Форум Винского

**flora** » 17 фев 2010, 14:34

Купить авиабилет на рейсы Norwegian Air оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

**Hoa_hong_gio** » 02 июл 2016, 20:45

А чего им сказать то тогда? На неё ж билет как я объясню?

**vitrysk_** » 02 июл 2016, 20:50

Соболезную. Можете просто им написать об этом, можно в принципе и по-русски если проблемы с английским. Проблем не должно быть по-любому с возвратом денег.

**Plastipups** » 04 июл 2016, 21:26

Rozaka писал(а) 02 июл 2016, 20:45:чего им сказать

- (если трое в общей брони: просьба выделить в отдельное бронирование и) оформить вынужденный отказ от авиаперевозки на одного пассажира в связи с его смертью, и оформить возврат денежных средств за его билет. (если бронь общая: в явном виде указать, что два остальных пассажира из исходного бронирования будут совершать полет, отказ оформляется только на третьего пассажира). Указать степень родства, но я так понимаю Вы в числе пассажиров и так. При наличии бумаг о смерти\ДТП под рукой - приложить скан\фото чего есть, на языке, на котором они есть. Если под рукой бумаг нет, это не беда, их можно дослать\подвезти потом (до оформления возврата денег). Главное это еще до полета оформить вынужденный отказ от перевозки

**vitrysk_** » 04 июл 2016, 22:34

Plastipups писал(а) 04 июл 2016, 21:26:
Rozaka писал(а) 02 июл 2016, 20:45:чего им сказать
- (если трое в общей брони: просьба выделить в отдельное бронирование и) оформить вынужденный отказ от авиаперевозки на одного пассажира в связи с его смертью, и оформить возврат денежных средств за его билет. (если бронь общая: в явном виде указать, что два остальных пассажира из исходного бронирования будут совершать полет, отказ оформляется только на третьего пассажира). Указать степень родства, но я так понимаю Вы в числе пассажиров и так. При наличии бумаг о смерти\ДТП под рукой - приложить скан\фото чего есть, на языке, на котором они есть. Если под рукой бумаг нет, это не беда, их можно дослать\подвезти потом (до оформления возврата денег). Главное это еще до полета оформить вынужденный отказ от перевозки

это все верно для русских авиакомпаний... еще забыли кучу бумажек с круглыми печатями упомянуть. что-то мне подсказывает что в случае Норвегиана будет все в разы проще.

**Plastipups** » 04 июл 2016, 22:46

ну я сейчас не про правду-истину, а про алгоритм действий в шоковом состоянии. Есть бумажки под рукой - сфотографировать что есть наскоро да и отослать, нет бумажек - не надо сейчас бегать за ними - главное заранее заявить отказ от перевозки с указанием причины и оговоркой, что не на всех троих отказ

**Нелл** » 05 июл 2016, 21:40

Подскажите кто сталкивался. Копила билеты Хельсинки-Пальма. Списание средств произошло. На пришедших тревел документах нет штрих кода. На месте штрих кода надпись "не для путешествий".

**asgolion** » 05 июл 2016, 23:39

Похоже что это Travel Receipt, квитанция то бишь, там действительно есть надпись Not valid for travel. На билете сверху в этом месте должно быть написано Travel Document. В любом случае, даже на квитанции должен быть указан Booking reference, это шестизначный код из букв и цифр. Если он есть, то все хорошо, билет физически куплен и существует. Вообще должен в одном письме придти как travel document так и travel receipt, проверьте внимательнее вложения. Вы регистрировались на сайте Norwegian перед покупкой? Что видно в my travels?

**Vitaminka69** » 05 июл 2016, 23:51

Нелл писал(а) 05 июл 2016, 21:40:На пришедших тревел документах нет штрих кода.

Штрих код появится после регистрации на рейс, за сутки кажется. Только что посмотрела свои билеты: нет никакого штрих кода.

**vitrysk_** » 05 июл 2016, 23:56

тревел документ можно скачать не менее чем через 4-6 часов после покупки

**ILIA IVANOV** » 09 июл 2016, 21:53

Подскажите, кто в курсе. Собираюсь брать с собой штатив для фотокамеры. Весит порядка 2кг. Пропустят ли его с ручной кладью (фоторюкзаком, к которому он будет прикреплен, но будет отличаться по допустимым габаритам по высоте)?

**Bormashina** » 12 июл 2016, 11:50

Расскажите мне, пожалуйста, про кэш поинты.
Купила билет себе и дочери, код ввела при покупке билетов, тут все понятно. Потом меня попросили кумовья купить еще 3 билета на них, купила через свой аккаунт и личный код тоже ввела. Я получу поинты только с заказа, где лечу сама? Или со всех заказов из кабинета?
И еще... маршрут Варшава-Барселона-Варшава тариф LowFare, ребенок (11 лет) летит только с ручной кладью, себе покупала 1 оплаченный багаж. Сейчас поукладывала чемодан, получилось 17 кг, но реально понимаю, что из Барселоны на обратный рейс придется купить еще 1 место багажа. Захожу в кабинет и вижу, что второе место багажа на мой билет стоит 24 евро. На ребенка - 18 евро(в момент покупки было 16), а за 2 - 42 евро. Почему так получается? Вторая сумка всегда дороже первой?

**russakowalena** » 12 июл 2016, 16:41

да, вторая всегда дороже, надо 2 пассажиру брать
кэш поинты раньше за всех начислялись и сразу после покупки, теперь после полета, не так выгодно стало

**Supertalk** » 22 июл 2016, 19:42

vitrysk_ писал(а) 18 фев 2016, 20:18:И сидение можете выбрать бесплатно тоже.

Как можно выбрать места, если заказ был сделан через посредника? Тариф позволяет.

**Nikolay Ustinov** » 22 июл 2016, 20:20

Написать агенту письмо или позвонить.

**asgolion** » 22 июл 2016, 21:52

Supertalk писал(а) 22 июл 2016, 19:42:Как можно выбрать места, если заказ был сделан через посредника?

Nikolay Ustinov писал(а) 22 июл 2016, 20:20:Написать агенту письмо

Есть способ проще. Зайти сюда https://www.norwegian.com/ssl/en/my-tra ... els/lookup и там справа, где написано "I don't have a profile", вбить шестизначный Booking reference из билета и фамилию. Будут доступны любые возможные изменения.

**Nikolay Ustinov** » 22 июл 2016, 22:02

С большой вероятностью, не будут.

**iamnottasty** » 23 июл 2016, 10:09

Добрый день! Имеются билеты Хельсинки - Прага данной авиакомпанией, полет "туда-обратно." Можно не лететь из Хельсинки, но вернуться туда обратным билетом? Спасибо

**asgolion** » 23 июл 2016, 10:42

95% что у Norwegian можно, они вроде как только one way билеты продают. Шестизначный booking reference один на туда-обратно? Или свой на каждый полет? Если свой, то точно можно лететь только обратно, а полет туда пропустить. Если общий, то будем дальше думать.

**Nikolay Ustinov** » 23 июл 2016, 10:48

Зайдите в вашу бронь на сайте и попробуйте отменить первый сегмент. Если не получится, просто напишите в авиакомпанию и спросите.

**iamnottasty** » 23 июл 2016, 11:10

asgolion писал(а) 23 июл 2016, 10:42:Шестизначный booking reference один на туда-обратно? Или свой на каждый полет?

В брони значится полет туда-обратно. Думаю позвонить в авиакомпанию, может они смогут отменить старую бронь и создать новую

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами