Как вернуть деньги за билет?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Как вернуть деньги за билет?

Сообщение: #1

Сообщение Траут » 29 июн 2016, 20:31

Планирую через Скайсканер ру купить сразу 3 билета в одно и тоже направление, на трех человек, с оплатой моей банковской картой. Если вдруг кто-то из них передумает лететь, можно ли вернуть деньги за билет этого человека, и полететь, к примеру, двоим?

Траут
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 22.12.2007
Город: Ла Пас
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Страны: 39
Пол: Мужской
изменение имени и фамилии в авиабилете

Re: Как вернуть деньги за билет?

Сообщение: #2

Сообщение Juliet » 29 июн 2016, 22:18

Это зависит от условий тарифа. Возвратный билет или нет. Обратите на это внимание, прежде чем производить оплату.
В любом уголке Земли есть то, ради чего туда стоит ехать.
Тщательно скрываю планы, но щедро делюсь впечатлениями.
Аватара пользователя
Juliet
активный участник
 
Сообщения: 551
Регистрация: 26.08.2007
Город: Владимир-Москва
Благодарил (а): 119 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 56
Страны: 31
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за билет?

Сообщение: #3

Сообщение tihonya)) » 04 июл 2016, 17:49

Тоже хочу спросить совета, стоит ли бороться за деньги. Купила билеты по невнимательности на 5-20 августа у LOT в Варшаву, хотя нужны на 5-20 июля, через пару часов заметила ошибку и начали звонить, кол-центр сразу отказал, блокировать онлайн платеж тоже было поздно, сбербанк сказал, что тока в течение часа можно заблокировать последний платеж. Что делать? Новые билеты конечно купила, но так обидно потерять всю сумму. Ничего не хотят возвращать. Готова поменять на какие то осенние даты - отказ. Что же за драконовские порядки такие.
tihonya))
участник
 
Сообщения: 145
Регистрация: 29.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 60
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за билет?

Сообщение: #4

Сообщение Poseidon » 04 июл 2016, 17:59

tihonya)) писал(а) 04 июл 2016, 17:49:Готова поменять на какие то осенние даты - отказ. Что же за драконовские порядки такие.

Значит тариф не предусматривает. Остаётся надеяться, что может поменяется расписание и билеты можно будет вернуть, хотя времени уже осталось немного, месяц.. Но всё бывает.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45080
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3794 раз.
Поблагодарили: 13627 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за билет?

Сообщение: #5

Сообщение tihonya)) » 04 июл 2016, 18:05

А если написать письмо в представительство, я часто к ним летаю, может какую то надежду дадут?)) Причем интерфейс у ЛОТ поменялся недавно и выбор дат стал каким то неочевидным ( это я себя оправдываю) Брала у Аэрофлота, так 3 раза прокручивает твои билеты, выделяет цветом даты, невольно вглядишься. Ну как в пословице "семь раз отмерь...."
tihonya))
участник
 
Сообщения: 145
Регистрация: 29.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 60
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за билет?

Сообщение: #6

Сообщение Poseidon » 04 июл 2016, 18:07

tihonya)) писал(а) 04 июл 2016, 18:05:А если написать письмо в представительство, я часто к ним летаю, может какую то надежду дадут?)

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45080
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3794 раз.
Поблагодарили: 13627 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за билет?

Сообщение: #7

Сообщение Anttmn » 04 июл 2016, 20:23

Всем удачного дня! Можно ли вернуть билеты, купленые через агента, если в результате смены расписания время вылета сдвинулось на 1 час?
Anttmn
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 27.01.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за билет?

Сообщение: #8

Сообщение Poseidon » 04 июл 2016, 20:50

Можно. Не важно куплен билет через агента или напрямую в авикомпании, это зависит от условий самой авиакомпании, не для всех изменение времени в 1 час является поводом для полного возврата.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45080
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3794 раз.
Поблагодарили: 13627 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за билет?

Сообщение: #9

Сообщение tihonya)) » 15 июл 2016, 17:31

Выше писала,что ошиблась с датами при покупке дат в LOT.
Вернули из оплаченных 15тыс руб 2600....Хоть так.
Буду впредь внимательнее.
tihonya))
участник
 
Сообщения: 145
Регистрация: 29.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 60
Страны: 23
Пол: Женский




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль