Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair — регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

В этой теме обсуждаем всё, что касается регистрации на рейс Ryanair, возвратов билетов, изменения бронирования и реальные отзывы пассажиров о сервисе и работе авиакомпании.

Поделитесь опытом, если вы летали Ryanair:
• как проходила регистрация (через сайт, приложение, заранее или в аэропорту);
• возникали ли проблемы при бронировании через агрегаторы;
• проверяли ли ручную кладь и габаритные размеры;
• какие доплаты взимали при посадке;
• были ли задержки, переносы или отмены рейсов;
• как проходили возвраты денег и взаимодействие с поддержкой;
• как работает выбор мест и платная посадка.

Ваши конкретные примеры помогут другим путешественникам избежать ошибок.

⸻

О регистрации на рейс Ryanair, если билеты куплены через агрегатор:
Подробная инструкция — здесь.

**Гость** » 15 июн 2016, 14:17

Воздушный трамвай!
Часто, дешево и сердито!
Из Барселоны на Майорку летали за 24 еврика на человека.
Трамвай летит каждый час.

**Саша К.** » 15 июн 2016, 15:23

Алексей Евгеньевич писал(а) 15 июн 2016, 13:58:габариты чуть больше чем указаны на сайте

Для сумки есть клетка-образец. Влезет - хорошо, не влезет - в багаж. Захочет ли персонал придраться к вашей сумке - зависит от фазы луны и его настроения. Обычно не хочет.

значит нужно брать мягкую сумку, можно будет затолкать но пока ни разу не просили ни чемодан померить ни сумки, и не один раз видел какие чемоданища пёрли в ручную кладь!

**Саша К.** » 15 июн 2016, 15:46

Да, я тоже удивляюсь. Но при этом меня два раза вели к рамке.

**alona** » 15 июн 2016, 19:13

Добрый день.

Летим из Лиссабона в Порто и обратно, без багажа, разве, что фотоаппарат и маленькая дамская сумочка типа клатча. Летим этой авикомпанией первый раз.
За сколько времени нужно приехать в аэропорт? Как у всех за 2 часа или можно например за час или 45 мин.?

да хоть за час, если без багажа и зарегистрируетесь онлайн! И не забудьте посадочные распечатать, вам придётся только виза чек пройти и досмотр.

**SirAlex** » 15 июн 2016, 23:39

Mushroom4ik писал(а) 25 май 2016, 17:29:Добрый день!
Летим с ребенком 2,5 года из Вильнюса, а потом из Франкфурта. Хотим взять с собой и коляску, и автокресло. В правилах прочитала, что это бесплатно. А в интенете на разных сайтах пишут, что по факту могут заставить платить. На странице 135 Agentrix уже отвечала на этот вопрос, но может быть, что-то изменилось с тех пор, либо в Вильнюсе и Франкфурте работают по своим правилам...
У кого есть инфа по вопросу, поделитесь опытом, пожалуйста...

Присоединяюсь к вопросу. Только у меня чуть другой вопрос: Можно ли провозить бесплатно только автомобильное кресло с ребенком 3.5 лет?
В Terms&Conditions написано расплывчато (для меня), что можно провозить коляску плюс детское кресло или бустер, а можно ли без коляски - не понятно.

**LAL** » 16 июн 2016, 00:44

Алексей Евгеньевич писал(а) 15 июн 2016, 19:21:да хоть за час, если без багажа и зарегистрируетесь онлайн! И не забудьте посадочные распечатать, вам придётся только виза чек пройти и досмотр.

В марте на рейс Лиссабон - Порто пыталась поставить виза чек. На стойке Ryanair до прохождения контроля безопасности сказали, что не надо - рейс внутренний. Так и полетела. Что с португальцев требовать исполнение инструкций?

**Rina_W** » 16 июн 2016, 05:22

Что с португальцев требовать исполнение инструкций?

Мы в сентябре прошлого года в аэропорту Неаполя пытались поставить виза-чек при перелете в Палермо, от нас беспечно отмахнулись, типа не страдайте ерундой

**naumchik82** » 16 июн 2016, 09:33

вчера летели Краков-Мадрид виза чек ставили
что касается ручной клади: у каждого(нас было трое) было по большому рюкзаку и еще в руках (ноутбук и пакеты) никто не проверил размер
рамка стояла, потом ее вообще куда-то увезли

**vitrysk_** » 16 июн 2016, 09:34

на внутренние рейсы нет виза чека уже года два

**russakowalena** » 16 июн 2016, 09:54

Мне на Менорке хотели поставить, я ткнула им в правила, летела до Барселоны.

**kostja** » 16 июн 2016, 10:00

Зачем тыкать в правила, на самом посадочном написано Visa Check или нет.

**SirAlex** » 16 июн 2016, 10:03

SirAlex писал(а) 15 июн 2016, 23:39:Можно ли провозить бесплатно только автомобильное кресло с ребенком 3.5 лет?
В Terms&Conditions написано расплывчато (для меня), что можно провозить коляску плюс детское кресло или бустер, а можно ли без коляски - не понятно.

Саппорт Ryanair ответил, что можно провозить бесплатно.

**russakowalena** » 16 июн 2016, 10:53

kostja писал(а) 16 июн 2016, 10:00:Зачем тыкать в правила, на самом посадочном написано Visa Check или нет.

А если все равно хотели, то что делать было?
Там аэропорт три живых души, заняться нечем было.

**Ирина!** » 16 июн 2016, 12:34

Летели этой авиакомпанией из Таллина в Бремен 10 июня, и из Бремена в Таллин 13 июня. Visa Chek нужно было ставить в обязательном порядке. Размер сумок у некоторых проверяли. Досмотр очень тщательный. Не забудьте все жидкости упаковать в прозрачный пакет(он выкладывается из сумки отдельно). Ноутбуки и планшеты также просили выкладывать из сумок.

**Jazzz** » 21 июн 2016, 11:29

Regular/Leisure Plus/Business Plus
Regular - чем отличается от Leisure Plus?

**kostja** » 21 июн 2016, 11:35

Jazzz писал(а) 21 июн 2016, 11:29:Regular/Leisure Plus/Business Plus
Regular - чем отличается от Leisure Plus?

http://corporate.ryanair.com/news/news/ ... ?market=en

**Jazzz** » 21 июн 2016, 12:08

Ryanair Regular: Free 10кг ручная кладь и еще одна кладь поменьше Свободное случайным образом распределение сиденья... кто раньше забежал тот и "у окошка"? или компютер случайным образом определит где будут свободные места?

Leisure Plus: 20кг зарегистрированного багажа... ручная кладь? все те же 10 кг можно брать?

**kostja** » 21 июн 2016, 12:15

Компьютер определит не случайно, а по заложенному в нему алгоритму.
Ручная кладь для всех одна и тажа.

**Jazzz** » 21 июн 2016, 12:38

kostja писал(а) 21 июн 2016, 12:15:Компьютер определит не случайно, а по заложенному в нему алгоритму.

вместе уже грубо говоря не присесть? просто летал виззейром, там тоже как бы без места, но там кто первым забежал тот и вместе присел...

**kostja** » 21 июн 2016, 12:47

Jazzz писал(а) 21 июн 2016, 12:38:вместе уже грубо говоря не присесть? просто летал виззейром, там тоже как бы без места, но там кто первым забежал тот и вместе присел...

вопрос не понятен.
Если бронь одна, то конечно же будете сидеть рядом, если только не в самом конце чекинится, когда одни одиночные места останутся.
И даже если 2 разные брони, то один за другим чекинишься и места получаются рядом.

**russakowalena** » 21 июн 2016, 13:05

kostja писал(а) 21 июн 2016, 12:47:И даже если 2 разные брони, то один за другим чекинишься и места получаются рядом.

в мае летала 4 полета, все по 2 брони (2+2 или 3+1), из 4х полетов вместе все один раз попали, а так внутри брони вместе, а разные брони отдельно, регистрировала сразу, порядковые номера подряд были

**kostja** » 21 июн 2016, 13:11

Я имел ввиду двух человек.
С большим количеством конечно же уже сложнее.

**russakowalena** » 21 июн 2016, 13:36

Если одна бронь, то все вместе сидели без проблем.

**russakowalena** » 22 июн 2016, 01:22

История с налогом продолжается

Passengers must make use of their right to cancel their flight before 20 June or they will be deemed to have given consent to their payment cards being debited with the increased airport departure tax

Вот 21 июня наступило и попытались снять с карты, но почему-то не смогли.

Dear Customer,

Your Credit/Debit Card payment has DECLINED.

As your card payment declined, your requested flight change has been UNSUCCESSFUL.

И что дальше? Отменят мне рейс или плюнут на 10 евро?

**plat75** » 22 июн 2016, 08:18

russakowalena
это на все рейсы они ввели или в каких то определенных аэропортах?

**russakowalena** » 22 июн 2016, 10:07

В Норвегии

**Nickoss** » 23 июн 2016, 00:11

Насколько я помню, когда несколько лет назад подобный налог ввели в Испании, то из-за невозможности снять деньги с карты после бронирования билеты не аннулировали. Ну а кого карты были разблокированы - те да, попали.

**russakowalena** » 23 июн 2016, 00:16

Nickoss писал(а) 23 июн 2016, 00:11:Насколько я помню, когда несколько лет назад подобный налог ввели в Испании, то из-за невозможности снять деньги с карты после бронирования билеты не аннулировали. Ну а кого карты были разблокированы - те да, попали.

моя карта в полном здравии и лимит у нее большой кредита, но вот снять не смогли (по идее я же согалсия не давала).

**DmitryEl** » 25 июн 2016, 17:01

Летим из Милана в Вильнюс, купили багаж на 15 кг, но он получается больше, в салон брать не вариант. Как-то можно доплатить за перевес?

**russakowalena** » 26 июн 2016, 10:53

Проще купить еще один багаж, еще ручная кладь же 10 кг.

**AXON** » 27 июн 2016, 07:13

Подскажите, пожалуйста, если брать перелет с трансфертом (Лондон Станстед-вокзал Паддингтон), я так понимаю, можно сесть в любой автобус по этому маршруту в день прилёта по посадочному?

**vokk** » 27 июн 2016, 07:54

DmitryEl писал(а) 25 июн 2016, 17:01:доплатить за перевес?

В итоге багаж обойдётся вам намного дороже билета.

**vokk** » 27 июн 2016, 10:10

AlekseyChe писал(а) 15 июн 2016, 14:17:Воздушный трамвай!

Если трамвай, то современный европейский, комфортный. А в целом ничуть не хуже многих других АК. По коммерции на борту напоминает скорее подмосковные электрички )

AlekseyChe писал(а) 15 июн 2016, 14:17:Из Барселоны на Майорку летали за 24 еврика на человека

Минималка там 17.

**SergeyS03** » 02 июл 2016, 08:16

Друзья, подскажите, пожалуйста! Кто сталкивался с такой ситуацией?
Купил билеты себе и ребёнку 12 лет, обоим как взрослому. Сейчас при онлайн регистрации за 7 дней до вылета система райанов не даёт ввести дату рождения ребёнка правильно, ограничивает 2000 годом. Ребёнок родился в 2003. В итоге указал 2000 год вместо 2003. В посадочных талонах нигде даты рождения не отражаются. Вопрос, будут ли проблемы при посадке на рейс в аэропорт?

**Chami Li** » 02 июл 2016, 09:52

Вот отсюда и далее прочитайте несколько сообщений.
Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

**jour** » 02 июл 2016, 10:24

Я оплатил билеты через PayPal, привязанный к долларовой карте Сбербанка. Здесь тоже попадалово на курс? В снятии на карточном счету фигурируют только доллары. Это я на будущее.

**SergeyS03** » 04 июл 2016, 16:44

Ребят, дайте ссылку, куда написать Райанам по поводу моего вопроса.

**Саша К.** » 04 июл 2016, 16:48

https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... at-service

**SergeyS03** » 04 июл 2016, 16:57

Пытался уже несколько дней по этой ссылке - не работает. Сами посмотрите.

**Саша К.** » 04 июл 2016, 17:14

У меня работает

Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

**SergeyS03** » 04 июл 2016, 17:39

Попробуйте в верхней строчке ввести свое имя и выскакивает сообщение что оператор в данный момент не доступен. И так уже несколько дней.

**alona** » 04 июл 2016, 22:36

SergeyS03 писал(а) 04 июл 2016, 17:39:выскакивает сообщение что оператор в данный момент не доступен

У нас тоже так было, сначала пишут, что недоступен, а через некоторое время появляется надпись: время ожидания ХХ минут, затем Х минут, потом появляется надпись на английском "чем я могу Вам помочь?"
Подскажите, пожалуйста. Имеется сумка на колесиках

Хотим взять ее как ручную кладь в самолет. По ширине она проходит, а вот по высоте не совсем, но она будет не полная и верх сумки можно пригнуть. Пропустят ли ее или надо искать ей замену?

**Nickoss** » 04 июл 2016, 23:02

Присоединяюсь к вопросу. Есть рюкзачок, который в полупустом виде и сплюснутом состоянии проходит по размерам под второй предмет ручной клади, но в висящем на плече состоянии - нет. Насколько это критично ?

**Саша К.** » 04 июл 2016, 23:15

Влезает в корзину — нормально. Что вы для этого сделаете — неважно, хоть сверху садитесь. Впрочем, в последнее время на габариты и вес мало внимания обращают, ренейр уже не торт

**alona** » 04 июл 2016, 23:16

Т.е на высоту никто внимания не обращает?

**Саша К.** » 04 июл 2016, 23:20

по правилам, сумка не должна вылезать из корзины. по факту, на борт приносят чемоданы с меня ростом. я бы не волновался на вашем месте вообще, но советовать, конечно, не вправе

**alona** » 04 июл 2016, 23:24

Ее нужно будет предъявлять "в полный рост" или можно примять, чтобы не вылезала? Летим на 2 дня и не хочется проблем в аэропорту.

**Саша К.** » 04 июл 2016, 23:27

Можно утрамбовывать. На багажной полке же сможете.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР