Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #101

Сообщение Poseidon » 07 авг 2016, 17:33

Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45839
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13833 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #102

Сообщение boyruss1 » 07 авг 2016, 19:16

а кто просветит или может ссыль даст на новое зимнее расписание?
по каким дням поменялся вечерний вылет из DME?
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2354
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 268 раз.
Возраст: 48

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #103

Сообщение Базиль Пупкин » 07 авг 2016, 19:24

http://www.qatarairways.com/global/en/homepage.page
Пробуем рейс Москва-Доха с понедельника по воскресенье в интересующем зимнем месяце. Получается, по всем дням.
2016 год
авиа: 40 полетов, 2.1x раз вокруг земли
авто: 24 страны (уник.), 0.7х раз вокруг земли
Базиль Пупкин
полноправный участник
 
Сообщения: 465
Регистрация: 25.07.2015
Город: Новый Амстердам
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 42
Страны: 63

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #104

Сообщение boyruss1 » 08 авг 2016, 10:14

вопрос был задан не вопроса ради...
ставлю даты 6-20 ноября: туда вылеты из Домодедово 12.55 и 23.50, а прилет в Домодедово 11.55 и 19.50
получается, только (оборотный вылет) перенесли на ночь, а из Дохи он летит в то же время?
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2354
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 268 раз.
Возраст: 48

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #105

Сообщение Nata28 » 09 авг 2016, 11:11

Перенесли рейс (или просто отменили) из Москвы в Доху, вылетающий в 20.25 11.11.2016. Нам предложили альтернативу с вылетом в 23.50. Нас это не устроило и нам перенесли рейс на 12.55.
Также перенесли рейс из Дохи в Москву был в 14.05 стал в 14.30
Nata28
полноправный участник
 
Сообщения: 263
Регистрация: 09.12.2005
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 52
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #106

Сообщение Александр Клименко » 09 авг 2016, 11:33

Nata28 писал(а) 09 авг 2016, 11:11:Также перенесли рейс из Дохи в Москву был в 14.05 стал в 14.30

Нам "купибилет" предложил поменять этот рейс на утренний в 6.30.
Хотя при покупке билетов стыковка в 6ч 20м стоила на 4 тысячи дороже чем стыковка 13ч 55м.
Александр Клименко
путешественник
 
Сообщения: 1818
Регистрация: 12.10.2012
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 239 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #107

Сообщение chel-anat » 09 авг 2016, 11:55

Александр Клименко писал(а) 09 авг 2016, 11:33:
Nata28 писал(а) 09 авг 2016, 11:11:Также перенесли рейс из Дохи в Москву был в 14.05 стал в 14.30

Нам "купибилет" предложил поменять этот рейс на утренний в 6.30.
Хотя при покупке билетов стыковка в 6ч 20м стоила на 4 тысячи дороже чем стыковка 13ч 55м.



Тикетс мне написал на то же самое- до 5 часов не перенос
Аватара пользователя
chel-anat
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 25.08.2013
Город: Челябинск
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 39
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #108

Сообщение zuboff » 09 авг 2016, 12:09

Nata28 писал(а) 09 авг 2016, 11:11:Также перенесли рейс из Дохи в Москву был в 14.05 стал в 14.30

это на какие даты изменилось? у нас на конец марта пока без изменений, в 14:00 вылет из Дохи
Аватара пользователя
zuboff
полноправный участник
 
Сообщения: 402
Регистрация: 18.10.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #109

Сообщение san » 09 авг 2016, 12:36

FROZEN-BOY писал(а) 07 авг 2016, 08:24:2. Мне с N подтвердили отель

Обратил внимание, что после подтверждения изменений для новых рейсов изменился класс бронирования. Возможно поэтому и отель стал возможен.
san
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 27.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #110

Сообщение Andrik0303 » 09 авг 2016, 12:39

у меня до сих пор еще не перенесены рейсы (агент что то долго решает это), класс бронирования N
Andrik0303
участник
 
Сообщения: 195
Регистрация: 04.11.2012
Город: Кострома
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #111

Сообщение FROZEN-BOY » 09 авг 2016, 12:45

san писал(а) 09 авг 2016, 12:36:Обратил внимание, что после подтверждения изменений для новых рейсов изменился класс бронирования. Возможно поэтому и отель стал возможен.



Подтвердили отель еще до изменения, то есть когда еще был тариф N

После переоформления на 12.55 тариф так и остался N
FROZEN-BOY
полноправный участник
 
Сообщения: 365
Регистрация: 12.10.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 37
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #112

Сообщение MikelMikel » 09 авг 2016, 23:42

chel-anat писал(а) 09 авг 2016, 11:55:
Александр Клименко писал(а) 09 авг 2016, 11:33:Нам "купибилет" предложил поменять этот рейс на утренний в 6.30.
Хотя при покупке билетов стыковка в 6ч 20м стоила на 4 тысячи дороже чем стыковка 13ч 55м.



Тикетс мне написал на то же самое- до 5 часов не перенос


Тикетсы поменяли обратный билет на короткую пересадку, попросил у них сам. Класс бронирования поменялся на L.
MikelMikel
участник
 
Сообщения: 186
Регистрация: 26.01.2014
Город: Загреб
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 35
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #113

Сообщение feja88 » 10 авг 2016, 13:54

Мы, наверное, рискнем со стыковкой в Дохе 21 час, посмотрим город Доху.
feja88
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 08.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #114

Сообщение b-olegh » 10 авг 2016, 14:04

feja88 писал(а) 10 авг 2016, 13:54:Мы, наверное, рискнем со стыковкой в Дохе 21 час, посмотрим город Доху.

Не советую...
При разнице в тарифе в 3-4 тыр, Вы за стыковку в 21 час потратите больше.
Плюс потеряете время.
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21627
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 250 раз.
Поблагодарили: 2215 раз.
Возраст: 55
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #115

Сообщение Andrik0303 » 10 авг 2016, 14:08

Kupibilet и OneTwoTrip без проблем перенесли на дневной рейс из Москвы в 12-55.

feja88 писал(а) 10 авг 2016, 13:54:Мы, наверное, рискнем со стыковкой в Дохе 21 час, посмотрим город Доху.

Как будете пробовать попасть туда? Отель в данном случае не положен, я узнавал у Катаров. Доха Сити Тур длится всего 2,5 часа, смысл торчать в аэропорту столько времени? А если погранцы не выпустят на Доха Сити Тур, то это вообще жесть будет.
Andrik0303
участник
 
Сообщения: 195
Регистрация: 04.11.2012
Город: Кострома
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #116

Сообщение Huītzilōpōchtli » 10 авг 2016, 14:09

feja88 писал(а) 10 авг 2016, 13:54:посмотрим город Доху.

Это вряд ли, потому что вас из аэропорта не выпустят.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3842
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #117

Сообщение летящая » 10 авг 2016, 14:15

Тоже пришла смс от Купибилет об изменении рейса, написала по почте запрос на какое время, т.к. изменений нигде не увидела. Вчера пришел ответ:
"Добрый день.
Сообщаем об изменении времени прибытия следующего рейса:
Рейс QR 233 (Qatar Airways) 04 ноября 06:30 Доха, Доха - Москва, Домодедово 04 ноября 11:55 - прибытие на 5 минут позже."
Хотя до вылета 2 месяца, может еще поменяют)
летящая
полноправный участник
 
Сообщения: 400
Регистрация: 26.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 47
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #118

Сообщение feja88 » 10 авг 2016, 15:30

vvivan, почему не выпустят?
Почему не положен отель? стыковка 21 час, вылетов из Дохи в Хошимин нет, только на следующий день.
Отель мне по телефону контакт-центра подтвердили.

b-olegh, что за разница в 3-4 в тарифах, немного не понимаю...
feja88
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 08.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #119

Сообщение oleg_lacetti » 10 авг 2016, 15:38

feja88 писал(а) 10 авг 2016, 15:30:vvivan, почему не выпустят?
Почему не положен отель? стыковка 21 час, вылетов из Дохи в Хошимин нет, только на следующий день.
Отель мне по телефону контакт-центра подтвердили.

потому что как то так
Хотим Вас проинформировать, что согласно правил авиакомпании на предоставление отеля а также въездной визы, мы не можем Вам гарантировать, что авиакомпания предоставит данные услуги.

"Qatar Airways обладает исключительным правом на предоставление услуги. Услуга предоставляется не по всем классам бронирования.
Подтверждение брони гостиницы в Дохе не гарантирует въезд в Государство Катар. Вопрос въезда остается полностью на усмотрение иммиграционных властей Катара.

Компания Qatar Airways не несет ответственность в случае, если вам не будет предоставлено право въезда в страну, несмотря на забронированную гостиницу."

т.е. авиакомпания погранцам не указ и тут говорится 50 на 50, могут выпустить, а могут и нет, дальше политика
oleg_lacetti
активный участник
 
Сообщения: 585
Регистрация: 15.03.2009
Город: Одинцово
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 51
Страны: 22

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #120

Сообщение MikelMikel » 10 авг 2016, 15:41

feja88 писал(а) 10 авг 2016, 15:30:vvivan, почему не выпустят?
Почему не положен отель? стыковка 21 час, вылетов из Дохи в Хошимин нет, только на следующий день.
Отель мне по телефону контакт-центра подтвердили.

b-olegh, что за разница в 3-4 в тарифах, немного не понимаю...


На границе могут не впустить. Неделю назад не впустили друзей.
MikelMikel
участник
 
Сообщения: 186
Регистрация: 26.01.2014
Город: Загреб
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 35
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #121

Сообщение Huītzilōpōchtli » 10 авг 2016, 15:42

feja88 писал(а) 10 авг 2016, 15:30:vvivan, почему не выпустят?

Ну наверное потому что надо почитать о визовых правилах Катара и понять, что последнее время россиян даже на экскурсию от авиакомпании выпускать перестали, а самостоятельно в город и не начинали никогда. И заранее тоже туристическую визу не дают.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3842
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #122

Сообщение Andrik0303 » 10 авг 2016, 15:54

feja88 писал(а) 10 авг 2016, 15:30:Почему не положен отель? стыковка 21 час, вылетов из Дохи в Хошимин нет, только на следующий день.
Отель мне по телефону контакт-центра подтвердили.

Мне как раз таки сказали, что отель не положен, т.к. в этот день есть вылет из Москвы раньше (в 12-55) и мы вас без проблем можем на него пересадить. И Вы могли бы улететь раньше, тем самым не проводив 20 часов в аэропорту. Ну и как сказали выше, не всегда пускают россиян в Катар именно пограничники, т.к. что при выдаче отеля, что при экскурсии все равно приходится проходить паспортный контроль.
Andrik0303
участник
 
Сообщения: 195
Регистрация: 04.11.2012
Город: Кострома
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #123

Сообщение Jrik » 10 авг 2016, 23:16

То же поменяли рейс, теперь вылет в 12:55
Стыковка стала 8:45.
Короче стыковки нет. Вроде отель положен.
А не подскажите, где просить отель? У Агента, где купил билеты, чтобы он запросил по данной брони отель у ак.
Или можно сразу звонить в ак и просить отель (хотя билеты куплены у агента).
Или можно как-то самому заказать в личном кабинете на сайте?

ПС. Понятно, что подтверждение отеля от ак - это пол дела, надо чтобы еще и через границу пустили потом. Но хочется хоть пол дела сделать
Аватара пользователя
Jrik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6663
Регистрация: 26.07.2008
Город: Волгоград/Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 580 раз.
Возраст: 44
Страны: 152
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #124

Сообщение oleg_lacetti » 11 авг 2016, 00:16

тариф N, не факт, что отель положен. У кого есть опыт, просветите, с какой буквы катарцы предоставляют отель по умолчанию
oleg_lacetti
активный участник
 
Сообщения: 585
Регистрация: 15.03.2009
Город: Одинцово
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 51
Страны: 22

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #125

Сообщение Poseidon » 11 авг 2016, 00:31

Что значит по умолчанию. Они его могут подтвердить при дешёвом тарифе и не подтвердить при дорогом. Но как правило подтверждают независимо от тарифа, если есть вынужденная стыковка либо время транзита от 8 до 24 часов.
Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45839
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13833 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #126

Сообщение LikeaGreek » 11 авг 2016, 01:10

Poseidon писал(а) 11 авг 2016, 00:31:Они его могут подтвердить при дешёвом тарифе

не могут.
oleg_lacetti писал(а) 11 авг 2016, 00:16:тариф N, не факт, что отель положен. У кого есть опыт, просветите, с какой буквы катарцы предоставляют отель по умолчанию

да, начиная с N, S, V и т. д. положен.
по выпуску-невыпуску политика вообще не причем - выпускают с документами на отель без проблем.
LikeaGreek
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 10.07.2016
Город: Салоники
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #127

Сообщение Poseidon » 11 авг 2016, 01:33

LikeaGreek
Не надо цитировать часть фразы, это неправильно. Вы понимаете смысл фразы "могут подтвердить при дешёвом тарифе (заметьте, я класс бронирования не указываю) и не подтвердить при дорогом" ?
Положенный отель при более дорогих классах также может быть не подтверждён в отдельных случаях. И в ссылке на сайт авиакомпании, которую я привёл также указаны условия, когда отель не предоставляется - класс не важен здесь.
Но если стыковка ломается и транзит превышает 8 часов отель обычно предоставляется - и здесь класс не важен.
Тема эта о транзите в Дохе, в связи с изменением расписания, авиакомпания не заинтересована в вынужденных возвратах и будет по-возможности идти на условия, которые будут устраивать пассажиров. О том, что отели не предоставляются по определённым классам, как написано у них в условиях все прочитали, но это не повод не запрашивать их в сложившийся ситуации.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45839
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13833 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #128

Сообщение FROZEN-BOY » 11 авг 2016, 05:33

oleg_lacetti писал(а) 11 авг 2016, 00:16:тариф N, не факт, что отель положен. У кого есть опыт, просветите, с какой буквы катарцы предоставляют отель по умолчанию


Выше уже несколько раз написал, что по N подтвердили отель. Просить у самой АК
FROZEN-BOY
полноправный участник
 
Сообщения: 365
Регистрация: 12.10.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 37
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #129

Сообщение zuboff » 11 авг 2016, 05:44

после изменения стал тариф L, отель просил в АК, запрашивали данные паспортов, ваучер выслали но то что пропустит иммиграционная служба гарантий не дают
Аватара пользователя
zuboff
полноправный участник
 
Сообщения: 402
Регистрация: 18.10.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #130

Сообщение oleg_lacetti » 11 авг 2016, 09:15

FROZEN-BOY писал(а) 11 авг 2016, 05:33:
Выше уже несколько раз написал, что по N подтвердили отель. Просить у самой АК

Это из-за изменения рейса, я имел в виду ситуацию по умолчанию, т.к. при изменении рейса решение на усмотрение сотрудника авиакомпании, могут дать, могут нет
oleg_lacetti
активный участник
 
Сообщения: 585
Регистрация: 15.03.2009
Город: Одинцово
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 51
Страны: 22

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #131

Сообщение oleg_lacetti » 11 авг 2016, 09:18

LikeaGreek писал(а) 11 авг 2016, 01:10:по выпуску-невыпуску политика вообще не причем - выпускают с документами на отель без проблем.

грекам может без проблем, а по гражданам РФ на форуме куча свежих отзывов что часто не выпукают не тольно в отель, но и сититур, причем еще в феврале было более менее. Тем же белорусам визу без проблем дают по приезду, так что еще как причем
oleg_lacetti
активный участник
 
Сообщения: 585
Регистрация: 15.03.2009
Город: Одинцово
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 51
Страны: 22

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #132

Сообщение LikeaGreek » 11 авг 2016, 10:03

Poseidon писал(а) 11 авг 2016, 01:33:Вы понимаете смысл фразы "могут подтвердить при дешёвом тарифе (заметьте, я класс бронирования не указываю) и не подтвердить при дорогом" ?


в этой фразе - "может даст, а может нет", с т з информации, вообще смысла не вижу , сорри . Есть формально обязательные требования при экономе, тариф и время - именно этим и нужно руководствоваться при желании получить отель на стыковке.
При involuntary правила другие и , как правило, более мягкие.

oleg_lacetti писал(а) 11 авг 2016, 09:18:по гражданам РФ на форуме куча свежих отзывов


некоторых граждан часто куда не впускают - вы же не знаете истинную причину. политика здесь причем?
LikeaGreek
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 10.07.2016
Город: Салоники
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #133

Сообщение Netanni » 12 авг 2016, 11:23

IgorBasic2 писал(а) 04 авг 2016, 17:16:Chami Li давай оставим для людей полезную информацию...
Все билеты с подобным изменением становятся возвратными.

А если сейчас попробовать отменить билеты. Вернется полная стоимость? Даже, если изменений нет в обратном рейсе и рейсе по Малайзии?
Netanni
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 12.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #134

Сообщение Александр Клименко » 12 авг 2016, 11:53

Netanni писал(а) 12 авг 2016, 11:23:Вернется полная стоимость?

Да.
Netanni писал(а) 12 авг 2016, 11:23:Даже, если изменений нет в обратном рейсе

Изменения есть...(достаточно одного, в рейсе туда)
Netanni писал(а) 12 авг 2016, 11:23:А если сейчас попробовать отменить билеты.

Они сами предлагают отмену с возвратом полной стоимости.
Александр Клименко
путешественник
 
Сообщения: 1818
Регистрация: 12.10.2012
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 239 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #135

Сообщение sooka » 12 авг 2016, 11:58

Друзья, поделитесь опытом, что можно просить у авиакомпании?
Как и многие, купил билеты в Хошимин пересадка туда меньше часа, обратно 14, предложили перенести вылет из Москвы, получаются пересадки 8 и 14 - многовато. Можно ли попросить перенести обратный вылет из Дохи (там есть, но был заметно дороже), или гостиницу с едой на обе стыковки? доступ в какой-нибудь lounge?
Понимаю, что просить то можно все, что угодно, интересно узнать конкретные прецеденты
Последний раз редактировалось sooka 24 авг 2016, 16:55, всего редактировалось 1 раз.
sooka
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 27.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #136

Сообщение MikelMikel » 12 авг 2016, 12:01

Да, напишите агенту на какие рейсы хотите поменять. Мне тикетс без проблем поменял. Выше также писали про купибилет.
MikelMikel
участник
 
Сообщения: 186
Регистрация: 26.01.2014
Город: Загреб
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 35
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #137

Сообщение Александр Клименко » 12 авг 2016, 12:06

sooka писал(а) 12 авг 2016, 11:58:Можно ли попросить перенести обратный вылет из Дохи (там есть, но был заметно дороже)

Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году читаем....не ленимся.
Александр Клименко
путешественник
 
Сообщения: 1818
Регистрация: 12.10.2012
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 239 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #138

Сообщение sooka » 12 авг 2016, 12:08

Александр Клименко писал(а) 12 авг 2016, 12:06:читаем....не ленимся.

Это я понял) а что с остальными опциями?
sooka
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 27.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #139

Сообщение Александр Клименко » 12 авг 2016, 12:13

sooka писал(а) 12 авг 2016, 12:08: а что с остальными опциями?

По пути туда (стыковка 8.20) можно просить отель...(пишите в Qatar Airways, пришлют ваучер)
Александр Клименко
путешественник
 
Сообщения: 1818
Регистрация: 12.10.2012
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 239 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #140

Сообщение Netanni » 12 авг 2016, 18:29

Александр Клименко, спасибо за ответ. Не сталкивались с tickets.ru? покупала через них билеты. подала заявку на возврат, но пока нет от них информации. Как думаете, в этом случае вернут всю сумму или нет? Просто я тут сижу и жду, покупать уже новые билеты или возможно мне тикетс скажут, что с меня будет взят штраф.
Netanni
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 12.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #141

Сообщение Chami Li » 12 авг 2016, 18:36

Netanni писал(а) 12 авг 2016, 18:29:Не сталкивались с tickets.ru? покупала через них билеты.

Отзывы о tickets.ru можно почитать в профильной теме Покупка билета на tickets ru
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #142

Сообщение jores » 12 авг 2016, 20:59

MikelMikel писал(а) 12 авг 2016, 12:01:Да, напишите агенту на какие рейсы хотите поменять. Мне тикетс без проблем поменял. Выше также писали про купибилет.

Мне купибилет поменял только тот перелет, где изменилось расписание. За изменения обратного рейса попросил по 150 евро + 2000 рублей с человека. Типа, "добровольный" обмен.
jores
полноправный участник
 
Сообщения: 209
Регистрация: 23.05.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 51
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #143

Сообщение digrease » 12 авг 2016, 23:07

IgorBasic2 писал(а) 05 авг 2016, 16:06:
digrease писал(а) 05 авг 2016, 15:57:А могут ли в RT Москва-Хошимин разрешить замену Доха-Хошимин на Доха-Бангкок или Доха-Куала-Лумпур?
В смысле интересует даже не теоретическая инфа, а было ли так у кого-то практически в схожей ситуации с какой-нибудь АК?

Как правило - могут. Но не все авиакомпании. Про катаров читайте в соответствующей ветке. Например, Турки на такую замену легко соглашаются, думаю и Катары тоже.

Изменения в билете это в почти всегда позитив, позволяют не только изменить маршрут и даты, сдать билет при желании, но и миль заработать за счет выписки других тарифов:-)

kissandfly отказался менять плечо Доха-Хошимин на Доха-КуалаЛумпур, мол не предусмотрено правилами тарифа. Ну попытка не пытка)
Аватара пользователя
digrease
участник
 
Сообщения: 187
Регистрация: 10.01.2014
Город: Липецк
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #144

Сообщение MikelMikel » 12 авг 2016, 23:08

jores писал(а) 12 авг 2016, 20:59:Мне купибилет поменял только тот перелет, где изменилось расписание. За изменения обратного рейса попросил по 150 евро + 2000 рублей с человека. Типа, "добровольный" обмен.


То есть у вас последнее плечо не передвинулось по времени?
MikelMikel
участник
 
Сообщения: 186
Регистрация: 26.01.2014
Город: Загреб
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 35
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #145

Сообщение vadimilich » 12 авг 2016, 23:25

мне тоже tickets.ru поменял обратный рейс по моей просьбе в письме.
до этого звонил в Qatar на счёт изменений, где объяснили, что если они меняют расписание, то и клиент вправе менять туда и обратно +-14 дней или возврат.
Последний раз редактировалось Chami Li 13 авг 2016, 00:17, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Объединены сообщения.
vadimilich
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 13.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #146

Сообщение jores » 13 авг 2016, 06:32

MikelMikel писал(а) 12 авг 2016, 23:08:То есть у вас последнее плечо не передвинулось по времени?

Так точно, теперь совокупные стыковки в Дохе вместо 15 часов стали 23 часа. Уже писал выше, что можно все было самостоятельно все разрулить путем покупки новых билетов. А сейчас уже изменения в маршрут внесли, наверное по второму разу что-то требовать не возможно. Попробую позвонить а авиакомпанию, уточню у них, может агент просто решил пару копеек срубить. Или лучше написать им?
Последний раз редактировалось Chami Li 13 авг 2016, 09:57, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Правила Форума, п.1.17. Аккуратнее относитесь к цитированию. То есть цитируете только то, что действительно необходимо для данного сообщения.
jores
полноправный участник
 
Сообщения: 209
Регистрация: 23.05.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 51
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #147

Сообщение maxiam » 13 авг 2016, 15:37

vadimilich писал(а) 12 авг 2016, 23:25:мне тоже tickets.ru поменял обратный рейс по моей просьбе в письме.
до этого звонил в Qatar на счёт изменений, где объяснили, что если они меняют расписание, то и клиент вправе менять туда и обратно +-14 дней или возврат.

Катарцы отменили рейс Доха-Аделаида по субботам в ноябре, поэтому у меня стыковка в Дохе стала вместо 3 часов 27. По телефону а/к подтвердила возможность возврата или обмена +-14 дней, в том числе и даты обратного вылета но через агента. Написал в biletik.aero, на следующий день подтвердили обмен вылета туда с 19.11 на 16.11 с нормальной стыковкой. Ну и главное, никаких вопросов по поводу стоимости билета и третьего сегмента в нем (Лангкави-Куала Лумпур) не возникло ))))))
Аватара пользователя
maxiam
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 11.02.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 58
Страны: 100

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #148

Сообщение ilgel » 13 авг 2016, 22:14

Уважаемые, вопрос. По выписанным билетам мы прилетаем в Доху в 5.10 утра, в то время как самолет в Сайгон уже 2 часа будет в воздухе (в билетах написано стыковка - 2.30 часа -, а не тире). Что делать?
ilgel
полноправный участник
 
Сообщения: 322
Регистрация: 30.05.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 55
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #149

Сообщение Vvrn » 13 авг 2016, 22:33

ilgel писал(а) 13 авг 2016, 22:14:Что делать?

Писать туда, где вы брали билеты, скорее всего это купибилет.
Через несколько дней, они предложат варианты решения, например, мне предложили сменить рейс, вы можете предложить свои. Итогом должно стать взаимное согласие или возврат денег.
Vvrn
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 12.07.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Изменение рейсов Qatar Airways в 2017 году

Сообщение: #150

Сообщение jores » 13 авг 2016, 23:10

ilgel писал(а) 13 авг 2016, 22:14: Что делать?

Изучите расписание по вашему маршруту, выберите тот вариант, который вас устраивает, включая изменение обратного перелета и начинайте борьбу с агентом. Можете для начала позвонить в поддержку, а можете сразу написать и предложить им свой вариант. Пусть думают, как вас удовлетворить. На другой вариант не ведитесь! В авиакомпанию звонить не обязательно, авиакомпания здесь на вашей стороне, все эти изменения она разрешает оформить бесплатно, но только один раз. Хороший агент сделает все так, как вы хотите. Примеры таких изменений смотрите в этой ветке и соответствующей ветке своего агента. Удачи!
jores
полноправный участник
 
Сообщения: 209
Регистрация: 23.05.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 51
Страны: 33
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль