Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Туристическая страховка для поездок за границу: какую страховку выбрать, где купить онлайн, требования для визы и путешествий. Ассист страховой компании, отзывы и сравнение цен на туристические страховки.

Как вы относитесь к покупке электронного полиса?

Положительно! Удобно, экономит время
692
78%
Все-таки привык (-ла) покупать бумажный полис в офисе страховой
31
3%
Не сталкивался (-ась), но хотел (-а) бы попробовать
163
18%
 
Всего голосов : 886

Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1751

Сообщение tripinsurance » 20 ноя 2012, 11:46

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, короткая акция!
Вводи промо TREATS до 31.10.2025 включительно и получай скидку 24% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=TREATS

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

Последний раз редактировалось tripinsurance 30 окт 2025, 09:26, всего редактировалось 286 раз(а).
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1752

Сообщение scampella » 21 июн 2016, 12:01

tripinsurance писал(а) 18 июн 2016, 14:34:Здравствуйте. Действительно, в страховой умалчивают о том, что поездки на скутере и байке у них страхуются без повышающего коэффициента.
Смотрим Правила: http://www.tripinsurance.ru/Content/pdf/zetta_rules.pdf
Опция "Активный отдых" или "спорт" - это коэффициент, который связан с занятием застрахованным спортом, при включении данного риска в полисе появляется запись "SPORT COMMENT". Исключения перечислены в пункте 4.6.47. Например, мотоспорт входит в исключения, и если вы планируете заниматься мотоспортом, то к сожалению, страховка даже с включенной опцией "спорт" вам не покроет этот риск.
Если вы собираетесь использовать скутер или мотоцикл в качестве средства передвижения, то отношения со страховой будет регламентированы пунктом 4.6.44.
Иных пунктов Правил, посвященных скутерам и мотоциклам нет, дополнительно ограничения о скутере, мотоцикле не прописываются нигде.
Разницы между поездкой на машине или на скутере Зетта Страхование не делает. Более того, я знаю, что некоторые форумчане, застрахованные у нас, благополучно получали помощь при травмах, полученных на скутерах и байках по полису без риска "спорт", например, вот последняя история: https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=6757576#p6757576


Здравствуйте, Ольга.
Собираюсь в Таиланд этой осенью, выбираю страховую компанию. В приведенном Вами примере, все закончилось хорошо, как я понял, только после Вашего вмешательства, т.к. на следующей странице форума loil7 пишет:

loil7 писал(а) 28 янв 2016, 21:58:
Rept-Tile писал(а) 15 янв 2016, 23:13:Так чем все-таки закончилась ситуация со стороны СК для loil7 - ничем?

Вчера вечером мы вернулись домой. И повторный прием врача и билеты на самолет оплатила страховая компания, причем, мужу билет купили, по рекомендации врача, в бизнес классе.
До последнего не верилось в такое везение, тем более, что первоначальное решение ск было отрицательным. Сразу после того, как в разрешение проблемы включилась Ольга, ситуация изменилась.
Огромное спасибо!
Искренне всем рекомендую покупать страховку через tripinsurance!


Закрались сомнения: при возникновении страхового случая, не дай Бог, конечно, в случае появления сложностей в общении с СК, не придется ли так же обращаться за помощью к Вам?
scampella
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 20.06.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1753

Сообщение parom7591 » 21 июн 2016, 12:16

Уважаемый представитель ООО «Регион-Актив»! Мы неоднократно приобретали страховки на вашем сайте, но со страховой впервые пришлось столнуться только прошлым летом. Хотя компания признала срыв нашей поездки нестраховым случаем (я сильно поломался за три дня до наступления периода до выезда, когда травма становится страховым случаем), хочу ещё раз изучить вопрос о приобретении страховки у вашей компании. Охватывает ли Мондиаль часть итальянской Апулии, которая включает в себя Бари и район южнее (Лечче, Отранто и прочее рядом), в общем, каблук Апеннин? Кстати, несколько смущает устаревший контент на сайте Мондиаля. Спасибо
parom7591
полноправный участник
 
Сообщения: 219
Регистрация: 05.03.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 68
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1754

Сообщение tripinsurance » 21 июн 2016, 12:58

Здравствуйте! В приведенном примере изначально медицинскую помощь клиенту полностью оказывала сервисная компания без нашего участия, об этом писал клиент.
Но! Возникла сложная ситуация, клиент не был госпитализирован, а улететь не мог, и полис закончился.
Согласно Правилам, если произошла госпитализация, и клиент не может улететь домой, действие полиса продлевается еще на 28 дней. п. 6.11.2.
Госпитализации не было, но помощь была нужна. Сервисная действует строго в рамках Правил, операторы сказали, что дальше оказывать помощь не могут. Мы обратились в отдел убытков страховой с просьбой помочь, так как, да, всегда оказываем поддержку своим клиентам. При этом сами застрахованные были достаточно активны, выслали все необходимые документы. Отдел убытков в итоге принял положительное решение - оказывать дальнейшую помощь по полису, и эта нестандартная ситуация решилась в пользу клиентов. Тут только большое спасибо Зетта страхование нужно говорить на самом деле. Это очень уникальная ситуация, в подавляющем большинстве случаев сложностей сейчас не возникает, даже по истории этой ветки заметно. Но наши клиенты знают, что всегда могут обратиться к нам в спорной ситуации. И на компенсацию убытков через нас, мне кажется, подавать проще - нужно просто отсканировать и выслать документы, никуда ходить или звонить не надо.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1755

Сообщение tripinsurance » 21 июн 2016, 13:05

parom7591 писал(а) 21 июн 2016, 12:16:Уважаемый представитель ООО «Регион-Актив»! Мы неоднократно приобретали страховки на вашем сайте, но со страховой впервые пришлось столнуться только прошлым летом. Хотя компания признала срыв нашей поездки нестраховым случаем (я сильно поломался за три дня до наступления периода до выезда, когда травма становится страховым случаем), хочу ещё раз изучить вопрос о приобретении страховки у вашей компании. Охватывает ли Мондиаль часть итальянской Апулии, которая включает в себя Бари и район южнее (Лечче, Отранто и прочее рядом), в общем, каблук Апеннин? Кстати, несколько смущает устаревший контент на сайте Мондиаля. Спасибо

Помню ваш случай, спасибо, что остаетесь нашим клиентом. Обязательно уточню у ассистанса информацию. По поводу сайта ассистанса, он устарел, конечно, морально, но они обещают обновить его.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1756

Сообщение parom7591 » 21 июн 2016, 13:38

tripinsurance писал(а) 21 июн 2016, 13:05:
parom7591 писал(а) 21 июн 2016, 12:16:Уважаемый представитель ООО «Регион-Актив»! Мы неоднократно приобретали страховки на вашем сайте, но со страховой впервые пришлось столнуться только прошлым летом. Хотя компания признала срыв нашей поездки нестраховым случаем (я сильно поломался за три дня до наступления периода до выезда, когда травма становится страховым случаем), хочу ещё раз изучить вопрос о приобретении страховки у вашей компании. Охватывает ли Мондиаль часть итальянской Апулии, которая включает в себя Бари и район южнее (Лечче, Отранто и прочее рядом), в общем, каблук Апеннин? Кстати, несколько смущает устаревший контент на сайте Мондиаля. Спасибо

Помню ваш случай, спасибо, что остаетесь нашим клиентом. Обязательно уточню у ассистанса информацию. По поводу сайта ассистанса, он устарел, конечно, морально, но они обещают обновить его.

Спасибо, сотрудники вашей компании оперативно помогали в общении со страховой. Состояние здоровья не позволило мне пободаться со страховой самому. Кстати, не делает ли меня "хроником" наличие титановых пластин в плечевом и бедренном суставах? Может ли этот факт как-то ограничить мои "права" в отношениях со страховой при получении повторных травм плеча или бедра? Не дай бог, конечно.
parom7591
полноправный участник
 
Сообщения: 219
Регистрация: 05.03.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 68
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1757

Сообщение tripinsurance » 21 июн 2016, 14:34

Давайте уточню это в страховой, вопрос интересный. Новые травмы идут, как страховой случай, но у вас могут быть задействованы старые переломы. Поэтому лучше все-таки узнать у андеррайтеров.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1758

Сообщение Rusl12 » 21 июн 2016, 15:23

Продублирую свой вопрос, почему то первый раз вчерашнее сообщение то ли не заметили:
Подскажите ожидаются ли у вас скидки в ближайшее время?
Так же интересует город Кочи в Индии, ваш ассистанс сотрудничает с мед.учереждениями этого города? Хотелось бы узнать подробнее.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1759

Сообщение tripinsurance » 21 июн 2016, 15:30

Rusl12 писал(а) 21 июн 2016, 15:23:Продублирую свой вопрос, почему то первый раз вчерашнее сообщение то ли не заметили:
Подскажите ожидаются ли у вас скидки в ближайшее время?
Так же интересует город Кочи в Индии, ваш ассистанс сотрудничает с мед.учереждениями этого города? Хотелось бы узнать подробнее.

Спасибо, за дубль, действительно пропустила сообщение.
Скидочная акция будет в самом конце июня скорее всего или начала июля. Про г. Коччи уточню, скорее всего помощь оказывается, так как в Индии есть местное представительство ассистанса.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1760

Сообщение tripinsurance » 22 июн 2016, 15:31

Rusl12 , здравствуйте!
Сервисная компания подтвердила, что в Коччи помощь организовывается, гарантии оплаты принимает одна клиника. Подробности личным сообщением.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1761

Сообщение tripinsurance » 23 июн 2016, 11:23

parom7591,
Получили ответ страховой компании по возможным травмам:
"Травма, полученная в результате несчастного случая, является страховым событием. При наступлении травмы, в результате несчастного случая, будет оказана первая экстренная медицинская помощь, которая подлежит возмещению Договором страхования. Наличие титановых пластин не ограничивает объем оказания экстренной медицинской помощи". Ну то есть ограничение 1000$, которое применяют при обострении хронических заболеваний, не действует в данном случае, так как лечение не будет связано с вашими травмами, полученными ранее.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1762

Сообщение Rusl12 » 24 июн 2016, 20:09

tripinsurance
как подписаться на рассылку новостей об акциях?
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1763

Сообщение tripinsurance » 25 июн 2016, 14:54

Rusl12 писал(а) 24 июн 2016, 20:09:tripinsurance
как подписаться на рассылку новостей об акциях?

Rusl12, здравствуйте!
Напишите личным сообщением Вашу почту, мы включим Вас в рассылку.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1764

Сообщение Inna_A » 27 июн 2016, 01:14

Добрый день, приобрела полис на tripinsurance, но в номере полиса не могу найти букву М, которая должна по идее указывать на Мондиаль. Правда, логотип Мондиаль присутствует, но отсутствие буквы смущает. Вы в предыдущих сообщениях писали, что для Мондиаля в конце должна быть буква М.
И еще - почему Абсолют Страхование? Разве не Зетта должна быть?

Спасибо
Inna_A
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 27.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1765

Сообщение Bambinka » 27 июн 2016, 04:49

Ольга, здравствуйте!
В прошлом году покупали у Вас страховку в Турцию, в этом году собираемся на Крит. Подскажите, пожалуйста, с кем Мондиаль работает на Крите? Спасибо.
Bambinka
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 05.02.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1766

Сообщение tripinsurance » 27 июн 2016, 09:40

Inna_A,
Здравствуйте! У вас покупка видимо идет по ссылке кого-то из наших партнеров. Партнерский канал сейчас продает полисы от Абсолют страхование. Правила очень похожи с Зетта страхование, ассистанс также Мондиаль. Он обозначен логотипом в полисе.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1767

Сообщение gartiss » 27 июн 2016, 12:53

Добрый день! А расскажите принцип действия страхования по России для граждан России, так же , как и заграницей, или имеются отличия. Спасибо
gartiss
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 29.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1768

Сообщение tripinsurance » 27 июн 2016, 14:32

Добрый день!
Принцип действия абсолютно такой же. Вы находитесь в путешествии, и чтобы не возникало проблем при обращении в другом регионе за мед. помощью, пользуетесь полисом.
Также выплачивается компенсация за лекарства, задержки регулярных авиарейсов, компенсируется отмена поездки, если опция включена в полис, и прочее.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1769

Сообщение agronom85 » 27 июн 2016, 16:45

tripinsurance
Будьте любезны уточнить 2 момента:
1. Страховка покрывает травмы, связанные с управлением скутером (при наличии соответствующих водительских прав, шлема и т.д.)?
2. На Филиппинах вообще и на острове Себу в частности страховка будет реально работать? Как я вижу, на Филиппинах нет представительства Mondial.
Благодарю.
agronom85
активный участник
 
Сообщения: 964
Регистрация: 03.03.2012
Город: Орск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1770

Сообщение tripinsurance » 27 июн 2016, 17:12

Здравствуйте.
1. Да, страховка покрывает травмы, связанные с управлением скутером(права, состояние трезвости, шлем и т.д.).
2. На Филиппинах ассистанс работает через местного корреспондента, на острове Себу могут организовать медицинское обслуживание для клиентов.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1771

Сообщение agronom85 » 27 июн 2016, 17:32

tripinsurance писал(а) 27 июн 2016, 17:12:1. Да, страховка покрывает травмы, связанные с управлением скутером(права, состояние трезвости, шлем и т.д.).

Можете уточнить, в каком пункте правил это описано?
agronom85
активный участник
 
Сообщения: 964
Регистрация: 03.03.2012
Город: Орск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1772

Сообщение tripinsurance » 27 июн 2016, 17:38

Ранее отвечала, процитирую сама себя:
tripinsurance писал(а) 18 июн 2016, 14:34:Смотрим Правила: http://www.tripinsurance.ru/Content/pdf/zetta_rules.pdf
Опция "Активный отдых" или "спорт" - это коэффициент, который связан с занятием застрахованным спортом, при включении данного риска в полисе появляется запись "SPORT COMMENT". Исключения перечислены в пункте 4.6.47. Например, мотоспорт входит в исключения, и если вы планируете заниматься мотоспортом, то к сожалению, страховка даже с включенной опцией "спорт" вам не покроет этот риск.
Если вы собираетесь использовать скутер или мотоцикл в качестве средства передвижения, то отношения со страховой будет регламентированы пунктом 4.6.44.
Иных пунктов Правил, посвященных скутерам и мотоциклам нет, дополнительно ограничения о скутере, мотоцикле не прописываются нигде.
Разницы между поездкой на машине или на скутере Зетта Страхование не делает. Более того, я знаю, что некоторые форумчане, застрахованные у нас, благополучно получали помощь при травмах, полученных на скутерах и байках по полису без риска "спорт", например, вот последняя история: https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=6757576#p6757576
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1773

Сообщение agronom85 » 27 июн 2016, 17:42

tripinsurance писал(а) 27 июн 2016, 17:38:Ранее отвечала, процитирую сама себя:

Разобрался, спасибо. Сам не нашел, потому что искал по "мото", а в правилах "автотранспортной"
agronom85
активный участник
 
Сообщения: 964
Регистрация: 03.03.2012
Город: Орск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1774

Сообщение tripinsurance » 27 июн 2016, 17:49

Не за что, вопросы понятны на самом деле, ветка большая, я бы на месте клиентов тоже уточняла этот вопрос, так как он четко не прописан в Правилах. Но в страховой мы вопрос этот уточняли, и опыт клиентов опять же подтверждает отношение СК к скутерам/мотоциклам.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1775

Сообщение Inna_A » 27 июн 2016, 18:29

tripinsurance писал(а) 27 июн 2016, 09:40:Inna_A,
Здравствуйте! У вас покупка видимо идет по ссылке кого-то из наших партнеров. Партнерский канал сейчас продает полисы от Абсолют страхование. Правила очень похожи с Зетта страхование, ассистанс также Мондиаль. Он обозначен логотипом в полисе.


Ольга, добрый день!

Честно говоря, я разочарована, как такое может быть? Я сделала покупку через tripinsurance, прочитав внимательно ветку и будучи уверенной, что компания - это Зетта страхование. Не было никакой информации, что это Абсолют страхование - я не знаю эту компанию, не знаю ее рейтинг надежности. Ассистанс - Мондиаль, окей, но как мы все знаем, многие вещи все равно зависят от страховой компании, не от ассистанса.
Я бы хотела вернуть этот полис, или поменять его на Зетту.
У меня мало времени осталось до поездки - она будет 29 числа. В итоге получается, что я вынуждена докупить другую страховку, и потом разбираться с этой, потому что у меня нет времени дожидаться возврата сейчас.

Как поменять страховку на Зетту?
Inna_A
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 27.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1776

Сообщение tripinsurance » 27 июн 2016, 18:58

Inna_A, поменять полис на Zetta можно, конечно.
Напишите, пожалуйста, в личку номер полиса или почту для переоформления. Приносим свои извинения за неудобства!
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1777

Сообщение Inna_A » 27 июн 2016, 19:07

tripinsurance писал(а) 27 июн 2016, 18:58:Inna_A, поменять полис на Zetta можно, конечно.
Напишите, пожалуйста, в личку номер полиса или почту для переоформления. Приносим свои извинения за неудобства!


Написала в личку номер полиса.
Inna_A
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 27.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1778

Сообщение Inna_A » 27 июн 2016, 19:57

Ольга, личные сообщения не отправляются. Скажите, пожалуйста, как я могу быть уверена, что новый полис, высланный на почту с логотипом Зетта, имеет Ассистанс Мондиаль? Нет никакого упоминания, что это Мондиаль.
Спасибо
Inna_A
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 27.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1779

Сообщение tripinsurance » 27 июн 2016, 20:03

Inna_A писал(а) 27 июн 2016, 19:57:Ольга, личные сообщения не отправляются. Скажите, пожалуйста, как я могу быть уверена, что новый полис, высланный на почту с логотипом Зетта, имеет Ассистанс Мондиаль? Нет никакого упоминания, что это Мондиаль.
Спасибо

Inna_A, в программе страхования стоит Base N-3 M. Буква М обозначает ассистанс Mondial, также в полисе указаны 2 телефона сервисной компании, и в самом сопроводительном письме к полису прописывается ассистанс.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1780

Сообщение Inna_A » 27 июн 2016, 20:10

Ольга, спасибо большое за оперативное разрешение вопроса.

С уважением,
Inna_A
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 27.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1781

Сообщение Lelik-pretty » 27 июн 2016, 21:32

Подскажите, пожалуйста, какой тариф выбрать, какой должен быть Ассистан и в какие клиники обращаться можно (если не дай бог что случиться)
если я с дочкой (15 лет) планирую поездку в Америку на 16 дней с 10-ти дневным путешествием на машине.
Lelik-pretty
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 08.04.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1782

Сообщение tripinsurance » 28 июн 2016, 09:53

Lelik-pretty,
Все полисы, купленные на нашем сайте обслуживает Мондиаль Ассистанс. Он же поддерживает клиентов, путешествующих по Америке. Для получения помощи вам нужно будет обратиться в ассистанс по телефонам, указанным на полисе.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1783

Сообщение tripinsurance » 28 июн 2016, 12:11

Вниманию форумчан, ожидающих акцию!
Сегодня вечером сделаю анонс промо-кода, размер скидки на страховку составит - 21%, срок действия акции с 29.06. по 30.06.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1784

Сообщение GoAlex » 28 июн 2016, 15:35

Как оформить страховку, чтобы страхователем гарантированно была Zetta?
GoAlex
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 15.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1785

Сообщение tripinsurance » 28 июн 2016, 15:48

Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance
Делаете расчет цены и смотрите информацию внизу страницы.
В ней содержится название страховой компании. На любом этапе оформления полиса можно посмотреть Правила страхования и Образец полиса, соответственно, если вы не на ссылке партнера, то у вас будут Правила и Образец от Зетта. И, наконец, перед оплатой у нас есть полезная функция "Предпросмотр полиса". Сразу скажу что достаточно проверить что-то одно (Образец, информацию о СК внизу тарифов или сделать Предпросмотр) и продолжить оформление.
Если вы видите Абсолют Страхование, то скорее всего оформляете по ссылке партнера, можно почистить историю и зайти снова на сайт.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1786

Сообщение tripinsurance » 28 июн 2016, 19:58


Запускаю акцию для форумчан.
С 29.06.2016 по 30.06.2016 вводим промо-код SUNSHINE на сайте http://www.tripinsurance.ru/
Скидка на страховку путешественника составит 21%.
Для ленивых - готовая ссылка с прошитым промо-кодом: http://www.tripinsurance.ru/?promo=SUNSHINE
Начинаем покупать со скидкой с 00:00 29.06.2016 по мск.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1787

Сообщение GoAlex » 29 июн 2016, 12:00

tripinsurance
Ольга, после Ваших полноценных консультаций здесь и на tripinsurance.ru, купил два месячных полиса.
GoAlex
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 15.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1788

Сообщение Rusl12 » 01 июл 2016, 06:25

Ольга молодец, на вопросы отвечает по существу, разъясняет.
Тоже вчера приобрел страховку, по акции.
Надеюсь пролежит без надобности в поездке.
Rusl12
участник
 
Сообщения: 170
Регистрация: 22.02.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1789

Сообщение tripinsurance » 01 июл 2016, 09:31

Всем спасибо за приятные слова и интересные вопросы.
Акция на форуме закончилась, те кто не успел купить с хорошей скидкой на форуме,напоминаю - сегодня последний день действует промо из email -рассылки.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1790

Сообщение Juls191919 » 03 июл 2016, 05:33

Моей сестре, 13 лет, приобрели страховку для поездки в США на 3 месяца. Через месяц купаний в бассейне и на океане разболелось ухо. четыре дня лечили дома, ничего не помогало. Позвонили по номеру, указанному на сайте. Оператор ответил сразу, перевел нас на специалиста. Записали наши жалобы и контактную информацию. Сказали, что перезвонят в течении получас. Номер телефона у нас местный, никаких проблем со звонком обратно не возникло, нам перезвонили через 25 минут и сообщили, что врач прийдет к нам домой в течении 2 часов. Для америки это необычная практика, чаще всего больным нужно самим идти в клинику, так что меня это немного насторожило, но зря. Минут через 40 пришли врач с медсестрой, проверили ухо, выписали капли и антибиотики. В США для всего нужно направление врача, без рецепта практически ничего не купишь. Весь прием занял 10 минут. Остались довольны и обслуживанием клиентов по телефону, и медицинской помощью
Juls191919
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 03.07.2016
Город: Орландо
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1791

Сообщение Елена@@ » 06 июл 2016, 15:19

Ольга, здравствуйте!
так как планируем будущей зимой выезд во Вьетнам с детьми, задумалась о страховании как от невыезда (вдруг заболеют), так и медицинской во время отдыха.
На Вашем сайте вроде при расчете есть такая опция со страховыми суммами 1000 евро и 1500 евро
Так он описан:

Отмена поездки (кроме риска неполучения визы)
Возмещаются расходы за оплаченные туры, забронированные гостиницы, билеты и т.д. в следующих случаях:
внезапное заболевание застрахованного или его близкого родственника, повлекшее госпитализацию;
травмы любой сложности, произошедшие не ранее чем за 21 день до начала поездки;
инфекционное заболевание застрахованного или ребенка, возникшее не ранее, чем за 15 дней до начала поездки.
Cущественное (не менее 15 000 USD) повреждение, гибель имущества (кроме автомобиля), например дома, дачи и т.д.

Правильно ли я понимаю, что при невыезде в случае болезни и госпитализации одного из членов семьи, можно будет вернуть в пределах страховых сумм оплаченные брони отелей и невозвратную часть авиабилетов?

Просто смутило сообщение на 88-89 странице, что человек с переломами до поездки не получил страховое возмещение....
Елена@@
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 02.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1792

Сообщение BestThing » 06 июл 2016, 15:40

Ольга, добрый день!
Подскажите, пожалуйста,- в базовом полисе (страна Великобритания) указано, что в него входит задержка авиарейса, но ничего не сказано про отмену рейса. У нас так получилось, что отменилось уже 2 рейса и общее время задержки (пребывания в аэропорту) - более 15 часов. В этом случае можно ли рассчитывать на компенсацию со стороны страховой? Спасибо!
BestThing
полноправный участник
 
Сообщения: 254
Регистрация: 16.02.2007
Город: UK
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 43
Страны: 17

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1793

Сообщение tripinsurance » 06 июл 2016, 15:45

Елена@@,
Да, вы правильно понимаете, возмещаются невозвратные расходы (билеты, бронь гостиниц или купленный тур) в пределах страхового лимита.
А по поводу отказа...
"Травмы любой сложности, произошедшие не ранее чем за 21 день до начала поездки", а у клиента до поездки оставалось 24 дня. К сожалению, в Правилах условие по дням четко прописано, и СК отказала.
Но мы все равно с клиентом подавали документы, надеялись..., я поэтому сразу его вспомнила, тот случай, когда на выплату шансов не было, но очень хотелось помочь.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1794

Сообщение tripinsurance » 06 июл 2016, 15:50

BestThing писал(а) 06 июл 2016, 15:40:Ольга, добрый день!
Подскажите, пожалуйста,- в базовом полисе (страна Великобритания) указано, что в него входит задержка авиарейса, но ничего не сказано про отмену рейса. У нас так получилось, что отменилось уже 2 рейса и общее время задержки (пребывания в аэропорту) - более 15 часов. В этом случае можно ли рассчитывать на компенсацию со стороны страховой? Спасибо!

К сожалению, отмена рейса полисом не покрывается.
Только задержка - тот же рейс, который не полетел по каким-то причинам в назначенное время. Даже справки от авиакомпаний на эти случаи разные.
В вашей ситуации только думать, как получить компенсацию с авиакомпании.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1795

Сообщение Гость » 07 июл 2016, 16:06

добрый день, дистанционно можно купить страховку, для Таиланда (+ Лао, Камбодия может быть, не важно)
нахожусь сам в Таиланде
Гость

 

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1796

Сообщение tripinsurance » 07 июл 2016, 16:17

Добрый день!
Если путешествуете, а не постоянно проживаете, то полис купить можно, дату отъезда при расчете цены ставьте - 13.07., раньше полис не начнет действовать. Согласно условиям страхования - При покупке из-за границы полис вступает в силу на 6-й день после оплаты.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1797

Сообщение ираира » 07 июл 2016, 17:46

Здравствуйте! Нужен полис для поездки в Бразилию с 23 июля. Летим через Францию. Подскажите, как оформить?
ираира
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 07.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 66
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1798

Сообщение tripinsurance » 07 июл 2016, 18:22

ираира писал(а) 07 июл 2016, 17:46:Здравствуйте! Нужен полис для поездки в Бразилию с 23 июля. Летим через Францию. Подскажите, как оформить?


ираира, здравствуйте!
Бразилия и Франция по территории у нас входят в одну группу стран, поэтому оформляете полис с 23.07 на нужный срок, в поле Куда едем можете указать: Франция, Бразилия; можете только Бразилия. Полис в любом случае будет действовать на территории всего мира кроме США, Японии, Канады, Австралии, Таиланда, стран Карибского бассейна и России.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1799

Сообщение ираира » 07 июл 2016, 20:25

Пытаюсь заполнить форму все время выскакивает ООО "Абсолют Страхование, как застраховаться в Зетте? И покрывает ли Мондиал Бразилию. Конкретно Рио де Жанейро.
ираира
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 07.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 66
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1800

Сообщение ираира » 07 июл 2016, 20:27

И еще вопрос, скидок нет сейчас?
ираира
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 07.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 66
Пол: Женский

Re: Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

Сообщение: #1801

Сообщение tripinsurance » 08 июл 2016, 11:13

Ответила уже в личку. Дублирую:
1. Если принципиальна Зетта почистите историю или зайдите под инкогнито.
2. Да, Мондиаль работает в Рио.
3. Акция была недавно, будем в этом месяце давать скидку, но скорее всего во второй половине июля.
tripinsurance
почетный путешественник
 
Сообщения: 2154
Регистрация: 11.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 37

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиТуристические страховки за границу — выбор, покупка, отзывы



Включить мобильный стиль