как прилетите. Был там 2недели назад.
Я вообще люблю людей. Как жаль, что с 1861 года их нельзя дарить.
Аватара пользователя
poputchik2
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 26.03.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #31

Сообщение navyolka » 18 апр 2016, 15:18

poputchik2 писал(а) 18 апр 2016, 05:33:Да не парьтесь, берите Авиабилет. Трансфер купите за 2 минуты как прилетите. Был там 2недели назад.

Сколько стоил трансфер на месте?
Загадай меня - может сбудусь !
Аватара пользователя
navyolka
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 18.11.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 25

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #32

Сообщение poputchik2 » 18 апр 2016, 15:20

500или 600,не помню. Короче по деньгам тоже самое получается.
Я вообще люблю людей. Как жаль, что с 1861 года их нельзя дарить.
Аватара пользователя
poputchik2
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 26.03.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #33

Сообщение navyolka » 18 апр 2016, 15:45

poputchik2 писал(а) 18 апр 2016, 15:20:500или 600,не помню. Короче по деньгам тоже самое получается.

Спасибо, значит не буду заморачиваться даже.
Загадай меня - может сбудусь !
Аватара пользователя
navyolka
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 18.11.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 25

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #34

Сообщение Стассс » 18 апр 2016, 23:31

navyolka писал(а) 18 апр 2016, 15:45:
poputchik2 писал(а) 18 апр 2016, 15:20:500или 600,не помню. Короче по деньгам тоже самое получается.

Спасибо, значит не буду заморачиваться даже.

Разница в цене билетов AirAsia "перелет" и "перелет + автобус + паром" 400 бат (посмотрел на примере Nakhon Si Thammarat в конце июня). Трансфер "автобус + паром" отдельно стоит 500 бат здесь: http://www.ferrysamui.com/
Минусы (небольшие, но все же) отдельного трансфера - самостоятельная состыковка расписания, поиск и покупка отдельного билета. У AirAsia плюсы: минимальные стыковки, заранее составленные списки (минимизирована вероятность овербукинга автобуса и парома)
Вы попробуйте зайти на мобильную версию на обычном компьютере - должно получиться
Аватара пользователя
Стассс
полноправный участник
 
Сообщения: 482
Регистрация: 19.11.2007
Город: Череповец
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 42
Страны: 69
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #35

Сообщение poputchik2 » 19 апр 2016, 06:05

Судя по вашему, разница между комботикетом и просто авиа 100бт. Я конечно не утверждаю, но на мои даты разница была 500-600 бт(т.е. ровно на цену Трансфера.прибыли на Самуи ровно на час раньше, чем положено.
Я вообще люблю людей. Как жаль, что с 1861 года их нельзя дарить.
Аватара пользователя
poputchik2
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 26.03.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #36

Сообщение Стассс » 19 апр 2016, 17:10

poputchik2 писал(а) 19 апр 2016, 06:05:Судя по вашему, разница между комботикетом и просто авиа 100бт. Я конечно не утверждаю, но на мои даты разница была 500-600 бт(т.е. ровно на цену Трансфера.прибыли на Самуи ровно на час раньше, чем положено.

Я тоже ничего не могу сказать про Ваши даты, но Вы посмотрите на сайте AirAsia утренний рейс Бангкок-Самуи на 26.06 (990 бат) и сравните его с рейсом в NST (590 бат)
Аватара пользователя
Стассс
полноправный участник
 
Сообщения: 482
Регистрация: 19.11.2007
Город: Череповец
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 42
Страны: 69
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #37

Сообщение poputchik2 » 20 апр 2016, 07:39

Короче. Говорим об одном и том же, что разница +-100бт. Наверное я не правильно вас понял.
Я вообще люблю людей. Как жаль, что с 1861 года их нельзя дарить.
Аватара пользователя
poputchik2
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 26.03.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #38

Сообщение Mugivara » 20 апр 2016, 14:37

в данный момент проблему при бронировании так и не пофиксили
Через Андроид и через мобильный сайт, ничего не удается купить, вылезает все тажа "Ошибка"
Аватара пользователя
Mugivara
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 14.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #39

Сообщение showmeurlaf » 20 апр 2016, 14:43

Mugivara писал(а) 20 апр 2016, 14:37:в данный момент проблему при бронировании так и не пофиксили
Через Андроид и через мобильный сайт, ничего не удается купить, вылезает все тажа "Ошибка"

у других же получается
юзайте мобильную версию сайта на айпаде или на стационарном компе+браузер хром
showmeurlaf
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #40

Сообщение Mugivara » 20 апр 2016, 14:47

showmeurlaf писал(а) 20 апр 2016, 14:43:
Mugivara писал(а) 20 апр 2016, 14:37:в данный момент проблему при бронировании так и не пофиксили
Через Андроид и через мобильный сайт, ничего не удается купить, вылезает все тажа "Ошибка"

у других же получается
юзайте мобильную версию сайта на айпаде или на стационарном компе+браузер хром



Уже пробовал:( мне было не лень!
Кстати получается не у всех см ВЫше!
Аватара пользователя
Mugivara
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 14.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #41

Сообщение wanderlei » 23 апр 2016, 14:57

С первого раза получилось купить комплексный билет Самуи - Куала-Лумпур через мобильную версию сайта.
wanderlei
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 25.01.2014
Город: Тамбов
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #42

Сообщение mibfin » 26 апр 2016, 11:42

не получается
и мобильную версию пробовал с пк и с айфона через приложение( с айфона ошибка 1010)

В итоге удалось купить билеты из дома с ПК, через мобильную версию ( https://mobile.airasia.com/ ), браузер гугл хром
mibfin
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 13.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #43

Сообщение Ayla.ls » 04 май 2016, 12:59

Тоже самое, ни чего не получается из всех перечисленных способов...Думаю, может Купить до Краби, а там по земле до Самуи, ждать видимо смысла нет, проблема старая у них
Ayla.ls
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 29.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #44

Сообщение poputchik2 » 04 май 2016, 14:53

Вы походу что-то путаете. Краби как-бы не по пути совсем.
Я вообще люблю людей. Как жаль, что с 1861 года их нельзя дарить.
Аватара пользователя
poputchik2
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 26.03.2013
Город: Владимир
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 44
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #45

Сообщение Ayla.ls » 04 май 2016, 15:08

Не, не путаю, просто, что билет до Суратани, что до Краби одинаково примерно стоит, только в Краби можно еще зависнуть дня на три, единственное ехать дольше потом...А не знаете, есть возможность может билеты эти купить в Бангкоке уже в порту?
Ayla.ls
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 29.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #46

Сообщение Ayla.ls » 04 май 2016, 18:30

Не долго мучилась старушка, целый день теребя мобильный сайт, в 18:20 у меня получилось забронировать и оплатить Бангкок -Самуи, сайт поддался, так что если у кого не получается, пробуйте вечером, когда в Азии уже часов 21
Ayla.ls
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 29.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #47

Сообщение Mira2 » 10 май 2016, 04:42

Добрый день всем! Дохожу почти до оплаты и все сбрасывается и появляется страничка "Our server has caught a bug!" Это и с телефона и с компа. У кого нибудь было?
Mira2
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 14.05.2014
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 36
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #48

Сообщение Стассс » 11 май 2016, 01:33

Mira2 писал(а) 10 май 2016, 04:42:Добрый день всем! Дохожу почти до оплаты и все сбрасывается и появляется страничка "Our server has caught a bug!" Это и с телефона и с компа. У кого нибудь было?

Кажется, это что-то новенькое... Тут у большинства одна и та же проблема, и на Вашу она не очень похожа текстом. Но Вы попробуйте побаловаться мобильной версией с разных стационарных компов - большинству помогло...
Аватара пользователя
Стассс
полноправный участник
 
Сообщения: 482
Регистрация: 19.11.2007
Город: Череповец
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 42
Страны: 69
Пол: Мужской

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #49

Сообщение Mira2 » 11 май 2016, 03:09

Проблема решена не до конца сменой гугл хрома на оперу в обычной версии сайта, НО когда я уже ввела код из смс от банка для подтверждения оплаты и нажала ПРОЖОЛЖИТЬ вылезла тут же эта самая ошибка, а оплата прошла. Мне резко стало не по себе. Но билеты пришли через минуту. Вот так
Mira2
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 14.05.2014
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 36
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Asia - при бронировании и оплате ошибка на сайте

Сообщение: #50

Сообщение Dimazz » 04 дек 2016, 13:58

Камрады все попытки купить билет у Эйр Эйши на рейс Бангкок Денпасар Бангкок через поисковик Гуглхром не увенчались успехом зашел через Моззилу Файрфокс купил без проблем
Аватара пользователя
Dimazz
почетный путешественник
 
Сообщения: 2478
Регистрация: 28.09.2013
Город: Мурманск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 50
Страны: 15
Пол: Мужской

След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль