Форум Винского

**merial** » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

**Aliss** » 15 окт 2016, 00:02

Коллеги, кто-нибудь в курсе, как быстро возвращаются баллы на счет при отмене перелета? Авиакомпания изменила время вылета с Бали, поставив между стыковками в Куала Лумпуре 10 минут! В новом расписании на сайте стыковочный рейс для измененного рейса через восемь часов вместо двух.
Хочу взять билет на другую дату, т.к. теперь я не успеваю на рейс до Москвы. Хотела бы вообще вернуть деньги и поменять а/к, но в правилах это разрешено только для изменений больше 3 часов, а время вылета сдвинуто "всего" на два часа (хотя по факту я в конечный пункт прилечу не в 14, а на следующий день, рейс на Москву в 22 часа)

**Viachik** » 17 окт 2016, 21:56

Aliss
У AirAsia есть e-form на сайте, в которой вы указываете ( можно прикрепить файлы) то что у вас было, то что есть на текущий момент, и то что хотите по новому расписанию.
Вам поменяют бесплатно.

**chel-anat** » 20 окт 2016, 11:57

Уважаемые подскажите такой момент. Летим из Денпасара в Джакарту. Багаж включен по 15 кг на 2 человека. Если взять 1 доп. багаж спорт 15 кг: То, можно ли будет сдать 2 места багажа по 22.5 кг?

Или эйраша может сказать 3 места значит 3 места по 15 кг?

**Остров** » 20 окт 2016, 12:02

chel-anat писал(а) 20 окт 2016, 11:57:Если взять 1 доп. багаж спорт 15 кг: То, можно ли будет сдать 2 места багажа по 22.5 кг?

Нет. Спорт.багаж должен быть в отдельной сумке.
Если же вы хотите везти только 2 сумки,то просто при онлайн.регистрации доплатите за доп. багаж. К примеру за 1-го человека -10 кг,а на 2-го - 5 кг. Так наверное даже дешевле получится.

**Aliss** » 20 окт 2016, 12:08

Viachik писал(а) 17 окт 2016, 21:56:Aliss
У AirAsia есть e-form на сайте, в которой вы указываете ( можно прикрепить файлы) то что у вас было, то что есть на текущий момент, и то что хотите по новому расписанию.
Вам поменяют бесплатно.

По новому расписанию с доп. ночевкой я ничего не хочу, я бы вернула деньги. Но Airasia на все мои запросы молчит. Буду разбираться...

**chel-anat** » 20 окт 2016, 12:15

Остров писал(а) 20 окт 2016, 12:02:Нет. Спорт.багаж должен быть в отдельной сумке.
Если же вы хотите везти только 2 сумки,то просто при онлайн.регистрации доплатите за доп. багаж. К примеру за 1-го человека -10 кг,а на 2-го - 5 кг. Так наверное даже дешевле получится.

Не дешевле: +5 кг к обычному 100000 рупий, а спорт 15 кг -135000 рупий. Поэтому и хотел подумать над этим вариантом. Сделаю значит как положено.

**Eds** » 24 окт 2016, 23:00

Всем добра! Люди добрые, подскажите пожалуйста. Мне надо слепить перелет Air Asiей Пхукет-Сием Рип-Куала Лумпур-Пхукет. На сайте Азии выбираю мульти поиск, но он по умолчанию предлагает определенный набор городов, в котором нет ни Пхукета, ни Сием Рипа. Мне надо покупать все перелеты отдельно, или же существует способ слепить данный набор городов одним бронированием?
Просто авиакомпания берет мзду за оплату картой по интернету, хотелось бы минимизировать ее...

Предложения начинаются с заглавной буквы, после знака препинания ставится пробел. merial.

**merial** » 24 окт 2016, 23:42

Eds писал(а) 24 окт 2016, 23:00:Мне надо покупать все перелеты отдельно, или же существует способ слепить данный набор городов одним бронированием?

Покупаете отдельными билетами.

купили билеты с Куалы-Лумпур до Утопао на 14.25 аэр азией. Сейчас смотрю с лангкави есть ими же. прибытие в 11.40. Успеем ли? аэропорт менять не надо. беспокоит, что таможню проходить и задержки бывают.

**merial** » 28 окт 2016, 13:52

С крайнего севера писал(а) 28 окт 2016, 13:47:Успеем ли?

Куда успевать то?

Ой непонятно что-ли написала? Сейчас попонятнее. Взяли билеты на рейс Куала-Лумпур-Утопао на 14.25.
Сейчас нужно купить билеты с Лангкави до Куалы-Лумпур. Я изначально хотела Малазийскими авиалиниями и цена и время подходили, но ступила и в поисковике стоимость проверяла на одного. Села брать на троих, а цены уже другая. Видимо там промотариф и нет такого количества.
Так вот остался по цене самый приемлимый вариант с Лангкави Аэр Азией до Куалы на 10.30 прибытие в 11.40.
Просто хватит ли времени с 11.40 до 14.25? Пугает, что надо багаж получать и таможню проходить.

Предложения начинаются с заглавной буквы. merial.

**Самимынеместные** » 28 окт 2016, 20:04

С крайнего севера писал(а) 28 окт 2016, 13:56:хватит ли времени с 11.40 до 14.25? пугает, что надо багаж получать и таможню проходить.

Да уж куда больше времени?
Багаж получите в течении 15-20 минут, максимум. Если доллары в чемоданах пачками не везёте, то таможню и пограничников пройдёте, даже не заметив.
Всё остальное время потратите на ожидание следующего рейса и его регистрацию.
Времени с лихвой достаточно.

**VVSSPB** » 01 ноя 2016, 15:26

Сразу извините, не могу читать 2 части по 77 листов.
FAQ почитал. Купил билеты, на эл почту ничего не пришло. позвонил, пообщался с девушкой, она объяснила, что за 2 недели до вылета, нужно зачекиниться на сайте и тогда на мыло скинут билеты. Я все правильно понял? Так бывает???

**Andriano_33** » 01 ноя 2016, 15:31

VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 15:26:Сразу извините, не могу читать 2 части по 77 листов.
FAQ почитал. Купил билеты, на эл почту ничего не пришло. позвонил, пообщался с девушкой, она объяснила, что за 2 недели до вылета, нужно зачекиниться на сайте и тогда на мыло скинут билеты. Я все правильно понял? Так бывает???

Номер брони у вас должен быть после оплаты, это по сути и есть билет.
Онлайн-регистрация за 14 суток, все верно

**Mihalych** » 01 ноя 2016, 15:33

VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 15:26:Сразу извините, не могу читать 2 части по 77 листов.
FAQ почитал. Купил билеты, на эл почту ничего не пришло. позвонил, пообщался с девушкой, она объяснила, что за 2 недели до вылета, нужно зачекиниться на сайте и тогда на мыло скинут билеты. Я все правильно понял? Так бывает???

За 2 недели - это посадочные.
А сейчас у вас должны быть билеты - Travel Itinerary.

**basist** » 01 ноя 2016, 15:35

VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 15:26:Я все правильно понял? Так бывает???

Обычно билеты приходят на почту. Немного подождите. За 2 недели когда вы зарегистрируетесь должны придти посадочные. Ещё, зайдите в личный кабинет и в ваших бронированиях посмотрите. Можно и распечатать.

**VVSSPB** » 01 ноя 2016, 16:56

в личном кабинете есть мои Current bookings, которые я могу изменить и зачекиниться ( за 2 недели до вылета). То есть нечего распечатывать. А должны быть и билеты? Я конечно подожду, куда деваться, только прошло 6 часов, ничего в почте нет. Только письмо, что я на сайте их зарегистрировался. С билетами мне проще было бы общаться с пограничниками в Сингапуре, когда я и куда вылечу от них без визы.

**Mihalych** » 01 ноя 2016, 17:48

VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 16:56: А должны быть и билеты?

ну как бы ДА
Это сделка. Вы им деньги, они вам билеты.
Письмо по-любому должно прийти: с маршрутом, с датами перелёта, а самое главное - с номером брони.
Ваш Booking number (6 букв/цифр) вам сейчас известен ???

**merial** » 01 ноя 2016, 18:24

VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 16:56: только прошло 6 часов, ничего в почте нет.

Спам смотрели?

**Mihalych** » 01 ноя 2016, 19:24

merial писал(а) 01 ноя 2016, 18:24:
VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 16:56: только прошло 6 часов, ничего в почте нет.

Спам смотрели?

Вряд ли в спам ушло. Письмо о регистрации на сайте он же видит.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР