Форум Винского

**Bucs** » 13 май 2016, 09:35

Fierre писал(а) 12 май 2016, 10:35:Насколько я знаю, раньше данный рейс выполнялся компанией TAROM, а сейчас вроде как обслуживает Аэрофлот. Скажите, пожалуйста, будет ли мне доступен какой-либо вариант предварительной регистрации, или придется регистрироваться уже в аэропорту? Спасибо!

Tarom с 27 марта 2016 в Москву не летает. В Бухарест остался только один ежедневный рейс Аэрофлота SU 2034. Tarom по код-шеру может выписывать свои билеты на этот рейс Аэрофлота под номером RO/SU 9202.

**krand74** » 21 июн 2016, 04:41

В Аэрлфлоте, я так понимаю, норма невозможность произвести онлайн регистрацию. Ни с компа, ни с мобильного, ни с приложения-везде выдаёт сбой.

**Poseidon** » 21 июн 2016, 10:38

Не норма, но иногда бывает и так. Бывает, что она просто недоступна на определённые рейсы.

**Andriano_33** » 21 июн 2016, 10:42

3 дня назад не мог зарегиться из Брюсселя, только на стойке, даже в центр им звонил, признали ошибку

**krand74** » 21 июн 2016, 11:14

Так и я звонил, самый прикол, снимали трубку и говорили: мы вас плохо слышим, перезвоните. И так несколько раз.А потом слух улучшился, но зарегистрировался не смогли, так как сбой. Уроды просто.

**BETTI383** » 30 июн 2016, 19:23

Третий раз лечу рейсом Москва-Бангкок -Москва и только сегодня (моя 6-ая ) онлайн регистрация не идет -"в процессе регистрации произош. сбой" -обидно до жути -не попаду на Drop стойку- одна надежда без очереди с 5-летним ребенком, но тут есть проблема "обьясняться" с очередью (хоть детей до 14 пропускают по спец очереди, при наличии представителя аэропорта)
Хуже того- при проверки "мои бронирования"-сообщает "не найдено"
Через 10 час от начала регистрации бронирование подтверждено, регистрация не идет...
А ведь хорошо относилась к Аэрофлоту...

**thevery** » 30 июн 2016, 19:39

Мобильную регистрацию не пробовали? В саппорт не звонили?

**BETTI383** » 30 июн 2016, 19:51

Отвечает - бронирование не найдено...
Я сдаюсь...

**thevery** » 30 июн 2016, 20:57

А в личном кабинете Аэрофлот-Бонуса бронь тоже не видно?

**BETTI383** » 30 июн 2016, 21:05

Везде полное ку-ку .в 6 утра такси ...

**M&E** » 01 июл 2016, 00:05

BETTI383 писал(а) 30 июн 2016, 21:05:Везде полное ку-ку .в 6 утра такси ...

У Аэрофлота глюк какой-то. Покупала племяннице билет через свой личный кабинет, сама не лечу. Специально задала вопросы в поддержку, можно ли так сделать. Ответили "да". Все отобразилось нормально, заранее выбрала ей место.

После Вашего поста попробовала проверить, та же хрень - бронирование не найдено. Попробовала подтянуть бронь -пишет, что невозможно, т.к. данные владельца личного кабинета отличаются от данных пассажира

Через проверку бронирования не из личного кабинета бронь нашлась.

Может, личный кабинет у Вас по такой же причине глючит (если в одном бронировании и Вы, и ребенок, в мозгах системы что-то не сходится)? Если попробовать проверить бронь по отдельности и по номерам билетов?

**BETTI383** » 01 июл 2016, 01:22

5 раз все было изумительно ...

**John** » 01 июл 2016, 17:20

BETTI383 писал(а) 30 июн 2016, 19:23:Третий раз лечу рейсом Москва-Бангкок -Москва и только сегодня (моя 6-ая ) онлайн регистрация не идет -"в процессе регистрации произош. сбой" -обидно до жути -не попаду на Drop стойку

- А что мешает? Есть же киоск саморегистрации, печатаете посадочный и сразу на Drop.

**Devana** » 12 июл 2016, 09:10

ну вот и я бьюсь с системой
"бронирование найдено, но есть ошибка, обратитесь к сотруднику аэрофлота"
звонила - говорят, что всё нормально, пробуйте позже
единственная моя зацепка, что у меня младенец без места.
это может быть проблемой для регистрации?

**Ieronim Boskh** » 12 июл 2016, 10:38

Devana писал(а) 12 июл 2016, 09:10:ну вот и я бьюсь с системой
"бронирование найдено, но есть ошибка, обратитесь к сотруднику аэрофлота"
звонила - говорят, что всё нормально, пробуйте позже
единственная моя зацепка, что у меня младенец без места.
это может быть проблемой для регистрации?

Так и попросите вас зарегистрировать по телефону.

**Romulus** » 12 июл 2016, 10:52

Devana писал(а) 12 июл 2016, 09:10:единственная моя зацепка, что у меня младенец без места. это может быть проблемой для регистрации?

Как раз в этом и причина, у Аэрофлота онлайн-регистрация невозможна с ребенком до 2 лет

**Bucs** » 12 июл 2016, 13:01

Неоднократно регистрировался с ребенком до 2-х лет. Проблем не было.

**krand74** » 12 июл 2016, 13:10

На этой странице описывал ситуацию со мной, и по телефону и онлайн. Правда на обратном пути мне повезло и с компа прошёл регистрацию.

**Devana** » 12 июл 2016, 22:09

В общем это был их косяк. но это выяснилось после часового разговора с простым оператором и когда я настояла на разговоре с начальством
вот эта начальница и исправила ошибку
а до этого меня кормили фразой "он-лайн регистрация не является приоритетной услугой, пробуйте позже или в аэропорту, технического сбоя нет, с вашим билетом всё нормально"

**Devana** » 12 июл 2016, 22:10

Ieronim Boskh писал(а) 12 июл 2016, 10:38:Так и попросите вас зарегистрировать по телефону.

отказываются. говорят, простые операторы не могут этого делать....

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами