Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: Rass12, Vikont и гости: 11

Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #651

Сообщение aakrivkin » 12 ноя 2015, 02:14

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:
По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

aakrivkin
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 15.06.2011
Город: Пермь
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 31
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #652

Сообщение bornikkk » 20 июл 2016, 11:07

По утрам перестали появляться вкусные билеты, после появления зимнего расписания, или я на них просто не успеваю?
Аватара пользователя
bornikkk
путешественник
 
Сообщения: 1337
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород/Landsberg am Lech
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #653

Сообщение xReason » 20 июл 2016, 11:13

bornikkk писал(а) 20 июл 2016, 11:07:По утрам перестали появляться вкусные билеты, после появления зимнего расписания, или я на них просто не успеваю?

У меня точно такая же мысль возникла. Кто-то еще это заметил?
Осторожно, рецидивист!
Аватара пользователя
xReason
путешественник
 
Сообщения: 1129
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #654

Сообщение 8008 » 20 июл 2016, 11:14

bornikkk писал(а) 20 июл 2016, 11:07:По утрам перестали появляться вкусные билеты, после появления зимнего расписания,


к хорошему (и предсказуемому) быстро привыкаешь, но, все течет, все меняется))
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #655

Сообщение mihalichh » 20 июл 2016, 11:43

8008 писал(а) 20 июл 2016, 11:14:
bornikkk писал(а) 20 июл 2016, 11:07:По утрам перестали появляться вкусные билеты, после появления зимнего расписания,


к хорошему (и предсказуемому) быстро привыкаешь, но, все течет, все меняется))


А что, каждое утро раньше добавляли дешевые билеты?
mihalichh
полноправный участник
 
Сообщения: 404
Регистрация: 18.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 35
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #656

Сообщение 8008 » 20 июл 2016, 11:58

mihalichh писал(а) 20 июл 2016, 11:43:А что, каждое утро раньше добавляли дешевые билеты?

угу... их было мало, они были лишь на одно-два направления зато мы знали дату на которую они будут и могли за них побороться
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #657

Сообщение mihalichh » 20 июл 2016, 12:01

8008 писал(а) 20 июл 2016, 11:58:
mihalichh писал(а) 20 июл 2016, 11:43:А что, каждое утро раньше добавляли дешевые билеты?

угу... их было мало, они были лишь на одно-два направления зато мы знали дату на которую они будут и могли за них побороться


а каким образом знали направление и дату?))
mihalichh
полноправный участник
 
Сообщения: 404
Регистрация: 18.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 35
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #658

Сообщение samonr » 20 июл 2016, 12:02

8008 писал(а) 20 июл 2016, 11:58:
mihalichh писал(а) 20 июл 2016, 11:43:А что, каждое утро раньше добавляли дешевые билеты?

угу... их было мало, они были лишь на одно-два направления зато мы знали дату на которую они будут и могли за них побороться


да жалко прекратились, я думаю даже если уж очень высокий спрос увидеть бы мы их смогли хоть какой-то.
И кстати в понедельник вечером после 22-00 удалось забронить хаотично несколько билетов в зарубежку, но так как не удалось найти связку обратно то не оплачивал их. Так вот утром с 10 до 12 наблюдал они так и не появились в системе.
Подозреваю из-за большого тиражирования новостей временно со вторника вообще отключили дешевые билеты.
Единственно висят те которые никто с понедельника не забронил.
samonr
полноправный участник
 
Сообщения: 436
Регистрация: 08.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #659

Сообщение 8008 » 20 июл 2016, 12:05

mihalichh писал(а) 20 июл 2016, 12:01:а каким образом знали направление и дату?))


наблюдение, обмен опытом
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #660

Сообщение bornikkk » 20 июл 2016, 12:09

samonr писал(а) 20 июл 2016, 12:02:И кстати в понедельник вечером после 22-00 удалось забронить хаотично несколько билетов в зарубежку, но так как не удалось найти связку обратно то не оплачивал их. Так вот утром с 10 до 12 наблюдал они так и не появились в системе.

Подтверждаю, у меня аналогичная ситуация получилась, держал на три дня брони из Белгорода в Москву, не мог определиться на какое число брать, для стыковки в Мюнхен, в итоге после того как слетели, больше не появились по минимальной цене. Думаю, что еще есть надежда на появление билетов по минимальной цене.
Аватара пользователя
bornikkk
путешественник
 
Сообщения: 1337
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород/Landsberg am Lech
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #661

Сообщение 8008 » 20 июл 2016, 12:11

bornikkk писал(а) 20 июл 2016, 12:09:Думаю, что еще есть надежда на появление билетов по минимальной цене.

в ближайшем будущем на международные направления - крайне маловероятно... Потом, со временем, естественно, не исключено...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #662

Сообщение ala-rik » 20 июл 2016, 12:52

samonr писал(а) 20 июл 2016, 12:02:да жалко прекратились, я думаю даже если уж очень высокий спрос увидеть бы мы их смогли хоть какой-то.
И кстати в понедельник вечером после 22-00 удалось забронить хаотично несколько билетов в зарубежку, но так как не удалось найти связку обратно то не оплачивал их. Так вот утром с 10 до 12 наблюдал они так и не появились в системе.
Подозреваю из-за большого тиражирования новостей временно со вторника вообще отключили дешевые билеты.
Единственно висят те которые никто с понедельника не забронил.

Я взяла три пары билетов по 852 руб...а вот к одному (Милан) обратного вылета не нашлось на вторую половину марта, но взяла его и сижу практически в обнимку с ним, надеясь, что до этого времени что-то будет интересное. Зря надеюсь?
ala-rik
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 02.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 59
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #663

Сообщение 8008 » 20 июл 2016, 13:05

ala-rik писал(а) 20 июл 2016, 12:52:Зря надеюсь?

почему зря то? я сидел без обратного билета из Италии на сентябрь с декабря по июль, и ничего)) до этого, был в ноябре куплен на март обратный из Братиславы, и только в феврале докуплен "туда"... сейчас у меня есть обратные на декабрь из Братиславы, уверен, что что то попадется по 1000-2000 (не Победа так Венгерский перевозчик) для поездки Венгрия-Чехия-Австрия-Словакия...

Единственное, надо быть морально готовым либо докупить билеты по "нормальной цене" для этого направления, либо отказаться от этих дешевых и забыть про них...

Надо "мониторить" и не терять надежды!
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #664

Сообщение ala-rik » 20 июл 2016, 13:13

8008 писал(а) 20 июл 2016, 13:05:Единственное, надо быть морально готовым либо докупить билеты по "нормальной цене" для этого направления, либо отказаться от этих дешевых и забыть про них...

Надо "мониторить" и не терять надежды!

Морально готова лететь обратно за 4-5 тысяч, с учетом уже купленных, получится один билет не дороже 2 тысяч. Так как у меня туда уже есть пара и один вот без пары)))) Но зная про цену 852, жаба надеется, а вдруг хотя бы 2-3тыс. появится???
В Братиславу и Кельн удалось взять с обратным вылетом, что радует. Хотя, видимо случайно повезло, так как я с упорством маньяка оплачивала сразу карточкой.
ala-rik
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 02.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 59
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #665

Сообщение bornikkk » 20 июл 2016, 13:16

А через изменение пассажиров сколько будет стоить обмен билетов, друг с другом? Самому нужен Милан, вот думаю стыковать его с Мюнхеном или подождать еще?
Аватара пользователя
bornikkk
путешественник
 
Сообщения: 1337
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород/Landsberg am Lech
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #666

Сообщение 8008 » 20 июл 2016, 13:22

bornikkk писал(а) 20 июл 2016, 13:16:А через изменение пассажиров сколько будет стоить обмен билетов, друг с другом?

по 4000 за билет
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #667

Сообщение Sugar Queen » 20 июл 2016, 15:00

Я не получила подтверждения об оплате брони на электронную почту, пришли только сами билеты.
С какого адреса Победа присылает подтверждение оплаты?
Sugar Queen
путешественник
 
Сообщения: 1617
Регистрация: 13.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 361 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 55
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #668

Сообщение mihalichh » 20 июл 2016, 15:03

Sugar Queen писал(а) 20 июл 2016, 15:00:Я не получила подтверждения об оплате брони на электронную почту, пришли только сами билеты.
С какого адреса Победа присылает подтверждение оплаты?


тоже самое. Хорошо, что номер на всякий случай сохранил
mihalichh
полноправный участник
 
Сообщения: 404
Регистрация: 18.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 35
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #669

Сообщение 8008 » 20 июл 2016, 15:08

Sugar Queen писал(а) 20 июл 2016, 15:00:С какого адреса Победа присылает подтверждение оплаты?


reports@pobeda.aero
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #670

Сообщение Lens_ » 20 июл 2016, 15:08

mihalichh писал(а) 20 июл 2016, 15:03:
Sugar Queen писал(а) 20 июл 2016, 15:00:Я не получила подтверждения об оплате брони на электронную почту, пришли только сами билеты.
С какого адреса Победа присылает подтверждение оплаты?


тоже самое. Хорошо, что номер на всякий случай сохранил

Ээээ... А зачем Вам некое подтверждение оплаты? Что Вы с ним планируете делать? Я без наезда, просто интересно.
В билете, который присылает Победа, есть номер бронирования и номер билета, по которым Вы можете без труда на их сайте пробить свои билеты.
И да, в том же билете написано есть ли долг по оплате или нет.
Lens_
активный участник
 
Сообщения: 958
Регистрация: 22.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 50
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #671

Сообщение Sugar Queen » 20 июл 2016, 15:10

я намылила им на фидбэк - пришел очень странный ответ.



Благодарим Вас за обращение в Авиакомпанию «Победа».

Квитанцию об оплате отправляет Ваш банк. Для получения Вам необходимо обратится по месту выпуска карты.


причем тут банк, что за ерунда?
Sugar Queen
путешественник
 
Сообщения: 1617
Регистрация: 13.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 361 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 55
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #672

Сообщение Sugar Queen » 20 июл 2016, 15:11



выходит, адрес тот же откуда и сами билеты. тогда в спам не могло попасть.
Sugar Queen
путешественник
 
Сообщения: 1617
Регистрация: 13.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 361 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 55
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #673

Сообщение 8008 » 20 июл 2016, 15:16

тот же, может позже пришлют, не переживайте так, от этого письма толку точно не больше, чем просто зайти в бронирование
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #674

Сообщение Sugar Queen » 20 июл 2016, 15:20

куда уж позже? прошло больше месяца

бухгалтерия замучила - они привыкли видеть эти подтверждения оплаты в комплекте документов: билет, маршрут-квитанция, подтверждение оплаты, посадочный талон.
все другие авиакомпании присылают, даже изиджет. а тут не было. непорядок, говорят.
Sugar Queen
путешественник
 
Сообщения: 1617
Регистрация: 13.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 361 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 55
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #675

Сообщение 8008 » 20 июл 2016, 15:23

Sugar Queen писал(а) 20 июл 2016, 15:20:куда уж позже? прошло больше месяца


я подумал, Вы только что купили)) тогда уж точно этим путем не придет уже))

Можно "переделать" старое письмо о бронировании, для дотошных бухгалтеров
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #676

Сообщение Ванс » 20 июл 2016, 17:08

8008 писал(а) 20 июл 2016, 12:11:в ближайшем будущем на международные направления - крайне маловероятно

мои шансы практически растаяли, купить в Милан билет недорогой, чтоб вернуться по дешевому 4 сентября....
мониторю количество человечков, занявших места Москва-Бергамо на 30-31-1-2 сентября - в среднем около 50ти пока получается...
если Победа будет скидки делать - боюсь не узнаю, как зимой нет варианта круглосуточно мониторить места.
Аватара пользователя
Ванс
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 05.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #677

Сообщение 8008 » 20 июл 2016, 17:18

Ванс писал(а) 20 июл 2016, 17:08:мониторю количество человечков, занявших места Москва-Бергамо на 30-31-1-2 сентября - в среднем около 50ти пока получается...


это без учета одиночных бронирований без покупки места
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #678

Сообщение Sugar Queen » 20 июл 2016, 17:49

8008 писал(а) 20 июл 2016, 15:23:
Можно "переделать" старое письмо о бронировании, для дотошных бухгалтеров



чувствую, что так и придется в результате.

но возмущает чушь, которую Победа прислала мне на запрос - что это банк якобы должен прислать чек, а не они.
как будто правила Интернет-продаж не для всех сайтов одинаковы.
Sugar Queen
путешественник
 
Сообщения: 1617
Регистрация: 13.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 361 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 55
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #679

Сообщение ala-rik » 20 июл 2016, 17:53

Интересное кино... Закончились все билеты из Милана на март, кроме одного дня? ))))
ala-rik
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 02.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 59
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #680

Сообщение lubsya » 20 июл 2016, 18:01

ala-rik
У меня на все даты показывает )))
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #681

Сообщение ala-rik » 20 июл 2016, 18:02

lubsya писал(а) 20 июл 2016, 18:01:ala-rik
У меня на все даты показывает )))

Спасибо. Я с телефона. Может быть какой сбой.
ala-rik
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 02.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 110 раз.
Возраст: 59
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #682

Сообщение IvanPerm » 21 июл 2016, 14:19

Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать если не пришла маршрутная квитанция на электронную почту от Победы? Возможно была допущена ошибка в заполнении адреса электронной почты при бронировании. Бронь была найдена и оплачена в Евросети. В платный Колл-центр Победы звонить желания нет. В суппорт письмо написал. Ответа пока нет(2 дня прошло). Может есть еще какие-то варианты получения электронного билета?
IvanPerm
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 01.07.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #683

Сообщение 8008 » 21 июл 2016, 14:29

IvanPerm писал(а) 21 июл 2016, 14:19:Может есть еще какие-то варианты получения электронного билета?

зайти в бронирование на сайте Победы по коду бронирования и номеру билета можете? из бронирования можно сохранить эл. билет или отправить на нужную почту
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #684

Сообщение OlesyAgeeva26 » 21 июл 2016, 15:24

IvanPerm писал(а) 21 июл 2016, 14:19: В суппорт письмо написал. Ответа пока нет(2 дня прошло). Может есть еще какие-то варианты получения электронного билета?


Была аналогичная проблема. Недавно купила билеты у агента, получила PNR из восьми знаков. Написала в чат агенту, дайте мне нормальный PNR, хочу выбрать место. Те в свою очередь, отправили к Победе.
Написала им на feedback, что прошу дать мне этот персональный номер брони и тд. Прошло три дня, ответили. Первое что было в сообщении - Если Вам необходимо оформить дополнительную услугу в уже оплаченный билет, то возможно это сделать не позднее, чем за 4 часа до вылета рейса по расписанию, следующими способами:- через контакт-центр по номеру 8 (809) 505-47-77. Стоимость минуты от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек без НДС и так далее. Ни слова про мою просьбу.

Ответила им, что хочу выбрать сама и имея доступ через личный кабинет. Вот уже прошло два дня, жду.

Ждите ответ, должны написать
Интересуясь чужим мнением, всегда рискуешь его услышать.
А услышав, вполне возможно, должен будешь с ним считаться.
Аватара пользователя
OlesyAgeeva26
полноправный участник
 
Сообщения: 375
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #685

Сообщение IvanPerm » 21 июл 2016, 15:44

8008 писал(а) 21 июл 2016, 14:29:
IvanPerm писал(а) 21 июл 2016, 14:19:Может есть еще какие-то варианты получения электронного билета?

зайти в бронирование на сайте Победы по коду бронирования и номеру билета можете? из бронирования можно сохранить эл. билет или отправить на нужную почту

Номера билета нет. В том та и проблема. Есть только номер брони.
IvanPerm
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 01.07.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #686

Сообщение 8008 » 21 июл 2016, 15:55

IvanPerm писал(а) 21 июл 2016, 15:44:Номера билета нет. В том та и проблема. Есть только номер брони

Понял, никогда не платил в ЕС и не знаю, какие данные от них получаешь после оплаты... видимо, данные весьма скудные
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #687

Сообщение Lens_ » 21 июл 2016, 15:59

8008 писал(а) 21 июл 2016, 15:55:
IvanPerm писал(а) 21 июл 2016, 15:44:Номера билета нет. В том та и проблема. Есть только номер брони

Понял, никогда не платил в ЕС и не знаю, какие данные от них получаешь после оплаты... видимо, данные весьма скудные

Насколько я понял, ЕС тут ни каким боком. Человек оплатил на сайте, но допустил ошибку в адресе своей электронной почты. Номер брони с экрана списал, а на электронку билеты не упали. А чтоб проверить бронь на сайте только номера брони недостаточно.
Lens_
активный участник
 
Сообщения: 958
Регистрация: 22.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 50
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #688

Сообщение 8008 » 21 июл 2016, 16:02

Lens_ писал(а) 21 июл 2016, 15:59:Насколько я понял, ЕС тут ни каким боком.

ну оплатил он ее все таки в ЕС, с его слов... Что при оплате ничего "нового" (типа номера билета) ЕС не выдает - я не знал
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #689

Сообщение IvanPerm » 21 июл 2016, 19:33

Победа прислали ответ. Хотят заработать дополнительные деньги. Пустит ли Победа на рейс без электронного билета, если на регистрации на рейс я буду только с паспортом? И что трактует закон по этому поводу? Может у кого-то уже был такой опыт. Благодарю за ответ!
Вложения
Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования
IvanPerm
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 01.07.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #690

Сообщение 8008 » 21 июл 2016, 19:47

IvanPerm писал(а) 21 июл 2016, 19:33:Пустит ли Победа на рейс без электронного билета, если на регистрации на рейс я буду только с паспортом?

пустит Например, при обратных вылетах Победой, мы никогда кроме паспортов ничего и не показывали... Главное - чтобы в аэропорт пустили
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #691

Сообщение IvanPerm » 21 июл 2016, 19:54

8008 писал(а) 21 июл 2016, 19:47:
IvanPerm писал(а) 21 июл 2016, 19:33:Пустит ли Победа на рейс без электронного билета, если на регистрации на рейс я буду только с паспортом?

пустит Например, при обратных вылетах Победой, мы никогда кроме паспортов ничего и не показывали... Главное - чтобы в аэропорт пустили

Знаю, что обычно пускают, но сомневался по поводу Победы. Они всё какие-то свои правила устанавливают. Особенно по поводу багажа и ручной клади.
IvanPerm
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 01.07.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #692

Сообщение 8008 » 21 июл 2016, 20:37

IvanPerm писал(а) 21 июл 2016, 19:54:Знаю, что обычно пускают, но сомневался по поводу Победы.

PNR бронирования у Вас есть, чек об оплате есть, паспорт есть ... Если что не так - скажите что принтера у вас нет, денег распечатать билет в соседней палатке тоже
IvanPerm писал(а) 21 июл 2016, 19:54:Они всё какие-то свои правила устанавливают. Особенно по поводу багажа и ручной клади.

это да - надеюсь, тему про багаж на этом форуме видели?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #693

Сообщение Victotio » 27 июл 2016, 17:29

а вот такой вопрос - если все-таки человек по незнанию (или невнимательности) забронировал билет на международный рейс, указав ФИО на кириллице, то что делать? Новую бронь делать (цены поднялись на несколько тысяч в течении дня) или же система сама транслит сделает?
Victotio
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 08.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #694

Сообщение 8008 » 27 июл 2016, 17:36

Victotio писал(а) 27 июл 2016, 17:29:человек по незнанию (или невнимательности) забронировал билет на международный рейс, указав ФИО на кириллице, то что делать?

надо почитать эту тему, навскидку, стр. 27
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #695

Сообщение Victotio » 27 июл 2016, 18:07

8008 писал(а) 27 июл 2016, 17:36:
Victotio писал(а) 27 июл 2016, 17:29:человек по незнанию (или невнимательности) забронировал билет на международный рейс, указав ФИО на кириллице, то что делать?

надо почитать эту тему, навскидку, стр. 27

не поверите, прочитал. примерно в марте-апреле у людей проблем не возникало, но уж конец июля на дворе, думал может кто новой практикой поделится..
Victotio
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 08.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #696

Сообщение Victotio » 27 июл 2016, 22:24

Victotio писал(а) 27 июл 2016, 18:07:не поверите, прочитал. примерно в марте-апреле у людей проблем не возникало, но уж конец июля на дворе, думал может кто новой практикой поделится..

видимо больше подобных прецедентов не было... что же делать?
Victotio
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 08.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #697

Сообщение 8008 » 27 июл 2016, 23:18

Victotio писал(а) 27 июл 2016, 22:24:видимо больше подобных прецедентов не было

а что, по Вашему, должно было принципиально измениться? Нет ничего удивительного, что свежих примеров тут нет... те, кто тут пишет и часто летает Победой - маловероятно, что будут наступать на те же грабли второй раз, кто ходит по граблям и заполняет кириллицей международные билеты - маловероятно читает или пишет тут, ибо знал бы и был предупрежден...

имхо, если фамилия не Шахиджанян а имя не Вячеслав (условно) и при автоматической транслитерации ФИО возможны не более 3 ошибок - забить
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #698

Сообщение Victotio » 27 июл 2016, 23:30

8008 писал(а) 27 июл 2016, 23:18:
Victotio писал(а) 27 июл 2016, 22:24:видимо больше подобных прецедентов не было

а что, по Вашему, должно было принципиально измениться? Нет ничего удивительного, что свежих примеров тут нет... те, кто тут пишет и часто летает Победой - маловероятно, что будут наступать на те же грабли второй раз, кто ходит по граблям и заполняет кириллицей международные билеты - маловероятно читает или пишет тут, ибо знал бы и был предупрежден...

имхо, если фамилия не Шахиджанян а имя не Вячеслав (условно) и при автоматической транслитерации ФИО возможны не более 3 ошибок - забить

я вот тут заметил, что они ведь на внутренних рейсах тоже посадочные талоны выдают на латинице. У меня вот раньше всегда правильно переводили, так что думаю и в этот раз не должно быть проблем.
Victotio
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 08.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #699

Сообщение bornikkk » 29 июл 2016, 12:29

Сегодня обратил внимание, осталось три варианта оплаты - карта, евросеть и киви. По всем вариантам комиссия 2,5%
Аватара пользователя
bornikkk
путешественник
 
Сообщения: 1337
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород/Landsberg am Lech
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #700

Сообщение alekaaandr » 30 июл 2016, 12:22

Коллеги, добрый день!
Приобрел билет компании Победа через сервис One two trip.
Совершил одну ошибку в номере паспорта (одна цифра отличается).

Подскажите пожалуйста, как лучше быть?
Пустят ли на борт?

Если не пустят, то подскажите пожалуйста, как быть! спасибо!!
alekaaandr
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 30.07.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #701

Сообщение maike » 31 июл 2016, 23:33

если бронировать сразу 2 билета, цеена увелмчивается. то есть выгоднее создать лве брони вместо одной. цель Победы не понятна
maike
путешественник
 
Сообщения: 1989
Регистрация: 29.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 52
Отчеты: 1

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль