Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair — регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

В этой теме обсуждаем всё, что касается регистрации на рейс Ryanair, возвратов билетов, изменения бронирования и реальные отзывы пассажиров о сервисе и работе авиакомпании.

Поделитесь опытом, если вы летали Ryanair:
• как проходила регистрация (через сайт, приложение, заранее или в аэропорту);
• возникали ли проблемы при бронировании через агрегаторы;
• проверяли ли ручную кладь и габаритные размеры;
• какие доплаты взимали при посадке;
• были ли задержки, переносы или отмены рейсов;
• как проходили возвраты денег и взаимодействие с поддержкой;
• как работает выбор мест и платная посадка.

Ваши конкретные примеры помогут другим путешественникам избежать ошибок.

⸻

О регистрации на рейс Ryanair, если билеты куплены через агрегатор:
Подробная инструкция — здесь.

**russakowalena** » 21 май 2016, 11:56

Настя Львов писал(а) 20 май 2016, 18:59:Я забыла написать, что со мной едет мой сын 4 лет, если вода будет в его рюкзаке, пропустят? И есть ли какие-то требования к детскому чемодану (ручной клади) или такие же размеры как и для " взрослой" клади? Билет для него был куплет за полную стоимость.

4 года это уже не инфант, для него все правила как на взрослого, без исключений.

**sorenish** » 21 май 2016, 21:21

По поводу Райанов. Летели первый раз по маршруту Копенгаген - Стокгольм. По тарифу 9,9€. При бронировании автоматически изменилась буква в имени дочери, никаких претензий нигде не было. Visa cheсk прошли на стойке регистрации, там же нас спросили только ли ручная кладь у нас, при этом на сами сумки никто не смотрел и не взвешивал. У нас был большой походный рюкзак, который по идее пустой вошел бы в рамку, но он был раздут до безобразия. Также в отдельной сумке-чехле был самокат трехколёсный в разобранном виде, он был длиньше немного заявленной длины. Никто не проверял. Проблема была на проходе в зону досмотра, муж прошел спокойно, а вот посадочный мой и дочкин не считывались на турникетах, при этом сотрудники аэропорта пожимали плечами. Вспомнили, что есть посадочные на почте в телефоне и они считались нормально. Перед входом в гейт снова проверяли визу в паспортах, там же стояла рамка для багажа, но наши вещи не проверяли. Регистрацию прошли за сутки, сидели вместе втроем на 24 ряду. В целом все понравилось, поэтому на октябрь взяли билеты из Вильнюса в Пафос:)

**Andrej_BY** » 22 май 2016, 00:00

sorenish писал(а) 21 май 2016, 21:21:на октябрь взяли билеты из Вильнюса в Пафос:)

Наверно из Каунаса все-таки?

**kbv_2** » 23 май 2016, 20:02

Вопрос про электронный билет.
Приобрел билет на рейс Райанов, прислали подтверждение, форма никак не похожая на стандартный вид билета.
Необходимо представить данный билет для получения визы, на сайте есть возможность его скачать? Сам поюзал, не нашел, или им надо писать в поддержку с просьбой выслать?
Что посоветуете?

**russakowalena** » 23 май 2016, 20:07

kbv_2 писал(а) 23 май 2016, 20:02:Что посоветуете?

так это бронь, она всегда стандартная, другой не бывает. может вообще быть код бронирования, имя, фамилия, маршрут текстом.
посадочный на самолет точно вам не нужен, так что пецятайте то, что есть.

**kbv_2** » 23 май 2016, 20:11

Так форма не билетная совсем, кроме ФИО ничего нет (даже паспортных данных), а если в консульстве спросят, что это?

**kostja** » 23 май 2016, 20:15

kbv_2 писал(а) 23 май 2016, 20:11:если в консульстве спросят, что это?

а почему это должно быть Вашей проблемой?
ну нет в Европе паспортных данных в подтверждении.
Если об этом в посольстве не знают, то значит совсем дебилы они, Вы в этом не виноваты.

**russakowalena** » 23 май 2016, 20:17

kbv_2 писал(а) 23 май 2016, 20:11:кроме ФИО ничего нет (даже паспортных данных)

Я без паспортных данных бронирую уже 10 лет, как-то не парюсь, конкретно райнаир только при онлайн регистрации спрашивает данные, пока это бронь, то только и будет код брони и ваши данные.
При большом желании сотрудники могут по коду брони и фамилии проверить ее реальность онлайн, а с паспортными данными нарисовать можно что угодно.

**kbv_2** » 23 май 2016, 20:21

kostja писал(а) 23 май 2016, 20:15:Если об этом в посольстве не знают, то значит совсем дебилы они, Вы в этом не виноваты.

Согласен....но никогда не сдавал билеты для получения визы в таком виде, вот и интересуюсь...если это не сочтут за билет, то могут отказать в получении визы, и тогда это станет моей проблемой

**kostja** » 23 май 2016, 20:31

Если они откажут на таком основании, то подадите протест и гарантированно выиграете его.

**bsoul09** » 24 май 2016, 16:05

kbv_2 писал(а) 23 май 2016, 20:21:никогда не сдавал билеты для получения визы в таком виде, вот и интересуюсь...если это не сочтут за билет, то могут отказать в получении визы, и тогда это станет моей проблемой

Но ведь если присмотреться, то к визовому заявлению вас и просят приложить в каком бы то ни было виде исключительно подтверждение факта бронирования билетов. А оно, какой бы а/к вы ни намеревались лететь, как известно, содержит лишь две "вводных": код брони и вашу фамилию, зная которые можно будет выяснить, собственно, статус данного бронирования, а также что это за рейс, куда и когда он направляется. Ничего более ни при каких обстоятельствах в ходе рассмотрения вашего ходатайства уж никак не должно понадобиться.=)

**Настя Львов** » 25 май 2016, 14:29

Добрый день, все, мы зачекинились на наш рейс. Система дала распечатать и получить билет на малого, вписанного в мой паспорт. Т.е. 2 билета на один документ. Но мы успели сделать малому загранпаспорт. Так что посмотрим, понадобится ли он при посадке в самолет. Настроение у нас чемоданное, в понедельник летим в Испанию. Переживаю что-то я. Кстати, места нам достались всем троим в 12 ряду. Все места рядом. Друзьям в 15 ряду, тоже рядом. Чекинились из разных городов, с промежутком час.

**Mushroom4ik** » 25 май 2016, 17:29

Добрый день!
Летим с ребенком 2,5 года из Вильнюса, а потом из Франкфурта. Хотим взять с собой и коляску, и автокресло. В правилах прочитала, что это бесплатно. А в интенете на разных сайтах пишут, что по факту могут заставить платить. На странице 135 Agentrix уже отвечала на этот вопрос, но может быть, что-то изменилось с тех пор, либо в Вильнюсе и Франкфурте работают по своим правилам...
У кого есть инфа по вопросу, поделитесь опытом, пожалуйста...

**Alexeybozhko** » 27 май 2016, 12:41

Подскажите, пожалуйста, при регистрации вводил номер паспорта правильно, но в посадочном талоне отсутствуют две первые цифры. Это нормально?

**Argentum777** » 27 май 2016, 13:59

Alexeybozhko писал(а) 27 май 2016, 12:41:Подскажите, пожалуйста, при регистрации вводил номер паспорта правильно, но в посадочном талоне отсутствуют две первые цифры. Это нормально?

Абсолютно нормально, не беспокойтесь.

**serg0964** » 27 май 2016, 14:33

Купил билеты на себя и сына из Барселоны в Бергамо. Прохожу чек-ин, а самый ранний год рождения - 2000, а сын с 2002. Что делать?

**Dredlys** » 27 май 2016, 15:55

Есть два варианта, либо не выбран пункт, что он ребёнок, либо у вас куплены места в 1 ряду, 16 и 17.

**serg0964** » 27 май 2016, 22:10

Не выбран пункт что он ребенок

**ElenaSmirnova2504** » 28 май 2016, 13:54

У меня аналогичная ситуация. Связалась с компанией через LiveChat, сотрудник сам всех зарегистрировал на рейс.

**Storm wa** » 31 май 2016, 12:48

А как можно докупить багаж после регистрации на рейс?

**Argentum777** » 31 май 2016, 13:09

Упс... писал(а) 31 май 2016, 12:48:А как можно докупить багаж после регистрации на рейс?

Заходите в свое бронирование на сайте,
видите такое такое сообщение:
"Add an extra bag, transport or travel insurance

Pack everything
Get to/from the airport
Peace of mind with insurance"

И нажимаете Show me

**Storm wa** » 02 июн 2016, 22:11

Упс... писал(а) 08 май 2016, 23:42:Я уже писал в этой ветке выше, что у меня получилось купить билеты на взрослых и ребенка только с детским багажом. Что будет при сдаче багажа не знаю, узнаю 2 июня.

Итак, отчитываюсь, как и обещал. Две семьи, в одной двое детей (9 и 12), в другой один (4), багаж 20 кг, покупали только на детей со скидкой 50% (без оформления взрослого). Никаких проблем при полете из Мадрида на Тенерифе не возникло. Никто не заставлял ничего докупать. Посмотрим, что будет на обратном пути.

**Jazzz** » 06 июн 2016, 17:32

Ребят хелп ми плиз с индексацией...

Рейнейр:

Warsaw (WMI) - г. Модлин 40км от Варшавы???
Warsaw (Chopin) - Шопен, главный я так понимаю аэропорт, находится в самой Варшаве?
Rome (CIA) - ???
Rome (FCO)- ???
Milan Bergamo - г.Бергамо (60км до Милана)
Barcelona - ЭльПрат - главный аэропорт Барсы
Barcelona (GRO) - г. Жирона (120км)
Barcelona (REU) - г. Реус (100км)
Paris (BVA) - г. Бове (90км)
Paris Vatry -???
London Gatwick - ???
London Luton - г.Лутон (50 км)
London Stansted - г. Аттлсфорд (50км)

Аэропорты в Кракове и Жешуве в самих городах или нужно тоже добираться???

**kostja** » 06 июн 2016, 17:37

а на гугле нельзя что ли посмотреть?

**Chami Li** » 06 июн 2016, 17:39

Jazzz писал(а) 06 июн 2016, 17:32:хелп ми плиз

Вы имели в виду прошерстить статьи Википедии, исследовать карты Гугл, изучить сайты аэропортов за Вас для каких-то ваших личных целей?

**Саша К.** » 06 июн 2016, 18:57

Jazzz писал(а) 06 июн 2016, 17:32:Rome (CIA) - ???
Rome (FCO)- ???

Ciampino
Fiumicino
Оба в сорока минутах от центра

**marges** » 06 июн 2016, 21:47

А на детей (3 года) отдельное место?

**russakowalena** » 06 июн 2016, 21:54

marges писал(а) 06 июн 2016, 21:47:А на детей (3 года) отдельное место?

да

**Jazzz** » 07 июн 2016, 09:30

Chami Li писал(а) 06 июн 2016, 17:39:Вы имели в виду прошерстить статьи Википедии, исследовать карты Гугл, изучить сайты аэропортов за Вас для каких-то ваших личных целей?

Бросьте, реально вчера запарился с аэропортами, с римскими там вообще непонятка - в разных статьях разная инфа была... Гатвик и Ватри потом нашел. Вопрос был адресован тем, кто уже летал через эти аэропорты и кому не нужно "шерстить весь интернет" и у кого ответ бы занял ровно 30 сек, как у Саша К...

**kostja** » 07 июн 2016, 10:19

Jazzz писал(а) 07 июн 2016, 09:30:Бросьте, реально вчера запарился с аэропортами, с римскими там вообще непонятка - в разных статьях разная инфа была...

А Вам не надо было смотреть разные статьи.
Достаточно было бы посмотреть статьи на википедии и всё.

**flurry** » 07 июн 2016, 21:36

Люди добрые! Скажите, почему может не проходить платеж с карты виза? Сбербанк. Установлен спец. режим на Ирландию, а все равно не проходит.

**jttravel** » 07 июн 2016, 22:06

Я бы не был уверенным, что для платежей Ирландия чего-либо означает.

**vokk** » 07 июн 2016, 23:39

flurry писал(а) 07 июн 2016, 21:36:почему может не проходить платеж с карты виза? Сбербанк.

У Сбера много карт Visa. Какая валюта, какие 6 первых цифр номера карты?

**flurry** » 07 июн 2016, 23:45

Все решилось. Сначала поставила режим Ирландии, так как сказали, что платеж проходит через эту страну. Потом он не прошел снова - звоню - говорят, теперь платеж проходит через Испанию. В Итоге поставила международный режим. И сразу же платеж прошел!
Кстати, почему-то Визой выгоднее платить, чем Мастеркард. Мастеркард у меня автоматом перевелся в доллары и вместо 45 евро стало 55 долларов, что по сберовскому курсу было 3700 руб., а Виза платила в евро. Добавили всего 1 евро сверху какой-то платеж, и по курсу получилось 3500 руб.

**naumchik82** » 08 июн 2016, 11:17

Я правильно поняла, что отдельно багаж check-in-ить не нужно?
Он указан в посадочном талоне.

**vokk** » 08 июн 2016, 11:34

Правильно.

**Argentum777** » 08 июн 2016, 11:40

naumchik82 писал(а) 08 июн 2016, 11:17:Я правильно поняла, что отдельно багаж check-in-ить не нужно?
Он указан в посадочном талоне.

Я правильно понял, что Вы с багажом по этой причине сразу в самолет хотите пройти?
Шутка.
Отдельно не нужно. Зачекинитесь оба (Вы и багаж), заодно и штампик visa check поставите, на стойке регистрации =)

**vokk** » 08 июн 2016, 11:54

Argentum777 писал(а) 08 июн 2016, 11:40:Зачекинитесь оба (Вы и багаж), заодно и штампик visa check поставите, на стойке регистрации =)

Провокационная фраза. Чек-ин на стойке обойдется в 70 евро.

**Argentum777** » 08 июн 2016, 12:02

Нет там ничего провокационного. Девушка указала, что посадочный у нее уже на руках.

**naumchik82** » 08 июн 2016, 12:05

Да, все верно, посадочный уже есть.
Багаж покупала отдельно на себя и на ребенка.
По этой причине и возник вопрос, нужно отдельно багаж регистрировать (заранее).

**svetlana39** » 14 июн 2016, 20:22

Знающие люди,подскажите,пожалуйста,если у меня куплены билеты бизнесс класс,могу ли я поменять аэропорт вылета и дату.

**Hunk** » 14 июн 2016, 21:35

Второй день на сайте Ryanair висит:

Sorry website is unavailable due to scheduled maintenance....

http://www.ryanair.com is currently under maintenance
We will be back shortly. Thank you for your patience.

А нам завтра ими лететь вечером.... это просто сайт на реконструкции... или что-нить нехорошее случилось?

**svetlana39** » 14 июн 2016, 21:48

Попробуйте зайти с другого устройства.Сайт работает.

**Hunk** » 14 июн 2016, 23:08

все работает.... пардон

**vera5151** » 15 июн 2016, 09:50

доброе утро всем! подскажите кто-то сталкивался с изменением цены ближе к вылету? смотрю каждый день на сайт и каждый день 4 места остается )) но цены были 23 после 44 после 111 сегодня 93 евро в одну сторону!!!

подскажите стоит ли брать билет сейчас или можно еще подождать спада цены?
простите если вам показался этот вопрос глупым

**Argentum777** » 15 июн 2016, 11:09

svetlana39 писал(а) 14 июн 2016, 20:22:Знающие люди,подскажите,пожалуйста,если у меня куплены билеты бизнесс класс,могу ли я поменять аэропорт вылета и дату.

С бизнес-классом Вы, конечно, преувеличили Тем не менее описанные Вами изменения при покупке опции Business Plus декларируются.
Вот что говорится по поводу изменений даты и направления:

We offer you the option to change your flight time, destination or even departure airport at no extra cost on the day of travel. We have the biggest network operating to 200 destinations across 31 countries with 1,800 daily routes offering high frequency departures on key business routes.

**kostja** » 15 июн 2016, 11:25

vera5151 писал(а) 15 июн 2016, 09:50:кто-то сталкивался с изменением цены ближе к вылету? смотрю каждый день на сайт и каждый день 4 места остается )) но цены были 23 после 44 после 111 сегодня 93 евро в одну сторону!!!

подскажите стоит ли брать билет сейчас или можно еще подождать спада цены?

Что значит "кто-то сталкивался"?
Конечно же цены у Ryanair скачут, об этом милион раз было сказано тут в теме.
Посмотрите цены на соседние даты/недели и получите представление о минимальной цене на данном направлении,
а также, стóит ли её ждать или нет.

**russakowalena** » 15 июн 2016, 13:54

райнаир прислал письмо об уплате налога, т к вылет из Осло. можно отказаться от билета до 22 июня.
сейчас тот же билет на сайте уже чуть дешевле и , как я понимаю, уже с налогом.
имеет смысл просить возврат и купить снова или не стоит заморачиваться и заплатить налог?

А что мешает сразу купить новый дешёвый, а от старого отказаться без потерь? Я бы так поступил. И хочу спросить бывалых, сука для переноса ноута прокатит как довесок к ручной клади, спрашиваю потому что габариты чуть больше чем указаны на сайте.

**russakowalena** » 15 июн 2016, 14:02

да вот непонятно, вернут ли без всяких комиссий и по какому курсу, да и тогда сначала надо отловить дешевый новый, потом отказаться

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР