Форум Винского

**Irishka** » 01 мар 2016, 06:16

Хочу купить билет на сайте авиакомпании, цена выставлена в евро. На старом сайте была кнопка конвертации и сумма высвечивалась в рублях. Сейчас такой кнопки не вижу. Подскажите, если знаете, куда смотреть.

**Mihalych** » 01 мар 2016, 09:51

Irishka писал(а) 01 мар 2016, 06:16:Хочу купить билет на сайте авиакомпании, цена выставлена в евро. На старом сайте была кнопка конвертации и сумма высвечивалась в рублях. Сейчас такой кнопки не вижу. Подскажите, если знаете, куда смотреть.

Покупал билеты месяц назад...конвертацию в рубли на сайте не нашёл.

**Irishka** » 01 мар 2016, 10:02

Понятно, скорее всего просто убрали опцию.

**Mihalych** » 01 мар 2016, 10:42

Irishka писал(а) 01 мар 2016, 10:02:Понятно, скорее всего просто убрали опцию.

у меня заблокировали на карте 147 т.руб, а через пару дней списали 139 т.руб.
Мелочь а приятно

**Irishka** » 08 апр 2016, 16:41

Купила билеты до Бангкока на старый загранпаспорт. Сейчас получила новый загранпаспорт. Написала в авиакомпанию, прислала сканы, ответили, что изменения в билет внесли. Но прислать билет с изменениями отказались. Как быть?

**Форумные круизы** » 08 апр 2016, 16:43

Ну так зайдите на сайт, введите номер брони и фамилию, и оттуда отправьте себе новый билет. Билеты ж электронные - они существуют только в памяти компьютера.

**Irishka** » 08 апр 2016, 16:46

Так и сделала, но в билете данные старого паспорта. Есть вероятность, что изменения не внесли, а просто отписались?

**Форумные круизы** » 08 апр 2016, 16:52

Да, вполне вероятно. Тем более, что эти измененния и не нужны вовсе. Можно лететь как по старому, так и по новому паспорту. А какие там изменения надо было внести? Если буквы не поменялись, то всё остальное можете изменить сами.

**Irishka** » 08 апр 2016, 16:54

Нужно изменить номер паспорта. По старому лететь нельзя, так как его тупо аннулировали.

**Форумные круизы** » 08 апр 2016, 16:57

Всего-то? Для этого не нужно писать в авиакомпанию - можете сами изменить на сайте. Если будете прохоить онлайн-регистрацию на рейс (открывается за 24 часа до вылета), то там тоже можно поменять. Даже если не поменяете - всё равно ведь в аэропорту сдавать багаж - там поменяют. В общем. не думайте об этом.

**Irishka** » 08 апр 2016, 18:14

Дело в том, что на сайте нельзя менять самостоятельно. В FAQ авиакомпании написано, что надо писать письмо.

**marysina** » 21 апр 2016, 13:41

Здравствуйте! Лечу своим ходом первый раз. Из Москвы в Бангкок. Перелопатила все сайты авиакомпаний. Случайно зашла на Астану там цена на билет ну мягко говоря уж очень отличается от всех и а/к и посредников. ниже намного. 724 евро за двоих в оба конца! ни один поисковик данных результатов о этого мне не выдал. Почему так? У авиакомпании наежно бронировать билеты?. В какой валюте проходит оплата? ЧЕм лучше платить карточкой в евро или бдет снимать в рублях ? Спасибо заранее.

**Irishka** » 21 апр 2016, 13:54

marysina писал(а) 21 апр 2016, 13:41:Здравствуйте! Лечу своим ходом первый раз. Из Москвы в Бангкок. Перелопатила все сайты авиакомпаний. Случайно зашла на Астану там цена на билет ну мягко говоря уж очень отличается от всех и а/к и посредников. ниже намного. 724 евро за двоих в оба конца! ни один поисковик данных результатов о этого мне не выдал. Почему так? У авиакомпании наежно бронировать билеты?. В какой валюте проходит оплата? ЧЕм лучше платить карточкой в евро или бдет снимать в рублях ? Спасибо заранее.

Авиакомпания надежная, самолеты новые ( те на которых я летала), сервис нормальный. Сами пользуемся этой авиакомпанией второй раз. Если карта рублевая, то снимут в рублях по курсу банка (курс уточняйте в банке).

**Carpe+Diem** » 21 апр 2016, 14:05

marysina, акция сейчас идёт.
https://airastana.com/rus/ru-RU/Planiro ... asprodazha

Оплата в зависимости от галочки при выборе направления - резидент Казахстана или нет.

**marysina** » 21 апр 2016, 17:04

Irishka писал(а) 21 апр 2016, 13:54:
marysina писал(а) 21 апр 2016, 13:41:Здравствуйте! Лечу своим ходом первый раз. Из Москвы в Бангкок. Перелопатила все сайты авиакомпаний. Случайно зашла на Астану там цена на билет ну мягко говоря уж очень отличается от всех и а/к и посредников. ниже намного. 724 евро за двоих в оба конца! ни один поисковик данных результатов о этого мне не выдал. Почему так? У авиакомпании наежно бронировать билеты?. В какой валюте проходит оплата? ЧЕм лучше платить карточкой в евро или бдет снимать в рублях ? Спасибо заранее.

Авиакомпания надежная, самолеты новые ( те на которых я летала), сервис нормальный. Сами пользуемся этой авиакомпанией второй раз. Если карта рублевая, то снимут в рублях по курсу банка (курс уточняйте в банке).

карта с гривнами) в рублях тоже снимут?

**marysina** » 21 апр 2016, 21:30

Irishka писал(а) 21 апр 2016, 13:54:
marysina писал(а) 21 апр 2016, 13:41:Здравствуйте! Лечу своим ходом первый раз. Из Москвы в Бангкок. Перелопатила все сайты авиакомпаний. Случайно зашла на Астану там цена на билет ну мягко говоря уж очень отличается от всех и а/к и посредников. ниже намного. 724 евро за двоих в оба конца! ни один поисковик данных результатов о этого мне не выдал. Почему так? У авиакомпании наежно бронировать билеты?. В какой валюте проходит оплата? ЧЕм лучше платить карточкой в евро или бдет снимать в рублях ? Спасибо заранее.

Авиакомпания надежная, самолеты новые ( те на которых я летала), сервис нормальный. Сами пользуемся этой авиакомпанией второй раз. Если карта рублевая, то снимут в рублях по курсу банка (курс уточняйте в банке).

вы бронировали напрямую через их сайт? Если вдруг происходят изменения в рейсе или отмена рейса. вакм сообщает а/к? Через сколько после оплаты присылают билеты? Я просто переживаю т.к. первый раз бронирую сама.Буду благодарна за советы и полную информацию от начала и до конца) Есть ли какие-либо нюансы в самостоятельном бронировании? Тем более что я буду ехать из другой страны в Москву на самолет

**Irishka** » 22 апр 2016, 06:08

marysina писал(а) 21 апр 2016, 21:30:
вы бронировали напрямую через их сайт? Если вдруг происходят изменения в рейсе или отмена рейса. вакм сообщает а/к? Через сколько после оплаты присылают билеты? Я просто переживаю т.к. первый раз бронирую сама.Буду благодарна за советы и полную информацию от начала и до конца) Есть ли какие-либо нюансы в самостоятельном бронировании? Тем более что я буду ехать из другой страны в Москву на самолет

[/quote]
Да, бронировала через сайт. Билеты прислали сразу. При бронировании билетов была возможность выбрать питание и места на всех плечах.
Какие нюансы вы имеете ввиду? У меня нюансов не было.
Сейчас у нас время вылета изменили на 10 минут, но не сообщили. Зашла в свое бронирование, а там красным горит «аттеншин», время поменялось. Для нас это не критично.
В позапрошлом году друзья летели через Астану, Алма-ату в Бангкок. Было изменено расписание и они не успели на стык, так их встретили в аэропорту, дали гостиницу, кормили 3 раза шведским столом. Все было ок.

**marysina** » 22 апр 2016, 09:55

Irishka писал(а) 22 апр 2016, 06:08:
marysina писал(а) 21 апр 2016, 21:30:
вы бронировали напрямую через их сайт? Если вдруг происходят изменения в рейсе или отмена рейса. вакм сообщает а/к? Через сколько после оплаты присылают билеты? Я просто переживаю т.к. первый раз бронирую сама.Буду благодарна за советы и полную информацию от начала и до конца) Есть ли какие-либо нюансы в самостоятельном бронировании? Тем более что я буду ехать из другой страны в Москву на самолет

Да, бронировала через сайт. Билеты прислали сразу. При бронировании билетов была возможность выбрать питание и места на всех плечах.
Какие нюансы вы имеете ввиду? У меня нюансов не было.
Сейчас у нас время вылета изменили на 10 минут, но не сообщили. Зашла в свое бронирование, а там красным горит «аттеншин», время поменялось. Для нас это не критично.
В позапрошлом году друзья летели через Астану, Алма-ату в Бангкок. Было изменено расписание и они не успели на стык, так их встретили в аэропорту, дали гостиницу, кормили 3 раза шведским столом. Все было ок.[/quote]

Спасибо вам огромное!!!

**Mihalych** » 22 апр 2016, 11:03

Irishka писал(а) 22 апр 2016, 06:08:При бронировании билетов была возможность выбрать питание и места на всех плечах.
Какие нюансы вы имеете ввиду? У меня нюансов не было.

У меня был нюанс.
Да, при бронировании можно сразу выбрать места.
Я выбрал и успокоился (3 места рядом: я, жена и сын 2,5 года)
За 12 часов до вылета захожу на сайт чтоб пройти web check-in.
Вижу что нас рассадили (1+2 через проход)...и возможности найти 3 места рядом уже нет...самолёт битком.
Позвонили им - они ответили что ничем помочь не могут - поменялся борт - пассажиров заново раскидали по салону как смогли.
В общем пришлось уже в самолёте просить парнишку пересесть (поменяться местами)
Вывод: ровно за 24 часа сразу проходить вэб регистрацию...и смотреть вдруг ваши места при бронировании поменялись.

**marysina** » 07 май 2016, 15:36

Mihalych писал(а) 22 апр 2016, 11:03:
Irishka писал(а) 22 апр 2016, 06:08:При бронировании билетов была возможность выбрать питание и места на всех плечах.
Какие нюансы вы имеете ввиду? У меня нюансов не было.

У меня был нюанс.
Да, при бронировании можно сразу выбрать места.
Я выбрал и успокоился (3 места рядом: я, жена и сын 2,5 года)
За 12 часов до вылета захожу на сайт чтоб пройти web check-in.
Вижу что нас рассадили (1+2 через проход)...и возможности найти 3 места рядом уже нет...самолёт битком.
Позвонили им - они ответили что ничем помочь не могут - поменялся борт - пассажиров заново раскидали по салону как смогли.
В общем пришлось уже в самолёте просить парнишку пересесть (поменяться местами)
Вывод: ровно за 24 часа сразу проходить вэб регистрацию...и смотреть вдруг ваши места при бронировании поменялись.

Обязательно ли проходить вэб регитсрацию вообще? если ее не пройду то на месте в аэропорту можно?

**makus** » 07 май 2016, 18:57

marysina писал(а) 07 май 2016, 15:36:Обязательно ли проходить вэб регитсрацию вообще? если ее не пройду то на месте в аэропорту можно?

Без проблем. Но места достанутся те, что останутся.

**lisavo** » 12 май 2016, 20:30

Подскажите, пожалуйста! Пытаемся купить билеты у ЭйрАстаны, но возник вопрос, а входит ли страхование на время полета в стоимость билета. Задали вопрос ЭйрАстане, нам ответили, что НЕТ-не входит, теперь пытаемся добиться ответа от них же а какие компании-партнеры (страхоые) работают с ними? Может кто подскажет!

**Volodya_A** » 12 май 2016, 21:27

Что за страхование?
Жизни? Или медицинское?

**lisavo** » 12 май 2016, 21:35

Volodya_A писал(а) 12 май 2016, 21:27:Что за страхование?
Жизни? Или медицинское?

ну видимо и то и другое. Просто раньше всегда летали S7 и они при покупке всегда предлагали оформить страхование на время перелета. Почему возник этот вопрос-обзвонили несколько страховых, они сказали, что не страхуют, т.к. ЭйрАстана не их компания-партнер, вот как-то так

**Volodya_A** » 12 май 2016, 21:38

Страхование жизни должно входить в ваш полис путешественника
Чем вам поможет страховой полис медицинского страхования в полете - я плохо себе представляю...

**lisavo** » 12 май 2016, 21:50

http://travelwith.s7.ru/reviewFlights.a ... ZFL3IPTI7F
ну, к примеру, как это у S7

**Volodya_A** » 12 май 2016, 21:51

Битая ссылка

**lisavo** » 12 май 2016, 22:12

Тогда своими словами, S7 предлагает страховку от потери багажа, несчастного случая, задержка рейса и т.д. Я понимаю, что все это можно сделать самостоятельно в страховой компании, но те компании, которые я обзвонила, с ЭйрАстаной не работают (их слова), а сама Астана мне не отвечает, где я могу и как это сделать. Вот и спрашиваю, может был у кого опыт:)

**Volodya_A** » 12 май 2016, 22:25

Эта услуга, по моему опыту, не привязана к а/к

**Nikolay Ustinov** » 01 июн 2016, 09:07

Любой страховой полис на поездку заграницу оформите, там все это входит. Авиакомпания значения не имеет.

**Maiklnik** » 03 июн 2016, 00:45

Air Astana: новые возможности из Москвы и Санкт-Петербурга в Юго-Восточную Азию и Ближний Восток

Авиакомпания «Эйр Астана» сообщает, что с 2 июня 2016 года в действие вводится новый тариф EPR1MKC по ряду направлений из г. Москвы в города Юго-Восточной Азии.
Тарифы и правила применения опубликованы в автоматизированных системах бронирования.
Минимальный тариф:
Пекин от 23 379 р.
Дели от 22 034 р.
Куала-Лумпур от 32 574 р.
Гонконг от 27 192 р.

Авиакомпания «Эйр Астана» сообщает, что с 30 мая 2016 года в действие вводится новый тариф EPR1MKC по ряду направлений из г. Санкт-Петербург в города Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока.
Тарифы и правила применения опубликованы в автоматизированных системах бронирования.
Минимальный тариф:
Бангкок от 28 829 р.
Дубай от 20 793 р.
Пекин от 23 478 р.
Дели от 25 110 р.
Куала-Лумпур от 34 394 р.
Сеул от 31 878 р.
Анталья от 25 293 р.

**zzjack** » 15 июн 2016, 13:31

Собираюсь в Дели(из Казани) в середине декабря(обратно в середине января), билеты у астаны на эти даты на 17тыр дешевле чем у аэрофлота. Очкую покупать у астаны, вдруг прекратят полеты или еще какая фигня случится...(в прошлом году пролетел с трансаэро, не хочу повторять).
С чем связана такая разница в цене никто не знает? Или не стоит переживать и смело брать?) по отзывам вроде отличная компания...

**Mihalych** » 15 июн 2016, 13:39

zzjack писал(а) 15 июн 2016, 13:31: Или не стоит переживать и смело брать?)

Берите,
17тыр найдете где потратить в Индии

**Nikolay Ustinov** » 15 июн 2016, 13:41

Смело брать. Компания на 50% государственная, по финансовой отчетности - прибыльная. Никуда не денется в ближайшее время, это точно.
Аэропорт Алматы только ужасный, если длинная стыковка, придется ехать в город.

**Dinulya** » 15 июн 2016, 13:43

Берите смело.С чего бы ей прекращать летать? У нас она национальная компания, ну типа Вашего Аэрофлота.

**zzjack** » 15 июн 2016, 13:45

Спасибо за советы!!) у меня просто "паранойя" из-за внешней политики гос-ва, что скоро со всеми посрутся))
ушел бронировать билеты)

**damir77** » 17 июн 2016, 16:57

zzjack писал(а) 15 июн 2016, 13:45:Спасибо за советы!!) у меня просто "паранойя" из-за внешней политики гос-ва, что скоро со всеми посрутся))
ушел бронировать билеты)

Смело берите, будет время между стыковочными рейсами в Алматы, можете пройти паспортный контроль (много времени не займет) и прогуляться по Алматы, дышится там легче и чего вкусного можно поесть.

**magmarka** » 22 июн 2016, 14:59

Добрый день, всем! Через поисковик Скайсканер нашла билеты СПб-Бангкок-СПб а/к Air Astana, билеты решила купить напрямую на сайте а/к, но так вышло дороже на 15 т.р. Может ли такое быть? И не пролечу ли, если билета купить у посредника (Связнойтревел)?

**Mihalych** » 22 июн 2016, 15:13

magmarka писал(а) 22 июн 2016, 14:59: билеты решила купить напрямую на сайте а/к, но так вышло дороже на 15 т.р.

А сайт AirAstana показывает цену перелёта в рублях?

**Nikolay Ustinov** » 22 июн 2016, 16:38

magmarka писал(а) 22 июн 2016, 14:59:И не пролечу ли, если билета купить у посредника (Связнойтревел)?

Можно смело брать

Mihalych писал(а) 22 июн 2016, 15:13:А сайт AirAstana показывает цену перелёта в рублях?

Нет

**magmarka** » 22 июн 2016, 17:04

У Air Astana цены в евро.

**Mihalych** » 22 июн 2016, 17:18

magmarka писал(а) 22 июн 2016, 17:04:у астаны цены в евро

это я знаю

как вы разницу рублёвую узнали?
сами по какому-то курсу считали?

**magmarka** » 22 июн 2016, 17:29

по стоимости у авиакомпании 1666 евро считала по курсу 72, на связной.тревел 110 000 (разница 10 т.р )

**Mihalych** » 22 июн 2016, 17:37

уточните у a/к курс.
у меня вот какой сюрприз был:
Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

**marysina** » 04 июл 2016, 11:57

Купила билеты на август. Скажите пожалуйста за сколько времени точно известно не переносится ли рейс или не отменятся? Как это посмотреть и перепроверить? И каким образом а/к предупреждает об изменениях? Просто лечу из Москвы а ехать буду из Киева. не хотелось бы сюрпризов в последний момент)

**Nikolay Ustinov** » 04 июл 2016, 12:02

Если в брони забили номер телефона, то скорее всего придет смс. Однако я бы на это не надеялся и перед выездом посмотрет статус рейса на сайте, либо по телефону.

**Mihalych** » 04 июл 2016, 12:15

marysina писал(а) 04 июл 2016, 11:57:Скажите пожалуйста за сколько времени точно известно не переносится ли рейс или не отменятся?
Как это посмотреть и перепроверить?

Пройдите онлайн регистрацию за 24 часа до вылета.

marysina писал(а) 04 июл 2016, 11:57: И каким образом а/к предупреждает об изменениях?

По e-mail они очень часто шлют всякие офферы, новые направления, акции.
По смс - не было такого.

**Nikolay Ustinov** » 04 июл 2016, 12:44

Важную информацию о статусе рейса шлют именно по смс, не по e-mail. Но не всегда и не всем, поэтому я и советую узнать в колл-центре перед выездом в Москву.

**marysina** » 05 июл 2016, 20:35

Nikolay Ustinov писал(а) 04 июл 2016, 12:02:Если в брони забили номер телефона, то скорее всего придет смс. Однако я бы на это не надеялся и перед выездом посмотрет статус рейса на сайте, либо по телефону.

а как знать статус рейса?))))

**Nikolay Ustinov** » 06 июл 2016, 09:15

https://airastana.com/uk/ru-ru/Moia-bro ... atus-reisa

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР