Форум Винского

**agat** » 11 май 2016, 14:42

коллеги, тут случился неприятный казус, летел 2 мая DME-MAD, специально брал бизнес, чтобы поспать, в итоге был А319 с евробизнесом (((
кто часто летает, это мне не повезло или тенденция?

**andrs** » 11 май 2016, 16:09

Ни чего себе. Летаю часто по этому маршруту, но впервые слышу, чтобы поставили А319 с евробизнесом. Вообще то у них заявлен на этот рейс Business Club. Раньше слышал, что несколько раз ставили А321 с евробизнесом, но тогда был большой поток паксов. Правда они на лето вроде бы поставили несколько дневных рейсов, может они без номального бизнес класса?

**luckyjerry** » 11 май 2016, 17:21

Да очень странно. У них рейсы в Москву и Тель-Авив числятся как дальнемагистральные с соответствующим обслуживанием. Может все-таки вынужденная замена борта?

**agat** » 12 май 2016, 06:51

Будем надеятся, что вынужденая замена, все кто летел рядом тоже мягко говоря были удивлены, стюарты по этому поводу ничего сказать не смогли ;(

**Huītzilōpōchtli** » 12 май 2016, 09:02

Странная у Иберии в Мадриде тема. Летел с партнёром, у меня oneWorld Sapphirre, так в целом все стандартно - регистрация в зоне бизнеса, доступ в бизнес-зал для обоих. Но вот Fast track на досмотр разрешен только собственно сапфиру, без партнёра. Так и не въехал в смысл: для чего мне такой fast track, если мне потом все рано партнёра из очереди ждать...

**sekrit** » 12 май 2016, 09:40

vvivan писал(а) 12 май 2016, 09:02: Но вот Fast track на досмотр разрешен только собственно сапфиру, без партнёра. Так и не въехал в смысл: для чего мне такой fast track, если мне потом все рано партнёра из очереди ждать...

Странно - я всегда для двоих пользовался этой привелегией в Барахасе. Может у Вас брони разные?

**Huītzilōpōchtli** » 12 май 2016, 11:03

sekrit писал(а) 12 май 2016, 09:40:Странно - я всегда для двоих пользовался этой привелегией в Барахасе. Может у Вас брони разные?

Одна бронь. На посадочных, которые мне выдали на стойке регистрации в зоне бизнес-класса, FAST TRACK было написано только у меня (еще внизу было написано PRIORITY - видимо, для приоритетной посадки, и это слово было в обоих посадочных). Мы сунулись в зону досмотра fast track - а там мне сказали, что пройти могу только я...

**Sand3R** » 12 май 2016, 21:17

Евробизнес никому более не выпадал?

**vitmul** » 19 май 2016, 22:03

А вопросы по Иберии Экспресс в этой ветке задать можно?
если да, то есть ли какие-то подводные камни при регистрации? Никаких виза-чек не надо, как у ранэира?
И почему-то в моих электронных билетах строка с номером паспорта пустая, где его вписывать я так и не понял..Но когда заполнял данные, его точно не спрашивали..
Онлайн регистрация открывается за сутки как я понял,хотя места я уже выкупил заранее..

**Poseidon** » 19 май 2016, 22:19

Нет там никаких подводных камней.

vitmul писал(а) 19 май 2016, 22:03: Никаких виза-чек не надо, как у ранэира?

Нет.

vitmul писал(а) 19 май 2016, 22:03:И почему-то в моих электронных билетах строка с номером паспорта пустая

Не нужно.

vitmul писал(а) 19 май 2016, 22:03:Онлайн регистрация открывается за сутки как я понял

Она открыта сразу, как купили билет если только он не куплен по самому дешёвому тарифу - в таком случае за сутки.

**andrs** » 19 май 2016, 22:51

Есть небольшие подводные камни. У меня неоднократно слетали выбранные места (выбирал у аварийного выхода). Приходилось уже на регистрации показывать скрин. В противном случае назначили бы места автоматом не понятно где.

**vitmul** » 19 май 2016, 22:54

В том то и дело, покупал по оптимальному тарифу с багажом и местом, но когда пытаюсь сделать онлайн регистрацию и получить посадочные, то выходит окно что доступна за сутки регистрация. У меня на руках только электронные билеты с баркодом для получения посадочных в аэропорту...если в аэропорту на стойке попросить получить их,никаких дополнительных плат не будет?

**Poseidon** » 19 май 2016, 22:55

andrs писал(а) 19 май 2016, 22:51:У меня неоднократно слетали выбранные места

Вы не поверите, но у меня слетали места в бизнес классе Аэрофлота, не говоря уже про другие авиакомпании, поэтому если слетают выбранные места в Иберия-экспресс, то удивляться этому не надо.

**vitmul** » 19 май 2016, 23:02

У меня неоднократно слетали выбранные места (выбирал у аварийного выхода)

Настораживает,что в электронных билетах места не прописаны, а в подтверждении с номером брони, они есть. те что я выбрал..но онлайн регистрация доступна за сутки только...

**Poseidon** » 19 май 2016, 23:11

Express Check-in: From the moment you buy your ticket up to 2 hours before departure, you can check in online and confirm your seat. You can see all the conditions in the section

About online check-in
"Check-in" is the pre-flight process whereby passengers' seat assignments are confirmed and they are issued a boarding pass for travel.
Passengers can check in online, at the automated check-in kiosks at the airport or at Iberia's airport counters.

Check-in online
Passengers with Classic, Flex or Business packages can check in online, from the moment they purchase their tickets up until one hour before departure. Passengers with an Express package can check in online from 24 hours prior to their flight until one hour before departure.
If you check in online, you can print your boarding pass at certain airports, without having to visit the check-in counters.
Online check-in may not be used in the following cases:
When a special service has been requested (children travelling alone, wheelchair assistance, etc.)
When you are required to show your credit card at the counter
Check in online at this link. You will need to enter your booking reference, your last name and the airport you are departing from.
Once you reach the online check-in page, you can select the flights for which you want to check in, select your seat and pay for any additional baggage.
After confirming your information, you can download your boarding pass as a .pdf file or have it sent to your Smartphone.

**vitmul** » 19 май 2016, 23:17

Т.е. вы этим хотите сказать что я могу как-то пройти сейчас онлайн регистрацию?Но сайт не дает мне это сделать

**sekrit** » 20 май 2016, 03:26

Vitmul, зайдите в управление бронью и там посмотрите В функционале выбора мест закреплены ли за Вами ранее выбранные места и остальную информацию тоже сможете там проверить. Дальше я просто рекомендую периодически заходить и проверять иныормацию - если Вам поменяют воздушное судно, то выбор мест может слететь и тогда Вам нужно выбрать те места, которые требуются, заново.

**andrs** » 20 май 2016, 09:25

У Иберии-экспресс только один тип судов, есть разница только в бизнес местах. А места да, периодически слетают. Но можно попробовать их резервировать на сайтах других компаний-партнеров по альянсу (Бритиши, Катары).

**Poseidon** » 20 май 2016, 10:30

andrs писал(а) 20 май 2016, 09:25:А места да, периодически слетают. Но можно попробовать их резервировать на сайтах других компаний-партнеров по альянсу (Бритиши, Катары).

Это не гарантирует, что они не слетят.

**andrs** » 20 май 2016, 10:51

Гарантии , конечно, нет. Просто у меня были случаи, когда с сайта Иберии не удавалось зарезервировать места, писали,что в силу особенности бронирования или еще чего то, провести операцию невозможно. С других сайтов получалось, правда и потом все слетало. Но, что интересно, ни разу выбранные мною места не были перебронированы кем то другим. Даже при регистрации на стойке (получении посадочных) мои места, хоть и слетели, были не занятыми.

**vitmul** » 20 май 2016, 22:13

В функционале выбора мест закреплены ли за Вами ранее выбранные места и

А где там смотреть? Там только данные о пассажирах и рейсе куда и во сколько..больше ничего нет..речь идет о сайте iberiaexpress.com? Я там смотрю в разделе Мои резервы: ввожу фамилию и номер брони

**sekrit** » 22 май 2016, 04:16

vitmul писал(а) 20 май 2016, 22:13: А где там смотреть? Там только данные о пассажирах и рейсе куда и во сколько..больше ничего нет..речь идет о сайте iberiaexpress.com? Я там смотрю в разделе Мои резервы: ввожу фамилию и номер брони

Попробуйте вот тут посмотреть

**vitmul** » 22 май 2016, 20:58

Иберя не дает посмотреть бронь сделанную на сайте Иберии экспресс..пишет брони нет такой

**Poseidon** » 22 май 2016, 21:14

Здесь смотрите
https://reservation.iberiaexpress.com/#/

**vitmul** » 22 май 2016, 22:15

Здесь все заходит,но где увидеть забронированные за мной места никак не найду

**Poseidon** » 22 май 2016, 22:18

Вам подтверждение прислали с номерами мест?

**vitmul** » 22 май 2016, 22:23

Да, пришел PDF-файл Confirmación de reserva, где места прописаны, но затем пришли электронные билеты на следующий день, по которым надо проходить онлайн регистрацию и в них ни слова о местах... это и насторожило..и в брони на сайте по ссылке выше тоже нет данных..я могу доказать что бронировал конкретные места по Confirmación de reserva...все

**Poseidon** » 22 май 2016, 22:31

Это предварительный выбор мест и в билетах они могут не отображаться. Авиакомпания имеет право заменить их, что часто и бывает.
Iberia Express предупреждает пассажиров об этом:
Iberia Express may change the allocation of booked seats or operational, safety or control reasons.

**vitmul** » 23 май 2016, 18:32

Нормально..я вообще-то тариф оптима брал,средний,где багаж и места включены в стоимость,а выбрать удобные для себя не могу? как решить ситуацию? только при онлайн регистрации за сутки?

**Vovochka2012** » 23 май 2016, 19:11

Летел Иберией 20 мая из Милана в Лиму (Перу). Из-за очередной итальянской забастовки рейс задержали на 1,5 часа, и я еле-еле успел на пересадку. А мой чемодан, видимо, не успел. В аэропорту оформил потерю багажа.
Прошло уже трое суток. На сайте Иберии высвечивается "Ваш багаж в розыске, посетите наш сайт позже". По телефону, который мне дали в аэропорту, отвечают, что они видят, что багаж был в Мадриде, а дальше - туман.
Посоветуйте, пожалуйста, что можно предпринять в этой ситуации, кроме того, чтобы ждать. И можно ли на это как-то повлиять вообще?

**luckyjerry** » 29 май 2016, 00:11

Если багаж отсутствует в месте прилета более 72 часов, то это равноценно потери у многих страховых компаний? Может проще в страховую за компенсацией? А/к как найдет - довезет. Искать могут долго.

Про выбор мест интересный лайфхак. Если регистрироваться через киоск Иберии в Барахасе, выбрать платное место, а на последнем этапе отказаться от оплаты нажав Home. То далее при заходе снова в это же бронирование место будет присвоено бесплатно то, которое выбрано.

**Vovochka2012** » 29 май 2016, 23:49

Чемодан мой до сих пор в розыске. Колл-центр говорит, что нашли похожий чемодан по вещам, но нужно еще уточнить, провести изыскания и т.д., и т.п. ((((

Что касается выбора мест у Иберии, то могу подсказать еще один способ выбора мест на тарифах, на которых в принципе сайт не дает возможность выбирать место. В бронирование Иберии можно зайти через сайт British Airways. Одна организация! (с) Там предложат выбрать место. Через какую-то сложную систему шлюзов в итоге попадаешь на выбор мест Иберии, и там (о чудо!) есть места, которые можно выбрать бесплатно. По какому принципу местам присваивается стоимость - я так и не понял. Но себе выбрал хорошее место у прохода.

**G-Alex** » 06 июн 2016, 23:16

Коллеги, а как сейчас обстоят дела на плече DME-MAD. Прочитав последние несколько страниц я понял, что есть велика вероятность нарваться на евробизнс

**sekrit** » 06 июн 2016, 23:33

Прилетел вчера - и туда и обратно был нормальный бизнес

**Sand3R** » 06 июн 2016, 23:38

А номера рейсов какие?
Seat guru показывает туда и обратно евробизнес при вылете 10 и возврате 13

**sekrit** » 06 июн 2016, 23:39

03 июня IB3135
05 июня IB3144

**G-Alex** » 06 июн 2016, 23:46

3135 интересует. Смотрю по флайтрадару,так последний 319й и в Виго и в другие города Испании/Европы летал. Не будут же тауда ставить нормальный бизнес как мне кажется

**Sand3R** » 07 июн 2016, 00:01

На сайте Иберии для рейсов в Малабо, Москву и Тель-Авив (парк A319) рисует нормальный бизнес.
Рейс ib3135 в Мадрид. Обещают человеческий бизнес с нормальными креслами в А319

**vitmul** » 12 июн 2016, 14:22

Мой вылет Иберией экспресс переместили на час позже, слетели все забронированные предвательный места..как заново их прописать в личном кабинете Иберии Экспресс?
И вооьще если нажать кнопку "Flight refund" что произойдет? Я так понимаю это отмена рейса? А разве деньги вернут при этом какие-то? Тариф у меня Fare Classic

**Sand3R** » 12 июн 2016, 14:36

vitmul писал(а) 12 июн 2016, 14:22:Мой вылет Иберией экспресс переместили на час позже, слетели все забронированные предвательный места..как заново их прописать в личном кабинете Иберии Экспресс?
И вооьще если нажать кнопку "Flight refund" что произойдет? Я так понимаю это отмена рейса? А разве деньги вернут при этом какие-то? Тариф у меня Fare Classic

На новогоднем перелёте передвинули плечо, которое выполняет Iberia express. После нажатия в лк Иберии "принять изменения" все места автоматом переподтвердились.

**vitmul** » 12 июн 2016, 14:51

После нажатия в лк Иберии "принять изменения" все места автоматом переподтвердились.

Т.е. остались теми же что и были ранее я так понимаю? А как вообще запросить новый Инвойс и электронные билеты? Никаких кнопок в ЛК я не вижу, присылали мне по электронке через день после брони, а сейчас поменяли время и хотелось бы новые распечатать..
Я так понимаю на сайте Иберии код брони Иберии экспресс не действителен? Т.е. если бронировал на сайте иберии экспресс,то вся информация только там о полете? classic
Что интересно даже не прислали по почте уведомление что сдвинули время,хорошо на час вперед,тк у меня стыковка.. Случайно зашел проверить свою бронь и обнаржил сей "сюрприз".
Онлайн регистрация доступна на сайте Иберии Экспресса за 24 часа во всех случаях независимо от тарифа?

**s_shooting** » 12 июн 2016, 14:58

Зайдите в он лайн регистрацию, если возможно...я оттуда на всои рейсы после изменений третий раз посадочные распечатываю

**vitmul** » 12 июн 2016, 14:59

Зайдите в он лайн регистрацию, если возможно

Не дает, пишет типа только за 24 часа доступно..хотя у меня тариф Классик
Если Вы про сайт iberiaexpress конечно

**s_shooting** » 12 июн 2016, 15:02

ЭЭЭэ как то странно у меня при том же тарифе свободно дает отправить посадочные на E mail ну и распечатать соотвенттвенно

**s_shooting** » 12 июн 2016, 15:12

Я первый раз лечу с этой авиакомпанией, если кому поможет вот моя история,: взял билеты рим- мадрид - лансарот- мадрид - брюссель, еще зимой оплатил распечатал посадочные.... в мае на посту от чек май трип приходит письмо что первый сегмент изменент на два часа и когда я прилетаю в мадрид мой самолет в ланцерот уже должен садиться на острове..............Звоню в представительство Иберии в Москве, спрашиваю что за бардак? они в ответ - мол действительно произошли изменения мы можем переписать ваш билет, но если случиться форс мажор вам могут отказать потому как билеты будут на бланках Бритишей?? Вообщем что то мы не поняли друг друга, позвонил в Финэйр, т.к. на их айте видна бронь иберии, девушка связалась с Иберией и билеты мне переделали после чего с сайта распечатал посадочные( места кстати они мне поменяли) Неделю назад захожу на их сайт и о чудо, мест на первом сегменте нет, но есть опция на сайте выбрать места... Места выбраны и посадочные вновь распечатаны..... В общем сложилось неоднозначное впечатление от всего, посмотрим как полет пройдет

**vitmul** » 12 июн 2016, 15:31

посадочные на E mail ну и распечатать соотвенттвенно

Так у меня нет посадочных еще на руках! Только бронь в ЛК и электронные билеты. Мы с Вами про ИбериюЭкспресс именно говорим?? То что на сайте самой Иберии все можно заранее я в курсе, а вот на сайте ИберииЭкспресс видимо все по другому...
А интересно представительство Иберии в Москве курирует ИбериюЭкспресс или это дочка ее? Типа как Победа у Аэрофлота?

**s_shooting** » 12 июн 2016, 15:37

Ну наверно стоит позвонить и спросить,у меня была проблема только в том , что я брал Испанском сайте Иберии в том числе и Иберию экспресс...... Во вторник звоните в представительство.....

**vitmul** » 12 июн 2016, 15:40

что я брал Испанском сайте Иберии

Вот наверное поэтому у вас и нет проблем,т.к. вы захдите в ЛК на сайте Иберии, а я захожу на сатйе Иберииэкспресс..
А телеефон не подскажите прдеставительства?

**vitmul** » 12 июн 2016, 15:48

Check-in online

Passengers with Classic, Flex or Business packages can check in online, from the moment they purchase their tickets up until one hour before departure. Passengers with an Express package can check in online from 24 hours prior to their flight until one hour before departure.

очень странно, несмотря на то что у меня тариф Классик все равно онлайн зарегистрироваться сейчас не дает..

**s_shooting** » 12 июн 2016, 15:50

+7 (495) 1216969 Предствительство Иберии в России

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР