Форум Винского

**Апро** » 04 ноя 2015, 16:21

1941 писал(а) 04 ноя 2015, 15:52:вводятся данные загранпаспорта,№ тел.через +7

Planshetist писал(а) 04 ноя 2015, 16:13:Если формат номера телефона +7... не устраивает, попробуйте 07...

Я данные паспорта как только не вводил...Про знак № сразу выходит сообщение "The field contains an invalid character." И телефон через +7 пытался вводить, и 007, и просто 7. Результат один - выделеннное оранжевым поле и сообщение о неверном формате.

**Planshetist** » 04 ноя 2015, 16:25

07 пробовали?

**Апро** » 04 ноя 2015, 16:32

Пробовал. и без 7 пробовал.
Хотя вроде на просто 7 перед номером сейчас не реагирует, но по идее с Таиланда так же нельзя дозвониться?
Но всё равно на поле #ROP всё тормозится.
https://booking.thaismileair.com/Passengers/Edit

**Streamlove** » 04 ноя 2015, 16:55

Апро писал(а) 04 ноя 2015, 16:21:Про знак № сразу выходит сообщение "The field contains an invalid character."

Без всяких №- должны быть только буквы и цифры.

Апро писал(а) 04 ноя 2015, 16:32:https://booking.thaismileair.com/Passengers/Edit

Ваша ссылка для нас ничего не значит- мы ж не покупаем билеты (ошибка).

**1941** » 04 ноя 2015, 16:56

у меня сайт виснит-пробуйте зайти позже

**Апро** » 04 ноя 2015, 17:21

Streamlove писал(а) 04 ноя 2015, 16:55:Ваша ссылка для нас ничего не значит- мы ж не покупаем билеты

Данные вводятся до оплаты на любой рейс от балды. Может кто поймёт что я делаю не так.

Апро писал(а) 04 ноя 2015, 16:32:Без всяких №- должны быть только буквы и цифры.

Как я только не вводил номер из заграна РФ—"The field contains an invalid character." .

**Streamlove** » 04 ноя 2015, 19:17

Апро писал(а) 04 ноя 2015, 17:21:Данные вводятся до оплаты на любой рейс от балды. Может кто поймёт что я делаю не так.

Так, а смысл там что-то пытаться вводить, если там подсказка в поле #ROP гласит, что должно быть две буквы и пять цифр, а в поле телефона 10 цифр.
Телефон можно, получается, указать только неполный, а что за поле ROP не знаю, может у местных столько цифр в паспорте. Вы пробовали зарегистрироваться, это ничего не поменяло?

**merial** » 04 ноя 2015, 19:34

Апро писал(а) 04 ноя 2015, 17:21:Данные вводятся до оплаты на любой рейс от балды. Может кто поймёт что я делаю не так.

Телефон вводится в формате 71111111111, т.е. полный номер, но без +

Апро писал(а) 04 ноя 2015, 17:21:Как я только не вводил номер из заграна РФ—"The field contains an invalid character." .

Вообще не надо вводить.

После нажатия на Continue:

**Streamlove** » 04 ноя 2015, 19:54

merial писал(а) 04 ноя 2015, 19:34:Вообще не надо вводить.

merial писал(а) 04 ноя 2015, 19:34:Телефон вводится в формате 71111111111, т.е. полный номер, но без +

Ну, ладно одна проблема решена... но мне теперь интересно, а украинский номер ввести всё же невозможно, т.к. формат больше на одну цифру, 380663322144.

**merial** » 04 ноя 2015, 20:04

Streamlove писал(а) 04 ноя 2015, 19:54:но мне теперь интересно, а украинский номер ввести всё же невозможно, т.к. формат больше на одну цифру, 380663322144.

Да и хрен с ним, уберите любую цифру. Это же просто номер для СМС информирования. ))

**Апро** » 04 ноя 2015, 20:28

С пустым полем процесс пошёл дальше. Но застрял на оплате сберовской визой, не проходит в самом конце подтверждение кода с чека. С карты ничего не списано.
Замудохался уже. Реально часа за 2-3 перед вылетом купить билеты в самом аэропорту (Suvarnabhumi)?
Кстати, нигде не требовалось вводить паспортные данные. В Таиланде на местных линиях паспорта вообще не проверяют что ли?

merial писал(а) 04 ноя 2015, 20:04:Это же просто номер для СМС информирования. ))

Ну мало ли, вдруг какой перенос рейса. Зачем левый тел. вбивать?
Или в фомате 79161111111 из Таиланда на мой тел. смс-ки всё равно не придут?

**merial** » 04 ноя 2015, 20:41

Апро писал(а) 04 ноя 2015, 20:28:Кстати, нигде не требовалось вводить паспортные данные.

А данные во всем мире не особо нужны.

Апро писал(а) 04 ноя 2015, 20:28:В Таиланде на местных линиях паспорта вообще не проверяют что ли?

Проверяют на предмет совпадения ФИО летящего.

Апро писал(а) 04 ноя 2015, 20:28:Ну мало ли, вдруг какой перенос рейса. Зачем левый тел. вбивать?Или в фомате 79161111111 из Таиланда на мой тел. смс-ки всё равно не придут?

Вам с большей вероятностью дойдет на мыло, а не по СМС. Доставка СМС вообще ни одним оператором связи не гарантируется.

Апро писал(а) 04 ноя 2015, 20:28:Реально часа за 2-3 перед вылетом купить билеты в самом аэропорту (Suvarnabhumi)?

Если будут места, то купите конечно.

Апро писал(а) 04 ноя 2015, 20:28:Но застрял на оплате сберовской визой, не проходит в самом конце подтверждение кода с чека. С карты ничего не списано.

А что пишет при вводе кода?

**Апро** » 04 ноя 2015, 21:06

merial писал(а) 04 ноя 2015, 20:41:А что пишет при вводе кода?

Ничего. Ввожу код с чека, начинается крутиться кружочек, типа данные отправляются, через десяток секунд всё прекращается, на экране все данные остаются вплоть до просьбы введения того же номера с чека. После примерно 3-го раза выкидывает на предыдущую страницу, где выбор оплаты и вводятся данные с карты.

**merial** » 04 ноя 2015, 21:07

Апро писал(а) 04 ноя 2015, 21:06:Ничего. Ввожу код с чека, начинается крутиться кружочек, типа данные отправляются, через десяток секунд всё прекращается, на экране все данные остаются вплоть до просьбы введения того же номера с чека. После примерно 3-го раза выкидывает на предыдущую страницу, где выбор оплаты и вводятся данные с карты.

Попробуйте сменить браузер.

**sadboomer** » 04 ноя 2015, 21:45

Апро
сбер платит сейчас только рублями (у меня так). попробуй карту другого банка

**Streamlove** » 04 ноя 2015, 21:51

sadboomer писал(а) 04 ноя 2015, 21:45:сбер платит сейчас только рублями

Это что-то новенькое. Карты перестали быть международными и годятся только для оплаты в РФ?

**sadboomer** » 04 ноя 2015, 21:55

Streamlove
я заметил пару недель назад. дедолларизация это )
бинбанк там же платит

**Апро** » 05 ноя 2015, 21:05

Пробовал покупать через Firefox и Operу. Результат один—выбрасывает на предыдущую страницу после проверки кода с чека.
Похоже проблема на стороне банка. Только что делать не ясно.

**merial** » 05 ноя 2015, 21:11

Апро писал(а) 05 ноя 2015, 21:05:Пробовал покупать через Firefox и Operу

Попробуйте через IE, для очистки совести.

**nastilda** » 22 янв 2016, 22:32

Не пришло подтверждение от компании Thai Smile о покупке электронного билета о перелете из БКК в Убон. Деньги сняли, а подтверждения на почте нет. Причем ей пришло почти сразу. Сутки прошли и ничего кто с таким сталкивался? Что предпринять?

**merial** » 23 янв 2016, 00:17

nastilda писал(а) 22 янв 2016, 22:32:Не пришло подтверждение от компании Thai Smile о покупке электронного билета

Проверьте папку спам.
Обратитесь в поддержку, надеюсь код брони записали?

**nastilda** » 23 янв 2016, 01:21

Ура! Нашла в спаме. Вчера вроде просмотрела, но видимо пропустила. Причем в поддержку письмо уже отправила, сейчас еще одно отправлю, чтоб не беспокоились.
Спасибо!

**Tot79** » 31 янв 2016, 13:12

Добрый день!

Проконсультируйте кто-нить знающий:

Забронировал билеты на тай смайл на февраль: Бангкок - Сием Рип. Перед этим почитал эту ветку. Как-то так интересно получилось, что меня система пропустила без номера загран/паспорта, а на мою девушку номер остался, хотя я его и удалял, причем, записался как-то странно, с вопросительным знаком между серией и номером (25?50699908).
Вопрос: маршрут международный: проблем при регистрации не будет?

И еще: внизу электронного билета примечание - YOUR ITINERARY SHALL BE DELIVERED WITHIN 24 HOURS. Не совсем понял, про что идет речь. Надо зарегаться на рейс не позднее, чем за 24 часа? Зачем, если деньги уже снялись, все оплачено.

**gala1103** » 06 фев 2016, 19:59

добрый день,

подскажите пож-та, кто знает или уже летал с этой компанией

забронировали билет Бангкок-Пхукет лоукостер Thai Smile, в цену багажа входит только ручная кладь или есть возможность провоза одного багажного места . при бронировании не могу найти на странице инф..
спасибо заранее

**Poseidon** » 06 фев 2016, 20:15

gala1103 писал(а) 06 фев 2016, 19:59:или есть возможность провоза одного багажного места

Есть
https://www.thaismileair.com/en/BaggagePolicy

**gala1103** » 08 фев 2016, 07:31

От merial. Для благодарности форумчанину достаточно нажать на кнопку "Спасибо" в правом верхнем углу поста.

**gala1103** » 10 фев 2016, 20:16

Сразу же, после оплаты, пришло подтверждение на почту от компании Thai Smile о покупке электронного билета о перелете из БКК в Пхукет.
а самих билетов во вложении нет, это нормально?? деньги с карты списаны..

**merial** » 10 фев 2016, 20:25

gala1103 писал(а) 10 фев 2016, 20:16:пришло подтверждение на почту от компании Thai Smile о покупке электронного билета о перелете из БКК в Пхукет.
а самих билетов во вложении нет, это нормально?

Номер то брони есть в подтверждении - нормально.

**Poseidon** » 10 фев 2016, 20:29

gala1103 писал(а) 10 фев 2016, 20:16:Сразу же, после оплаты, пришло подтверждение на почту от компании Thai Smile о покупке электронного билета о перелете из БКК в Пхукет.
а самих билетов во вложении нет, это нормально?? деньги с карты списаны..

Reservation Confirmation
The flight will be confirmed once the payment has been completed and the number of reservation has been issued by the company.

Смотрите пункт 4.3
https://www.thaismileair.com/en/Terms-and-Conditions

**gala1103** » 16 фев 2016, 12:15

merial писал(а) 10 фев 2016, 20:25:
gala1103 писал(а) 10 фев 2016, 20:16:пришло подтверждение на почту от компании Thai Smile о покупке электронного билета о перелете из БКК в Пхукет.
а самих билетов во вложении нет, это нормально?

Номер то брони есть в подтверждении - нормально.

я все равно туплю.. подтверждение то пришло сразу, но теперь когда я пытаюсь на офиц.сайте авиакомпании посмотреть свою бронь - ответ .......The following error(s) occured We are unable to find this confirmation number. Please validate your entry and try again or contact us for further information. (8104 - 1929). что не так?? уже начинаю нервничать.
после оплаты ( деньги были списаны с карты через 3 б.д.) никаких других писем и подтверждений на мыло больше не было.. достаточно ли для перелета просто распечатать первое письмо- подтверждение??

**4era** » 24 мар 2016, 08:10

gala1103
Как в итоге, получилось?

**Voltas** » 04 июн 2016, 14:34

Добрый день!
Если я прилетаю в транзитную зону и мне через пару часов надо вылететь Thai Smile в следующую страну, есть ли у них там стойка регистрации и посадка для того чтобы не выходить из транзитной зоны?

**merial** » 04 июн 2016, 15:01

Voltas писал(а) 04 июн 2016, 14:34:Если я прилетаю в транзитную зону и мне через пару часов надо вылететь Thai Smile в следующую страну, есть ли у них там стойка регистрации и посадка для того чтобы не выходить в из транзитной зоны?

Вы напишите маршрут и кем перелеты.

**Voltas** » 04 июн 2016, 16:07

Перелет Россия - Бангкок ( Субарнахуми ) и далее в Сием Риап Камбоджия.

**merial** » 05 июн 2016, 01:06

Voltas писал(а) 04 июн 2016, 16:07:Перелет Россия - Бангкок

Перелет а/к "Россия"?

**Voltas** » 05 июн 2016, 08:33

S7 из Иркутска!

**Svirepy_Bambr** » 05 июн 2016, 09:22

для тех кто не в курсе: ROP - Royal Orchid Plus бонусная программа тайских авиалиний. Следовательно в это поле надо вводить номер участника данной программы, который в формате две буквы пять цифр

**basist** » 12 июн 2016, 10:48

Вопрос о цене. Бангкок (Сувабнархум) - Сураттани. 1180 бат с багажом 20 кг. Это нормальная, постоянная цена у SMAIL ? Нужно на ноябрь.

**sokol250** » 24 июн 2016, 02:17

Купил билеты СР-Бангкок по инету этой авиакомпании, при покупке можно было выбирать места в самолете - быстро пришел на почту Itinerary с номером брони. Ни в какой из систем эта бронь не пробивается, но на сайте Смайла в их разделе брони - да. Это правильно?
За 24 ч можно будет зарегиться и получить электронные посадочные на сайте? или ничего уже не изменится и придется с этой Itinerary с номером брони идти на стойку регистрации в аэропорте по-любому?

**Poseidon** » 24 июн 2016, 02:27

Всё нормально. Этого достаточно, что билеты видите на сайте авиакомпании. Зарегистрироваться он-лайн сможете.

**sokol250** » 24 июн 2016, 08:44

Poseidon писал(а) 24 июн 2016, 02:27:Всё нормально. Этого достаточно, что билеты видите на сайте авиакомпании. Зарегистрироваться он-лайн сможете.

При регистрации можно будет распечатать посадочные и идти в обход стоек в аэропорте или все равно нужно будет на них показаться? Вещи не сдаем.

**Poseidon** » 24 июн 2016, 13:14

В вашем случае, если летите из Сием Рипа в Бангкок не сможете распечатать посадочные при он-лайн регистрации, их надо будет получить.

**sokol250** » 28 июл 2016, 23:25

Poseidon писал(а) 24 июн 2016, 13:14:В вашем случае, если летите из Сием Рипа в Бангкок не сможете распечатать посадочные при он-лайн регистрации, их надо будет получить.

Все именно так и оказалось. Пришли с бронью - девушка без проблем выдала посадочный. В салон утащили без каких либо разговоров 2 рюкзака (2 x 34 л) и сумку (порядка 40 л). Самолет новый эйрбас, заполнен был не весь. Была задержка на 1,5 ч из-за тяжелого дождя в Сьем рипе. Из-за задержки можно было бесплатно поужинать небольшим обедом в ресторане на 3м этаже. Вообщем доволен компанией.

**ms3** » 05 авг 2016, 18:02

Подскажите, как поменять время вылета купленного через их сайт билета(на более ранний рейс) если через управление бронированием просит изменить именно дату, а если дата та же? Написал им пока не ответили, но может кто имеет опыт обмена?

**basist** » 05 авг 2016, 18:14

ms3 писал(а) 05 авг 2016, 18:02:если дата та же?

Может нет более раннего рейса?

**ms3** » 05 авг 2016, 18:20

да разобрался, можно поменять на более ранний вылет через управление бронированием в этот же день, за доплату естественно.

**poiuytrewq** » 06 авг 2016, 15:42

Добрый день!

ПОдскажите пожалуйста, летал кто то по общему билету: паром-самолет? Хочу брать комплексный билет Ко Тао - Бангкок?

Если паром задерживают, то что с рейсом - если опоздаем, не посадят? ЛИи если билет комплексный, то все ок?

**basist** » 06 авг 2016, 17:14

poiuytrewq писал(а) 06 авг 2016, 15:42:Если паром задерживают, то что с рейсом - если опоздаем, не посадят? ЛИи если билет комплексный, то все ок?

Вам уже ответили в другой ветке. Траснферы только с Самуи и Пангана.

**XUDOGNIK** » 21 авг 2016, 22:46

Здравствуйте. Приобрели у Thai Smile авиабилеты БКК-Пхукет, прописано норма багажа по 20кг на чел, а у нас на двоих один чемодан думаю чуть больше 20ти будет. Кто-нибудь знает, у смайла плюсуется норма, или может на пару она увеличивается (в некоторых компаниях на каждого по 20, а на пару около 30ти)?

**Poseidon** » 21 авг 2016, 22:51

100 бат доплата будет за кг.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР