Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 22

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #101

Сообщение IgorBasic2 » 21 сен 2016, 12:21

А сдать билет акционный никто не пытался? Есть варианты?
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #102

Сообщение Naique » 21 сен 2016, 14:54

IgorBasic2 писал(а) 21 сен 2016, 12:21:А сдать билет акционный никто не пытался? Есть варианты?


Если вы про те, которые по 6000 руб. в Иран, то я хотел сдать, мне сказал трип.ру, через который они были куплены, что даже сборы не возвратные.
Naique
почетный путешественник
 
Сообщения: 3097
Регистрация: 25.05.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 287 раз.
Возраст: 39
Страны: 68
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #103

Сообщение OlgaOlgaL » 24 сен 2016, 21:37

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, если на сайте не удается войти в свое бронирование (билеты покупала на сайте авиакомпании), что в этом случае делать, как регистрироваться?
Боюсь, что звонок с мобильного слишком дорого обойдется. Регистрация должна начаться через несколько часов, сижу нервничаю...
Как вообще можно проверить свое бронирование?
OlgaOlgaL
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 25.02.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #104

Сообщение IgorBasic2 » 24 сен 2016, 23:29

OlgaOlgaL писал(а) 24 сен 2016, 21:37:Как вообще можно проверить свое бронирование?

Re: Азербайджанские авиалинии - кто нибудь летал ими?
OlgaOlgaL писал(а) 24 сен 2016, 21:37:Боюсь, что звонок с мобильного слишком дорого обойдется.

Скайп поставьте.
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #105

Сообщение OlgaOlgaL » 25 сен 2016, 10:35

Со скайпом я так и не разобралась, не понятно сколько он возьмет за звонок, поэтому решила им написать письмо на почту - callcenter@azal.az
Оператор подтердил, что с рейсом и билетами все в порядке, но регистрацию можно будет пройти только в аэропорту. Ответ получила в течении часа, поздно вечером, видимо работают круглосуточно.
Посреди ночи, как только открылась регистрация, я все равно стала пробовать зарегистрироваться. В итоге ссылка выше не сработала, а вот с главной страницы Перед полетом-Зарегистрироваться сразу сработало.
Единственное, что там все равно кривой сайт, у меня билет куплен на 2-их, начинаю регистрироваться, он просит проверить паспортные данные за 2-их, но потом регистрация прерывается и после этого нужно повторно вводить данные билета и там уже только один человек. Пришлось отдельно по каждому человеку регистрировать. При бронировании первого человека пропустила кнопку выбора места в салоне, посадочный талон сформировался с местом, которое проставилось автоматически. Рискнула попробовать зарегистрировать этого человека еще раз - система разрешила, во второй раз выбрала нужное место и сформировался еще один посадочный талон. Надеюсь все в порядке будет.
На второй сегмент пока регистрация закрыта. Вот буду еще раз сегодня пытаться.
Если место в салоне не принципиально, то наверно лучше все делать в аэропорту, но у нас пассажир под 2 метра ростом очень просил побольше места в салоне, из-за этого приходится экспериментировать с сайтом.
OlgaOlgaL
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 25.02.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #106

Сообщение mov » 25 сен 2016, 10:42

я писала, что сайт у них кривой до невозможности (и зарегиться реально можно вовсе не из того места, откуда вроде бы ОЧЕВИДНО это нужно делать), руки явно растут у ИТ-шников ... не знаю уж, из какого места.
Готовьтесь к тому, что на 2й сегмент через сайт зарегистрироваться не удастся вовсе, нашу эпопею с тем, что нас не зарегистрировали даже перед вылетом в Домодедово (!!!! и мы делали это в Баку) тоже здесь живописала. Впечатления из-за всего этого самые отвратные от компании.
Конечно, не стоит терять оптимизма, вдруг у Вас все будет удачнее
mov
путешественник
 
Сообщения: 1167
Регистрация: 15.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 111
Страны: 34
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #107

Сообщение OlgaOlgaL » 25 сен 2016, 13:13

да, я читала вашу историю, это кошмар.
10 мин назад открылась регистрация на второй сегмент, у меня получилось зарегистрироваться также с главной страницы сайта,
но вот посадочные не сформировались. Система выдала сообщение, что регистрация прошла успешно, но посадочные можно будет получить только в аэропорту.
OlgaOlgaL
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 25.02.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #108

Сообщение mov » 25 сен 2016, 13:25

если второй вылет у вас из Баку, приезжайте пораньше
Вторая часть моего трэша - в отзывах по аэропорту Баку.
На самом деле главное, что сама поездка удалась, и через полгода вся эта фигня с Азал выветрится из головы, а Иран (в нашем случае) останется.
Удачи и Вам.
mov
путешественник
 
Сообщения: 1167
Регистрация: 15.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 111
Страны: 34
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #109

Сообщение Topo » 28 сен 2016, 09:11

Летевшие Azal подскажите, насколько придирчиво относятся к весу ручной клади при вылете из Баку в Москву?
нормальные герои всегда идут в обход
Аватара пользователя
Topo
полноправный участник
 
Сообщения: 233
Регистрация: 11.08.2006
Город: Ярославль
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 49
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #110

Сообщение Lary » 28 сен 2016, 09:39

Topo писал(а) 28 сен 2016, 09:11:насколько придирчиво


у нас вообще не взвешивали... правда и размеры ручной клади были небольшими....
Lary
Навечно в списке
 
Сообщения: 3118
Регистрация: 12.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 61
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #111

Сообщение Bulat_ » 28 сен 2016, 09:46

Topo писал(а) 28 сен 2016, 09:11:Летевшие Azal подскажите, насколько придирчиво относятся к весу ручной клади при вылете из Баку в Москву?


По миллиметрам и граммам никто не меряет. Я зарегился в автомате, и к стойкам регистрации даже не подходил. С собой был небольшой рюкзачок, но в салон тащили и внушительные баулы.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14065
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 1621 раз.
Возраст: 49
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #112

Сообщение Naique » 28 сен 2016, 10:13

Коллеги, а в Питере кто уже регистрировался - за какое время начинается регистрация? Можно ли за деньги повыситься до бизнеса? Дают ли бесплатно хорошие места, или только за деньги?
Naique
почетный путешественник
 
Сообщения: 3097
Регистрация: 25.05.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 287 раз.
Возраст: 39
Страны: 68
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #113

Сообщение Bulat_ » 28 сен 2016, 10:19

HazardToy писал(а) 28 сен 2016, 10:13:Коллеги, а в Питере кто уже регистрировался - за какое время начинается регистрация? Можно ли за деньги повыситься до бизнеса? Дают ли бесплатно хорошие места, или только за деньги?


Место еще на этапе покупки билета можно выбрать
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14065
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 1621 раз.
Возраст: 49
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #114

Сообщение Lary » 28 сен 2016, 10:25

HazardToy писал(а) 28 сен 2016, 10:13:за какое время начинается регистрация?


У АЗАЛА регистрация начинается за 20 часов (официально)... по факту на рейс туда зарегистрировался за 21час (может быть "сыграла" разница по времени с Баку)... обратно удалось зарегистрироваться именно за 20 часов до вылета... пытался регистрироваться чуть раньше - система не давала это сделать....
Да и заполняемость бортов довольно высокая, так что имеет смысл регистрироваться пораньше....
Lary
Навечно в списке
 
Сообщения: 3118
Регистрация: 12.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 61
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #115

Сообщение r347 » 28 сен 2016, 10:31

Topo писал(а) 28 сен 2016, 09:11:Летевшие Azal подскажите, насколько придирчиво относятся к весу ручной клади при вылете из Баку в Москву?

Регистрировался он-лайн до Тегерана, правда посадочный выдался только до Баку, хотя регистрация прошла. Второй посадочный можно было получить в аэропорту Баку на транзитной стойке.

Был чемодан небольшой и сумка. Никто ничего не взвешивал, всё с собой. Все азербайджанцы шли в салон с чемоданами средней величины.
r347
почетный путешественник
 
Сообщения: 2379
Регистрация: 05.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Возраст: 68
Страны: 120
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #116

Сообщение hha71 » 28 сен 2016, 10:32

Topo писал(а) 28 сен 2016, 09:11:Летевшие Azal подскажите, насколько придирчиво относятся к весу ручной клади при вылете из Баку в Москву?

Не взвешивают, но чемодан в салон не пустят, если больше нормы.
10 кг разрешенный вес, одна ручная кладь. Жидкости больше 100 гр не пускают.
hha71
активный участник
 
Сообщения: 516
Регистрация: 27.09.2016
Город: Баку
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 54
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #117

Сообщение r347 » 28 сен 2016, 10:35

HazardToy писал(а) 28 сен 2016, 10:13:Коллеги, а в Питере кто уже регистрировался - за какое время начинается регистрация? Можно ли за деньги повыситься до бизнеса? Дают ли бесплатно хорошие места, или только за деньги?

Он-лайн регистрация за 20 часов, в аэропорту за 2 часа. За деньги можно сделать апгрейд до бизнеса. В Тегеране попробовал попросить хорошие места, дали у запасного выхода XL на оба рейса до Баку и далее до Москвы.
r347
почетный путешественник
 
Сообщения: 2379
Регистрация: 05.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Возраст: 68
Страны: 120
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #118

Сообщение r347 » 28 сен 2016, 10:38

Topo писал(а) 28 сен 2016, 09:11:насколько придирчиво относятся к весу ручной клади при вылете из Баку в Москву?

Из Москвы и из Тегерана все летели с чемоданами, а из Тегерана вдобавок с сумками. У меня ни в Москве, ни в Тегеране никто ничего не спросил. Жидкости проверяют при входе в стерильную зону, стандартно до 100 ml каждая, жидкости из дьюти фри без проблем
Последний раз редактировалось Chami Li 07 окт 2016, 15:05, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Отредактировано в соответствии с Правилами Форума, п.1.17.
r347
почетный путешественник
 
Сообщения: 2379
Регистрация: 05.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Возраст: 68
Страны: 120
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #119

Сообщение hha71 » 28 сен 2016, 10:39

HazardToy писал(а) 28 сен 2016, 10:13:Коллеги, а в Питере кто уже регистрировался - за какое время начинается регистрация? Можно ли за деньги повыситься до бизнеса? Дают ли бесплатно хорошие места, или только за деньги?
можно самому онлайн выбрать
или пораньше на регистрацию прийти, по умолчанию семейных вперед сажают к окнам , одиночных в середину в конец
все бесплатно
но если прийти за час до вылета то мест желаемых может и не быть
hha71
активный участник
 
Сообщения: 516
Регистрация: 27.09.2016
Город: Баку
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 54
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #120

Сообщение hha71 » 28 сен 2016, 10:44

чемодан чемодану рознь
маленькие чемоданчики без проблем
а большие не пустят, если средний (чуть больше нормы) еще уговорить можно если вежливо просить
то большой чемодан вполне законно попросят отправить в багаж
в принципе в бакинском аэропорту вполне лояльны к транзитникам
hha71
активный участник
 
Сообщения: 516
Регистрация: 27.09.2016
Город: Баку
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 54
Страны: 5
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль