Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1201

Сообщение Poseidon » 18 сен 2016, 16:52

Хряк писал(а) 18 сен 2016, 16:45:Собираясь в Грецию, купили билет Москва-Рим-Афины, тк он был по акции очень дешевым (5600 р с человека).
Афины - не конечный пункт назначения, а стыковка продолжительностью 24 часа.
В Рим в этот раз лететь не планируем.

Вы видимо купили билет Москва-Афины-Рим, а не Москва-Рим-Афины. Если Вас интересует только перелёт Москва-Афины, то летите - никто не запрещает.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1202

Сообщение Хряк » 18 сен 2016, 16:55

Да, исправил, сорри. Но нужно ли предупреждать авиакомпанию?
Аватара пользователя
Хряк
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 21.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1203

Сообщение Poseidon » 18 сен 2016, 16:56

Не надо.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1204

Сообщение infernal_fire » 18 сен 2016, 16:56

Мы aegan предупреждали в аэропорту- что не полетим дальше ( чтобы они не искали нас)
грекам для визы вообще можно нарисовать документы
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2621
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1205

Сообщение Poseidon » 18 сен 2016, 16:58

Ну в аэропорту ещё можно предупредить, а заранее не стоит этого делать. И если с багажом, то предупредить о регистрации багажа только до Афин.
Последний раз редактировалось Poseidon 18 сен 2016, 17:03, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1206

Сообщение kapil » 18 сен 2016, 17:03

gaika0430 писал(а) 10 авг 2016, 15:42:Но все же советую не рисковать, а для тех кто решил рискнуть , выбирайте билет где пересадка долгая, чтобы вам смогли успеть вернуть ваш багаж, а не отправить его дальше по пути следования)

По правилам безопасности ни одна авиакомпания не оставит на борту багаж пассажира, который не явился на посадку. Багаж опоздавших пассажиров всегда сгружают!
Так что, если Вы не явитесь на посадку на второй сегмент, Ваш багаж всяко сгрузят.
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3173
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 197 раз.
Поблагодарили: 351 раз.
Возраст: 62
Страны: 90
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1207

Сообщение Poseidon » 18 сен 2016, 17:04

Всё равно если есть багаж, лучше этот вопрос предварительно обговорить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1208

Сообщение kapil » 18 сен 2016, 17:05

Хряк писал(а) 18 сен 2016, 16:45:И еще: имеет ли значение для визового центра Греции (планируем очередной шенген делать через них), что у нас билет "Москва-Рим", а не "Москва-Афины"?

ВЦ Греции не требует в обязательном порядке прикладывать билеты, только брони отелей нужны. Но это уже вопрос для другой темы.
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3173
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 197 раз.
Поблагодарили: 351 раз.
Возраст: 62
Страны: 90
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1209

Сообщение kration » 18 сен 2016, 17:09

tix писал(а) 30 июл 2016, 16:36:В защиту аэрофлота, скажу, что они почти всегда идут на встречу в случае болезни или смерти пассажира или близкого родственника. Это даже в их правилах есть. Когда у меня мама заболела и не смогла вылететь обратным рейсом - без штрафа аннулировали и позже изменили дату вылета на основании справки из больницы. А когда она умерла, я отменил очередную поездку, позвонил в Аэрофлот аннулировал сегменты, а позже по эл. почте выслал свидетельство о смерти и мне вернули всю сумму за невозвратный билет!


Спасибо за советы участникам форума! После письма в Аэрофлот по моему случаю (по запросу отправлял фото свидетельства о смерти мамы и моего свидетельства о рождении) принято такое решение:
По результатам рассмотрения Вашего обращения принято решение осуществить возврат за неиспользованные участки перевозки Москва-Санкт-Петербург-Москва-Нью-Йорк по авиабилету №....... по правилам вынужденного отказа от перевозки (полный возврат). Соответствующее разрешение ......... от 19.08.2016 направлено в агентство по месту оформления перевозки
kration
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 64

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1210

Сообщение infernal_fire » 18 сен 2016, 17:09

Багаж можно зарегистрировать до пункта пересадки
в данном случае - Афины
и в Афинах предупредить авиакомпанию - что вы не летите дальше - просто это будет + в карму, чтобы вас не искали
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2621
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1211

Сообщение Rommih » 18 сен 2016, 18:13

infernal_fire писал(а) 18 сен 2016, 17:09:Багаж можно зарегистрировать до пункта пересадки
в данном случае - Афины
и в Афинах предупредить авиакомпанию - что вы не летите дальше - просто это будет + в карму, чтобы вас не искали

Дабы не терять время, зарегиться до Афин, а не один только багаж. И искать никто не будет, и предупреждать никого не надо )
надо просто не быть говном ©
Аватара пользователя
Rommih
почетный путешественник
 
Сообщения: 2686
Регистрация: 13.12.2012
Город: Одесса
Благодарил (а): 284 раз.
Поблагодарили: 504 раз.
Возраст: 54
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1212

Сообщение n695 » 18 сен 2016, 19:31

Купил билет туда обратно Москва -Стамбул очень дешево на троих всего 15000 руб вышло (Трансаэро в сентябре 2015 года),планировалось что из Стамбула в Солнечный берег такси добираться будем.И тут буквально за 3 дня до поездки появляются в продаже билеты Москва-Бургас за копейки в один конец .Купили и приходят билеты на почту и там указан один из пунктов что невыполненный первый сегмент гасит все последующие.А в планах разумеется было вернуться домой из Стамбула Трансами.Звоню в АК и долго ищем компромис в том плане что как бы я мог вернуться обратно,но не улетая их самолетом туда.Долго ,долго обсуждали с их техподдержкой все их пункты правил и тут меня осенило,что надо просто отменить полет ТУДА и все.Спрашиваю их оператора калл центра возможно такое ,она говорит что можно,но как я прилечу обратно,если я не лечу туда.Я говорю что это моя головная боль,а не её.Через минуту на почту падает уведомление что я отменил полет туда,а обратно лечу.Таким образом все получилось.Спасибо S7 ,что присылая билет скинули краткие правила полета,а то бы встрял в 2 часа ночи в Стамбуле бы при попытке вылета обратно.
n695
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 02.03.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 52

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1213

Сообщение Taxpolice » 18 сен 2016, 19:40

Туда - обратно, не вылетая, Трансы... Вы почитайте своё сообщение - сами поймёте, о чём написали? Лично я - нет. Сумбур полный.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6671
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1214

Сообщение Rommih » 18 сен 2016, 20:04

Taxpolice писал(а) 18 сен 2016, 19:40:Туда - обратно, не вылетая, Трансы... Вы почитайте своё сообщение - сами поймёте, о чём написали? Лично я - нет. Сумбур полный.

Что ж непонятного? В Стамбул - Трансами( отменил), в Бургас - S7( полетел), в Москву из Стамбула - Трансами( полетел). Правила прочёл при получении билетов S7...
надо просто не быть говном ©
Аватара пользователя
Rommih
почетный путешественник
 
Сообщения: 2686
Регистрация: 13.12.2012
Город: Одесса
Благодарил (а): 284 раз.
Поблагодарили: 504 раз.
Возраст: 54
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1215

Сообщение n695 » 18 сен 2016, 20:21

Да все правильно.Сейчас другой меня вопрос гложет,есть хорошие предложения по билетам,но на руках сейчас только старый загран,новый на оформлении.Можно ли купить билет на старый документ,а лететь по новому паспорту.Я думаю в новом паспорте должна стоять отметка о старом или нет?
n695
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 02.03.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 52

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1216

Сообщение Poseidon » 18 сен 2016, 20:23

n695 писал(а) 18 сен 2016, 20:21:Можно ли купить билет на старый документ,а лететь по новому паспорту

Можно. Только про это не здесь.

Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1217

Сообщение infernal_fire » 18 сен 2016, 20:44

Ну трансы и октябрт 15 вообще статистику не делают.
Человек описал, чтобы не было ноушоу - он отменил первый сегмент
Но это были трансы
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2621
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1218

Сообщение gefn » 18 окт 2016, 12:51

Всем добрый день! Ситуация - не использован первый полетный сегмент не по нашей вине:
Маршрут А-В-С. Билет из 2 перелетов, но единый, куплен через агента.
За 5 дней до вылета из пункта А от агента приходит письмо, что рейс отменен и без каких-либо объяснений указано, что: (цитирую) Для возврата средств обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах.
Ок, задаем вопросы - в ответ тишина. Через форум от них отписки, что мы вам пишем, а вы молчите. Выясняем на сайте компании, что отмена из-за забастовки.
До пункта В добираемся сами паромом. В аэропорту вылета на инфо-стойке компании, которая отменила рейс, нам вежливо объясняют, что езжайте домой, связывайтесь с агентом и он вам должен вернуть деньги за отменный рейс.
Рейс В-С (второе плечо) не отменен, регистрируемся и вылетаем.
Уже дома пишем агенту письмо с просьбой о возврате средств. Ответ - билет был неделимый и деньги не вернут. Обращайтесь с претензией в авиакомпанию. Звоним в авиакомпанию - отправляют к агенту, где брали билет. Пишем агенту - молчание. Замкнутый круг.
Может опытные путешественники подскажут как быть в сложившейся ситуации, кто прав и куда бежать)))
gefn
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 26.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1219

Сообщение Ослик Иа » 18 окт 2016, 14:37

gefn писал(а) 18 окт 2016, 12:51:билет был неделимый и деньги не вернут

Если была забастовка, обычно обязаны вернуть! надо почитать условия.

Обращаться вам надо к агенту - вы ведь ему платили деньги.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13272
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 1885 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1220

Сообщение kapil » 18 окт 2016, 14:50

gefn писал(а) 18 окт 2016, 12:51:Может опытные путешественники подскажут как быть в сложившейся ситуации, кто прав и куда бежать)))

Совета два.
1. На будущее- не связываться с агентами, брать билеты только у АК. Иначе в любой проблемной ситуации будете бегать между ними.
2. Подавать в сд на агента, так как Вы ему платили и договор у Вас с агентом.
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3173
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 197 раз.
Поблагодарили: 351 раз.
Возраст: 62
Страны: 90
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1221

Сообщение gefn » 18 окт 2016, 15:05

Про билеты у АК - это я уже поняла свои ошибки)).Раньше только у АК покупали, а тут повелись на цену, да и новичок я в самостоятельных поездках.
Про агента все ясно. Будем продолжать долбать их. К слову, это Купибилет. Либо сочиняют, либо уходят в глухую несознанку, но очень вежливые, да, не придраться.
gefn
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 26.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1222

Сообщение merial » 18 окт 2016, 15:15

gefn писал(а) 18 окт 2016, 15:05:К слову, это Купибилет. Либо сочиняют, либо уходят в глухую несознанку, но очень вежливые, да, не придраться.

Ну так и спросите у них на форуме kupibilet ру - кто покупал авиабилеты?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1223

Сообщение DeeJayBee » 20 окт 2016, 15:07

Куплены билеты S7 Москва-Майорка-Москва по самому лоу-тарифу через агентство. Как считаете, есть возможность отменить сегмент "туда", оставив "обратно"? Придется ли что-то доплачивать?
Не могу лететь в запланированный день, но могу купить OW-билет тремя днями позже (тоже S7, но в Аликанте)...

UPDATE: Позвонил в S7. 8000 сборы за переоформление + доплата до текущего тарифа более 10000 рублей. Билеты сдаю по пакету возвратности OTT, короче...
Последний раз редактировалось DeeJayBee 20 окт 2016, 17:06, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
DeeJayBee
полноправный участник
 
Сообщения: 265
Регистрация: 11.01.2008
Город: Барнаул
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 42
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1224

Сообщение hellen-k » 20 окт 2016, 15:22

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 15:07: но могу купить OW-билет тремя днями позже (тоже S7, но в Аликанте)...

Покупайте сразу и обратно - вам весь билет аннулируют при неявке на первый сегмент.
Есть вариант связаться с АК и попробовать разрулить ситуацию - объяснить причины и т.д. Может получиться.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43875
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7887 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1225

Сообщение aleksey2008 » 20 окт 2016, 15:24

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 15:07:Придется ли что-то доплачивать?

Посмотрите правила тарифа. Часто доплата оказывается больше, чем стоимость нового билета.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9109
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 809 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1226

Сообщение merial » 20 окт 2016, 15:25

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 15:07:Как считаете, есть возможность отменить сегмент "туда", оставив "обратно"?

Нет конечно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1227

Сообщение Poseidon » 20 окт 2016, 15:27

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 15:07:Не могу лететь в запланированный день, но могу купить OW-билет тремя днями позже (тоже S7, но в Аликанте)...

Вы можете поменять билет Москва-Майорка на билет Москва-Аликанте. Надо считать только во сколько это обойдётся, всё зависит от наличия мест на рейсе. В любом случае штраф 3000 рублей при базовом тарифе буде, ну и доплаты.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1228

Сообщение SolarKitten » 20 окт 2016, 15:29

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 15:07:Куплены билеты S7 Москва-Майорка-Москва по самому лоу-тарифу через агентство. Как считаете, есть возможность отменить сегмент "туда", оставив "обратно"? Придется ли что-то доплачивать?

Если вы хотите отменить какой-либо сегмент, но воспользоваться следующими, то вам следует заранее переоформить билет в соответствии с новым маршрутом.
Вопрос в том, что именно они понимают перед переоформлением - просто аннуляцию сегмента или аннуляцию сегмента с доплатой до OW на оставшемся сегменте. Подозреваю что второе, а точный ответ вы получите у поддержки S7.
DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 15:07:Не могу лететь в запланированный день, но могу купить OW-билет тремя днями позже (тоже S7, но в Аликанте)...

По-моему, проще за деньги перенести сегмент "туда" и не затеваться с аннуляциями и покупкой еще одного билета.
Хотя там тоже надо смотреть во что это выльется, там сбор 3000 + может потребоваться доплата до более высокого тарифа. Посмотрите цену RT на новую дату вылета и дату возвращения, будет примерно ясен возможный масштаб бедствия.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1229

Сообщение lalexand » 20 окт 2016, 17:08

Кстати, недавно нужно было лететь из Владивостока в Москву с остановкой на неполные сутки в Иркутске. Взял билет S7, но выяснилось, что если добавить через неделю-месяц сегмент Москва-Екатеринбург, то цена падает примерно на 1000 руб (проверил все их направления из Москвы, этот сегмент давал самую низкую цену) - за все 15800 руб по гибкому тарифу с багажом - самый дешевый вариант на день покупки. По прилете в Домодедово сказал, что в Екатеринбург не полечу. сказали связаться с колл-центром по поводу отказа и возврата, желательно до даты полета. Так и сделал - через 3 дня вернули на кредитную карту около 1500 руб.

Аналогично было с Туркиш в августе. Нужен был срочно билет OW Прага - Тель-Авив, и Туркиш давал почти самый дешевый и удобный вариант за 190 евро (через edreams при переходе с итальянского каяка и оплатой Виза Кредит), но при добавлении сегмента Тель-Авив-Стамбул, в течение месяца, но не раньше 6 дней цена упала до 145. Уже после неявки на ненужный сегмент позвонил в израильский офис Туркиш - вернули на счет 24 евро налоги.

При этом года 3 назад пытался подобное сделать у Эйр Франс (купил Тель-Авив-Париж, Лондон-Тель-Авив, на обратном пути в Париже вышел), так они хотели доплату 1100 евро за тариф на то, что летел в реальности (не заплатил, конечно), а потом еще их другой отдел сам связывался со мной - просили выслать фотокопию страницы паспорта с печатью об отбытии из Франции.
lalexand
активный участник
 
Сообщения: 695
Регистрация: 24.03.2014
Город: Реховот
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 53
Страны: 73
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1230

Сообщение DeeJayBee » 20 окт 2016, 17:11

hellen-k писал(а) 20 окт 2016, 15:22:Покупайте сразу и обратно - вам весь билет аннулируют при неявке на первый сегмент.
Есть вариант связаться с АК и попробовать разрулить ситуацию - объяснить причины и т.д. Может получиться.

У меня RT был куплен за 10к, а сейчас цены в три раза выше, причем именно за счет обратного сегмента. С ноябрьских из Европы практически нереально вернуться за вменяемые деньги ((
Просто отказываюсь от перевозки. За пару тысяч рублей купил опыт...


SolarKitten писал(а) 20 окт 2016, 15:29:Вопрос в том, что именно они понимают перед переоформлением - просто аннуляцию сегмента или аннуляцию сегмента с доплатой до OW на оставшемся сегменте. Подозреваю что второе, а точный ответ вы получите у поддержки S7.

Да, именно второе, к сожалению.
Последний раз редактировалось DeeJayBee 20 окт 2016, 17:18, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
DeeJayBee
полноправный участник
 
Сообщения: 265
Регистрация: 11.01.2008
Город: Барнаул
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 42
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1231

Сообщение Poseidon » 20 окт 2016, 17:15

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 17:11: а сейчас цены в три раза выше, причем именно за счет обратного сегмента

Как уже написал выше, меняйте вылет на Аликанте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1232

Сообщение DeeJayBee » 20 окт 2016, 17:28

Poseidon писал(а) 20 окт 2016, 17:15:Как уже написал выше, меняйте вылет на Аликанте.

Спасибо, вариант действительно рабочий, но доплат многовато, учитывая, что я брал через вантутрип, да и билетов два на самом деле. Решил просто сдать тикеты и другое направление выбрать.
Аватара пользователя
DeeJayBee
полноправный участник
 
Сообщения: 265
Регистрация: 11.01.2008
Город: Барнаул
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 42
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1233

Сообщение n695 » 20 окт 2016, 19:13

Я уже описывал подобный случай у себя,когда мне надо было отменить полет туда и оставить обратно.По правилам это или с большой доплатой или полностью аннулируется билет и покупается по нынешней цене новый.Но остается одна возможность, когда по телефону в АК мне просто убрали сегмент туда и все.На почту пришло уведомление что у меня изменен(отменен ) полет туда и остался только обратно.А вот если просто взять и не явиться на регистрацию,вот тогда точно аннулирование последующих сегментов.
n695
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 02.03.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 52

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1234

Сообщение Lamp » 20 окт 2016, 19:18

n695 писал(а) 20 окт 2016, 19:13:Но остается одна возможность, когда по телефону в АК мне просто убрали сегмент туда и все.На почту пришло уведомление что у меня изменен(отменен ) полет туда и остался только обратно.


Ну все пацаны, расходимся...оказывается решение найдено, просто надо позвонить в авиакомпанию и предупредить их , что "туда" не летишь, а вот "обратно" летишь.И они вносят изменения в твой билет
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1235

Сообщение 8008 » 20 окт 2016, 19:20

n695 писал(а) 20 окт 2016, 19:13:когда по телефону в АК мне просто убрали сегмент туда и все.

Так а что для этого надо то? ... сказать, сделать, попросить, припугнуть, нахамить? Весь вопрос в этом и состоит, что всем понятно, что надо отменить первый сегмент и оставить второй, но вот как "развести" колл-центр а/к на это?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1236

Сообщение Rommih » 20 окт 2016, 19:22

Объяснить, что планы изменились. Там же тоже люди работают. Ну не получится, и че? Попытаться, наверно, стоит.
надо просто не быть говном ©
Аватара пользователя
Rommih
почетный путешественник
 
Сообщения: 2686
Регистрация: 13.12.2012
Город: Одесса
Благодарил (а): 284 раз.
Поблагодарили: 504 раз.
Возраст: 54
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1237

Сообщение n695 » 20 окт 2016, 19:34

Я просто сначала долго пытался с ними договориться о том что мне надо изменить билет .Потом случайно пришло в голову и я просто спросил а можно ли отменить бронь туда и все.Сотрудник кал центра сказала что можно,но замучила вопросом как я планирую лететь обратно,если не лечу туда.Я убедил ее что мол это моя проблема как я попаду туда.Дальше мне пришло на почту извещение что у меня отменен билет туда и все.Зашел на сайт ,проверил бронирование ,оно оказалось изменено.У АК есть право аннулировать ваши полеты из за неявки,но у вас в свою очередь есть право отменять бронь.Вот и все.Может сейчас что то и изменилось в правилах,не знаю но в сентябре 2015 это сработало.
n695
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 02.03.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 52

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1238

Сообщение hellen-k » 20 окт 2016, 20:36

Это все на усмотрение АК. Ели купить билет, например, у Алиталии Москва-Рим-Болонья и обратно, а потом позвонить в АК сказать "пожалуй, я в Болонью не полечу", вас просто пошлют - так как прямой билет в Рим стоит дороже билета до Болоньи с пересадкой в Риме.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43875
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7887 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1239

Сообщение lalexand » 20 окт 2016, 21:10

вас просто пошлют - так как прямой билет в Рим стоит дороже билета до Болоньи с пересадкой в Риме


Вы правы. Как я писал выше, бывает и так и так: иногда а/к пересчитывает весь тариф, а иногда просто возвращает налоги за вычетом административного сбора. Но если не торопиться - риск минимален: или вернут или нет.
А вот знакомый решил еще на посадке на первый сегмент, кажется у Бритиш, сообщить, что дальше не полетит (возможно из-за багажа) - так ему сразу пересчет тарифа и сделали. Пришлось платить. У меня такая же дискуссия была на стойке Пегасус при полете из Рима в Тель Авив, когда попросил рег-ть багаж до Стамбула (просто нужен был багаж - летел все сегменты). Сразу подозрение, что дальше не лечу, предложение перебронировать с доплатой... Помогло то, что багаж вместе-летящих жены и ребенка все же зарегистрировал до Тель Авива.
lalexand
активный участник
 
Сообщения: 695
Регистрация: 24.03.2014
Город: Реховот
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 53
Страны: 73
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1240

Сообщение vash3000 » 25 окт 2016, 12:51

n695 писал(а) 20 окт 2016, 19:13:Но остается одна возможность, когда по телефону в АК мне просто убрали сегмент туда и все.На почту пришло уведомление что у меня изменен(отменен ) полет туда и остался только обратно.А вот если просто взять и не явиться на регистрацию,вот тогда точно аннулирование последующих сегментов.


На практике Кто-то сталкивался с АФ? Они отменяют первый сегмент или просят переоформить весь билет?
Yes!
Аватара пользователя
vash3000
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 13.11.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 47

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1241

Сообщение Poseidon » 25 окт 2016, 12:56

vash3000 писал(а) 25 окт 2016, 12:51:Они отменяют первый сегмент или просят переоформить весь билет?

Не знаю Вы про Аэрофлот или Air France, но и та и другая авиакомпания не допускает этого, будет аннулирован билет, если он не будет изменён (переписан).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1242

Сообщение vash3000 » 25 окт 2016, 13:45

Poseidon писал(а) 25 окт 2016, 12:56:
vash3000 писал(а) 25 окт 2016, 12:51:Они отменяют первый сегмент или просят переоформить весь билет?

Не знаю Вы про Аэрофлот или Air France, но и та и другая авиакомпания не допускает этого, будет аннулирован билет, если он не будет изменён (переписан).


Аэрофлот, просто выше был опыт что просто Аэрофлот отменил первый сегмент и чел вторым полетел
Yes!
Аватара пользователя
vash3000
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 13.11.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 47

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1243

Сообщение Poseidon » 25 окт 2016, 14:02

vash3000 писал(а) 25 окт 2016, 13:45:просто выше был опыт что просто Аэрофлот отменил первый сегмент и чел вторым полетел

Если есть билет туда-обратно и сам Аэрофлот отменил рейс туда, то в любом случае надо обращаться в Аэрофлот и решать с ними все вопросы касающиеся обратного билета. Если рейс туда не отменён, и на него не явитесь, а явитесь на обратный - то обратный рейс будет аннулирован. Всё как обычно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45529
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3827 раз.
Поблагодарили: 13770 раз.
Возраст: 50
Страны: 70
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1244

Сообщение kapil » 25 окт 2016, 14:04

vash3000 писал(а) 25 окт 2016, 13:45:просто выше был опыт что просто Аэрофлот отменил первый сегмент и чел вторым полетел

Это сильно зависит от тарифа. Если у Вас будет бизнес-класс по максимальному тарифу, то Вам разрешат любые изменения без доплат внести.
Туризм - это умение продавать мечту.
kapil
почетный путешественник
 
Сообщения: 3173
Регистрация: 25.10.2009
Город: Томск
Благодарил (а): 197 раз.
Поблагодарили: 351 раз.
Возраст: 62
Страны: 90
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1245

Сообщение shachtyor » 01 ноя 2016, 01:07

Интересует возможность не использовать железнодорожный сегмент у Люфтов. Хочу купить билет из Дюссельдорфа в Бостон, садиться удобнее во Фарнкфурте или Мюнхене, откуда и будет рейс. Сегмент до Франкфурта или Мюнхена на жд.

Сталкивался ли кто-нибудь с таким?
shachtyor
путешественник
 
Сообщения: 1686
Регистрация: 19.08.2015
Город: Heidelberg
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 34
Страны: 29
Отчеты: 1

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1246

Сообщение Lamp » 01 ноя 2016, 01:52

shachtyor писал(а) 01 ноя 2016, 01:07:Сталкивался ли кто-нибудь с таким?



Сталкивался .То что не проедите первый сегмент на ж.д. или на автобусе а\к вычислит легко.В Франкфурте или Мюнхене вас может ждать сюрприз.Безболезненно вы можете только последний сегмент выкинуть, уже после приземления в Германии, и не ехать в Дюссельдорф. А в чем проблема то? Ну и купите с вылетом из нужного вам аэропорта. Тогда и пропускать ничего не придется.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1247

Сообщение shachtyor » 01 ноя 2016, 12:53

Сталкивался .То что не проедите первый сегмент на ж.д. или на автобусе а\к вычислит легко.

Сталкивались с тем, что проезд на поезде действительно вычисляли?
У меня на этот счет порядочные сомнения - ездил 2 раза поездом от люфтов, раз ехал рядом с их вагоном - и каждый раз места всем "авиапассажирам" в соответствующем вагоне не хватало. А чем отличаются проезд в другом вагоне и проезд чем угодно - не могу себе представить.
А в чем проблема то? Ну и купите с вылетом из нужного вам аэропорта. Тогда и пропускать ничего не придется.

Дополнительный сегмент на поезде снижает стоимость билетов раза в 2.
shachtyor
путешественник
 
Сообщения: 1686
Регистрация: 19.08.2015
Город: Heidelberg
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 34
Страны: 29
Отчеты: 1

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1248

Сообщение Ослик Иа » 01 ноя 2016, 14:25

shachtyor писал(а) 01 ноя 2016, 12:53:ездил 2 раза поездом от люфтов, раз ехал рядом с их вагоном - и каждый раз места всем "авиапассажирам" в соответствующем вагоне не хватало.
Стало быть, при посадке в поезд билеты не компостировали? и регистрация на самолёт была уже после поезда, в аэропорту? Так это же золотая жила, и гораздо проще какого-нибудь бразильского сегмента!
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13272
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 423 раз.
Поблагодарили: 1885 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1249

Сообщение 8008 » 01 ноя 2016, 14:38

Ослик Иа писал(а) 01 ноя 2016, 14:25:Так это же золотая жила, и гораздо проще какого-нибудь бразильского сегмента!

Сегмент "железкой по Германии" (кстати, в некоторых случаях используется автобус) попадается у Люфтов и, крайне редко, АирБерлин - они, вроде, на "бразильский сегмент" никогда "не реагировали"
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15140
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #1250

Сообщение shachtyor » 01 ноя 2016, 15:17

Ослик Иа писал(а) 01 ноя 2016, 14:25:Стало быть, при посадке в поезд билеты не компостировали? и регистрация на самолёт была уже после поезда, в аэропорту? Так это же золотая жила, и гораздо проще какого-нибудь бразильского сегмента!

Я сам так и не побывал в этом вагоне. Не стоя же ехать Билет проверил в соседнем вагоне обычный проводник. Судя по реакции - совершенно нормальное явление. С тем же успехом мог никто не проверить. Правда, мои поездки пришлись на отрезок Штуттгарт - Франкфурт. Как с загрузкой нужнных Кельна и Дюссельдорфа - не знаю.
Погуглил на немецких форумах - нашлось немного, в основном отзывы положительные. Была правда и цитата работника Люфтганзы о том, что все регистрируется и будет "ноу шоу", однако в основном народ указывает на то, что ездил так без проблем, в случае чего - рассказывает о переполненном вагоне или о походе в вагон-ресторан на часик.

А регистрация доступна онлайн.
shachtyor
путешественник
 
Сообщения: 1686
Регистрация: 19.08.2015
Город: Heidelberg
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 34
Страны: 29
Отчеты: 1

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль